版權課:應用禮學賦能職場效能提升
版權課:應用禮學賦能職場效能提升詳細內容
版權課:應用禮學賦能職場效能提升
【課程背景】
***總書記強調,發(fā)揮國有企業(yè)各類人才積極性、主動性、創(chuàng)造性,激發(fā)各類要素活力??倳浀闹匾甘緦涌鞂嵤┤瞬艔娖髴?zhàn)略,推動企業(yè)的改革發(fā)展具有十分重要的指導意義。企業(yè)員工培養(yǎng)與成長當是其中重要一環(huán),而其在職場活動中接人待物,職業(yè)生涯中為人處世的禮儀應對能力即是個體對內職業(yè)核心技能的必要組成部分,也是國企現(xiàn)階段提質增效的內在要求,更是組織對外整體綜合軟實力集中體現(xiàn)。
本課程為應用禮學專家徐燦老師的注冊版權課程,立足國有企業(yè)體制特點及業(yè)務環(huán)境,跳出以往企業(yè)為學禮儀而學禮儀的固有范式,打破大眾對禮儀培訓的刻板認知,以應用禮學原創(chuàng)的“人文、技術、創(chuàng)新”為底層邏輯,依托國企人員日常工作場景,以職場效能提升為成果導向的落地且實用的解決方案。并輔以大量時下鮮活案例及體驗式教學設計,最終由行動計劃輸出,力求使學員既有致以用學的獲得感,又有學以致用的成就感。
【課程收益】
員工收益:
1、刷新禮儀認知維度,理解職場禮儀底層邏輯及效能提升路徑
2、掌握更適合國企工作場景的形象管理原則、禁忌及落地技法
3、正確理解情商在職場效能提升中意義、習得路徑及具體方法
4、掌握國企人員與領導相處藝術及與領導匯報工作策略與方法
5、掌握國企人員日常會面、宴請及應知應會的位次禮儀及應對
企業(yè)收益:
1、促進組織與個體雙向溝通,增強組織向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2、提高員工綜合素質,提高職場效能,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)盈利能力。
2、適應市場變化、增強核心競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)生命力。
【課程時間】2天,6小時/天
【課程對象】國有企業(yè)中基層人員
【授課方法】中學為體,西學為用;
知識講授與現(xiàn)場演練結合;
教學方式多樣,行動計劃輸出。
課程大綱
第一講:職場禮儀實踐根本路徑與意義
1、國際視野解讀禮儀文化
中西方禮儀的差異
體制內外禮儀比較
【案例分析+頭腦風暴】
2、 應用禮學助力職業(yè)發(fā)展
應用禮學的第一原理
職場效能提升三步曲
【案例分析+視頻解析+角色扮演】
第二講:體制內形象管理的實用攻略
1、形象管理的底層邏輯
深化場合著裝意識
形象管理通用法則
【案例分析+工具解析+頭腦風暴】
2、體制內職場形象塑造
巧用發(fā)型提升氣質
男士修容基本要求
女士妝容色彩要求
如何穿好一套正裝
職場通勤著裝禁忌
品質配飾選搭技巧
職場形象細節(jié)清單
【案例分析+現(xiàn)場糾偏+互動體驗】
第三講:應用禮學視角解讀情商溝通
1、中西方的情商認知差異
情商是智商的社會化
***的情商工作法
【案例分析+角色扮演+頭腦風暴】
2、情商溝通中的態(tài)勢管理
積極與消極身體語言
表達尊重的視線管理
體現(xiàn)親和的眼神訓練
表情管理的分寸把握
讓人信服的聲音表現(xiàn)
職場有形的邊界意識
【案例分析+現(xiàn)場訓練+角色扮演+情景模擬+視頻賞析】
3、與領導相處的情商溝通
悟透三個字——敬、靜、境
說到三句話——寒暄話、職場話、客套話
做對三件事——分內事、緊要事、協(xié)作事
【工具:給領導匯報工作232模型】
【案例分析+角色扮演+情景模擬+模型拆解】
第四講:職業(yè)場合禮儀禮儀與細節(jié)應對
1、匯報工作禮儀應對
敲門有節(jié)
進門有禮
進退有度
應對有方
職業(yè)有態(tài)
告辭有術
【角色扮演+情景模擬+案例分析+現(xiàn)場糾偏+頭腦風暴】
2、職場會面禮儀應對
自我介紹看場合
經(jīng)人介紹有講究
稱呼禮中有技巧
通過握手獲信任
小名片有大學問
職場奉茶莫隨意
【頭腦風暴+案例分析+角色扮演+情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場演練】
3、中西方位次文化淵源
乘坐汽車位次禮及例外
上下樓梯位次禮及例外
搭乘電梯位次禮及例外
主席臺的位次禮儀應對
會談會見位次禮儀應對
【角色扮演+情景模擬+案例分析+頭腦風暴】
4、職場宴請禮儀與應對
位次禮儀及例外
點菜法則及技巧
餐桌教養(yǎng)及應對
敬酒規(guī)矩及禮儀
話題選擇及注意
【案例分析+角色扮演+情景模擬+分解演練】
尾聲:回顧總結分享+行動計劃輸出
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