目標管理和執(zhí)行力提升

  培訓講師：茆挺

講師背景：
茆挺老師領導力提升專家北京大學MBA丹麥DISC認證培訓師美國DDI/美國PDI領導力認證培訓師曾任：瑞士諾華制藥（世界500強）丨培訓經(jīng)理曾任：華夏幸福基業(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領域：教練領導力、情境化 詳細>>

茆挺
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目標管理和執(zhí)行力提升詳細內(nèi)容

目標管理和執(zhí)行力提升

課程背景：

?目標管理本身具有激勵作用，是提升執(zhí)行力的起點；聚焦目標、衡量指標、持續(xù)激勵和建立問責是執(zhí)行力的四大原則。運用PDCA管理循環(huán)，是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學程序。

PDCA循環(huán)可以靈活地運用于管理、銷售、生產(chǎn)和研發(fā)中，幫助我們“做正確的事，正確地做事，把事情做正確”。

針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐，我們的培訓采用互動學習、以案說法、影片學習等教學手段，幫助銷售相關的經(jīng)理們高效地進行目標管理和計劃執(zhí)行。

課程收益：

  • 了解PDCA管理循環(huán)在管理中作用
  • 透析管理工作的障礙并有效解決
  • 依據(jù)PDCA管理八步驟提升管理效能
  • 通過PDCA管理循環(huán)提升工作效益

課程特色：

1.?實操性：提煉以往大量對領導效能提升的實際案例

2.?互動性：通過影片學習、案例分析、小組討論、角色扮演提升學員參與度

3.?啟發(fā)性：利用引導式教學技術啟發(fā)學員深入思考和領悟

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：中基層管理者、項目經(jīng)理和高績效員工

課程形式：現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團隊共創(chuàng)、影片學習等

課程大綱

第一講、目標管理，建立管理循環(huán)

  1. 讓我們一起認識目標管理
  2. PDCA來源和定義
  3. PDCA "四個階段和八步驟"
  4. PDCA循環(huán)四個明顯特點

案例分享：PDCA的在管理上的運用

課堂活動：飛機制造

課堂討論：工作中為什么出現(xiàn)級級加碼和層層放水的現(xiàn)象？

第二講、Plan：目標與計劃管理

問題討論：目標和計劃的區(qū)別？

現(xiàn)狀分析，識別問題

  • 從“我現(xiàn)在如何”到“我改這樣做？”

需要分析哪些信息？

  1. 工作結果分析
  2. 產(chǎn)能和潛力分析
  3. 工作有效性分析

設定目標，分解指標

  • 設定SMART目標（Goals）
  • 分析關鍵成功因素（CSFs）
  • 衡量關鍵結果，結果性指標（KPIs）
  • 細分工作任務，過程性指標（KPAs）

影片學習：什么是驚喜？

制定策略，規(guī)避風險

  1. 銷售增長點/項目機會
  2. 障礙和風險管理

資源匹配，提升效率

  1. 我們的資源有哪些
  2. 資源分配的原則
  3. 時間四象限計劃管理
  4. 提高工作效率的ESIA方法

制定計劃，責任擔當

  1. 多、快、好、省、安
  2. 人、時、地、物、錢
  3. 落實責任主體和責任到人

案例討論：如何提升產(chǎn)品/服務的銷售成功？

培訓成果：制定自己的目標和行動計劃

管理工具：策略性行動計劃表

第三講、Do：執(zhí)行和執(zhí)行力

  1. 提升執(zhí)行力的自我覺醒
  2. 個人、團隊和組織執(zhí)行力
  3. 執(zhí)行型人才的四大特點
  4. 組織和執(zhí)行活動
  5. 及時記錄工作結果（激勵性記分卡）

課堂討論：執(zhí)行不力的表現(xiàn)、原因和解決方法有哪些？

第四講、Check：執(zhí)行的檢查和追蹤

  1. 監(jiān)督和控制的意義
  2. 過程監(jiān)控
  3. 結果監(jiān)控
  4. 給予員工輔導反饋

課堂討論：一線管理者的時間主要用于做什么？

第五講、Action:產(chǎn)品/工作質(zhì)量的改進與改善

  1. 及時修正和調(diào)整行動
  2. 重新檢驗你的現(xiàn)狀分析
  3. 回到Ｐ，更新行動計劃
  4. 新一輪PDCA循環(huán)

課堂討論：管理改善的障礙有哪些？

課程總結和評估

以上內(nèi)容需要根據(jù)客戶的需求進行適當?shù)恼{(diào)整



 

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課程時間：12天，每天6小時課程對象：高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對組織中的員工構成直接影響的管理決策及其實踐活動。人是企業(yè)最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源，而不僅限于某些人才，人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認識到，員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達到自己目標的關鍵，因此，

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。斯坦福大學的研究表明，個人的收入只有12.5由他的知識決定，87.5由其處理人際關系的能力決定?？突饡槠谖迥甑难芯恳脖砻?，個人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識，85取決于他與人打交道的能力。人際關系智力是所有智力

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采，尊重客戶、同事和領導，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項目背景：公司具有自己的戰(zhàn)略目標，并通過戰(zhàn)略性舉措積極構建戰(zhàn)略實施能力。通過組織轉型，探索組織管理模式；加強人才匯集，獲得跨行業(yè)、跨領域吸引匯聚頂尖人才。提升領導力與人才管理能力是戰(zhàn)略實施能力拼圖中的重要一環(huán)，提升領導力和人才隊伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實施。如何科學而準確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊伍成為我們亟待解決的問題，而能力

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課程背景：隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉向創(chuàng)新驅(qū)動，人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個以不確定性為特征的時代，在這個百年變局的時代，無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭，其實質(zhì)就是人才的競爭。因此，重視人才，加強人力資源管理，已成為企業(yè)和各種社會組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本，人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本，人力資源

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課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟轉型升級的大背景下，保證公司的領導力管道通暢，無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。管理者通過他人來完成任務，職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能，從而完成組織的目標。越來越多的業(yè)務骨干被提拔到管理崗位，公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務而且要帶好團隊，將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景：??醫(yī)藥市場風云變幻，但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋，本課程通過對公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析，找出關鍵問題，制定銷售策略和資源匹配，落實到銷售行動計劃中；并加以執(zhí)行、檢查和復盤；從而實現(xiàn)銷售目標。業(yè)務計劃管理與執(zhí)行是銷售團隊的基本功，對于銷售指標的達成至關重要。目標管理概念的提出者彼得.德魯克認為，目標并不是在工作開

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課程背景：在當前的商業(yè)環(huán)境中，除了線上銷售，根本上仍需要和客戶進行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換，對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關系、識別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求，有效地處理客戶的反饋，從而達到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能，越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調(diào)研，總結一套行之有效的

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課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟轉型升級的大背景下，通過組織設計和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地，尤其是理順各子公司和組集團織公司的之間的關系。無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。通過組織設計，可以建立適宜的組織結構和聯(lián)系機制，使其良好地運行，以達到支撐組織戰(zhàn)略、實現(xiàn)組織目標的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因，管控模式，組織架構

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