激勵與留人工作坊

  培訓講師:劉暢

講師背景:
劉暢老師企業(yè)人才發(fā)展實戰(zhàn)專家人力資源管理師(一級)人力資源法務(wù)師(高級)CSTD學習項目設(shè)計師中歐商學院杉樹計劃導師中國內(nèi)訓師大賽評委/中國企業(yè)微課大賽評委曾任:新東方教育(上市公司)人才發(fā)展經(jīng)理曾任:武漢仟吉集團/卓爾控股(上市公司)培訓 詳細>>

劉暢
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激勵與留人工作坊詳細內(nèi)容

激勵與留人工作坊

課程背景



企業(yè)的管理者經(jīng)常有這樣的困惑,部分員工對本職工作不夠盡職盡責;他們對公司缺乏忠誠和奉獻精神;他們士氣低落、惡性競爭、缺乏相互信任;他們只關(guān)心個人利益而對公司的整體發(fā)展沒有責任意識;而這些員工往往又不夠穩(wěn)定,在一些重要的時候選擇離職,給團隊造成損失;因此,如何高效的激勵員工,



激發(fā)員工的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)活力;如何有效的留住員工,讓團隊更加穩(wěn)定,使我們亟待解決的問題。



課程特點:



本課程從激勵和留人出發(fā),通過理論、方法論,配合必要的案例和練習,幫助學員迅速掌握激勵和留人的技巧,并通過場景內(nèi)化,學以致用。



課程時長:1天(6小時)



課程對象:部門負責人、項目負責人



課程形式:課堂講授40%+案例研討30%+課堂練習30%



課程大綱



第一章 高效員工激勵



一、激勵常見誤區(qū)



案例1.王經(jīng)理的激勵



討論:案例中王經(jīng)理在激勵中出現(xiàn)了哪些問題?如果你是王經(jīng)理,你會如何做?



1.誤區(qū)一:激勵=獎勵



2.誤區(qū)二:激勵過于單一



3誤區(qū)三:激勵不及時



二、高效激勵的原則



1.公平原則



(1)激勵重要理論:公平理論



(2)公平原則在激勵中的體現(xiàn)



2.時機原則



練習1:請找出恰當?shù)募顣r機和不恰當?shù)募顣r機



3.多樣性原則



(1)激勵重要理論:雙因素理論



(2)保健因素



(3)激勵因素



案例2.待定的激勵方案



討論:請找出案例中的保健因素和激勵因素,并加以優(yōu)化



4.獎勝于罰原則



(1)激勵重要理論:XY理論



(2)案例3:請將案例中的“大棒”改成“胡蘿卜”



三、高效激勵的技巧



1.適應(yīng)需要



(1)分析員工心理



(2)基于人性滿足



(3)提供發(fā)展機會



2.滿足期望



(1)激勵重要理論:期望理論



(2)增加效用



(3)降低期望



3.聚焦目標



4.言行引導



5.榮譽體現(xiàn)



練習2:結(jié)合企業(yè)的實際情況,結(jié)合上述技巧,各小組列出5個可操作的激勵方法,通過“逛畫廊”的形式予以呈現(xiàn)





第二章 有效的留人之道



一、如何儲備人才



案例4:哪些人應(yīng)該留



1.從人才九宮格看留人



2.從人才儲備看留人



3.繪制人才地圖



練習3:請根據(jù)各部門的實際情況,參考模板繪制本部門人才地圖



二、員工離職真相



1.員工離職的原因分析



2.員工離職的五大征兆



案例5:田佳麗的離職分析



討論:請各小組分析田佳麗離職的主要原因



三、有效的留人技巧



1.制度留人



(1)薪酬制度



(2)人才發(fā)展



(3)激勵制度



(4)約束機制



2.工作留人



(1)工作輪換



(2)工作擴大化



(3)工作豐富化



3.授權(quán)留人



(1)承擔責任



(2)及時賦能



4.感情留人



案例6:如何留住陳飛



請結(jié)合案例中的描述,結(jié)合講述的知識點,制定一個留人的方案



 

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課程背景:以經(jīng)驗型員工為對象萃取崗位經(jīng)驗成標準外部轉(zhuǎn)化-內(nèi)部傳承為過程優(yōu)化體系-提升績效為目的公司的發(fā)展離不開專業(yè)技能人才的培育與訓練,如何將公司內(nèi)現(xiàn)有崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織知識資產(chǎn)的流失;◆沉淀出緊密結(jié)合一線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化

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課程背景在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中,我們的管理者會遇到很多問題,在這些問題中,絕大部分與人有關(guān),與人有關(guān)的問題突出表現(xiàn)在以下五個方面:1.員工優(yōu)秀績效的來源是什么?2.高能力為什么不等于高績效?3.什么樣的人適合進入本公司?4.我們?nèi)绾蝸砗侠碓u價一個員工?5.培訓的效果為什么不明顯?而回答這五個問題的關(guān)鍵就是“能力素質(zhì)模型”,能力素質(zhì)模型是優(yōu)秀工作績效的知識技能

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項目目標:1.掌握崗位勝任力的內(nèi)涵和外延;2.掌握崗位勝任力模型構(gòu)建的基本思路和方法;3能結(jié)合企業(yè)和工作的實際運用勝任力模型4.產(chǎn)出工廠崗位能力模型項目形式:課堂講授30+團隊共創(chuàng)40+調(diào)研訪談30課程對象:培訓管理者,部門負責人,業(yè)務(wù)專家項目時間:5天項目大綱第一階段:項目準備期【1天】一、組建項目團隊職務(wù)人數(shù)人員構(gòu)成職責項目顧問1人外部機構(gòu)專家負責項目規(guī)

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課程時長:2天(6小時)課程對象:一線員工崗位序列的員工代表和管理者課程形式:課堂講授40+團隊共創(chuàng)30+案例研討30課程收益:1.掌握勝任力模型建立的基本思路和方法2.能搭建“一線員工”勝任力模型初步框架3.能結(jié)合勝任力模型開發(fā)本崗位的課程體系第一課勝任力再認知一、勝任力的前世今生1.從中國歷史發(fā)展看任職資格1)九品中正制與任職資格2)清朝的文職與武職2.

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課程時長:1天(6小時)課程方式:課堂講授40+團隊共創(chuàng)30+練習與輔導30課程大綱一、IDP再認知1.IDP的內(nèi)涵2.IDP的作用(1)加速成長(2)量化培養(yǎng)(3)推動變革3.IDP制定的常見問題4.IDP制定的兩大依據(jù)(1)人才盤點產(chǎn)出的GAP(2)崗位任職資格二、IDP制定第一步-聚焦目標1.人才盤點產(chǎn)出GAP分析2.崗位任職資格分析(1)行為標準(2

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第一章關(guān)于工作匯報第一節(jié)導入你真的會工作匯報嗎?1.案例1說不到點子上2.為什么我們不愿意匯報?3.工作匯報的必要性主要解決:了解匯報的重要性第二節(jié)工作匯報的武器1.思想篇2.工具篇1)6W2H2)TPO3)GPDCA主要解決:了解工作匯報需要用到的思路和工具第二章WHY-WHAT-WHO匯報第一階梯第一節(jié):為什么要匯報(WHY)1.案例2:小事也要匯報嗎?

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課程背景公文寫作能力是評價員工職業(yè)素養(yǎng)的重要尺度之一,文學功底好不一定能寫出一篇好的公文,公文的寫作要求值得每一個員工予以高度重視。規(guī)范嚴謹?shù)墓?,已?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。因此企業(yè)的員工必須深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作,以便更好地落實和傳達企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。本課程寫作的

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課程收益:●掌握PPT設(shè)計的基本思路●應(yīng)用技巧全面提升PPT制作能力●綜合基本公文寫作的技巧●提升公文寫作能力課程特點:1.邊講邊練,講練結(jié)合;2.結(jié)合學員應(yīng)用場景進行練習,有效實現(xiàn)知到行的轉(zhuǎn)化。3.課堂隨機贈送精美PPT模板300套和常用圖片素材課程時間:1天,6小時/天課程對象:期望提升PPT設(shè)計和公文寫作能力的員工課程方式:課堂講授法、現(xiàn)場演示法、小組

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課程收益:1.掌握演講的基礎(chǔ)知識2.具備公眾演講的基本臺風與塑形3.能撰寫符合要求的演講內(nèi)容4.掌握演講的基本語音技巧5.能運用演講故事和幽默感提升演講效果課程時長:6小時(1天)課程形式:課堂講授+現(xiàn)場練習+情景演練課程對象:青年管理干部培訓班學員課程大綱導入:視頻《穹頂之下》討論:有哪些做的好的地方?一、演講基礎(chǔ)知識1.演講的作用2.演講的主要表達手段3

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課程收益:1.掌握演講的基礎(chǔ)知識2.具備公眾演講的基本臺風與塑形3.能撰寫符合要求的演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)4.掌握演講的基本語音技巧5.能運用演講故事和幽默感提升演講效果課程時長:1天培訓形式:課堂講授40+情景演練30+案例研討30課程大綱導入:視頻《穹頂之下》討論:有哪些做的好的地方?一、演講基礎(chǔ)知識1.演講的作用2.演講的主要表達手段3.演講的應(yīng)用場景4.如何

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