情緒壓力管理與陽光心態(tài)塑造

  培訓(xùn)講師:徐燦

講師背景:
徐燦老師應(yīng)用禮學(xué)專家中國政法大學(xué)民商法碩士東盟國際禮儀大賽評(píng)委國際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國際禮儀認(rèn)證專家委員會(huì)委員教育部CVCC?級(jí)禮儀指導(dǎo)師IBC國際麗?會(huì)創(chuàng)始會(huì)長VIVO互聯(lián)私董會(huì)聯(lián)合發(fā)起?亞洲航空發(fā)展研究學(xué)會(huì)秘書長ACN翔聯(lián)國際教育投資集 詳細(xì)>>

徐燦
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情緒壓力管理與陽光心態(tài)塑造詳細(xì)內(nèi)容

情緒壓力管理與陽光心態(tài)塑造

【課程背景】



世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是世界范圍的流行病。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:心理壓抑將成為21 世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。據(jù)有關(guān)研究調(diào)查表明,目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大。為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨,每天都在訴說自己的壓力;那么容易激怒,情緒那么高漲;員工總是患心理感冒;員工受健康問題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題、情感的困擾:不少企業(yè)都重視用物質(zhì)方式來激勵(lì)員工,但效果往往并不理想……



通過課程學(xué)習(xí),使學(xué)員能正確認(rèn)識(shí)情緒壓力,了解情緒及壓力存在意義;學(xué)習(xí)放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣,找到生活與工作的平衡;消除壓力來源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極陽光心態(tài)面對(duì)人生;掌握行之有效的情緒壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本解決心理的不當(dāng)信念,快樂生活工作。





【課程收益】



1、正確理解情緒與壓力及對(duì)其管理意義



2、掌握情緒管理心理學(xué)原理及方法步驟



3、掌握壓力管理落地方法及其練習(xí)工具



4、理解塑造陽光心態(tài)的目標(biāo)與重要意義



5、掌握塑造陽光心態(tài)的路徑與落地方法





【課程時(shí)長】1天,1/6小時(shí)



【課程對(duì)象】現(xiàn)代職場人士



【授課方式】案例分析+視頻賞析+互動(dòng)體驗(yàn)+角色扮演+情景模擬+工具解析等方式





課程大綱





一、情緒管理



1、多維度認(rèn)識(shí)情緒





  • 情緒的產(chǎn)生與作用


  • 關(guān)于情緒認(rèn)知誤區(qū)




【案例分析+互動(dòng)體驗(yàn)】



2、情緒管理道與術(shù)





  • 情緒管理三層意義


  • 情緒管理ABC理論


  • 情緒管理的三步曲


  • 有效調(diào)節(jié)情緒技巧




【案例分析+互動(dòng)體驗(yàn)+角色扮演+視頻解析】





二、壓力管理



1、正確認(rèn)知壓力





  • 壓力源多樣性


  • 壓力的兩面性


  • 壓力狀態(tài)測試




【任務(wù)體驗(yàn)+案例分析】



2、壓力管理有效策略





  • 管理壓力源


  • 與壓力為友


  • 壓力調(diào)適方法清單


  • 壓力調(diào)適管理工具




【案例分析+互動(dòng)體驗(yàn)+視頻解析】





、認(rèn)知陽光心態(tài)





  • 心態(tài)的重要意義


  • 陽光心態(tài)的特質(zhì)


  • 陽光心態(tài)金鑰匙




【游戲互動(dòng)+視頻解析+案例分析+頭腦風(fēng)暴】





、化壓力為動(dòng)力,塑造陽光心態(tài)





  • 調(diào)節(jié)心態(tài)的四種方法


  • 塑造陽光心態(tài)三個(gè)路徑




【案例分析+頭腦風(fēng)暴+互動(dòng)演練】





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尾聲:回顧+分享+實(shí)踐



 

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課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色比以往任何時(shí)候都更為復(fù)雜和多維。情商(EmotionalQuotient,EQ)已成為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵組成部分,它影響著領(lǐng)導(dǎo)者如何與團(tuán)隊(duì)溝通、解決問題、應(yīng)對(duì)壓力以及推動(dòng)創(chuàng)新。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你是否正在面臨這些挑戰(zhàn):不確定性:面對(duì)瞬息萬變的時(shí)代挑戰(zhàn),如何快速做出堅(jiān)定決策?內(nèi)卷折磨:工作壓力與職業(yè)疲憊交織,如何幫助自己、

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課程背景:在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,接待工作不再僅僅是一系列標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行,而是成為了展示組織形象、建立客戶關(guān)系和提升客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。隨著客戶期望的不斷提升,情境化接待——即根據(jù)具體的接待情境提供個(gè)性化、有針對(duì)性的服務(wù),已成為提升接待服務(wù)滿意度的關(guān)鍵?!扼w驗(yàn)為王·情境化接待精研與實(shí)踐》課程作為徐燦老師在公務(wù)、政務(wù)、商務(wù)接待實(shí)踐研究與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,設(shè)

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【課程背景】魅力是一種復(fù)合的美。魅力是一種經(jīng)后天的努力與修煉達(dá)成的美。它不僅不會(huì)隨著歲月的改變而消失,反而會(huì)在歲月的打磨中日臻醇香。唯有魅力而不是漂亮和美麗,是任何一個(gè)女人都可以爭取和擁有的。VUCA一詞起源于20世紀(jì)90年代美國軍方,概括了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)世界的特征——一團(tuán)亂麻。在技術(shù)的助推下,對(duì)于個(gè)人,無論男人或是女人,蝴蝶效應(yīng)越發(fā)明顯,影響事物發(fā)展的變

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課程背景:?魅力是一種復(fù)合的美,有持久特別的吸引力和影響力。魅力包括:視覺魅力、社交魅力、精神魅力等。做個(gè)有魅力的人是很多女性的愿望,魅力是可以學(xué)習(xí)的,不做懶女人就是魅力女性共同的意識(shí)?,F(xiàn)代女性的價(jià)值不僅體現(xiàn)于家庭之內(nèi),更體現(xiàn)于職場上的建樹、為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)和對(duì)自我生命的探尋。更廣的發(fā)展天地也意味著更多方而的壓力。想要給職場女性全面的關(guān)懷,就必須真正了解女性

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課程背景:旗袍作為我國一種傳統(tǒng)服飾由來已久,距今已有百年以上的發(fā)展歷史。這種時(shí)間的沉淀,淬瀝出了一種獨(dú)特的文化形式——旗袍文化?,F(xiàn)代中國,越來越多的品味女人選擇旗袍作為自己的日常便裝。適當(dāng)?shù)钠炫鄞┲蠓降皿w,既能體現(xiàn)出穿著者的個(gè)人品味之高,亦能展現(xiàn)出新時(shí)期中華女性時(shí)尚、柔情、秀美、俊麗的時(shí)代風(fēng)采。旗袍之美,需要中華女性的詮釋和演繹。旗袍文化,需要中華兒女共同

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