卓越內訓師技能訓練營--課程開發(fā)與授課技巧

  培訓講師：柒雅

講師背景：
柒雅老師——TTT實戰(zhàn)專家香港光華管理學院EMBA國家高級企業(yè)培訓師浙江省培訓師協(xié)會高級企業(yè)培訓師曾任：上海致儷集團|培訓負責人曾任：報喜鳥集團（上市）|培訓項目負責人曾任：上海銳力體育用品|營銷區(qū)域經理——17年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經驗，擅長 詳細>>

柒雅
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卓越內訓師技能訓練營--課程開發(fā)與授課技巧詳細內容

卓越內訓師技能訓練營--課程開發(fā)與授課技巧

課程背景：

在當今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應對市場的變化，而培訓和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段，也越來越受到企業(yè)的重視，大多企業(yè)都有自己的內訓師隊伍，然而大多數企業(yè)內訓師的能力模型，停留在基礎授課技能板塊，如何把組織中優(yōu)秀經驗進行萃取，從隱性知識轉化為顯性知識，形成一門課程通俗易懂地闡述清楚，達到“講得清、聽得懂、用得上、有結果”是每位企業(yè)講師必備技能。

本課程幫助企業(yè)內訓師掌握課程開發(fā)與設計的流程、關鍵步驟和實用工具與技術，使其能夠獨立開發(fā)高質量的培訓課程。同時本課程還將強調知識轉化與共享的重要性，以鼓勵內訓師積極轉化組織經驗，納入企業(yè)的知識庫。通過授課技能的訓練，結合以賽代練的模式，讓每一位企業(yè)內訓師迅速提升課堂演繹能力，為企業(yè)量身打造一支屬于自己的金牌講師隊伍。

課程收益：

  • 收獲課程開發(fā)和課程設計的邏輯技巧，能獨立開發(fā)高質量課程；
  • 運用課程設計技巧，掌握知識建模技能，獨立完成知識建模；
  • 通過擴展知識點和舉一反三的方式，將學到的知識點和技能點轉化為實際應用；
  • 掌握5種引人入勝開場技巧，6種鏈接互動技巧，讓課堂更生動有趣；
  • 掌握解決挑釁的五大應對技巧，讓講師不在“畏課如虎”；
  • 通過以賽代練的模式在實戰(zhàn)中快速提升講師教學技能。

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：內訓師+培訓團隊+企業(yè)高端人才

課程方式：理論講授+實戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應用

課程模型：

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課程大綱

導入：課程開發(fā)意義價值

  1. 課程的意義

1.?實用

2.?實戰(zhàn)

3.?實踐

第一講：定需求敲主題

一、需求定位三大方向

1.?以問題為導向

2.?以學員為中心

3.?以創(chuàng)新為目標

二、敲主題

1.?主題命名三方法

方法一：正標題+幅標題

方法二：對象+標簽+內容

方法三：形象比喻+內容

小組練習：學員根據課程形成自己的課程主題

第二講：明框架理結構

一、課程大綱

1.?一級目錄：核心板塊

核心結構：開場+段落+結尾

2.?二級目錄：核心結構

核心結構：模塊一、模塊二、模塊三

3.?三級目錄：核心知識

核心知識：要點1、要點2、要點3

二、常用開發(fā)工具

1.?思維導圖

2.?圖片素材

實戰(zhàn)演練：根據課題用思維導圖進行訓練，形成自己的課綱

三、PPT高效制作六步曲

1.?主題頁

2.?目錄頁

3.?章節(jié)頁

4.?結束頁

5.?動畫設計

6. WPS腦圖PPT

第三講：填細節(jié)建模型呈結果（第一天下午）

一、課程內容四要素

工具：布洛姆教學方法

要素一：理論支撐

要素二：案例真實

要素三：方法有效

要素四：結果佐證

二、課程內容資源

1.?內部資源

1）公司大數據

2）組織案例庫

3）團隊標桿

4）明星個人

2.?外部資源

1）百度文庫

2）知乎

3）MBA智庫等

三、提煉模型技巧

1.?模型特性

1）聯想性

2）層次性

3）結構性

2.?建模型

1）斷句

2）提詞

3）建構

4）配圖

實戰(zhàn)演練：根據課題進行訓練，制作課程模型

五、講師教案

1.?教學設計

2.?備注頁設計

實戰(zhàn)演練：根據課題進行訓練，制作一門10分鐘課程1.0

第四講： 內訓講師風格定位

一、內訓師角色認知

思考：優(yōu)秀培訓師應該具備什么樣的技能？

二、講師心態(tài)

——怕上臺、怕挑戰(zhàn)、怕出糗、不會講、講不好

三、講師注意事項

1.?初級講師注意點——準備不足、不修邊幅、時間失控

2.?資深講師忽略點——自以為是、過度吹噓、陷入辯證

3.?不能錯的關鍵點——功力主義、脫離事實、貶低學員

第五講：課程演繹實戰(zhàn)訓練

一、開場有溫度

1.? 克服緊張心理

1）十種常見緊張表現

2）解決緊張五大方法

2.?開場五部曲

1）開場問好

2）自我介紹

3）課堂約定

4）分組破冰

5）引入主題

3.?開場三大技巧

1）音調

2）節(jié)奏

3）停頓

模擬演練：分組抽題演練“開場”技巧并上臺展示

二、互動有高度

1.?提問技巧

1）五大提問方式——開放式、封閉式、反問式、假設式、情景式、

2.?鏈接技巧

1）問答測試

2）案例分析

3）角色扮演

4）情景演練

5）分組研討

6）游戲互動PK

模擬演練：分組抽題演練“互動”技巧并上臺展示

三、答疑有深度

1.?仔細聆聽

2.?確認問題

3.?提供答案

4.?結束問題

四、結尾有力度

1.?總結回顧

2.?思維導圖

3.?提煉回顧

4.?答疑解惑

5.?感謝祝福

6.?號召行動

五、訓后有廣度

1.?作業(yè)設計

2.?跟進策略

3.?輔導落地

4.?傳播知識

六、遭遇挑釁應對技巧

1.?遭遇挑釁怎么辦？

——課程內容、教學方法的挑釁、老師能力、學習效果

2.?解決挑釁五大核心技巧

1）耐心傾聽，贊美認同

2）三問減壓+詢問原因

3）認同差異+肯定自己

4）反問需求+尋找方案

5）優(yōu)化迭代+提高質量

3.?解決挑釁5大注意事項

1）先處理好心情

2）不要急于解釋

3）不要否定學員

4）情緒是課堂最大的殺手

5）好的感覺會積累，不好的感覺也會積累

訓后作業(yè)：根據教學設計迭代課程2.0

課程要求：考慮到課程時間參加培訓學員提前確定自己的課程主題，并提前準備好相關材料，以便在有限的時間里更好的吸收課程內容。



 

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