職場(chǎng)心理學(xué):調(diào)適情緒壓力,提升工作績(jī)效 (體驗(yàn)式培訓(xùn)版)

  培訓(xùn)講師:彭遠(yuǎn)軍

講師背景:
彭遠(yuǎn)軍老師管理心理學(xué)應(yīng)用專家中科院心理所管理心理學(xué)博士研修中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師美國(guó)NGH催眠師協(xié)會(huì)注冊(cè)催眠治療師美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQPractitioner牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資心融 詳細(xì)>>

彭遠(yuǎn)軍
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職場(chǎng)心理學(xué):調(diào)適情緒壓力,提升工作績(jī)效 (體驗(yàn)式培訓(xùn)版)詳細(xì)內(nèi)容

職場(chǎng)心理學(xué):調(diào)適情緒壓力,提升工作績(jī)效 (體驗(yàn)式培訓(xùn)版)

課程背景:

我們的財(cái)富在增加,但幸福感卻在下降;我們擁有的越來(lái)越多,但快樂(lè)卻越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越好,但深入的交流卻越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。我們?cè)谑斋@收入的同時(shí),也在收獲數(shù)倍的壓力!

過(guò)度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠,重度焦慮,人格障礙,精神分裂癥,甚至引發(fā)自殺等惡性事件,嚴(yán)重影響公司的正常高效的運(yùn)營(yíng);

如何合理管理壓力,避免情緒失控?識(shí)別情緒,管理情緒,讓情緒不再成為導(dǎo)火索,減少職場(chǎng)沖突;體會(huì)對(duì)方的情緒感受,洞察對(duì)方的需要,同理心理解對(duì)方,改善職場(chǎng)關(guān)系,減少組織內(nèi)耗,提升組織效率。

覺(jué)察自己的情緒,表達(dá)自己的感受,感受對(duì)方的情緒,體會(huì)對(duì)方的需要,更好的情緒探討,更多的減壓之道!修煉管理心理學(xué),洞悉人性,減少無(wú)謂的沖突內(nèi)耗,提升管理的績(jī)效和水平。

課程特色:

“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合壓力管理心理學(xué)、正念減壓療法MBSR、情緒心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力咨詢與管理、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。

● 定制化:汲取國(guó)內(nèi)外壓力管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行壓力管理。

● 實(shí)戰(zhàn)性:壓力管理相關(guān)的技術(shù)和方法,均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ),培訓(xùn)師自身的親身修煉,并輔之國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善,確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。

● 職業(yè)性:培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通,切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)壓力管理的技能,最終提升工作績(jī)效。

課程特色:

講師講授,影視分析、案例討論、互動(dòng)交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),催眠放松,自我覺(jué)察,行動(dòng)方案。

課程收益:

  • 覺(jué)察壓力產(chǎn)生的根源,管理自我的壓力水平,身心修煉活在當(dāng)下;
  • 覺(jué)察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受員工的情緒壓力,協(xié)調(diào)處理良好的上下級(jí)關(guān)系;
  • 逐步發(fā)展完善團(tuán)隊(duì)及組織文化,建立以人為本的管理文化,提升員工的歸屬感和工作滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

壓力與工作績(jī)效的倒U曲線關(guān)系(職業(yè)倦?。?/p>

課程時(shí)間:6小時(shí)

課程對(duì)象:希望改善身心狀態(tài)的員工團(tuán)隊(duì);

課程大綱

第一講:直擊壓力本源,打造職場(chǎng)幸福力與工作滿意度

覺(jué)察體驗(yàn):自我壓力覺(jué)察(自我評(píng)分)

體驗(yàn)練習(xí):列舉工作壓力事件清單(10件)

團(tuán)隊(duì)研討:為什么會(huì)產(chǎn)生壓力(根源)?如何應(yīng)對(duì)?困擾?

  1. 壓力雕塑:我們的壓力….. (小組為單位10’+ 3’* N組)
  2. 通過(guò)自編自導(dǎo),融入角色,在劇情中感悟壓力狀態(tài);
  3. 如何面對(duì)壓力和管理壓力?
  4. 團(tuán)隊(duì)研討分享

體驗(yàn)覺(jué)察:正念飲食 20’

  1. 從一粒葡萄干開始,體驗(yàn)正念飲食;
  2. 開啟幸福生活的節(jié)奏,減緩時(shí)間的緊迫感;
  3. 調(diào)整日常的生活節(jié)律,恢復(fù)健康的生活狀態(tài);
  4. 討論分享

催眠冥想放松(深度放松)-音樂(lè)+引導(dǎo)語(yǔ) 30’

  1. 深度放松 vs.?有氧鍛煉
  2. 放松身心,自我減壓的最佳方式 ;
  3. 討論分享

第二講 改善消極情緒,塑造積極情緒

情景劇:我們的情緒狀態(tài)--40’

  1. 每組表演一種情緒(逼真真實(shí)):焦慮、抑郁、恐懼、喜悅、憤怒
  2. 劇情策劃及演練:10’,小組表演 3’* N組
  3. 討論分享:如何面對(duì)情緒及管理情緒?10’

體驗(yàn)覺(jué)察:正念呼吸 20’

  1. 面對(duì)情緒,是壓抑,還是疏泄?
  2. 我們?nèi)绾蚊鎸?duì)孩子的情緒?
  3. 我們?nèi)绾蝸?lái)管理自己的情緒?
  4. 討論分享

進(jìn)化成長(zhǎng)五步曲:40’

  1. 體悟人生的旅程,由此帶來(lái)的情緒與感受?
  2. 如何看待這些情緒與感受?
  3. 比較心理
  4. 討論分享

體驗(yàn)培訓(xùn):正念行走(超慢四步,行禪)25’

  1. 靜心、修心,體驗(yàn)活在當(dāng)下的人生狀態(tài);
  2. 減少習(xí)慣性的匆忙;
  3. 快樂(lè)慢生活,減慢生活節(jié)奏

第三講 營(yíng)造健康的團(tuán)隊(duì)氛圍,提升工作績(jī)效

體驗(yàn)覺(jué)察:心有千千結(jié) 40’

  1. 如何正視壓力,面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題?
  2. 培養(yǎng)永不言棄的精神;
  3. 建立心理資本:希望、韌性

體驗(yàn)覺(jué)察:團(tuán)隊(duì)責(zé)任 40’

  1. 如何看待團(tuán)隊(duì)及組織中的公平?
  2. 關(guān)于接納,還是憤怒?
  3. 期待心理

體驗(yàn)覺(jué)察:同心圓(信任)25’

  1. 學(xué)習(xí)感恩信任,是減少人際沖突的有效方式;
  2. 也是構(gòu)建健康生活的必不少的要素;

正念體驗(yàn):慈心觀

  1. 討論分享

總結(jié)回顧:ORID聚焦式會(huì)話(2人小組分享+小組代表)



 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)?課程背景:領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力研修項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)力大師、《領(lǐng)導(dǎo)力》作者詹姆斯?庫(kù)澤斯和巴里?波斯納開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力課程。1982年以來(lái),作者通過(guò)研究5000個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的案例,以及來(lái)自全球70個(gè)國(guó)家的500萬(wàn)份領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力不是一部分人與生俱來(lái)的能力,而是可以觀察并學(xué)習(xí)到的行為。全球超過(guò)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì);?課程背景:你是否在組織中感受到部門之間的合作難以協(xié)同?你是否感受到與某些客戶的合作舉步維艱你是否感受到面對(duì)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境,卻苦于無(wú)法建立一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)而一籌莫展?想象你將親手打造一個(gè)令人擁有歸屬感和榮耀感的團(tuán)隊(duì),到那時(shí):?你們充滿感激、真誠(chéng)溝通,協(xié)作共贏?你

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:★中高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)★銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)★受身心困擾的亞健康管理者,希望改善自我身心狀態(tài),更好地活在當(dāng)下,享受人生★希望增強(qiáng)自我覺(jué)察能力、專注力和效率,提升情緒和壓力管理,增強(qiáng)個(gè)人內(nèi)在力量、韌性以及培養(yǎng)樂(lè)觀平和的心態(tài)者?課程背景:“如果我們不專注培育正念,就是在培育失念?!薄?/p>

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:1.?中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層2.?銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì);3.?金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè);4.?其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群;?課程背景:我們的財(cái)富在增加,但幸福感卻在下降;我們擁有的越來(lái)越多,但快樂(lè)卻越來(lái)越少;我們溝通的工

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課程背景:工作是生命的重要組成部分,而如何看待自己的工作卻是人生的一大重要命題。喜愛自己的工作,樂(lè)在其中,全力投入,還是疲于奔命、應(yīng)付工作,抱怨工作,不得不工作,久而久之,甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠,每天只為了工資而被迫硬著頭皮去應(yīng)付工作?不同的選擇,結(jié)局迥然不同。組織層面,固然有需要調(diào)整完善的地方;然而,作為員工本身,我們自己能做些什么來(lái)幫助自己進(jìn)行自我調(diào)整呢?身為

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課程背景:你是否在組織中感受到部門之間的合作難以協(xié)同?你是否感受到與某些客戶的合作舉步維艱你是否感受到面對(duì)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境,卻苦于無(wú)法建立一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)而一籌莫展?想象你將親手打造一個(gè)令人擁有歸屬感和榮耀感的團(tuán)隊(duì),到那時(shí):?你們充滿感激、真誠(chéng)溝通,協(xié)作共贏;?你們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中被聽到、被看到、被支持、被鼓勵(lì);?你們不僅胸懷天下,壯志凌云,并能

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課程背景:你是情商高的管理者嗎?你擅于激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情嗎?你是否常常感覺(jué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系帶給你不堪承受的煩惱與壓力?你想成為受人尊敬的欣賞式管理者嗎?當(dāng)下屬處于糟糕表現(xiàn)時(shí),你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎?情緒驅(qū)動(dòng)人,人驅(qū)動(dòng)績(jī)效;提升組織情商,就是提升工作績(jī)效;一個(gè)殘酷的事實(shí)是:全球范圍內(nèi)情商正在下降!(6秒鐘情商機(jī)構(gòu))雅芳Avon公司首席執(zhí)行官安德拉?瓊

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課程背景:從VUCA時(shí)代到BANI時(shí)代,焦慮感、不確定性成為時(shí)代的必然選項(xiàng),隨之而來(lái)的情緒壓力便如影隨形相伴左右。據(jù)調(diào)研顯示:國(guó)內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中,其中70有較高的職業(yè)壓力,其中的40?有“嚴(yán)重的負(fù)面情緒”和失眠,而50的雇員感到壓力和衰竭,2/3?的員工壓力與工作有關(guān)。毫不諱言,情緒壓力就如同職場(chǎng)中的隱形絆腳石,輕則讓人心煩意亂,影響員工的工作效率及

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課程背景:保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)者對(duì)外需要面對(duì)不同類型的客戶群體,容易被客戶情緒感染,從而讓自我的內(nèi)在心理狀態(tài)一直處于緊崩、焦慮、煩躁的情緒模式;久而久之就容易導(dǎo)致壓抑,郁悶,甚至產(chǎn)生抑郁情緒。甚至還可能碰到一些態(tài)度惡劣、無(wú)端刁難的客戶,讓處于身心疲憊的員工疲于應(yīng)對(duì)。持續(xù)接收負(fù)能量,就容易導(dǎo)致心理壓力與情緒耗竭,屬于典型的情緒勞動(dòng)工作者。除了需要面對(duì)外在的客戶壓力,還

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課程背景:作為銷售人員,研究客戶心理,認(rèn)識(shí)了解客戶的心理活動(dòng),有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實(shí)際的工作實(shí)踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài),不了解客戶心理,不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業(yè)績(jī)。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當(dāng)今銷售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理不當(dāng),就容易被客戶情緒感染,從而讓

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