基于BLM模型戰(zhàn)略落地與執(zhí)行

課程背景：

戰(zhàn)略解碼與落地一直已來在企業(yè)發(fā)展中困擾企業(yè)管理層的難題，清晰、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，細(xì)致、可行的戰(zhàn)略解碼，是企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行、建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。很多企業(yè)的各層級(jí)員工績(jī)效計(jì)劃往往是空中閣樓，因?yàn)楹雎粤?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/261_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">戰(zhàn)略解碼工作。因此，我們說“戰(zhàn)略解碼是績(jī)效管理的前提，績(jī)效管理是戰(zhàn)略落地的閉合！”

業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(Business Leadership Model，簡(jiǎn)稱“BLM”)是一個(gè)完整的、集合IBM百年經(jīng)營(yíng)智慧結(jié)晶的戰(zhàn)略規(guī)劃方法論。在IBM轉(zhuǎn)型咨詢的階段，這個(gè)模型被華為公司不惜以 重金引入，并幫助流程導(dǎo)向型的華為逐步強(qiáng)化了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)。

如何理解這一模型內(nèi)涵并掌握落地步驟，本課程我們將從BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型的定義、模型圖解、解析突破點(diǎn)和BLM本質(zhì)解析這多個(gè)維度與大家一起了解什么是BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型，為企業(yè)引進(jìn)這個(gè)以戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行一起系統(tǒng)考慮的工具。

課程收益：

1.?理解BLM戰(zhàn)略模型之間的內(nèi)在內(nèi)涵??

2.?掌握BLM模型解碼經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語言?

3.?掌握經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的基本步驟和方法???

4.?理清戰(zhàn)略制定步驟之間內(nèi)在邏輯關(guān)系

課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：管理干部

課程方式：教案講授、案例分析、小組討論等

課程大綱

第一講? 業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型概述

一、業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM，Business Leadership Model）

1、業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型——戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略意圖

市場(chǎng)洞察

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

創(chuàng)新焦點(diǎn)

2、業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型——戰(zhàn)略執(zhí)行

關(guān)鍵任務(wù)依賴關(guān)系

氛圍與文化

正式組織

人才

• 業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型——領(lǐng)導(dǎo)力、文化氛圍及差距分析

領(lǐng)導(dǎo)力

價(jià)值觀

市場(chǎng)結(jié)果

執(zhí)行

機(jī)會(huì)

4、業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型——整體邏輯

戰(zhàn)略管理流程——通過統(tǒng)一的流程確保戰(zhàn)略落地

戰(zhàn)略管理的成功在于多層面互動(dòng)并達(dá)成共識(shí)

案例：IBM戰(zhàn)略管理流程——通過統(tǒng)一的戰(zhàn)略管理流程確保戰(zhàn)略落地

第二講：業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型內(nèi)化與應(yīng)用

一、市場(chǎng)-戰(zhàn)略績(jī)效管理體系

? ? ? ? ——市場(chǎng)洞察與市場(chǎng)規(guī)劃

? ? ? ? ——戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解

? ? ? ? ——資源配置與能力提升

? ? ? ? ——戰(zhàn)略執(zhí)行與執(zhí)行監(jiān)控

? ? ? ? ——組織績(jī)效到個(gè)人績(jī)效

? ? ? ? ——價(jià)值共建與價(jià)值共享

二、市場(chǎng)－戰(zhàn)略績(jī)效體系、平衡計(jì)分卡與業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型

1、市場(chǎng)-戰(zhàn)略績(jī)效管理體系

? 2、戰(zhàn)略地圖－平衡計(jì)分卡

3、業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型是IBM的最佳管理實(shí)踐

4、BLM的戰(zhàn)略演進(jìn)過程

5、市場(chǎng)-戰(zhàn)略績(jī)效管理體系持續(xù)創(chuàng)新歷程

6、市場(chǎng)-戰(zhàn)略績(jī)效管理體系框架

案例：新奧市場(chǎng)-戰(zhàn)略績(jī)效管理機(jī)制。

三、市場(chǎng)洞察—市場(chǎng)洞察為戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行提供支持

1、通過市場(chǎng)洞察 優(yōu)化業(yè)務(wù)組合——SPAN分析模型

2、通過情報(bào)分析 明確戰(zhàn)略定位（SPAN）

3、通過市場(chǎng)洞察 明晰創(chuàng)新焦點(diǎn)

4、通過市場(chǎng)洞察 進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

5、通過市場(chǎng)洞察 制定業(yè)務(wù)規(guī)劃

6、持續(xù)市場(chǎng)洞察 支持戰(zhàn)略執(zhí)行

討論：根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行需求? 進(jìn)行洞察研究

四、根據(jù)洞察研究需要? 進(jìn)行情報(bào)分析

1、根據(jù)情報(bào)需求 開展信息搜集

2、市場(chǎng)洞察分析——宏觀/行業(yè)/客戶/競(jìng)爭(zhēng)

案例：業(yè)務(wù)組合 -?三個(gè)成長(zhǎng)的地平線

3、戰(zhàn)略定位分析工具——SPAN

案例：用通用電氣矩陣進(jìn)行業(yè)務(wù)組合管理

五、戰(zhàn)略規(guī)劃之創(chuàng)新焦點(diǎn)——執(zhí)行差距與機(jī)會(huì)差距

1、差距分析

2、差距分析——執(zhí)行差距

3、差距分析——機(jī)會(huì)差距

六、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型——戰(zhàn)略規(guī)劃之創(chuàng)新焦點(diǎn)

聚焦創(chuàng)新焦點(diǎn)

七、戰(zhàn)略規(guī)劃之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

1、戰(zhàn)略規(guī)劃之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——客戶選擇

2、戰(zhàn)略規(guī)劃之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——價(jià)值主張

3、戰(zhàn)略規(guī)劃之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——如何盈利

4、戰(zhàn)略規(guī)劃之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

5、戰(zhàn)略規(guī)劃之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——主要活動(dòng)

6、戰(zhàn)略規(guī)劃之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——風(fēng)險(xiǎn)控制

工具：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)工具表

舉例：交通能源整體解決方案業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

八、考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系

1、檢查與內(nèi)外部合作伙伴之間的相互依賴關(guān)系

工具：市場(chǎng)洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃工具模板

2、戰(zhàn)略地圖開發(fā)的邏輯關(guān)系

第三講： 公司BLM模型應(yīng)用中解析

一、戰(zhàn)略的四個(gè)維度

1.?“戰(zhàn)略意圖”是戰(zhàn)略思考的起點(diǎn)

研討：企業(yè)到底有沒有“戰(zhàn)略”

• “市場(chǎng)洞察”決定了戰(zhàn)略思考的深度

研討：我們的“戰(zhàn)略意圖”和“市場(chǎng)洞察”

• 把“創(chuàng)新”作為戰(zhàn)略思考的焦點(diǎn)

工具：企業(yè)創(chuàng)新的三種模式

• 戰(zhàn)略思考為“業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)”做指導(dǎo)

研討：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

• “執(zhí)行”與“戰(zhàn)略”的連接點(diǎn)
• 第一步：明確理解公司戰(zhàn)略的要點(diǎn)和原則

案例1：關(guān)鍵指標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)

案例2：組織指標(biāo)與組織目標(biāo)

戰(zhàn)略解碼流程

• 第二步：明確部門使命、愿景、定位
• 第三步：公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)的理解
• 第四步：識(shí)別部門相關(guān)戰(zhàn)略主題
• 第五步：相關(guān)戰(zhàn)略主題的行動(dòng)分析
• 第六步：匯總部門行動(dòng)并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序

二、執(zhí)行的四個(gè)維度

1.?什么是關(guān)鍵任務(wù)?企業(yè)年度關(guān)鍵任務(wù)的體現(xiàn)方式

工具：關(guān)鍵任務(wù)提煉的“345”法則

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)提煉企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)

• 組織體系必須支撐關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行
• 第一步：理解公司戰(zhàn)略（戰(zhàn)略澄清圖、KPI、年度重點(diǎn)工作）

工具：基于關(guān)鍵任務(wù)的矩陣式組織診斷

練習(xí)：基于關(guān)鍵任務(wù)的組織績(jī)效優(yōu)化

• 第二步：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)以及外部環(huán)境和機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
• 第三步：制定部門三年路標(biāo)（業(yè)務(wù)目標(biāo)、能力提升路標(biāo)）
• 第四步：輸出部門年度KPI指標(biāo)
• 第五步：輸出本年度部門重點(diǎn)工作
• 第六步：制定本年度部門關(guān)鍵措施及行動(dòng)計(jì)劃
• 第七步：部門年度PBC承諾
• 第八步：困難與求助
• 打造核心人才供應(yīng)鏈

工具：基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識(shí)別

練習(xí)：關(guān)鍵崗位的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配與激勵(lì)體系

• 營(yíng)造高績(jī)效文化與氛圍

練習(xí)：企業(yè)文化調(diào)查、診斷與企業(yè)文化建設(shè)

思考：管理者如何建立以績(jī)效為導(dǎo)向的文化氛圍

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