校招生帶教輔導--導師技能訓練營

  培訓講師：柒雅

講師背景：
柒雅老師——TTT實戰(zhàn)專家香港光華管理學院EMBA國家高級企業(yè)培訓師浙江省培訓師協會高級企業(yè)培訓師曾任：上海致儷集團|培訓負責人曾任：報喜鳥集團（上市）|培訓項目負責人曾任：上海銳力體育用品|營銷區(qū)域經理——17年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經驗，擅長 詳細>>

柒雅
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校招生帶教輔導--導師技能訓練營詳細內容

校招生帶教輔導--導師技能訓練營

課程背景：

隨著企業(yè)業(yè)務的不斷擴展和團隊規(guī)模的逐漸擴大，新入職員工和校招生往往缺乏足夠的工作經驗和技能，難以快速融入企業(yè)文化并為企業(yè)創(chuàng)造價值。對于新入職員工和校招生來說，快速融入企業(yè)文化、提升個人能力和實現職業(yè)發(fā)展目標成為了一項重要的挑戰(zhàn)。為了幫助這些新成員更好地適應工作環(huán)境，提高工作績效，企業(yè)往往會在內部開展一項針對校招生的輔導帶教項目，而帶教導師至關重要，本課程旨在通過系統(tǒng)的指導訓練，幫助內部導師快速掌握輔導帶教的方式方法，通過解決輔導導師日常帶教中的沖突和挑戰(zhàn)，確保校招生培養(yǎng)項目能夠培養(yǎng)出高精尖人才，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

課程收益：

  • 培養(yǎng)校招生導師掌握輔導帶教的基本知識和技能；
  • 提高校招生導師在輔導帶教過程中的溝通、指導和評估能力；
  • 幫助校招生導師了解如何為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀校招生人才；
  • 通過案例分析，提升校招生導師的領導力和輔導帶教效果，并掌握解決輔導帶教中存在的沖突和挑戰(zhàn)的方法，以及輔導帶教的經典理論和模型工具。
  • 掌握輔導帶教的經典理論和模型工具，并在工作中應用這些理論和模型工具。
  • 通過以賽代練的模式在比賽中快速提升導師帶教技能。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)內訓師+部門經理+業(yè)務骨干

課程方式：理論講授+實戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應用+以賽代練

課程大綱

導入

一、校招生輔導帶教的理念與意義

1.?以組織發(fā)展維度

2.?聚焦業(yè)務結果維度

3.?以人才為中心維度

二、輔導帶教的基本知識與技能

1.?輔導帶教的流程與關鍵要素

2.?輔導帶教的角色與職責

3.?輔導帶教的挑戰(zhàn)

三、輔導帶教的目標

1.?教工作方法

2.?練思維習慣

3.?做工作規(guī)劃

4.?查行動結果

第一講：校招生帶教輔導之溝通篇（領導力）知識技能態(tài)度

一、建立互信關系的方法與技巧

1.?以尊重為導向

2.?以需求為中心

3.?以理解支持為目標

二、兩類校招生溝通技巧

1.?性格外向校招生性格特點

  • 性格活潑
  • 主動發(fā)言
  • 有信心
  • 容易與人溝通
  • 希望工作能得到他人認同

溝通結構：及時肯定-贊美支持-賦予價值

  1. 性格內向校招生性格特點
  • 緊張
  • 缺乏自信
  • 較少與人主動溝通
  • 不能全身心投入工作
  • 影響日后工作表現及潛能的發(fā)揮

溝通結構：肯定鼓勵-關心支持-樹立信心

  1. 善用非語言溝通技巧-55387法則
  • 肢體要點
  • 眼神要點
  • 動作要點
  • 語氣要點

案例一：如何引導校招生快速融入企業(yè)文化

案例二：如何激發(fā)校招生的潛力與創(chuàng)造力

案例三：如何解決輔導帶教中的溝通障礙與沖突

第二講：校招生帶教輔導之目標篇

一、 運用ASK模型分析特點

---知識（自身知識、公司知識）

---技能（崗位所需技能、要求）

---態(tài)度（職業(yè)精神、做事態(tài)度）

二、運用意愿行為和工作行為進行評估

1.?有能力有意愿-授權式

2.?有能力沒意愿-支持式

3.?沒能力有意愿-教練式

4.?沒能力沒意愿-指導式

三、制定賦能培養(yǎng)計劃四步驟

1.?確定培養(yǎng)目標（時間、周期）

2.?制定培養(yǎng)路徑（要求、結果、階段、里程碑）

3.?確定所需協作資源

4.?制定風險預防方案

案例分享：某服飾集團校招生培育計劃分析

實戰(zhàn)演練：制定各部門校招生培養(yǎng)計劃

第三講：校招生帶教輔導之落地篇

一、721法則

要素一：70%實踐學習

要素二：20%導師幫助

要素三：10%知識學習

二、帶教輔導六步曲

1.?說給他聽

2.?做給他看

3.?讓他說說

4.?讓他做做

5.?回饋意見

6.?回頭看看

實戰(zhàn)演練：根據帶教輔導六部曲現場1對1進行訓練

第四講：輔導帶教中的沖突與挑戰(zhàn)

一、輔導帶教中常見的沖突和挑戰(zhàn)

1.?溝通障礙

2.?目標不一致

3.?個性沖突

4.?資源不足

5.?分配不公

二、解決沖突和挑戰(zhàn)的五大核心技巧

1.?保持冷靜+耐心傾聽

2.?三問減壓+詢問原因

3.?認同差異+求同存異

4.?反問需求+尋找方案

5.?達成共識+積極行動

案例分析：“校招生與老員工的那些事”

三、解決沖突與挑戰(zhàn)5大注意事項

1）先處理好心情

2）不要急于解釋

3）不要否定校招生

4）情緒是溝通最大的殺手

5）好的感覺會積累，不好的感覺也會積累

課程內容：可根據企業(yè)要求定制



 

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