建設(shè)執(zhí)行運營機制的操作步驟

課程背景

我們請過數(shù)百名本土企業(yè)家分別填寫一份“當前最苦惱的事”清單，最終排名前三位的是:

1.不知如何尋找公司未來的新增長點。

2.面對新的發(fā)展機遇，缺乏合適的實施團隊。

3.內(nèi)部現(xiàn)有管理層的執(zhí)行力不足。

看，企業(yè)家的三大煩惱中，就有兩項與中層團隊有關(guān)。而在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，首要執(zhí)行正確的戰(zhàn)略決策，方向大于選擇和努力，另外就必須要加大執(zhí)行力的力度。如何才能真正地提升企業(yè)的執(zhí)行力？提升執(zhí)行力的關(guān)鍵在哪里？這個問題一直困擾著許多企業(yè)的經(jīng)營者和管理者。執(zhí)行力不是某一個人,某一個部門的事情，執(zhí)行力關(guān)系到公司所有層級，從高層的戰(zhàn)略定位到執(zhí)行，從中層的上傳下達到執(zhí)行，最后還必須有基層的一線員工沖鋒陷陣，整個組織具備高效執(zhí)行力體系才有可能高效能運轉(zhuǎn)，企業(yè)的競爭力才有可能快速提升。

企業(yè)不得不長期關(guān)注的問題：

人員隊伍龐大了在執(zhí)行中卻顯得無助;

策略雷同，績效大不相同;

企業(yè)宏偉藍圖在現(xiàn)實執(zhí)行中卻格格不入;

戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部屬不錯、做起來就偏？說得對卻做不對;

啟動大會，員工聽著感動，想著激動，回去不動;

會議常常出現(xiàn)議而不決、決而不行、行而無果；

為什么？……究其根源就是執(zhí)行力問題！

本課程是一個課程，是一套完備實用的解決方案，如何建立企業(yè)不依靠任何“能人”的執(zhí)行體系將在課程中找到答案。

課程收益

●深度了解執(zhí)行力，重新認識執(zhí)行力；

●了解執(zhí)行力的重要性，建設(shè)執(zhí)行力文化；

●掌握員工執(zhí)行力鍛造的要素、步驟和方法；

●掌握管理者新生代員工的執(zhí)行修煉方式；

●搭建舞臺，賦予權(quán)力給執(zhí)行人身份定位；

●給予不同程度的支持，讓員工啟動內(nèi)在動力；

●管理者知道到做到，建設(shè)內(nèi)部促動執(zhí)行的運營機制；

●實際應(yīng)用聚焦最重要目標的方法；

●分辨并實踐兩個有效的工作指標激發(fā)執(zhí)行；

●建立激勵性可視化的評分表；

●形成規(guī)律的問責制度，促進執(zhí)行落地。

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：職場經(jīng)理人、部門負責人、儲備干部、基中層等職場管理者

課程方式：課堂授課+教學(xué)互動+游戲體驗+案例分析+實操演練+工作坊+測評

管理模型：管理者管事理人，時間有長短周期，以此形成四大類關(guān)鍵的管理動作和相應(yīng)的管理能力，表現(xiàn)為：

短期—理人：管理自己的能力，體現(xiàn)在角色的定位認知和內(nèi)心的自我驅(qū)動，在不同情境之下快速找準自己的定位，匹配行為方式，成為自燃型人才，所以角色力和自驅(qū)力成為管理者的內(nèi)核；

長期—理人：管理團隊的能力，有效的影響隊伍，針對自己的下屬進行有效的選用育留裁，積極的協(xié)同他人，團隊外部力量，所以影響力和協(xié)同力成為管理者的外延；

長期—管事：管理戰(zhàn)略的能力，結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，做好有效承接并不斷的執(zhí)行落實，確保公司戰(zhàn)略，部門規(guī)劃在自己所負責范圍內(nèi)有效落地，所以規(guī)劃力和執(zhí)行力成為管理者的載體；

短期—管事：管理工作的能力，針對日常即時工作的處理通過有效溝通和實效工作產(chǎn)生成果，所以溝通力和效能力是管理者的支柱。

課程大綱：

第一講：培養(yǎng)執(zhí)行理念—員工執(zhí)行如何做到我愿意？

一、執(zhí)行力的研究背景

1.執(zhí)行力的定義

2.大咖眼中的執(zhí)行力

3.執(zhí)行力的起源背景

【名人名言】杰克韋爾奇、戴爾、柳傳志論執(zhí)行力

【案例】拉里博西迪論執(zhí)行的戰(zhàn)略

二、執(zhí)行力缺失原因

1.組織執(zhí)行力缺失的6個原因

2.個人執(zhí)行力缺失的4個方面

【小組討論】分析主要原因并進行分享

三、結(jié)果導(dǎo)向的理念培養(yǎng)

【案例導(dǎo)入】員工送文件的故事說明員工和公司的關(guān)系

1.態(tài)度不等于結(jié)果

【案例辨析】你選擇哪個醫(yī)院？

2.職責不等于結(jié)果

【案例辨析】俄羅斯旅行家的故事

3.任務(wù)不等于結(jié)果

【案例辨析】小和尚撞鐘

【現(xiàn)場測試】你是總經(jīng)助理，你能吧會議召開到什么程度（結(jié)果）？

第二講：鍛造執(zhí)行力—怎樣讓員工發(fā)揮內(nèi)驅(qū)力？

一、塑名片：給員工身份畫像

1.促使聯(lián)盟做職業(yè)承諾

【經(jīng)歷分享】與下屬達成聯(lián)盟協(xié)議的經(jīng)典經(jīng)歷

2.創(chuàng)新新意做基層工作

3.克服散沙做信任基石

【游戲活動】完成個人擅長的三件事和不能容忍的底線

【實操演練】完成個人畫像、制作英雄譜

二、賦權(quán)力：給員工自主決策

1.不失利益富足權(quán)力

2.投入適當試錯成本

3.FBI反饋萬能公式

【實踐工具】FBI正向反饋和負向反饋實操演練

三、搭舞臺：給員工展示機會

1.用自信激發(fā)下屬

【實踐工具】羅賓圈法

【現(xiàn)場實操】運用羅賓圈法激發(fā)他們的智慧，使其有效解決現(xiàn)場實際問題

2.讓提問產(chǎn)生力量

【實踐工具】Bythe way提問法

【實操演練】產(chǎn)出Bythe way的問題集，并現(xiàn)場進行演練使用

3.與屬員做好關(guān)鍵對話

四、秉支持：激發(fā)員工內(nèi)在動力

1.利用內(nèi)疚文化做好自我管理

【案例分享】70后、80后與90后文件建設(shè)的差異性

2.給出主角光環(huán)

第三講：中層管理執(zhí)行建設(shè)—如何做好內(nèi)部運營規(guī)程？

一、聚焦最重要目標

1.目標聚焦的詮釋和意義

2.組織聚焦目標四個規(guī)則

3.目標精簡公示

【案例分享】漂亮過宇航局的目標改善公示

4.目標聚焦四步驟

【案例實操】結(jié)合案例完成聚焦過程，學(xué)員形成自己的聚焦成果，并現(xiàn)場展示

三、關(guān)注引領(lǐng)性指標

1.引領(lǐng)性指標的2個特征和2個種類

2.如何找到引領(lǐng)性指標

【落地流程】提煉引領(lǐng)性指標四步驟

3.如何判定指標關(guān)鍵性

四、堅持激勵性評估

1.激勵性評估的意義

2.激勵性評估的四項原則

3.建立評估的四步驟

【實操工具】激勵性評估表

【簡易工作坊】通過團隊共識達成激勵性評估表的內(nèi)容設(shè)定。

五、建立定期問責制

1.問責制的目的和意義

2.問責制的思維模型

3.問責制建設(shè)的2手段和3步驟

【實操演練】依據(jù)實際案例通過學(xué)習設(shè)計問責模型

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