打造領(lǐng)導(dǎo)力 ——教練式領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
打造領(lǐng)導(dǎo)力 ——教練式領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化詳細(xì)內(nèi)容
打造領(lǐng)導(dǎo)力 ——教練式領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
課程背景:
隨著醫(yī)藥政策和行業(yè)變化,對(duì)職業(yè)經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求越來(lái)越高,才能勝任帶隊(duì)伍、打勝仗。職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)化,必須將個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)合起來(lái),將他們的命運(yùn)與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結(jié)起來(lái),從而形成同舟共濟(jì)、榮辱與共的關(guān)系格局。
公司對(duì)職業(yè)經(jīng)理的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì),將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如何做好員工和團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)以及打造合理化團(tuán)隊(duì),提升領(lǐng)導(dǎo)力,是職業(yè)經(jīng)理的必備技能。
老師在培訓(xùn)中以醫(yī)藥行業(yè)的案例貫穿講授,以多年的醫(yī)藥行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行咨詢式授課,幫助職業(yè)經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)力。
課程收益:
我們的課程將給學(xué)員提供正確的概念、有效的方法和實(shí)用的工具,讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái),揣著方法走,并能在實(shí)踐中學(xué)以致用。
- 職責(zé)擔(dān)當(dāng),提升領(lǐng)導(dǎo)力。從工作價(jià)值觀、時(shí)間管理和領(lǐng)導(dǎo)技能三方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變,提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)思維。
- 教練輔導(dǎo),提高發(fā)展力。作為管理者,高效地輔導(dǎo)發(fā)展員工是對(duì)組織最大的貢獻(xiàn),確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升凝聚力。通過(guò)員工選拔和團(tuán)隊(duì)建設(shè),明確團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),提升員工的敬業(yè)度,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
課程結(jié)構(gòu):
在課程的每一個(gè)單元,我們都提供針對(duì)性的工具,以便學(xué)員跟進(jìn)實(shí)踐。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:區(qū)域經(jīng)理,部門經(jīng)理、績(jī)優(yōu)主管和具有人員管理職責(zé)的經(jīng)理
課程形式:現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一講:職責(zé)擔(dān)當(dāng),提升領(lǐng)導(dǎo)能力
如何做好職業(yè)經(jīng)理的工作?
- 管理的四項(xiàng)基本職能
- 什么是管理?
- 什么是領(lǐng)導(dǎo)?
案例分析:空降經(jīng)理大偉的故事
如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力?
- 組織中的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
體驗(yàn)活動(dòng):快速約會(huì)
- 領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變的三個(gè)關(guān)鍵因素
- 領(lǐng)導(dǎo)力行為的兩項(xiàng)關(guān)鍵能力
小組研討:工作價(jià)值觀反思
管理工具:管理者能力素質(zhì)
提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素
- 團(tuán)隊(duì)能力支持目標(biāo)達(dá)成
- 影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的四大因素
- 診斷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和原因
如何提出員工發(fā)展策略?
- 授權(quán)
- 輔導(dǎo)
- 支持
- PIP
小組練習(xí):分析團(tuán)隊(duì)績(jī)效,提出發(fā)展方案
管理工具:員工發(fā)展策略工具
管理故事:戚繼光鴛鴦陣
單元小結(jié)
第二講:輔導(dǎo)反饋,發(fā)展員工能力
一、教練的定義及信念
1.?建立持續(xù)的能力發(fā)展目標(biāo)
2.?卓越教練的信念和原則
案例討論:一個(gè)偉大的教練
二、卓越教練的輔導(dǎo)模型
1.?運(yùn)用五項(xiàng)基本原則滿足個(gè)人需求
1)關(guān)注人的基本尊重需求
2)同理心釋放心靈的空氣
3)提問(wèn)激發(fā)思維的漣漪
4)分享傳情建立信任關(guān)系
5)支持員工承擔(dān)責(zé)任的主人
小組活動(dòng):卡片活動(dòng)
2.?建立五步互動(dòng)流程滿足任務(wù)需求:?
1)明確目標(biāo)開(kāi)啟討論
2)診斷現(xiàn)狀澄清原因
3)啟發(fā)思考促成方案
4)達(dá)成共識(shí)落實(shí)跟進(jìn)
5)總結(jié)討論鼓勵(lì)打氣
管理故事:四顆糖
管理故事:山雀和知更鳥(niǎo)
管理工具:學(xué)會(huì)使用輔導(dǎo)管理工具表
3.?輔導(dǎo)員工成功
影片學(xué)習(xí):一次成功的輔導(dǎo)
角色扮演:輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)
三、有效地提供員工反饋
1.?表?yè)P(yáng)型反饋
2.?改進(jìn)型反饋
3.?反饋的基本原則
角色扮演:提供有效的反饋
管理工具:員工反饋表
四、單元小結(jié)
第三講:協(xié)作高效,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)
- 如何選拔團(tuán)隊(duì)成員?
- 明確團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)
- 如何判斷員工不能勝任
- 如何建立優(yōu)化流程?
- 如何輔導(dǎo)問(wèn)題型員工?
管理工具:選擇和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成功要素
1.?好團(tuán)隊(duì)和差團(tuán)隊(duì)
2.?成功團(tuán)隊(duì)的五大要素
小組討論:員工激情投入時(shí)的狀態(tài)是什么?
管理工具:高效團(tuán)隊(duì)診斷表
制定團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、制度和流程
培訓(xùn)產(chǎn)出:制定團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、制度和流程
管理工具:團(tuán)隊(duì)制度流程工具
單元小結(jié)
課程總結(jié)和評(píng)估??????????????
以上內(nèi)容需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
茆挺老師的其它課程
人力資源管理實(shí)務(wù)(六大模塊) 12.26
課程時(shí)間:12天,每天6小時(shí)課程對(duì)象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開(kāi)發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識(shí)到,員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵,因此,
講師:茆挺詳情
《高效溝通與匯報(bào)技巧》 12.26
課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個(gè)人的收入只有12.5由他的知識(shí)決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定。卡耐基基金會(huì)為期五年的研究也表明,個(gè)人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識(shí),85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力
講師:茆挺詳情
《高效溝通與匯報(bào)技巧》 12.26
課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
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一項(xiàng)目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過(guò)戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過(guò)組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強(qiáng)人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問(wèn)題,而能力
講師:茆挺詳情
課程背景:隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個(gè)以不確定性為特征的時(shí)代,在這個(gè)百年變局的時(shí)代,無(wú)論是國(guó)家之間還是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,重視人才,加強(qiáng)人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會(huì)組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源
講師:茆挺詳情
課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。管理者通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標(biāo)。越來(lái)越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對(duì)他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì),將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者
講師:茆挺詳情
課程背景:??醫(yī)藥市場(chǎng)風(fēng)云變幻,但萬(wàn)變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過(guò)對(duì)公司銷售策略、醫(yī)藥市場(chǎng)分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關(guān)鍵問(wèn)題,制定銷售策略和資源匹配,落實(shí)到銷售行動(dòng)計(jì)劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤;從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷售團(tuán)隊(duì)的基本功,對(duì)于銷售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為,目標(biāo)并不是在工作開(kāi)
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醫(yī)藥專業(yè)銷售技巧 12.26
課程背景:在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對(duì)醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識(shí)別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對(duì)公司和自己顯得重要。通過(guò)對(duì)全球醫(yī)藥行業(yè)高績(jī)效銷售人員的調(diào)研,總結(jié)一套行之有效的
講師:茆挺詳情
《組織架構(gòu)與組織能力》 12.26
課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,通過(guò)組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。通過(guò)組織設(shè)計(jì),可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制,使其良好地運(yùn)行,以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構(gòu)
講師:茆挺詳情
《企業(yè)雇主品牌建設(shè)》 12.26
課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來(lái)豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期,卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108,而普通雇主的回報(bào)率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍!這都說(shuō)明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時(shí)代越顯其威力。為了
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





