《高效能人士的七個習(xí)慣》

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國DDI/美國PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強)丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸?;鶚I(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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《高效能人士的七個習(xí)慣》詳細(xì)內(nèi)容

《高效能人士的七個習(xí)慣》

課程背景:

在這個偉大的時代,我們遇到了百年變局的機遇!在科技技術(shù)帶給人們極大便利的同時,也帶來了更大的競爭。尤其是在烏卡(VUCA)環(huán)境下,我們面臨著易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性。每個人都希望取得成功、獲得幸福,每個組織也希望員工主動積極、發(fā)揮潛能、團(tuán)隊協(xié)作。

《高效能人士的七個習(xí)慣》旨在幫助個體成為高效能人士,有助于個體認(rèn)識到從依賴他人,到自我獨立,進(jìn)而相互依賴,不斷修煉成為一位在生理上、智力上、精神上和心靈上完善的人?!陡咝苋耸康钠邆€習(xí)慣》課程通過改變員對工作態(tài)度和人際關(guān)系的思維模式,已經(jīng)使全球數(shù)以萬計的組織獲得成功。該課程也已經(jīng)成為全球職業(yè)人士必備的核心課程,并獲得高度的好評。

課程運用互動式教學(xué)方法和行動學(xué)習(xí),小組展示,老師點評演示,并在工作生活中學(xué)以致用。

課程收益:

課程以簡潔的概念、清晰的流程、有效的方法和實用的工具,采用互動式培訓(xùn)法,在課程結(jié)束后學(xué)員達(dá)到以下目標(biāo):

  1. 勇于對自己的行為負(fù)責(zé),積極地行動,能正確地進(jìn)行歸因
  2. 設(shè)計自己的愿景和使命,以目標(biāo)導(dǎo)向,做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者
  3. 對工作進(jìn)行優(yōu)先排序,掌握關(guān)鍵,平衡角色,提高工作效率
  4. 掌握利人利己的五項要領(lǐng),建立信任的人際關(guān)系,實現(xiàn)雙贏
  5. 設(shè)身處地地為他人考慮,運用同理心傾聽,并有效地回應(yīng)
  6. 尊重人際之間的差異,集思廣益,不斷創(chuàng)新,眾志成城
  7. 持續(xù)不斷地更新生理、關(guān)系、智力和精神,均衡發(fā)展人生

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:各級經(jīng)理、職業(yè)人士,以及希望成為高效領(lǐng)導(dǎo)的中高層管理人員。

課程方式:現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等

課程結(jié)構(gòu):

本課程從你-我-我們?nèi)齻€層面,運用高效能人士的七個習(xí)慣,幫助學(xué)員實現(xiàn)個人領(lǐng)域的成功,進(jìn)而實現(xiàn)公眾領(lǐng)域的成功。

課程大綱

第一單元 追求由內(nèi)而外的全面成功

  1. 永恒的主題:品德與個人魅力
  2. “習(xí)慣”產(chǎn)生的心理學(xué)基礎(chǔ)
  3. 思維轉(zhuǎn)換(Paradigm shift)
  4. 效能的原則:產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
  5. 由內(nèi)而外全面造就自己,實現(xiàn)圓滿豐潤的人生

心理故事:少女與老嫗

寓言故事:下金蛋的鵝

案例分析:曾國藩的治家理政;人類科學(xué)思維轉(zhuǎn)換。

群體共創(chuàng):生活和工作的挑戰(zhàn),以及解決預(yù)案。(以問題為導(dǎo)向,運用CSA方法,通過小組討論,尋找真實案例。我們在工作和生活上獲得成功存在的挑戰(zhàn)和問題有哪些?)

第二單元? 個人的成功-從依賴到獨立

習(xí)慣一、主動積極(Be Proactive)---個人愿景的習(xí)慣

  1. 掌握“選擇的自由”
  2. 主動積極的力量

個人愿景的習(xí)慣

  1. 為自己的行為負(fù)責(zé)
  2. 以價值觀回應(yīng)
  3. 重點放在影響圈
  4. 積極的語言
  5. 成為轉(zhuǎn)型人

個人練習(xí):主動積極的語言

案例分析:胡雪巖的為人;偉人的青年志向。

心理游戲:探尋內(nèi)心的聲音,明晰自己的價值觀(心靈繪圖法,描述自己的人生價值觀)

習(xí)慣二、以終為始(Begin with the end in Mind)---個人領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣

  1. 忙要忙的有意義
  2. 要事第一的個人管理
  3. 個人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣

1)心智創(chuàng)造在行動之前

2)選擇一個生活重心

3)個人使命宣言

4)團(tuán)隊使命宣言

影片學(xué)習(xí):我有一個夢想

學(xué)以致用:撰寫自己的使命宣言,并宣講

習(xí)慣三、要事第一(Put First Things First)---個人管理的習(xí)慣

  1. 要事第一的個人管理
  2. 羅盤和時鐘
  3. 有效地生活在第二象限中
  4. 時間管理工具
  5. 管理者高效的秘訣-授權(quán)(Delegation)

學(xué)以致用:時間的流逝,制定個人時間管理計劃

影片學(xué)習(xí):失落的經(jīng)理人

第三單元? 公眾的成功-從獨立到互賴

  1. 為什么團(tuán)隊協(xié)作?

課堂活動:猜猜看

  1. 你不是一座孤島
  2. 建立信任和信用的基礎(chǔ)

沙盤模擬黑白游戲模擬(摒棄囚徒困境,建立相互信任的人際關(guān)系)

習(xí)慣四 雙贏思維(Think win-win)---?人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣?? ???????????????????????????????????????

  1. 雙贏思維的原則
  2. 人際交流的六種思維
  3. 雙贏的品格、制度、流程
  4. 雙贏思維的人際觀

小組討論:如何培養(yǎng)一個成熟的人格?

案例分析和角色扮演:高山福棗(通過談判溝通,識別雙贏思維以及需要的技巧)

習(xí)慣五 知彼解己(Seek First to Understand, then to be understood)---?同理心溝通的習(xí)慣

  1. 知彼解己的溝通原則
  2. 溝通不良的四大障礙
  3. 無效和有效的溝通
  4. 同理心的五個層級
  5. 做個“雙向傳播的”傾聽者

影片學(xué)習(xí):聆聽作者柯維先生的現(xiàn)場教學(xué)(作者對同理心傾聽的詮釋和看重)

鏡子練習(xí):聽與說(三人一組,運用同理心傾聽技巧。學(xué)員在日常工作生活中傾聽的機會和挑戰(zhàn))

影片學(xué)習(xí):你又讓我為難了(在情緒狀態(tài)下,如何同理心傾聽以及探尋的技巧)

習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效(Synergize)---?創(chuàng)造性合作習(xí)慣

  1. 統(tǒng)合綜效,威力無比
  2. 統(tǒng)合綜效的合作原則
  3. 情感賬戶與激勵
  4. 有差異才有收獲
  5. 優(yōu)勢管理
  6. 團(tuán)隊的角色

沙盤模擬荒島求生(在共同的情境下,發(fā)揮每個人的差異,獲得團(tuán)隊效益最大化)

團(tuán)隊共創(chuàng):如何打造一個高效能的團(tuán)隊?(尋求共同目標(biāo)、發(fā)揮團(tuán)隊技能、優(yōu)化流程、不斷溝通)

第四單元 全面關(guān)照生命

習(xí)慣七 不斷更新(Sharpen)---?持續(xù)更新的習(xí)慣

  1. 最佳的“自我投資策略”
  2. 不斷更新的成長原則
  3. 持續(xù)更新的四個維度
  4. 螺旋式成長

管理工具:全面關(guān)照生命的行動計劃

案例分享:艾龍.馬斯克的成功

學(xué)以致用:自我成長的計劃(評估個人生命輪,找出差距,制定方案和計劃)

知識轉(zhuǎn)化:

  1. 531知識轉(zhuǎn)化;
  2. 建立伙伴關(guān)系采用三人行學(xué)習(xí)法

課程總結(jié)和評估(附件1、附件2)

根據(jù)客戶的需求,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整

附件1:《高效能人士的七個習(xí)慣》課程日程安排

?課程提綱培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)員收獲

第一天

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9:00-10:15

第一單元 追求全面的成功

  1. 永恒的主題:品德與個人魅力
  2. “習(xí)慣”產(chǎn)生的心理學(xué)基礎(chǔ)
  3. 思維轉(zhuǎn)換(Paradigm shift)
  4. 效能的原則:產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
  5. 由內(nèi)而外全面造就自己,實現(xiàn)圓滿豐潤的人生
  1. 由內(nèi)而外認(rèn)識自己
  2. 思維定勢的轉(zhuǎn)換
  3. 掌握效能原則

10:15-10:30

休息

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10:30-12:00

習(xí)慣一、主動積極(Be Proactive)---個人愿景的習(xí)慣

  1. 掌握“選擇的自由”
  2. 主動積極的力量
  3. 個人愿景的習(xí)慣
  1. 掌握主動積極的原則
  2. 踐行選擇的行為
  3. 撰寫個人生命愿景
  4. 聚焦影響圈
  5. 體驗語言的魅力

12:00-13:30

午餐

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13:30-14:45

習(xí)慣二、以終為始(Begin with the end? in Mind)---個人領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣

  1. 忙要忙的有意義
  2. 個人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
  3. 個人的愿景和使命
  1. 掌握以終為始的原則
  2. 撰寫個人生命宣言
  3. 制定階段性目標(biāo)
  4. 探尋內(nèi)在的聲音價值觀

14:45-15:00

休息

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15:00-16:30

習(xí)慣三、要事第一(Put First Things First)---個人管理的習(xí)慣

?

  1. 要事第一的個人管理
  2. 羅盤和時鐘
  3. 有效地生活在第二象限中
  4. 時間管理工具
  5. 管理者高效的秘訣-授權(quán)(Delegation)
  1. 掌握要事第一的原則
  2. 制定周行動計劃
  3. 對重要事情制定行動計劃
16:30-16:45

休息

?

16:45-17:30

小組演練

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  1. 撰寫三個原則
  2. 小組演練
  1. 掌握從依賴到獨立的三個技巧
  2. 小組分享
?課程提綱培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)員收獲
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第二天

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9:00-10:15

第二單元 公眾的成功-從獨立到互賴

  1. 為什么團(tuán)隊協(xié)作?
  2. 你不是一座孤島
  3. 建立信任和信用的基礎(chǔ)
  1. 掌握建立團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)
  2. 信任的六個實用方法
?

10:15-10:30

休息

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?

10:30-12:00

習(xí)慣四、雙贏思維(Think win-win)--- ?人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣

  1. 雙贏思維的原則
  2. 人際交流的六種思維
  3. 雙贏的品格
  4. 雙贏思維的人際觀
  1. 掌握雙贏思維的原則
  2. 建立成熟的人際觀
  3. 掌握雙贏的品格流程
?

12:00-13:30

午餐

?

?

13:30-14:45

習(xí)慣五、知彼解己(Seek First to Understand, then to be understood)---?同理心溝通的習(xí)慣

  1. 知彼解己的溝通原則
  2. 溝通不良的四大障礙
  3. 無效和有效的溝通
  4. 同理心的五個層級
  5. 做個“雙向傳播的”傾聽者
  1. 掌握知己解彼的原則
  2. 掌握同理心傾聽的技巧
  3. 學(xué)會高水平的提問技巧
?

14:45-15:00

休息

?

?

15:00-16:30

習(xí)慣六、統(tǒng)合綜效(Synergize)---?創(chuàng)造性合作習(xí)慣

  1. 統(tǒng)合綜效,威力無比
  2. 統(tǒng)合綜效的合作原則
  3. 情感賬戶與激勵
  4. 有差異才有收獲
  5. 優(yōu)勢管理
  6. 團(tuán)隊的角色
  1. 掌握統(tǒng)合綜效的原則
  2. 理解高績效團(tuán)隊
  3. 運用團(tuán)隊的優(yōu)勢管理
?16:30-16:45

休息

?

?

16:45-17:30

第三單元 ? ? ? ? ? ? ? ? 習(xí)慣七 不斷更新(Sharpen)---?持續(xù)更新的習(xí)慣

  1. 最佳的“自我投資策略”
  2. 不斷更新的成長原則
  3. 持續(xù)更新的四個維度
  4. 螺旋式成長
  1. 掌握不斷個性的原則
  2. 整合七個習(xí)慣
  3. 建立Buddy relationship,采用三人行學(xué)習(xí)法
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附件2:《高效能人士的七個習(xí)慣》課程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

為了保證學(xué)習(xí)成果落地并轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣,我們一般采用三種方法:

訓(xùn)前調(diào)研和訓(xùn)后總結(jié)

  1. 培訓(xùn)前,我們通過電話訪談的形式,形成訓(xùn)前《課程調(diào)研報告》,聚焦培訓(xùn)需求。
  2. 培訓(xùn)后,老師會針對課堂學(xué)員表現(xiàn),完成《培訓(xùn)后課堂報告》,供HR參閱。

公司學(xué)習(xí)俱樂部

在培訓(xùn)結(jié)束兩周后,由公司或班長建立學(xué)習(xí)《高效能人士七個習(xí)慣》俱樂部或讀書會。分享知識和經(jīng)驗,并解決實際問題。

  1. 學(xué)習(xí)者將課堂的學(xué)習(xí)成果總結(jié),并落實到工作、生活中。
  2. 學(xué)習(xí)者將所學(xué)采用三人行學(xué)習(xí)法,在團(tuán)隊中進(jìn)行分享(時間1-3個小時),講師提供PPT,讓團(tuán)隊中的每個人能夠?qū)W習(xí)到七個習(xí)慣的思維方法,并實踐收獲。
  3. 成立Buddy relationship,相互提醒分享討論,建立良好的關(guān)系,不斷提升。

成果:每個學(xué)員寫讀書筆記和學(xué)習(xí)感受(STAR-),表格。

催化行動學(xué)習(xí)法

我們采用催化式行動學(xué)習(xí)法(CSA),時間一般半天。

學(xué)以致用并進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。在該活動中,我們幫助學(xué)員運用《高效能人士的七個習(xí)慣》澄清問題、解決問題并落實到行動計劃中。

成果:問題解決方案,學(xué)習(xí)小組分享。

引導(dǎo)流程如下:

以上



 

茆挺老師的其它課程

課程時間:12天,每天6小時課程對象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實踐活動。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識到,員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵,因此,

 講師:茆挺詳情


課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個人的收入只有12.5由他的知識決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定。卡耐基基金會為期五年的研究也表明,個人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識,85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達(dá)決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實施能力。通過組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊伍成為我們亟待解決的問題,而能力

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課程背景:隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動,人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個以不確定性為特征的時代,在這個百年變局的時代,無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭,其實質(zhì)就是人才的競爭。因此,重視人才,加強人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源

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課程背景:在這個VUCA的時代,在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的大背景下,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。管理者通過他人來完成任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標(biāo)。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊,將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景:??醫(yī)藥市場風(fēng)云變幻,但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過對公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關(guān)鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實到銷售行動計劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤;從而實現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計劃管理與執(zhí)行是銷售團(tuán)隊的基本功,對于銷售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為,目標(biāo)并不是在工作開

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課程背景:在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調(diào)研,總結(jié)一套行之有效的

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課程背景:在這個VUCA的時代,在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的大背景下,通過組織設(shè)計和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。通過組織設(shè)計,可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機制,使其良好地運行,以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構(gòu)

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課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來豐厚的財務(wù)回報。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時期,卓越雇主的三年總體股東回報率是108,而普通雇主的回報率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時期,卓越雇主的財務(wù)回報是普通雇主的整整3倍!這都說明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時代越顯其威力。為了

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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