國(guó)際會(huì)展參展禮儀與西式正統(tǒng)餐桌禮儀
培訓(xùn)講師:徐燦
講師背景:
徐燦老師應(yīng)用禮學(xué)專家中國(guó)政法大學(xué)民商法碩士東盟國(guó)際禮儀大賽評(píng)委國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國(guó)際禮儀認(rèn)證專家委員會(huì)委員教育部CVCC?級(jí)禮儀指導(dǎo)師IBC國(guó)際麗?會(huì)創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)VIVO互聯(lián)私董會(huì)聯(lián)合發(fā)起?亞洲航空發(fā)展研究學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)ACN翔聯(lián)國(guó)際教育投資集 詳細(xì)>>
國(guó)際會(huì)展參展禮儀與西式正統(tǒng)餐桌禮儀詳細(xì)內(nèi)容
國(guó)際會(huì)展參展禮儀與西式正統(tǒng)餐桌禮儀
【課程背景】
課程運(yùn)用應(yīng)用禮學(xué)原創(chuàng)“人文、創(chuàng)新、技術(shù)”的底層邏輯,從會(huì)展參展的底層邏輯切入,涉及會(huì)展參展形象、會(huì)展接待服務(wù)、會(huì)展人際溝通三個(gè)板塊展開(kāi),打破傳統(tǒng)禮儀課程為學(xué)禮儀而學(xué)禮儀的怪圈,從業(yè)務(wù)場(chǎng)景和交往對(duì)象的海外文化背景為依托,以業(yè)務(wù)效能提升為目標(biāo)的禮儀實(shí)訓(xùn)方案,同時(shí)就國(guó)內(nèi)西餐中的誤區(qū)加以糾正,以西式正統(tǒng)餐桌禮儀為范本解析。
【課程收益】
1、掌握會(huì)展參展接待服務(wù)底層邏輯
2、掌握會(huì)展參展形象禮儀之道與術(shù)
3、掌握國(guó)際會(huì)展中跨文化溝通原則
4、掌握會(huì)展中接待細(xì)節(jié)與溝通禮儀
5、掌握餐酒搭配、上菜順序及刀叉暗語(yǔ)
6、掌握西餐各種食材吃法及其細(xì)節(jié)注意
7、掌握西餐用餐的各種注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)
【課程時(shí)間】1-2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】國(guó)內(nèi)外會(huì)展參展企業(yè)
【授課方式】知識(shí)講授+案例分析+視頻賞析+頭腦風(fēng)暴+工具運(yùn)用+情境模擬+角色扮演
課程大綱
一、應(yīng)用禮學(xué)與文化
1、國(guó)際視野解讀禮儀文化
2、會(huì)展禮儀四項(xiàng)基本原則
3、涉外會(huì)展中的人際法則
【案例分析+頭腦風(fēng)暴+角色扮演】
二、應(yīng)用禮學(xué)與形象
1、形象力就是競(jìng)爭(zhēng)力
2、會(huì)展人員形象管理
?發(fā)型改變氣質(zhì)
?配飾展現(xiàn)品味
?男士修容/女士妝容注意事項(xiàng)
?男士正裝/女士套裝穿搭法則
?會(huì)展通勤著裝穿搭與禁忌
?會(huì)展形象的細(xì)節(jié)管理清單
【案例分析+現(xiàn)場(chǎng)糾偏+頭腦風(fēng)暴】
3、會(huì)展人員儀態(tài)錘煉
? 如何打造精氣神
?角色不同站姿不同
?坐姿要求與禁忌
? 行姿展現(xiàn)職業(yè)
?會(huì)展接待體面蹲姿
?得體的鞠躬禮儀
4、會(huì)展人員言語(yǔ)談吐
?稱呼營(yíng)銷術(shù)
?敬語(yǔ)與雅言
【案例分析+頭腦風(fēng)暴】
三、應(yīng)用禮學(xué)與應(yīng)對(duì)
1、會(huì)展接待禮儀
?引領(lǐng)禮儀
?介紹禮儀
?握手禮儀
?名片禮儀
?手勢(shì)禮儀
?斟茶禮儀
【案例分析+角色扮演+情境模擬+分解示范+實(shí)訓(xùn)演練+視頻賞析】
2、會(huì)展溝通禮儀
?目光禮儀
?表情管理
?身體語(yǔ)言
?聲音藝術(shù)
?人際距離
【工具:人際溝通SFOTEN法則】
【案例分析+角色扮演+示范演練+視頻賞析+互動(dòng)體驗(yàn)+工具運(yùn)用】
四、西式正統(tǒng)餐桌禮儀
1、上菜順訊七步曲
2、餐巾使用四時(shí)刻
?用餐時(shí)
?擦拭時(shí)
?離席時(shí)
?結(jié)束時(shí)
3、刀叉暗語(yǔ)要牢記
?英式美式有不同
?四種表達(dá)要清晰
4、位次文化與禮儀
?五個(gè)位次禮儀原則
?三種桌型排位規(guī)則
5、用餐的規(guī)范儀態(tài)
?入座禮儀
?坐姿要求
?儀態(tài)禁忌
?飲酒姿勢(shì)
6、各種食材吃法
?甜點(diǎn)吃法
?魚的吃法
?帶骨食物
?面包吃法
?意面吃法
7、若干情況應(yīng)對(duì)
?紀(jì)念物品
?祝酒敬酒
?交流交談
?意外處理
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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企事業(yè)中高層、總裁班、私董會(huì)及禮儀文化、國(guó)學(xué)文化愛(ài)好者課程背景:?中國(guó)具有五千年文明史,素有“禮儀之邦”之稱。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響,其內(nèi)容十分豐富。但是長(zhǎng)期以來(lái),由于大量禮儀文化的精華和糟粕處于滲融并存的狀態(tài),使得我們忽視了傳統(tǒng)禮儀文明這一寶貴的精神財(cái)富。???自
講師:徐燦詳情
課程背景:世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一?!睋?jù)有關(guān)研究調(diào)查表明,目前90的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過(guò)大。為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨,每天都在訴說(shuō)自己的壓力;那么容易激怒,情緒那么高漲;員工總是患“心理感冒”;員工受健康問(wèn)題、人際關(guān)系
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筑魂賦能提質(zhì)效 凝心聚力新征程 12.28
課程背景:國(guó)有企業(yè)通常具有深厚的歷史底蘊(yùn)和文化傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和國(guó)家使命。同時(shí)具有較為正式的組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)制度,對(duì)職場(chǎng)規(guī)則和職業(yè)道德有特定要求。國(guó)企的發(fā)展受到國(guó)家政策的強(qiáng)烈影響,需要員工對(duì)政策有敏感性和適應(yīng)性。并且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)企也在進(jìn)行改革和創(chuàng)新,需要員工具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和能力。本課程秉承國(guó)企的發(fā)展戰(zhàn)略、文化特點(diǎn)和員工需求,更加符合企業(yè)實(shí)際,將
講師:徐燦詳情
課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色比以往任何時(shí)候都更為復(fù)雜和多維。情商(EmotionalQuotient,EQ)已成為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵組成部分,它影響著領(lǐng)導(dǎo)者如何與團(tuán)隊(duì)溝通、解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)壓力以及推動(dòng)創(chuàng)新。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你是否正在面臨這些挑戰(zhàn):不確定性:面對(duì)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代挑戰(zhàn),如何快速做出堅(jiān)定決策??jī)?nèi)卷折磨:工作壓力與職業(yè)疲憊交織,如何幫助自己、
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課程背景:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,接待工作不再僅僅是一系列標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行,而是成為了展示組織形象、建立客戶關(guān)系和提升客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。隨著客戶期望的不斷提升,情境化接待——即根據(jù)具體的接待情境提供個(gè)性化、有針對(duì)性的服務(wù),已成為提升接待服務(wù)滿意度的關(guān)鍵?!扼w驗(yàn)為王·情境化接待精研與實(shí)踐》課程作為徐燦老師在公務(wù)、政務(wù)、商務(wù)接待實(shí)踐研究與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,設(shè)
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全息溝通力·360°高情商溝通精粹 12.28
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雅韻商道·香茗美酒與奢華生活藝術(shù) 12.28
課程背景:數(shù)智經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,客戶期望不斷提升。營(yíng)銷人員需要不斷適應(yīng)變化,掌握與客戶建立深層次聯(lián)系的能力。談資不僅是溝通的起點(diǎn),也是建立信任、展現(xiàn)專業(yè)性和個(gè)性魅力的工具。良好的談資能夠打開(kāi)對(duì)話的大門,促進(jìn)雙方的交流與理解。營(yíng)銷人員需具備豐富的話題儲(chǔ)備和靈活的談資應(yīng)用技巧。缺乏共同話題、文化差異、溝通技巧不足等都可能成為營(yíng)銷溝通的障礙。本課程不同于
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【課程背景】魅力是一種復(fù)合的美。魅力是一種經(jīng)后天的努力與修煉達(dá)成的美。它不僅不會(huì)隨著歲月的改變而消失,反而會(huì)在歲月的打磨中日臻醇香。唯有魅力而不是漂亮和美麗,是任何一個(gè)女人都可以爭(zhēng)取和擁有的。VUCA一詞起源于20世紀(jì)90年代美國(guó)軍方,概括了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)世界的特征——一團(tuán)亂麻。在技術(shù)的助推下,對(duì)于個(gè)人,無(wú)論男人或是女人,蝴蝶效應(yīng)越發(fā)明顯,影響事物發(fā)展的變
講師:徐燦詳情
魅力女性的三項(xiàng)修煉 12.28
課程背景:?魅力是一種復(fù)合的美,有持久特別的吸引力和影響力。魅力包括:視覺(jué)魅力、社交魅力、精神魅力等。做個(gè)有魅力的人是很多女性的愿望,魅力是可以學(xué)習(xí)的,不做懶女人就是魅力女性共同的意識(shí)?,F(xiàn)代女性的價(jià)值不僅體現(xiàn)于家庭之內(nèi),更體現(xiàn)于職場(chǎng)上的建樹(shù)、為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)和對(duì)自我生命的探尋。更廣的發(fā)展天地也意味著更多方而的壓力。想要給職場(chǎng)女性全面的關(guān)懷,就必須真正了解女性
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