可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)劃未來并帶領(lǐng)下屬奔向未來的人,領(lǐng)導(dǎo)是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領(lǐng)導(dǎo)力直接決定組織的發(fā)展力、競爭力。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方,才能把理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實。
本課程以提升中高層領(lǐng)導(dǎo)力為主線,重點提升中高層領(lǐng)導(dǎo)者的四項關(guān)鍵能力,即:價值引領(lǐng)、文化統(tǒng)御的能力,激發(fā)激勵、調(diào)動下屬的能力,角色管理、群策群力的能力,調(diào)適風(fēng)格、自我管理的能力。
【課程目標(biāo)與收益】
了解領(lǐng)導(dǎo)力管理的基本內(nèi)容與基本理論;
認(rèn)知打造領(lǐng)導(dǎo)力的流程步驟和框架構(gòu)成;
掌握領(lǐng)導(dǎo)力管理的工具和常用手段;
學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力塑造的主要方法與技巧。
【課程對象】
企事業(yè)單位高級領(lǐng)導(dǎo)者、儲備干部等。
【課程形式】
現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流、案例分析等。
【課程時間】
6個小時/1天。
【課程大綱】
第一講 管理認(rèn)知與角色定位
一、管理是通過別人完成任務(wù)
1、管理是管人理事的結(jié)合
2、管人在前理事在后
二、管理者的角色定位
1、管理者的使命是培養(yǎng)員工,打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊
2、管理者不是將員工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事參與
三、管理者的使命
1、衡量一個管理者能力的高低,就是看他能培養(yǎng)多少能干的人才
2、管理者的使命就是帶出隊伍
第二講 團(tuán)隊與團(tuán)隊一致性
一、團(tuán)隊不應(yīng)被稱為“ 家”,而應(yīng)是一支球隊
1、團(tuán)隊與群體不同
2、團(tuán)隊是1+1大于2
二、大家聚在一起是為了進(jìn)步,為了贏得最終勝利
1、優(yōu)勢互補,正向放大
2、協(xié)同合作,共決共贏
三、將團(tuán)隊打造成激烈商戰(zhàn)中無堅不摧的鐵軍
1、高效團(tuán)隊是競爭的必勝利器
2、團(tuán)隊也是個人成長的基石
第三講 溝通視窗與傾聽技巧
一、溝通視窗——喬哈里視窗
人際溝通的信息就像一面窗,分為四個象限,有效溝通就是這四個象限的有機融合。
1、隱私象限:正面溝通,避免誤解?
2、盲點象限:利用反饋看到自身局限?
3、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能?
4、公開象限:讓員工尊重你,而不是怕你
二、傾聽的技巧
1、傾聽是溝通的基礎(chǔ),善于傾聽的人才能當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo)。
2、傾聽不能止于聽,在聽的過程中要對信息進(jìn)行解析,并給出積極的回應(yīng)。
第四講 及時反饋與二級反饋
一、不同的反饋技巧結(jié)果千差萬別
1、激勵可以讓員工業(yè)績翻倍
2、訓(xùn)斥會讓員工陷于低迷
二、及時的反饋是影響員工的關(guān)鍵
1、能夠接受和給予反饋,是管理者保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵能力
2、及時的反饋是影響員工的關(guān)鍵
三、二級發(fā)聵的重要意義
1、零級反饋
2、一級發(fā)聵
3、二級發(fā)聵
【課程現(xiàn)場,回顧總結(jié),互動討論】
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