三維導(dǎo)向：人力資源管理者的財務(wù)思維課

課程背景：

這個時代是VUCA+大數(shù)據(jù)時代，也是人力資源作為重器的時代，人是所有資源運行的中心，盤活了人，就盤活了企業(yè)所有的資源，這是HR們影響到財報的底氣所在。

人力資源效能應(yīng)該是在解讀財報的基礎(chǔ)上，讓財務(wù)數(shù)據(jù)和人發(fā)生聯(lián)系形成關(guān)于“人的產(chǎn)出”的數(shù)據(jù)。那么，作為HR，要如何以財務(wù)思維去理解效能、看懂?dāng)?shù)據(jù)、融入業(yè)務(wù)呢？這正是當(dāng)下大多數(shù)企業(yè)的人力資源從業(yè)者所缺乏的導(dǎo)向性思維，一味的限于人事管理的泥沼之中。

課程收益：

本課程從效能導(dǎo)向、數(shù)據(jù)導(dǎo)向和業(yè)務(wù)導(dǎo)向三個維度入手，緊扣財務(wù)思維，重點講述：

• 如何從財務(wù)思維角度提升組織效能？



• HR效能數(shù)據(jù)分析指標(biāo)有哪些？



• 人力效能監(jiān)控指標(biāo)體系如何構(gòu)建？



• 提升人力效能的策略及改進建議



• 如何看懂財務(wù)報表，如何運用財務(wù)數(shù)據(jù)進行人效分析與提升？



• 財報和才報的關(guān)聯(lián)在哪里？

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：公司中高層管理人員、人力資源從業(yè)者

課程方式：學(xué)員共創(chuàng)研討+案例分析+工具實操演練

課程實施：小組授課形式

課程大綱

第一講：效能導(dǎo)向：財務(wù)思維推動人效提升

【導(dǎo)入】理解企業(yè)高人效的五個核心表現(xiàn)

【研討】基于這五個核心表現(xiàn)，人力資源管理者可以在哪些方面介入？

一、理解人效

【模型】組織IFO模型

1、什么是人效？

2、人效衡量的四個維度

（1）能力維度

（2）效率維度

（3）質(zhì)量維度

（4）效益維度

3、分析影響人效的兩大關(guān)鍵因素

（1）外部因素

（2）內(nèi)部因素

【工具解讀】六個盒子的18個場景

4、三維提升的555關(guān)鍵問題

（1）組織能力提升

（2）團隊能力提升

（3）個人能力提升

二、三大業(yè)務(wù)人效提升的方案

1、直接人工優(yōu)化方案

【解讀】四大常規(guī)方案

【案例】某企業(yè)的優(yōu)化方案展示

【小組討論】我們企業(yè)當(dāng)前有哪些可行性？為什么？

2、間接人工優(yōu)化方案

【解讀】四大常規(guī)方案

【小組討論】HRBP在哪些方案中可為？思路是什么

（1）3-4-5原則

【案例】華為人效提升的一把劍讓345飛輪轉(zhuǎn)起來

【案例】某企業(yè)財務(wù)人員的漂亮報告引發(fā)的思考

【思考】優(yōu)化人員的路徑可以有哪些？這些路怎么走？

（2）7個維度的思考和行動

【研討】我們當(dāng)前可以實施的行動是什么？怎么動？

（3）建立增量考核激勵提升人效

【討論】我們當(dāng)前提升人效的指標(biāo)有哪些？你們關(guān)注過哪些？

【解讀】理解存量與增量

【案例討論】這個銷售經(jīng)理的獎金如何計算才有激勵性？

3、人效提升體系構(gòu)建

【解讀】人效體系的5個關(guān)鍵系統(tǒng)

【討論】我們當(dāng)前關(guān)注的的關(guān)鍵是哪些方面？

第二講：數(shù)據(jù)導(dǎo)向：財務(wù)思維推動數(shù)據(jù)管理

一、人力資源的數(shù)據(jù)狀態(tài)與分析

1、人力資源的三類數(shù)據(jù)

（1）靜態(tài)數(shù)據(jù)

（2）動態(tài)數(shù)據(jù)

（3）整合數(shù)據(jù)

【思考】數(shù)據(jù)分析等于數(shù)字分析嗎？

【關(guān)鍵】HR數(shù)據(jù)分析的價值聚焦

【認知】企業(yè)人力資源管理階段不同，數(shù)據(jù)產(chǎn)出也不同

2、人力資源數(shù)據(jù)分析的維度

（1）人力資源管理維度的分析結(jié)論需求

【討論】我們可以從哪里獲取這些要項的數(shù)據(jù)，希望分析后獲取到什么信息？

（2）組織維度的分析結(jié)論需求

【關(guān)鍵】四類關(guān)鍵結(jié)論的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

3、人力資源數(shù)據(jù)分析的四個層次

（1）描述性分析

（2）診斷性分析

（3）預(yù)測性分析

（4）指導(dǎo)性分析

【討論】這四個層次的分析，在日常管理中，你能想到我們哪些數(shù)據(jù)分析？

4、人力資源的四類基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)分析

（1）反應(yīng)人力資源現(xiàn)狀情況的數(shù)據(jù)

（2）反應(yīng)人力資源活力情況的數(shù)據(jù)

（3）反應(yīng)人力資源質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)

（4）反應(yīng)組織效率情況的數(shù)據(jù)

二、人力資源數(shù)據(jù)的四類關(guān)鍵性分析決策

1、用數(shù)據(jù)測量員工的能力：決策培養(yǎng)發(fā)展

（1）基于3D+E的邏輯構(gòu)成進入分析

（2）用人才盤點的邏輯分析人崗匹配

【工具1】九宮格的呈現(xiàn)

【工具2】人才圖譜的價值

2、基于數(shù)據(jù)分析干預(yù)影響業(yè)務(wù)決策：提升人效

（1）人員能力分析模型：決策人員配置

【解讀】人員使用效率分析模型解讀

（2）人員效能分析模型：洞察人工成本投入

【解讀】人工成本投入效率分析模型解讀

3、基于數(shù)據(jù)分析：衡量人力資本投資收益

【思考】人力資本的投資回報收益，關(guān)鍵從哪些指標(biāo)維度分析？

（1）員工能力指數(shù)的三個關(guān)鍵數(shù)據(jù)

【思考】三個數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)是什么？什么的數(shù)據(jù)是最理想的效果？

【案例】M公司近三年的員工能力指數(shù)趨勢

【分享】基于這家企業(yè)的數(shù)據(jù)，人力資源資本投資收益好嗎？

（2）通過數(shù)據(jù)看業(yè)務(wù)績效狀態(tài)與人才狀態(tài)

【邏輯】三層衡量模型

【關(guān)鍵】五個維度的衡量

4、基于數(shù)據(jù)分析：預(yù)測員工離職風(fēng)險

【導(dǎo)入】人才流失預(yù)警的兩個關(guān)鍵因子

【模型】離職風(fēng)險5+1模型

第三講：業(yè)務(wù)導(dǎo)向：財務(wù)視角理解人力成本管理

從財務(wù)視角理解并實踐人力資源成本管理

【問題】人力資源只是成本？

一、理解人力資源成本

1、什么是人力成本？

2、人力資源成本的組成

3、人力資源成本的冰山模型

【認知】直接成本與間接成本、固定成本與變動成本

【思考】無效成本包含哪些？

4、人力資源成本管控特點

二、分析人力資源成本

1、識別影響企業(yè)人力資源成本的因素

（1）人力資源效率的衡量

【問題】總產(chǎn)出到底是銷售額還是利潤？

（2）如何分析人力資源效率的開發(fā)空間？

2、人力資源成本的分析指標(biāo)

三、控制人力資源成本

【導(dǎo)入】人才浪費現(xiàn)象是企業(yè)人工成本管控的突出問題

1、基于提升人才管理價值人效公式

【解讀】監(jiān)測人才管理效能的七種武器

【案例】某高人效企業(yè)人效管理的三板斧一把劍

2、從組織管理的角度改善人效

【解讀】干預(yù)組織人效的五把鑰匙

【案例】從人單合一到無燈工廠

3、從業(yè)務(wù)管理的視角改善人效

（1）直接人工優(yōu)化方案

【解讀】四大常規(guī)方案

【案例】某企業(yè)的優(yōu)化方案展示

【小組討論】我們企業(yè)當(dāng)前有哪些可行性？為什么？

（2）間接人工優(yōu)化方案

【解讀】四大常規(guī)方案

【小組討論】我們在哪些方案中可為？思路是什么

4、案例：從“人效冠軍企業(yè)”的做法尋找思路

【解讀】人效冠軍企業(yè)的5個維度的行動

5、人力資源管理者從數(shù)據(jù)分析人效

【解讀】做好三張“才報”，讀懂人效狀態(tài)

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