組織效能激活行動學(xué)習(xí)工作坊-激發(fā)Z世代員工自驅(qū)力與執(zhí)行力
組織效能激活行動學(xué)習(xí)工作坊-激發(fā)Z世代員工自驅(qū)力與執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
組織效能激活行動學(xué)習(xí)工作坊-激發(fā)Z世代員工自驅(qū)力與執(zhí)行力
課程背景:
隨著Z世代(1995年-2009年出生的人)逐漸進(jìn)入職場,成為職場生力軍的時(shí)候,過去的管理理論與實(shí)踐遭遇到前所未有的尷尬,很多管理者感嘆新生代管理遇到了“四大難”:制度執(zhí)行難、有效溝通難、工作教導(dǎo)難、員工激勵難。體現(xiàn)在:工作不積極、不投入、不承擔(dān);心理素質(zhì)差、協(xié)作力差,人際關(guān)系緊張;隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高;抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級自我;視70、80后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和無法溝通者;“洗腦”式培訓(xùn)收效甚微……
Z世代為什么這么隨性?大多數(shù)管理者認(rèn)為“Z世代”喜歡彰顯個性、不懂感恩、缺少責(zé)任心等等,僅僅如此嗎?我們是否反思過,我們的管理藝術(shù)在與時(shí)俱進(jìn)嗎?
美國總統(tǒng)羅斯福說:“每一代人的問題都不盡相同,但解決這些問題所需要的素質(zhì)是永恒不變的”。本課程將與學(xué)員共同尋找管好Z世代員工的要素,使管理者面對新生代員工管理更加得心應(yīng)手,激發(fā)年輕員工的工作激情。
本次培訓(xùn)將采用行動學(xué)習(xí)的方式開展,行動學(xué)習(xí)的提出者是英國教授——格雷·瑞文斯,于上世紀(jì)70年代提出,該項(xiàng)目依托庫柏經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈,在教學(xué)方法上注重“理論與實(shí)踐相結(jié)合”,是團(tuán)隊(duì)成員共同解決管理與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際問題的教學(xué)方法,與此同時(shí),不僅關(guān)注問題解決,更重要的是關(guān)注小組成員之間的管理思維分享,激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱情和提升了其管理和領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐水平。
分享者潘臻先生擁有頂級MBA商學(xué)院工作和企業(yè)高層管理雙重經(jīng)驗(yàn),歷任多家上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力總監(jiān)、CHO兼任國內(nèi)頂級院校特聘講師,保證課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性,并能針對管理人員實(shí)際遇到的問題,提出相應(yīng)的解決對策,快速提升學(xué)員管理實(shí)戰(zhàn)能力。
課程對象
企業(yè)高層管理者、中層管理者、普通管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
課程時(shí)間
1天,6小時(shí)/天
課程收益:
加強(qiáng)以人為中心的Z世代管理,學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才,提升人本認(rèn)知能力、助于改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力;提升學(xué)員管理水平、決策水平,改善管理者與被管理者之間的關(guān)系。掌握人本管理理念、行為背后心理假設(shè)、預(yù)判員工行為的方法,人際平衡模型的原理,決策心理分析、提升用人格局,績效人本的特征,以及管理中員工性格、員工角色語言、心理影響力等等有助于管理提升的人本綜合技能。
課程大綱
一、你真的了解Z世代嗎?
1. Z世代社會行為特征
2. Z世代的職業(yè)追求和工作狀態(tài)
3. Z世代管理挑戰(zhàn):員工不聽話,老板沒辦法
關(guān)鍵討論:Z世代的長板與短板(迷之自信)
二、Z世代下的組織變革與員工心理洞察
1.馬斯洛需要層次理論的區(qū)隔與補(bǔ)充
2.以績效為中心的管理學(xué)與以人本為對的心理學(xué)結(jié)合與應(yīng)用
3.BANI時(shí)代組織管理中的四大方面挑戰(zhàn)與機(jī)遇
4.心理學(xué)理念在管理中應(yīng)用的方法論(技巧)
5.德魯克管理思想,其隱含的組織行為學(xué)思路與方法
案例:荊軻刺秦王、富士康事件、本位與換位思考、華潤萬家的組織管理調(diào)整、楚漢相爭、阿里的新人引入機(jī)制……
三、自驅(qū)力激發(fā)-Z世代背景下員工的動機(jī)管理與激勵管理
1. 管理者動機(jī)調(diào)動的定性方法
2. 激發(fā)員工的四種天賦
3. 行為強(qiáng)化的心理學(xué)原理與員工激勵的實(shí)踐應(yīng)用(OJT法)
4. 四種團(tuán)隊(duì)成員的動機(jī)與激勵方式
5. 考核工具的選擇(OKR\KPI\PBC\KSF\MBO)公平理論和應(yīng)用
6. 員工溝通中的期望效應(yīng)與自證預(yù)言
四、執(zhí)行力激發(fā)-應(yīng)對Z世代管理的執(zhí)行力“心法”
(一)執(zhí)行前:任務(wù)分析,狀況識別
1. Z世代的執(zhí)行管控理念:對事不對人
2. 與Z世代員工取得目標(biāo)共識
3. Z世代四種典型的任務(wù)成熟度狀況分析
4. 動態(tài)任務(wù)診斷中Z世代員工的二十四種行為表現(xiàn)
案例:20個典型案例分析
工具:三個金鑰匙
案例:設(shè)計(jì)Z世代員工的目標(biāo)看板
(二)執(zhí)行中:因事管控,權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1. 針對Z世代員工任務(wù)的差異化領(lǐng)導(dǎo)
2. 指導(dǎo)行為:七種具體行為實(shí)例
3. 支持行為:七種具體行為實(shí)例
測評:七維領(lǐng)導(dǎo)力自我評估
(三)執(zhí)行后:輔導(dǎo)對話,復(fù)盤精進(jìn)
1. 如何開展賦能對話
2. Z世代團(tuán)隊(duì)復(fù)盤方法
工具:復(fù)盤四步法
總結(jié)Z世代員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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領(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為 12.28
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職場精英的時(shí)間管理與高效工作(工作坊) 12.28
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