專業(yè)化管理-卓有成效的管理者

  培訓講師：張城瑋

講師背景：
張城瑋老師中高層管理人才系統訓練專家中國科技大學MBA澳大利亞西悉尼大學EMBA萬容科技股份有限公司（股票代碼833311）管理顧問曾任：宏馬國際集團（日資）丨運營總監(jiān)現任：中正行地產投資股份有限公司丨獨立董事現任：鹿克家公寓（Luckcc 詳細>>

張城瑋
    課程咨詢電話：

專業(yè)化管理-卓有成效的管理者詳細內容

專業(yè)化管理-卓有成效的管理者

課程背景：

本課程開發(fā)源自現代管理學之父彼得·德魯克最為經典的著作——《卓有成效的管理者》，充分運用管理大師的管理思想精髓與現代管理實戰(zhàn)方法相結合，針對中國企業(yè)現狀和管理者現狀特別設計和研發(fā)，具有極強的實戰(zhàn)性和操作性，能直接達到即學即用的效果，幫助中國的管理者走向卓有成效之路。

《專業(yè)化管理-卓有成效的管理者》從本質上提升對管理的理解，讓管理者掌握必備的管理方法和工具。課程運用獨有的情境式管理案例視頻教學，讓學員在生動的實戰(zhàn)課程氛圍中有效吸收知識、得到啟示。授課講師為國內少有能生動進行德魯克TEE課程授課的講師，企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗豐富，課程實用性極強，學員滿意度高達95.5%。

課程收益：

  • 提升達成管理績效目標的能力

  • 學習理清管理使命、承擔管理責任

  • 加強管理者自我管理和自我提升的能力

  • 讓管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知識

  • 掌握部屬天賦（特質）勝任力分析的方法和工具

  • 學習分析問題、使用系統的思維方法進行有效管理決策

  • 學習以部屬特長評測為核心的用人所長、容人所短的技能

  • 學習從“我能貢獻什么”的視野開始提升管理團隊的協作力

課程模型：

課程優(yōu)勢及特色：

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：中層管理者，核心管理團隊，核心儲備管理人員

授課方式（靈活高效，愉悅吸收）：

張城瑋老師課程“行動轉換系統”實施流程（本流程根據企業(yè)實際需求選擇采用）：

課程大綱

第一講：有效管理與自我成長

卓有成效的“自我管理”習慣養(yǎng)成

案例分享：好習慣是保障成功的“基礎”

1．卓有成效到底是什么？

2．管理者為什么要卓有成效？

1）組織的需求-——管理者的素質與績效是企業(yè)唯一擁有的有效優(yōu)勢

2）個人的意愿-——職場中，卓有成效的管理是成就自己的陽光大道

3．如何讓管理更卓有成效

1）自我管理--自我成長的方法

2）他人管理--貢獻他人的方法

3）組織管理--團隊成長的方法

二、自我管理的要點

測試與提升：你的學習方法對嗎？

1. 學習如何學習

1）學習如何學習管理

2）卓越管理者勝任力模型分析

3）以終為始的管理重點

----管理者的使命

----管理者的責任

----管理者的實踐

第二講：我能貢獻什么

一、養(yǎng)成貢獻的習慣

互動案例：吉姆.科林斯的選擇

1. 貢獻的力量

1）從平凡到卓越的力量

2）“我要如何成功”到“我能貢獻什么”

3）貢獻的習慣能大幅提升團隊績效

2. 養(yǎng)成貢獻習慣的方法

1）從個人貢獻到團隊貢獻

2）團隊貢獻氛圍營造

二、貢獻的方法和維度

情境演練：要事優(yōu)先的貢獻方法

1. 管理者做出貢獻的三個維度

1）對上輔佐上司輸出價值

2）平級協作同事精誠合作

3）對下幫助部屬達成績效

第三講：卓越的時間管理

一、時間管理的認知

視頻啟示：時間規(guī)劃局

1. 什么是真正的時間

1）不可被管理的、最稀缺的資源

2）你還有多少時間

2. 時間管理的核心

1）價值起源

2）要事優(yōu)先

3）焦點法則

二、時間管理的方法和工具

1. 時間管理的三步驟

1）記錄你的時間

2）分析你的時間

3）重新規(guī)劃你的時間

案例互動：李經理的時間管理

2. 打破四象限表的限制

1）如何用管理思維處理緊急、重要的事

2）如何排序重要、不緊急的事

3）如何梳理緊急、不重要的事

3. 企業(yè)內部時間改善

1）學習從制度到組織的時間效率提升方法

——強制增效的制度

——壓力式績效制度增效

——團隊協作制度增效

三、時間管理工具推薦

1. 時間管理的移動APP工具推薦

2. 時間管理的常用辦公工具推薦

第四講：卓有成效的決策

一、決策的方法和步驟

1. 從少決策開始做決策

2. 收集信息與界定問題

1）信息收集與分析方法

2）DIMAC問題分析模式

二、從決策到執(zhí)行

1. 決策成效推演

1）如何從假設到成果推斷來印證決策的正確性

情境活動：沙漠奇遇

2. 個人決策和團隊決策對執(zhí)行的影響

1）個人決策與團隊決策的效率與準確度對比

2）“民主”與 “獨裁”的真相

第五講：用人所長的管理習慣

一、用人所長的意識

案例互動：“飛魚”的天賦特質

1. 如何正確認知人才的“長處”

1）用人所長與容人所短

2）“用人”的人性障礙

——個人喜好

——反射式標簽

二、人才甄選與使用方法

1. 甄選人才的方法

1）天賦與優(yōu)勢甄選法

——優(yōu)勢識別器的使用

2）行為與壓力甄選法

——核心崗位勝任力行為模型

——核心崗位勝任力壓力模型

3 .因人而異的團隊管理

1）以DISC為基礎的部屬激勵方法

2）以DISC為基礎的團隊管理方法

三、部屬培育的技能

1. 以任務為導向的培育需求

1）企業(yè)培育誤區(qū)

2）以終為始的培育思維

視頻互動：教練式培育

2. 部屬培育實戰(zhàn)技能

1）教練式培育技能

2）情境式培育技能

3）授權式培育技能

4）工作指導式培育技能

本課程所學工具及方法（根據課程實際狀況稍有增減）：

 

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課程背景：“一個高情商、有內驅力的團隊，是企業(yè)重要的發(fā)展動力和資產”職場一定會經歷不同的情緒壓力與心態(tài)考驗，良好的情緒管理能力及職業(yè)化心態(tài)，無疑能為企業(yè)的發(fā)展帶來強大的動力，如何有效調整職場中面臨的壓力？如何有效調整情緒？如何認同企業(yè)使命、愿景及價值觀？讓員工掌控好情緒壓力的同時，修煉好與企業(yè)共進退的職業(yè)素養(yǎng)、內驅力，用全新的狀態(tài)迎戰(zhàn)新的一年企業(yè)發(fā)展，是每一

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課程背景：經銷商溝通與客戶關系建設是每個業(yè)務人員必須要掌握的技能！溝通不應該只指向于藝術，它應該能幫助我們快速達成我們要的工作成果，影響力溝通更是一門可以即時學會和運用的溝通和客戶關系建設的工具。本課程內容幫助學員學習最有效人際建設及溝通的方法和知識，運用簡單實用的心理行為學知識和影響力技能提升溝通成果，幫助學員掌握自身的“影響力”，從心理行為學上改善人際互

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課程背景：團隊管理與客戶服務關系建設是每個經銷商必須要掌握的技能！團隊管理不止于內部，它應該能幫助我們快速達成我們要的工作成果，而客戶服務更是一門可以即時學會和運用的客戶關系建設的工具。本課程內容幫助學員學習最有效管理團隊的方法和知識，運用簡單實用的心理行為學知識和影響力技能提升客戶服務成果，幫助學員掌握自身的“影響力”，從心理行為學上改善客戶互動效果。學習

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課程背景：“管理”本質上是一門嚴謹的科學，是需要系統的學習和訓練才能掌握的。然而，中國眾多的企業(yè)管理者都是未經過專業(yè)訓練的“經驗型”管理者，缺乏正確的管理認知，缺少應有的管理技能。他們憑借自身在職場的經歷和經驗，用反射性的行為模式在慣性中前行，其管理成果在各個層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失，也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。本課程精心提煉現代管理學中至為經典

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課程背景：店長，是連鎖型企業(yè)的核心管理層，店長的能力高低，能直接影響公司門店業(yè)績，甚至決定公司利潤的高低，因此，對店長時行專業(yè)有效的培訓，是保障公司盈利成長的根本，本次《精英店長核心管理技能》課程，針對門店類企業(yè)所在行業(yè)的特點和店長的實戰(zhàn)管理要求設計，旨在幫助企業(yè)打造卓有成效的”精英店長“。課程幫助學員從專業(yè)管理角度理清店員到店長的角色，改善精英店長對“管理

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課程背景：“卓有成效的績效目標管理和團隊打造是企業(yè)成功的保障”！所有的企業(yè)都在追尋卓有成效的團隊管理方法，然而，大多數企業(yè)卻忽略了團隊高績效的基本面是：績效目標意識、內在驅動力、責任心、工作能力提升等。只有從團隊的內在基本面進行訓練、引導提升，才有可能在團隊成員的行為中體現出真正自動自發(fā)和高績效。本課程挖掘團隊管理技能的內核，幫助管理者建立目標管理的有效思維

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課程背景：所有企業(yè)都期望自己的團隊具備高凝聚力，然而，大多數組織卻忽略了團隊凝聚力的基本面是：行業(yè)知識認知、企業(yè)使命認同、愿景共享、責價值觀共識等。只有從組織的內在基本面進行訓練提升，才有可能在員工的行為中體現出真正自動自發(fā)的凝聚力。本課程挖掘凝聚力和心態(tài)內核，幫助銀行員工建立職業(yè)化的凝聚意識和心態(tài)，激勵員工的責任心和工作內驅力，傳授提升團隊凝聚力和執(zhí)行力必

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