AI內(nèi)訓(xùn)師,數(shù)字化教學(xué)設(shè)計授課技巧

  培訓(xùn)講師:柒雅

講師背景:
柒雅老師——TTT實(shí)戰(zhàn)專家香港光華管理學(xué)院EMBA國家高級企業(yè)培訓(xùn)師浙江省培訓(xùn)師協(xié)會高級企業(yè)培訓(xùn)師曾任:上海致儷集團(tuán)|培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任:報喜鳥集團(tuán)(上市)|培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人曾任:上海銳力體育用品|營銷區(qū)域經(jīng)理——17年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長 詳細(xì)>>

柒雅
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AI內(nèi)訓(xùn)師,數(shù)字化教學(xué)設(shè)計授課技巧

課程背景:

在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)需要不斷地進(jìn)行自我更新迭代,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。而隨著科技的發(fā)展,許多新的技術(shù)和知識不斷涌現(xiàn),然而外部培訓(xùn)資源往往無法滿足企業(yè)的個性化需求,因此培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,開展內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提升員工綜合能力、提高組織績效的必要途徑,然而企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從業(yè)務(wù)標(biāo)兵或中高層管理者中篩選,他們經(jīng)驗豐富,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),但如何把自身知識技能通俗易懂地闡述清楚,達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”,這對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師們絕對是一種挑戰(zhàn)。

本課程結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的特點(diǎn)特性,以講師能力模型為載體,通過授課技能“五度”訓(xùn)練法,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,讓每一位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師迅速提升課堂演繹能力,為企業(yè)量身打造一支屬于自己的卓越內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

課程收益:

  • 改變企業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)兵只會做不會教的現(xiàn)狀;
  • 打造內(nèi)部講師講得清,學(xué)員聽得懂、知識用得上、學(xué)得有結(jié)果的授課技巧
  • 掌握成人學(xué)習(xí)的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、重點(diǎn),讓學(xué)習(xí)不再成為繁重的負(fù)擔(dān),而是成為一種愉悅和充實(shí)的經(jīng)歷;
  • 掌握5種引人入勝開場技巧,6種鏈接互動技巧,提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,讓課堂更生動有趣;
  • 通過案例分析、實(shí)例演練等方式,將核心技能具體化、形象化、實(shí)戰(zhàn)化,使學(xué)員更易于理解和記憶,有效實(shí)現(xiàn)知到行的轉(zhuǎn)化。

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升授課與表達(dá)技巧的員工

課程方式:理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+視頻分析+小組討論法+角色扮演法

課程模型:

課程版權(quán):

?

課程大綱

第一講:認(rèn)識AI

GPT、AI、AIGC?和大模型都有什么區(qū)別?

一、常用的AI工具

1.? Chat GPT介紹

2.?星火大模型介紹

3.?文言一心介紹

二、AI對內(nèi)訓(xùn)師的價值

1.GPT腦圖使用技巧--助力高效形成課程大綱

2.GPT PPT使用技巧--助力高效開發(fā)課件

3.GPT高效問答技巧--助力內(nèi)容知識的萃取

4.GPT高效問答七步驟

  1. 提供背景
  2. 清晰任務(wù)
  3. 詳細(xì)指示
  4. 確認(rèn)任務(wù)
  5. 改進(jìn)優(yōu)化
  6. 內(nèi)容輸出
  7. 再次聯(lián)系

5.GPT高效提示詞四個技巧

  1. 情景扮演
  2. 示范模版
  3. 喂養(yǎng)知識
  4. 分析思考

課程工具:腦圖GPT插件、GPT PPT插件

模擬演練:一對一現(xiàn)場實(shí)操

課程結(jié)果:利用GPT工具10分鐘開發(fā)一門課程

第二講:AI內(nèi)訓(xùn)師授課演繹技巧

導(dǎo)入:

721教學(xué)設(shè)計原理

1.?時間維度

2.?內(nèi)容維度

3.?激勵維度

內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)外兼修,知行合一

1.?內(nèi)修:態(tài)度、觀念、意識、認(rèn)知

2.?外修:原則、方法、技巧、工具

一、開場有溫度

1.?開場前準(zhǔn)備---身心意

1)身(臺風(fēng))——儀容、儀表、站如松、行如風(fēng)、坐如鐘

2)心(形態(tài))——眼神、氣勢、表情

3)意-(思維邏輯)——框架邏輯、時間邏輯、空間邏輯、遞進(jìn)邏輯

2.?克服緊張心理

1)十種常見緊張表現(xiàn)

2)解決緊張五大方法

分組訓(xùn)練:兩人一組訓(xùn)練“身心意”要素技巧

開場五部曲

1)開場問好

2)自我介紹

3)課堂約定

4)分組破冰

5)引入主題

6)AI一鍵撰寫開場五部曲逐字稿

開場三大技巧

1)音調(diào)

2)節(jié)奏

3)停頓

開場三大禁忌

1)缺乏自信

2)過于自大

3)思維混亂

模擬演練:分組抽題演練“開場”技巧并上臺展示

二、互動有高度

1.?提問技巧

1)五大常用提問技巧

2)開放式、封閉式、反問式、假設(shè)式、情景式、

2.?鏈接技巧

1)問答測試

2)案例分析

3)角色扮演

4)情景演練

5)分組研討

6)游戲互動PK

模擬演練:分組抽題演練“互動”技巧并上臺展示

三、答疑有深度

1.?仔細(xì)聆聽

2.?確認(rèn)問題

3.?提供答案

4.?結(jié)束問題

四、結(jié)尾有力度

1.?總結(jié)回顧

2.?思維導(dǎo)圖

3.?提煉回顧

4.?答疑解惑

5.?感謝祝福

6.?號召行動

模擬演練:分組抽題演練并上臺展示

五、訓(xùn)后有廣度

1.?作業(yè)設(shè)計

2.?跟進(jìn)策略

3.?輔導(dǎo)落地

4.?傳播知識

案例實(shí)操:為今天的課程設(shè)置訓(xùn)后作業(yè)

第三講:輕松應(yīng)對——舒心

一、三種學(xué)員類型及應(yīng)對策略

1.?拒絕型學(xué)員

表現(xiàn)形式:不會、不知道、不懂、不明白

心理分析:個性獨(dú)立、有情緒、缺乏安全感等

解決結(jié)構(gòu)

2.?沉默型學(xué)員

表現(xiàn)形式:任何都不做回應(yīng)

心理分析:心情不佳、小高傲

解決結(jié)構(gòu)

3.?抱怨型學(xué)員

表現(xiàn)形式:懟天懟地懟空氣

心理分析:習(xí)慣、愛抱怨、氛圍

解決結(jié)構(gòu)

現(xiàn)場模擬:分組模擬應(yīng)對三種類型的學(xué)員

二、突發(fā)情況應(yīng)變技巧

1.?設(shè)備故障怎么辦?

2.?資料故障怎么辦?

3.?課堂混亂怎么辦?

互動提問:請學(xué)員分享遇到這種情況怎么處理

三、遭遇挑釁應(yīng)對技巧

1.?遭遇挑釁怎么辦?

——課程內(nèi)容、教學(xué)方法的挑釁、老師能力、學(xué)習(xí)效果

2.?解決挑釁五大核心技巧

1)耐心傾聽,贊美認(rèn)同

2)三問減壓+詢問原因

3)認(rèn)同差異+肯定自己

4)反問需求+尋找方案

5)優(yōu)化迭代+提高質(zhì)量

3.?解決挑釁5大注意事項

1)先處理好心情

2)不要急于解釋

3)不要否定學(xué)員

4)情緒是課堂最大的殺手

5)好的感覺會積累,不好的感覺也會積累

現(xiàn)場模擬:分組模擬如何應(yīng)對挑釁的情況

總結(jié)分享:小組互評、分享收獲

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:落地

1.?講師示范——核心技巧示范

2.?學(xué)員演練——一對一現(xiàn)場演練

3.?現(xiàn)場糾偏——評審給方法

4.?考核通關(guān)——全員通關(guān)



 

柒雅老師的其它課程

課程背景:在現(xiàn)代社會中,各行各業(yè)都面臨著許多挑戰(zhàn)和需求,如安全管理、運(yùn)營效率、客戶服務(wù)和員工培訓(xùn)等,培訓(xùn)經(jīng)理人作為企業(yè)的重要角色,承擔(dān)著培訓(xùn)和發(fā)展員工的重要責(zé)任,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用。本課程旨在幫助培訓(xùn)經(jīng)理掌握搭建知識體系的核心原理和方法,通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論和實(shí)踐操作,鍛煉培訓(xùn)經(jīng)理人的全局思維及體系建設(shè)能力,構(gòu)建企業(yè)知識版圖,打

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課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著激烈的競爭和不斷變化的市場需求。為了保持競爭力,企業(yè)必須不斷提升員工的專業(yè)技能和知識水平。本課程旨在幫助企業(yè)通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)地圖開發(fā),實(shí)現(xiàn)人才的高效培養(yǎng)和人才技能的螺旋式提升,提高人員適崗勝任力、降低人力培訓(xùn)成本。本次工作坊使學(xué)員能夠掌握學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建方法,從0到1搭建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的學(xué)習(xí)地圖。從而為企業(yè)打造

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課程背景:在現(xiàn)代職場中,有效的溝通和表達(dá)能力是成功的關(guān)鍵要素之一。無論是在團(tuán)隊合作、項目管理還是與客戶和上級的溝通中,清晰、準(zhǔn)確、有說服力的表達(dá)能力都能夠幫助個人獲得更好的工作成果和職業(yè)發(fā)展。本課程旨在提升職場人表達(dá)能力和工作匯報技巧的課程,增強(qiáng)與他人的溝通和合作能力。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠掌握有效的表達(dá)和溝通技巧,訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維讓我們的工作匯報講清楚、

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【課程背景】在現(xiàn)代職場中,有效的溝通和表達(dá)能力是成功的關(guān)鍵要素之一。無論是在團(tuán)隊合作、項目管理還是與客戶和上級的溝通中,清晰、準(zhǔn)確、有說服力的表達(dá)能力都能夠幫助個人獲得更好的工作成果和職業(yè)發(fā)展。本課程旨在提升職場人表達(dá)能力和工作匯報技巧的課程,增強(qiáng)與他人的溝通和合作能力。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠掌握有效的表達(dá)和溝通技巧,訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維讓我們的工作匯報講清楚

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課程背景:在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)需要不斷地進(jìn)行自我更新迭代,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。而隨著科技的發(fā)展,許多新的技能和知識不斷涌現(xiàn),然而外部培訓(xùn)資源往往無法滿足企業(yè)的個性化需求,因此培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,開展內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提升員工綜合能力、提高組織績效的必要途徑,然而企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從業(yè)務(wù)標(biāo)兵或中高層管理者中篩選,他們經(jīng)驗豐富,實(shí)戰(zhàn)性

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課程背景:在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應(yīng)對市場的變化,而培訓(xùn)和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段,也越來越受到企業(yè)的重視,大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,然而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型,停留在基礎(chǔ)授課技能板塊,如何把組織中優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行萃取,從隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,形成一門課程通俗易懂地闡述清楚,達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”

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在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應(yīng)對市場的變化,而培訓(xùn)和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段,也越來越受到企業(yè)的重視,大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,然而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型,停留在基礎(chǔ)授課技能板塊,如何把組織中優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行萃取,從隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,形成一門課程通俗易懂地闡述清楚,達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”是每位企業(yè)

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課程背景:在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應(yīng)對市場的變化,而培訓(xùn)和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段,也越來越受到企業(yè)的重視,大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,然而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型,停留在基礎(chǔ)授課技能板塊,如何把組織中優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行萃取,從隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,形成一門課程通俗易懂地闡述清楚,達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”

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課程背景:在當(dāng)今信息爆炸的時代,PPT作為一種高效的視覺傳播工具,被廣泛應(yīng)用于各種場合,如商業(yè)演示、培訓(xùn)授課、項目匯報、工作述職等。它不僅能有效地傳達(dá)信息,還能提升演講者的表達(dá)能力和專業(yè)形象。本課程將教授學(xué)員如何掌握PPT設(shè)計原則以及演講匯報技巧。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠提升自己的PPT制作技能,運(yùn)用案例研究、實(shí)踐演習(xí)和反饋,提升學(xué)員的演講匯報能力,從而

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