青出于藍——管理者企業(yè)文化宣講技巧

  培訓講師:吳軍

講師背景:
吳軍老師演講與表達實戰(zhàn)教練TTT培訓實戰(zhàn)專家天津大學碩士研究生(2008級)國家注冊咨詢師(投資)國家高級企業(yè)培訓師(一級)美國項目管理專業(yè)人士資格認證(PMP)AACTP(美國培訓認證協(xié)會)注冊培訓師2016、2017年曾兩次獲得中部地區(qū) 詳細>>

吳軍
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青出于藍——管理者企業(yè)文化宣講技巧詳細內(nèi)容

青出于藍——管理者企業(yè)文化宣講技巧

課程背景



隨著市場競爭愈發(fā)嚴峻,很多企業(yè)開始意識到:企業(yè)的企業(yè)文化培訓工作不能僅僅依靠外部的培訓公司,還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)部宣講隊伍,讓這些了解企業(yè)、在崗位中發(fā)揮出卓越績效的人才走向三尺講臺,培養(yǎng)發(fā)展員工,讓他們將企業(yè)的精神成功的歷史經(jīng)驗和案例融入到課程中,這將會大大提高培訓效果,節(jié)約培訓成本。



然而,我們的企業(yè)中層管理人員、行業(yè)精英、技術專家要走向三尺講臺,并非一日之功。企業(yè)文化宣講員的培養(yǎng)關鍵在技能的培養(yǎng),而技能的培養(yǎng)需要依靠科學的指導。很多企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化宣貫者都是各業(yè)務部門的精英與骨干,專業(yè)經(jīng)驗豐富,但企業(yè)文化宣講技巧與表達能力欠缺,導致傳統(tǒng)培訓見效不直接、效率不高。本課程結合企業(yè)實際需求和多年的大型企業(yè)企業(yè)文化培訓技巧,提供40種以上的企業(yè)文化實戰(zhàn)宣講技巧,并在培訓過程中運用多種教學手法并配合大量情境演練于輔導,確保學員在“在教中學”,實現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)訓員宣講技能水平全面提升。



課程收益:



1、描述企業(yè)文化授課的1個中心與2個基本點。



2、運用7種引人入勝的引起共鳴技巧、9企業(yè)文化攻心的感性演繹技巧、18企業(yè)文化講解技巧、6種保證企業(yè)文化落地的實操技巧和17種互動式回顧技巧。



3、運用導入、講解、練習、回顧的經(jīng)典自然學習模式進行企業(yè)文化實操授課。



4、運用角色扮演、小組討論、案例分析、示范教學等多種授課手法進行企業(yè)文化課程演繹。



5、運用sport模型,故事演繹7步法等多種技巧進行企業(yè)文化故事演繹。



授課對象企業(yè)文化兼/專職內(nèi)訓師、企業(yè)文化宣講員、企業(yè)管理者、培訓管理



授課時數(shù)2 天,6小時/天



課程方式:



交互教學:講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合加之吳老師生動幽默演繹,課堂氛圍好



互動演練:現(xiàn)場練習、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業(yè)和一課四講,落地效果好



行動學習:翻轉(zhuǎn)課堂、微信小組、531行動計劃,使學員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好



課程大綱



第一講企業(yè)文化培訓基礎力



一、企業(yè)文化培訓基礎



1. 企業(yè)文化培訓的一個中心



2. 企業(yè)文化培訓的兩個基本



? VAK學習風格理論



? 內(nèi)容與形式的關系



【案例分析常見的企業(yè)文化授課的錯誤案例



課堂練習判斷哪些做法錯誤,哪些正確



企業(yè)文化宣講技巧力



一、企業(yè)文化引起共鳴7種技巧



1. 提問題



2. 拋觀點



3. 放圖片



4. 講故事



5. 播視頻



6. 列數(shù)據(jù)



7. 玩游戲



【案例分析國家電網(wǎng)企業(yè)文化案例、羅永浩買咖啡視頻、李敖在北京大學講座、柴靜《穹頂之下》案例分析、院士演講案例分享



課堂練習小組討論企業(yè)文化導入主題或引起共鳴的常用方法



二、企業(yè)文化宣貫的18種講法



1. 區(qū)分講法



2. 口訣口號



3. 模型講法



4. QSQA講法



5. 蒙太奇講法



6. SCQA講法



? 背景



? 沖突



? 提問



? 解答



7. 比方講法



8. 創(chuàng)新說法



? 故事新編



? 謎語巧解



? 數(shù)理新解



? 說文解字



? 舊說新語



? 共性話題



? 活用諧音



? 脫口秀



? 瞬間排比



9. EAT



? 體驗



? 認知



? 理論



【案例分析灌湯包案例分享、俞敏洪故事分享、打麻將的例子



課堂練習SCQA講法、類比講法練習、企業(yè)文化講授練習



三、讓企業(yè)文化攻心的感性演繹9種技巧



1. 實物道具



2. 場景再現(xiàn)



? 故事真平常



? 故事優(yōu)先級



? 故事生動化



? 故事畫面感



3. 圖形展示



4. 輕型互動



5. 修辭手法



6. 才藝表演



7. 幽默元素



8. 視聽資料



9. 現(xiàn)場示范



【案例分析俞敏洪演講案例分享周思敏培訓案例分享



課堂練習學員才藝展示、企業(yè)文化故事畫面感練習



四、讓企業(yè)文化實操落地的6種方式



1. 案例分析(法)



2. 角色扮演(法)



3. 實操練習(示范教學法)



? 講解陳述



? 展示示范



? 學員練習



? 點評反饋



4. 游戲練習(游戲教學法)



5. 演講分享(講授法)



6. 課堂測驗



五、讓企業(yè)文化深入人心的回顧總結技能



1. 回顧總結



? 課程回顧5法



? 單元回顧8



? 模塊回顧4法



2. 號召行動



? 出口黏貼



? 評估表格



? 行動計劃



3. 感謝祝福



【案例分析禮儀培訓之握手案例角色扮演請示工作的案例



課堂練習案例分析與討論、角色扮演練習



企業(yè)文化故事宣講技能



一、企業(yè)文化故事萃取結構



1.SPORT故事結構提煉企業(yè)文化故事



? 背景



? 問題



? 選擇



? 結果



? 思考



2. 用萬能7步故事結構編寫企業(yè)文化故事



? 目標



? 阻礙



? 努力



? 結果



? 意外



? 轉(zhuǎn)折



? 結局



3. 6F故事結構提煉自身經(jīng)歷的企業(yè)文化故事



? Firsts——第一次的故事



? Flaws——有瑕疵的故事



? Failure——失敗的故事



? Frustration——遇挫折的故事



? Fear——恐懼的故事



? Factor——真平常的講述



第四講實戰(zhàn)演練與輔導



一、實戰(zhàn)演練



1. 擂臺PK



2. 小組互評



3. 老師講評



二、一課四講



1. 實講:我講你聽



2. 示講:我做你看



3. 視講:我看你講



4. 試講:你講我評



三、行動落地



1. 學員課后寫出5個課程中的收獲點



2. 學員課后列出3個指導實際工作的行動項



3. 學員課后聚焦1個立刻去做的具體行動



【案例分析企業(yè)文化案例分析



實操工具531行動計劃表、企業(yè)文化授課能力反饋表



 

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課程背景:隨著市場競爭愈發(fā)嚴峻,很多企業(yè)開始意識到:企業(yè)的培訓工作不能僅僅依靠外部的培訓公司,還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓師隊伍,讓這些了解企業(yè)、在崗位中發(fā)揮出卓越績效的人才走向三尺講臺,培養(yǎng)發(fā)展員工,讓他們將企業(yè)的精神、成功的歷史經(jīng)驗和案例融入到課程中,這將會大大提高培訓效果,節(jié)約培訓成本。然而,我們的企業(yè)管理人員、行業(yè)精英、技術專家要走向三尺講臺,并

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課程背景:一方面,在企事業(yè)單位,書面表達幾乎無處不在。各類年終總結、發(fā)言稿,計劃、通知、函、請示、報告、通告……這些常用公文你會寫嗎很多人寫不好公文,并不是因為腦子里空無一物,而是因為思考不夠清晰,導致書寫不夠流暢。本“公文寫作”課程會提供金字塔原理寫作工具,就是從根本上解決思考問題,讓思考更清晰,下筆更有神。以專業(yè)的解讀,幫你掌握提高公文寫作能力的方法;用

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課程背景:TED演講被公認為世界上最高水平的演講,無論是演講者、演講主題、演講內(nèi)容、演講效果還是演講技巧,它已經(jīng)創(chuàng)下了總計10億多次的視頻點擊量,成為公眾演講的“金牌標準”。我們結合自身多年在演講培訓方面的經(jīng)驗,在觀看和分析了上百部最受歡迎的TED演講視頻,以及與一些著名演講大咖充分溝通的基礎上,總結出了成就優(yōu)秀演講的7大秘訣。然而,因為不懂得TED演講的秘

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本輔導方案按照“課程開發(fā)——授課技巧”的“二階一體”思路設計,每階段一天,項目以企業(yè)經(jīng)驗性人才為對象,以萃取以往經(jīng)驗為標準,一站式解決內(nèi)訓師從內(nèi)到外的技能修煉,二階高效輔導訓練后,每名學員都能獨立開發(fā)課程并獨立授課。在“課程開發(fā)”階段(1天),根據(jù)企業(yè)實際需求和學員情況,開展“以問題為導向”的培訓課程開發(fā)模式,在1天的課程開發(fā)工作坊中形成初版的課程成果!在“

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本輔導方案按照“授課技巧與互動控場——評審認證”的“二階一體”思路設計,項目以企業(yè)經(jīng)驗性人才為對象,以內(nèi)訓師評審比賽認證為手段,以賽促訓,一站式解決內(nèi)訓師從內(nèi)到外的技能修煉,高效培訓后,每名學員都能獨立授課。在“授課技巧與互動控場”階段(1.5天+1晚),通過量身定制的授課技巧輔導,讓內(nèi)訓師在已有課件的基礎上,大膽霸占舞臺,導師將全程帶領學員學習一系列授課技

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?本輔導方案按照“課程開發(fā)——授課技巧——實戰(zhàn)評審”的“三階一體”思路設計,每階段一到兩天,項目以企業(yè)經(jīng)驗性人才為對象,以萃取以往經(jīng)驗為標準,一站式解決內(nèi)訓師從內(nèi)到外的技能修煉,三階高效輔導訓練后,每名學員都能獨立開發(fā)課程并獨立授課。整個項目以結果為導向,現(xiàn)場出成果,人人出成果。在“課程開發(fā)”階段(1天),根據(jù)企業(yè)實際需求和學員情況,開展“以問題為導向”的培

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本輔導方案按照“授課與演講技巧輔導——課件與內(nèi)容打磨輔導”的“二階一體”思路設計,項目以企業(yè)經(jīng)驗性人才為對象,以萃取以往經(jīng)驗為標準,一站式解決內(nèi)訓師從內(nèi)到外的技能修煉,二階高效輔導后,每名學員都能在之前課件基礎上進行完美進化。在第一階段“授課與演講技巧輔導”部分(1天),根據(jù)企業(yè)實際需求和學員情況,開展“以問題為導向”的培訓課程開發(fā)模式,上午以授課培訓為主,

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本方案按照“授課技巧——實戰(zhàn)輔導——實戰(zhàn)評審”的“三階一體”進階思路設計,以企業(yè)經(jīng)驗性人才為對象,以上臺精彩呈現(xiàn)為標準,一站式解決內(nèi)訓師從內(nèi)到外的技能修煉,三階高效訓練后,每名學員都能迭代出課程成果并進行精彩授課。在“授課表達力”階段(2天),根據(jù)企業(yè)實際需求和學員情況,從授課技巧、表達技巧、臺風呈現(xiàn)和PPT制作等方面提升授課的精彩掌控。讓內(nèi)訓師在已有課件的

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本輔導方案按照“課程開發(fā)——授課技巧——實戰(zhàn)評審”的“三階一體”思路設計,每階段一到兩天,項目以企業(yè)經(jīng)驗性人才為對象,以萃取以往經(jīng)驗為標準,一站式解決內(nèi)訓師從內(nèi)到外的技能修煉,三階高效輔導訓練后,每名學員都能獨立開發(fā)課程并獨立授課。整個項目以結果為導向,現(xiàn)場出成果,人人出成果。在“課程開發(fā)”階段(1天),根據(jù)企業(yè)實際需求和學員情況,開展“以問題為導向”的培訓

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本輔導方案按照“課程開發(fā)(含課件制作與美化)——授課技巧——輔導評審”的“三階一體”思路設計,每階段一到兩天,項目以企業(yè)經(jīng)驗性人才為對象,以萃取以往經(jīng)驗為標準,一站式解決內(nèi)訓師從內(nèi)到外的技能修煉,三階高效輔導訓練后,每名學員都能獨立開發(fā)課程并獨立授課。整個項目以結果為導向,現(xiàn)場出成果(3.0版講師課件),人人出成果。在“課程開發(fā)”階段(2天),根據(jù)企業(yè)實際需

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