項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
課程背景：
組織中的項(xiàng)目越來(lái)越多，大到新藥研發(fā)，小到一次年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，組織的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來(lái)越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，因而項(xiàng)目管理也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。然而，組織的項(xiàng)目成功率并不高，進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高……
醫(yī)藥行業(yè)是事關(guān)人民身體健康的產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)的管理及產(chǎn)品絕不能忽視。課程將通過(guò)大量的案例分析，介紹國(guó)際項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和詳解啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過(guò)程組，使學(xué)員在較為全面了解國(guó)際項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域構(gòu)成的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作管理過(guò)程，并且了解并練習(xí)其中常用的項(xiàng)目管理工具和技巧，去解決項(xiàng)目管理過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問(wèn)題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。
課程收益：
● 掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和思維方式。
● 具備項(xiàng)目管理全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管控意識(shí)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。
● 詳細(xì)了解項(xiàng)目管理全過(guò)程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法、工具。
● 分析項(xiàng)目特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制。
● 理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員，項(xiàng)目總監(jiān)，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員，技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)骨干等
課程方式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
課程大綱
第一講：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
案例：從一個(gè)案例說(shuō)起：一項(xiàng)任務(wù)，兩種做法，不同結(jié)果
1. 如何高效完成任務(wù)：有效的項(xiàng)目管理VS低效的項(xiàng)目管理
2. 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在項(xiàng)目管理中的地位
第二講：WBS是系統(tǒng)化思維
1. WBS的三個(gè)關(guān)鍵元素：成果+細(xì)節(jié)+結(jié)構(gòu)化
2. 高效會(huì)議的基礎(chǔ)
3. WBS的兩大核心思想
1) 以可交付成果為導(dǎo)向
2) 將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
案例2：一個(gè)“拍腦袋”的項(xiàng)目時(shí)間!!
4. 項(xiàng)目管理的三重約束
1) 平衡的三角形
2) 失衡的三角形
3) 缺口的三角形
案例3：藥物研發(fā)項(xiàng)目
5. 擴(kuò)展：更多分解方法
1) 目標(biāo)分解
2) 計(jì)劃分解
練習(xí)：選擇一個(gè)工作中的項(xiàng)目進(jìn)行分解
案例：不正確的WBS分解帶來(lái)的障礙
第三講 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制
1.項(xiàng)目計(jì)劃編制管理的標(biāo)準(zhǔn)流程(見右圖)
2. 建立任務(wù)之間的有效邏輯關(guān)系(見右圖)
1）完成-開始
2）完成-完成
3）開始-開始
4）開始-完成
5）緊前關(guān)系繪圖法
3. 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算工具
1）類比估算
2）三點(diǎn)估算
3）自下而上估算
4. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
1）項(xiàng)目里程碑
2）網(wǎng)絡(luò)圖
3）甘特圖
案例：路易10世的地牢：排列活動(dòng)順序，繪制網(wǎng)絡(luò)圖，尋找關(guān)鍵路徑，制定進(jìn)度計(jì)劃
第四講：有效果和效率的溝通
1. 溝通需求分析
1）所需信息的類型和格式
2）信息對(duì)相關(guān)方的價(jià)值
2. 項(xiàng)目溝通維度
3. 溝通方法
1）拉式溝通
2）推式溝通
3）互動(dòng)式溝通
4. 溝通模型(見右圖)
5. 溝通三原則：及時(shí)，準(zhǔn)確，恰到好處
6.高效溝通的兩個(gè)法則
1) 喬哈里窗—避免盲區(qū)
2) 信息漏斗—避免衰減
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：按模板制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
互動(dòng)游戲：面向管理層-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通演練或跨部門溝通沙盤：模擬聯(lián)合國(guó)
第五講：資源協(xié)調(diào)
1. 識(shí)別資源
1）角色與職責(zé)
2）RAM-RACI圖
3）項(xiàng)目組織圖
練習(xí)：識(shí)別小組項(xiàng)目的角色與職責(zé)，制作一份RACI圖
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
1）形成階段
2）磨合階段
3）成長(zhǎng)階段
4）成熟階段
5）解散階段
練習(xí)：識(shí)別小組項(xiàng)目的角色與職責(zé)，制作一份RACI圖
沙盤演練：多任務(wù)少資源下的項(xiàng)目實(shí)施
第六講：風(fēng)險(xiǎn)管理
案例分析：XX藥物研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1）頭腦風(fēng)暴
2）魚骨圖
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并制作風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
2. 風(fēng)險(xiǎn)分析：風(fēng)險(xiǎn)排序
1）定義并制定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響（見右圖）
2）風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
3）緊迫性，緊急性，發(fā)生階段
3. 如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1）威脅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
2）機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)策略
回顧與總結(jié)
王愛萍老師的其它課程
課程背景：???經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感：競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問(wèn)題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識(shí)；考慮不清楚問(wèn)題原因，憑直覺做決策，做出來(lái)也不知道好不好，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的幫助，
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課程背景：德魯克認(rèn)為：先有目標(biāo)才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù).責(zé)任.實(shí)踐》一書中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)
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【課程背景】你是否在項(xiàng)目管理的繁瑣流程中掙扎，渴望更高效的工作方式？你是否發(fā)現(xiàn)自己在AI時(shí)代下，對(duì)如何利用人工智能優(yōu)化項(xiàng)目管理缺乏頭緒？你是否在尋找一種方法，讓AI成為你項(xiàng)目管理中的得力助手？你是否希望將AI技術(shù)與項(xiàng)目管理實(shí)踐緊密結(jié)合，以解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)？你是否準(zhǔn)備好通過(guò)AI賦能，提升自己在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力？你是否想要掌握AI工具，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的自
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課程背景：在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，AI技術(shù)正以前所未有的速度改變著各個(gè)行業(yè)的工作模式和管理方式。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言，如何有效利用AI技術(shù)提升項(xiàng)目管理的效率、質(zhì)量和決策水平，已成為亟待解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法在面對(duì)復(fù)雜多變的項(xiàng)目環(huán)境和海量的數(shù)據(jù)信息時(shí)，逐漸暴露出效率低下、決策不夠精準(zhǔn)等局限性。而AI技術(shù)在數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)、自動(dòng)化流程等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，
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課程背景：德魯克認(rèn)為：先有目標(biāo)才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù).責(zé)任.實(shí)踐》一書中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)
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極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理 12.28
【使命】讓天下沒(méi)有難做的項(xiàng)目【愿景】助力中國(guó)企業(yè)攀登世界項(xiàng)目管理巔峰【價(jià)值觀】選擇大于努力，聚焦大于發(fā)散獨(dú)特大于全面，價(jià)值大于數(shù)量結(jié)果大于完成，協(xié)作大于分工變化即是機(jī)會(huì)，痛點(diǎn)即是潛力【原則】以客戶體驗(yàn)為中心，以場(chǎng)景應(yīng)用為起點(diǎn)，以成果輸出為目標(biāo)【精神】發(fā)揚(yáng)中國(guó)龍的精神！好奇，研究，踐行，潛力，靈活，共創(chuàng)，喜悅，無(wú)限【課程背景】n你是否對(duì)繁瑣復(fù)雜的項(xiàng)目管理感到頭
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課程背景：經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感：競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問(wèn)題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識(shí)；考慮不清楚問(wèn)題原因，憑直覺做決策，做出來(lái)也不知道好不好，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的幫助，經(jīng)理人
講師：王愛萍詳情
課程背景：在市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求不斷快速變化、技術(shù)日益更新的大環(huán)境之下，企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本地推出新經(jīng)營(yíng)理念、新技術(shù)、新工具、新產(chǎn)品及新服務(wù)，已成為決定企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展以至成敗與否的關(guān)鍵因素；企業(yè)中的項(xiàng)目越來(lái)越多，大到新產(chǎn)品開發(fā)及工程建設(shè)，小到公司年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的載體，但多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。在復(fù)雜的項(xiàng)目管
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職場(chǎng)加速器-AI助力工作效率倍增 12.28
課程背景：【工作中的痛點(diǎn)問(wèn)題】工作方案缺思路，耗時(shí)耗力沒(méi)結(jié)果，不懂得如何用AI設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的策略？上下級(jí)溝通效率低，存在溝通障礙，不知道如何用AI設(shè)計(jì)溝通話術(shù)？銷售策略沒(méi)創(chuàng)意、難成交，不知道如何利用AI來(lái)設(shè)計(jì)銷售方案？不清楚AI在職場(chǎng)工作中的具體應(yīng)用方法，錯(cuò)過(guò)提升工作效率的機(jī)會(huì)？【為什么一定要學(xué)AI】AI就像當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)一樣，帶來(lái)了一個(gè)全新的時(shí)代。試想一下，現(xiàn)代
講師：王愛萍詳情
以IPD為基礎(chǔ)的跨部門協(xié)同 12.28
課程背景：跨部門溝通與協(xié)作一直是企業(yè)的難題，尤其是大公司，部門眾多，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，溝通成本高?？绮块T溝通也是項(xiàng)目管理中的一大難點(diǎn)，項(xiàng)目是需要多部門協(xié)同作戰(zhàn)才能完成，但實(shí)際中互相踢皮球，涉及到的對(duì)應(yīng)部門不愿意配合，部門有意愿但溝通成本高等等，導(dǎo)致項(xiàng)目成效比較低。本課程聚焦跨部門溝通方面的真實(shí)問(wèn)題，結(jié)合IPD，提供解決思路，制定行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)促動(dòng)讓學(xué)習(xí)者坦承對(duì)話
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