高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:曾子熙

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理;中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān);臺灣麥金士企管 詳細(xì)>>

曾子熙
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高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)

高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)
主講:曾子熙老師
課程規(guī)劃說明:
在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自
我管理的基本概念,現(xiàn)代管理學(xué)之父
彼得·德魯說“在知識經(jīng)濟(jì)中,成功屬于那些善于自我管理的人?!惫芾淼穆毮芤膊辉偻A?br /> 于原先的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人
事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理,企業(yè)要成功
必須推行自我管理。本課程汲取管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、成功學(xué)等領(lǐng)域的先進(jìn)管理理念和方法
,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、壓力管理、思維
創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等,全面協(xié)助學(xué)員提升自我管理能力。
課程特色:
一、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
三、課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程特色及方式:
一、體驗(yàn)活動導(dǎo)入,身心感受創(chuàng)新,原理深入講解
二、思維碰撞分享,互動學(xué)習(xí)參與,迷你案例研討
三、小組觀點(diǎn)競賽,聚焦中心主題,付諸行動實(shí)踐
課程目標(biāo):
一、掌握時間管理的工具,如四象限法則,ABC法則等;
二、掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的工作,學(xué)會訂立目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃;
三、學(xué)會壓力管理,調(diào)節(jié)自己的情緒,提升情商修煉;
四、掌握創(chuàng)新思維的工具與方法,譬如平行思維工具六頂思考帽;
五、學(xué)會能夠根據(jù)員工的意愿和能力,做出適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?,懂得情境領(lǐng)導(dǎo)法工具;
六、掌握高效溝通的工具與方法,以及職業(yè)規(guī)劃的工作與方法;
七、掌握團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法,建立高績效管理
學(xué)員對象:普通員工,基層管理人員
授課時數(shù):1天6小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
課程大綱
(備注可以根據(jù)企業(yè)需求,選擇工具講解)
第一單元:時間管理
一、工具1“四象限原理”規(guī)劃時間
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
關(guān)注第二象限
二、工具2 80/20法則分配時間
重點(diǎn)做20%重要性是80%的工作
三、工具3 “ABC控制法”使用時間
按照最重要、重要和不重要分類
案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第二單元:目標(biāo)管理
一、工具4 用“SMART”法確定目標(biāo)
二、工具5 用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo)
三、工具6 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)
Why(明確了解工作進(jìn)行的目的及理由)
What(確定要做哪些事項(xiàng))
Who(明確責(zé)任者及協(xié)助者,詮來做)
When(什么時候完成)
Where(在什么地方完成)
Which(確定工作的優(yōu)秀順序,找出解決問題的重點(diǎn)對策)
How to(明確各項(xiàng)行動如何進(jìn)行及進(jìn)行的順序步驟)
How many(工作數(shù)量是多少)
How much(預(yù)算費(fèi)用是多少)
案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第三單元:計(jì)劃管理
一、工具7 “PDCA工作循環(huán)”
P-計(jì)劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段
PDCA循環(huán)的8個步驟
二、工具8 標(biāo)準(zhǔn)化管理
麥當(dāng)勞案例
富士康案例等
案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第四單元:壓力管理
一、工具9 正確評估自己的壓力水平
測試工具:霍爾姆斯和拉赫的
應(yīng)對壓力常用的幾種方法
應(yīng)對壓力最有效方法
二、工具10 壓力管理曲線
三、減壓的兩個方法(凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則)
四、案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第五單元:思維創(chuàng)新
一、工具11 因果圖
二、工具12 SWOT
S——自身強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢
W——自身弱項(xiàng)、劣勢
O——外部環(huán)境存在的機(jī)會、機(jī)遇
T——外部環(huán)境存在的威脅、對手
三、工具13 “五個為什么”分析法
四、工具14:“六頂帽子”
五、案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第六單元:員工管理
一、工具15 根據(jù)意愿與能力對員工分類
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動
根據(jù)意愿與能力對員工分類,采用不同的管理方式
二、工具16 馬斯洛的需求激勵模式
三、工具17:情境領(lǐng)導(dǎo)模型
判斷跟隨者的準(zhǔn)度
根據(jù)能力與意愿采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第七單元:高效溝通
一、工具18 反饋的“JOHARI視窗”
周哈利窗
二、工具19 溝通反思環(huán)
三、工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題
四、案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第八單元:職業(yè)規(guī)劃
一、工具21 用“錄洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)
二、工具22 認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃
第一步:自我分析
第二步:組織與社會環(huán)境分析
第三步:生涯機(jī)會的評估
第四步:職業(yè)生涯目標(biāo)的確定
第五步:制定行動方案
第六步:評估與反饋
工具23 理清自己的愿景
我想要實(shí)現(xiàn)什么
工具24 理清自己的使命
我為什么想要
案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)

第九單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
一、工具25 頭腦風(fēng)暴法
確定議題 確定人數(shù)
確定人選 確定主持人
確定地點(diǎn) 會前準(zhǔn)備
明確分工 確定時間
確定問題 暢談階段
篩選階段
二、工具24 深度對話
邀請參與者自愿加入
就共同主題開始發(fā)言
視歧見為機(jī)會
讓參與者說出彼此的差異
自我觀察
”懸掛”假設(shè)
激發(fā)共同創(chuàng)造力
三、案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)


 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,

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職業(yè)化塑造與競爭力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動游戲

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時間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說明:1.在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標(biāo)與使命,每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時機(jī)。遇到難題若不立即

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五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實(shí)的案例來對客戶服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富,有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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