職業(yè)經(jīng)理人的角色認知和職業(yè)素養(yǎng)

  培訓講師：茆挺

講師背景：
茆挺老師領導力提升專家北京大學MBA丹麥DISC認證培訓師美國DDI/美國PDI領導力認證培訓師曾任：瑞士諾華制藥（世界500強）丨培訓經(jīng)理曾任：華夏幸福基業(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領域：教練領導力、情境化 詳細>>

茆挺
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職業(yè)經(jīng)理人的角色認知和職業(yè)素養(yǎng)詳細內容

職業(yè)經(jīng)理人的角色認知和職業(yè)素養(yǎng)

課程背景

在工作中，會遇到職業(yè)倦怠期，身心疲憊，激情減少。作為職業(yè)經(jīng)理人需要轉換角色，做好五維關系管理；明確目標，自我激勵；使命召喚，承擔責任，建立共同的價值觀；凝聚團隊，完成任務，打造高績效團隊。

培訓中，老師分享案例，影片學習，課堂活動，引導學員探索自我，提升職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)公司的目標。

課程收獲

  • 重新認識職業(yè)經(jīng)理人的角色
  • 積極提高自己的職業(yè)素養(yǎng)
  • 調整心態(tài)，面對內外部的變化
  • 加強凝聚力，接受更大挑戰(zhàn)

課程時間

1天

課程對象

?中、高層管理人員

授課方式

講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練

課程大綱

第一單元 職業(yè)經(jīng)理人的角色認知

  1. 什么是職業(yè)經(jīng)理人
  2. 職業(yè)經(jīng)理人的角色

案例分析：困惑的大偉（討論管理角色、職責）

工作投資回報模式探討

  1. 做職業(yè)經(jīng)理人的投入
  2. 做職業(yè)經(jīng)理人的回報

課堂討論：投入產(chǎn)出天平

職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的理想軌跡

  1. 職業(yè)生涯路徑
  2. 職業(yè)生涯的TOP模型

個人價值觀和組織價值觀的匹配

管理故事：任正非如何做到言行一致？

課堂活動：價值觀拍賣活動（識別自己的價值觀，并引導團隊達成一致）

課堂演練：針對員工滿意度，討論如何改進

管理工具：價值觀測試

管理工具：職業(yè)滿意度測試（Q12）

第二單元 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)

  1. 何為職業(yè)素養(yǎng)
  2. 關于職業(yè)信仰

職業(yè)素養(yǎng)的三大基礎

提升職業(yè)素養(yǎng)的方法

  1. 對工作敬業(yè)
  2. 對公司忠誠

對領導服從

  1. 理會領導意圖
  2. 了解領導風格
  3. 提升執(zhí)行力度

案例分析：兜兜轉轉的小王

  1. 對他人欣賞

管理工具：表揚式反饋和改進式反饋

  1. 對自己自信

問題討論：如何提升自己的自我效能

  1. 對社會奉獻

管理案例：樂觀的人更容易成為領導者

案例分析：英國某制藥企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)

案例分享：西點軍校的軍規(guī)

第三單元 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)心態(tài)

  1. 心態(tài)是什么？
  2. 心態(tài)的意義
  3. 積極與消極心態(tài)
  4. 建立良好心態(tài)

課堂活動：練習人類的思維

影片學習：一個偉大的教練

正確的八種職業(yè)心態(tài)

  1. 忠誠（加強）
  2. 學習

責任（重點闡述和討論）

  1. 責任心為什么成功？
  2. 責任心的分類
  3. 如何提高責任心？

課堂活動：無領導小組討論，討論責任心，并提出方案

  1. 樂觀
  2. 付出
  3. 堅持
  4. 自律
  5. 平常

管理故事：鉆石就在你的后院里

管理故事：致加西亞的信

第四單元 職業(yè)經(jīng)理人的成功

個人的成功

  1. 什么叫成功
  2. 成功的公式
  3. 個人的成功

影片學習：牛津大學賽船

團隊的成功

  1. 為什么要建立團隊？
  2. 團隊和團伙的區(qū)別
  3. 團隊定義
  4. 團隊文化
  5. 團隊任務
  6. 團隊人員

管理游戲：制造一個單詞

案例分析：成功的籃球隊

建立高績效團隊

高績效團隊的六大特征

管理故事：戚繼光的團隊兵法

目標

影片學習：讓子彈飛

信任

頭腦風暴：建立信任的方法

參與

案例分析：日本豐田的參與式管理

溝通

  • 溝通的3F原則
  • 管理者的三大管理方法

程序

  • 影響團隊工作效率的因素有哪些？

小組討論：如何分配團隊工作？

承諾

心理學現(xiàn)象：海灘照相機

團隊問題診斷和解決

課堂活動：用團隊改進雷達圖，診斷自己團隊的問題，并制定改進計劃

管理工具：團隊改進雷達圖

成功職業(yè)經(jīng)理人的方法

職業(yè)經(jīng)理人角色轉換

  1. 工作理念
  2. 時間管理
  3. 能力發(fā)展

職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展之路

制定行動計劃

管理工具：提升職業(yè)經(jīng)理人的行動計劃

課程總結和評估

以上內容將根據(jù)實際需要進行調整



 

茆挺老師的其它課程

課程時間：12天，每天6小時課程對象：高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對組織中的員工構成直接影響的管理決策及其實踐活動。人是企業(yè)最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內的全體人員都是人力資源，而不僅限于某些人才，人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認識到，員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達到自己目標的關鍵，因此，

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。斯坦福大學的研究表明，個人的收入只有12.5由他的知識決定，87.5由其處理人際關系的能力決定?？突饡槠谖迥甑难芯恳脖砻?，個人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識，85取決于他與人打交道的能力。人際關系智力是所有智力

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采，尊重客戶、同事和領導，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項目背景：公司具有自己的戰(zhàn)略目標，并通過戰(zhàn)略性舉措積極構建戰(zhàn)略實施能力。通過組織轉型，探索組織管理模式；加強人才匯集，獲得跨行業(yè)、跨領域吸引匯聚頂尖人才。提升領導力與人才管理能力是戰(zhàn)略實施能力拼圖中的重要一環(huán)，提升領導力和人才隊伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實施。如何科學而準確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊伍成為我們亟待解決的問題，而能力

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課程背景：隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展從要素驅動、投資驅動轉向創(chuàng)新驅動，人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個以不確定性為特征的時代，在這個百年變局的時代，無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭，其實質就是人才的競爭。因此，重視人才，加強人力資源管理，已成為企業(yè)和各種社會組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本，人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本，人力資源

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課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟轉型升級的大背景下，保證公司的領導力管道通暢，無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。管理者通過他人來完成任務，職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能，從而完成組織的目標。越來越多的業(yè)務骨干被提拔到管理崗位，公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務而且要帶好團隊，將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景：??醫(yī)藥市場風云變幻，但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋，本課程通過對公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析，找出關鍵問題，制定銷售策略和資源匹配，落實到銷售行動計劃中；并加以執(zhí)行、檢查和復盤；從而實現(xiàn)銷售目標。業(yè)務計劃管理與執(zhí)行是銷售團隊的基本功，對于銷售指標的達成至關重要。目標管理概念的提出者彼得.德魯克認為，目標并不是在工作開

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課程背景：在當前的商業(yè)環(huán)境中，除了線上銷售，根本上仍需要和客戶進行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換，對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關系、識別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求，有效地處理客戶的反饋，從而達到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能，越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調研，總結一套行之有效的

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課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟轉型升級的大背景下，通過組織設計和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地，尤其是理順各子公司和組集團織公司的之間的關系。無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。通過組織設計，可以建立適宜的組織結構和聯(lián)系機制，使其良好地運行，以達到支撐組織戰(zhàn)略、實現(xiàn)組織目標的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因，管控模式，組織架構

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課程背景：企業(yè)文化是人力資源的最高境界，卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣，可以給企業(yè)帶來豐厚的財務回報。華信惠悅在全球的“卓越雇主調查”發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡經(jīng)濟高漲時期，卓越雇主的三年總體股東回報率是108，而普通雇主的回報率是66，接近普通雇主的2倍；到了全球經(jīng)濟低迷時期，卓越雇主的財務回報是普通雇主的整整3倍！這都說明雇主品牌在當今VUCA時代越顯其威力。為了

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