邁向管理者的成長之路

  培訓講師:吳雅瀾

講師背景:
吳雅瀾老師——團隊效能提升教練10+年培訓管理及人才發(fā)展實戰(zhàn)經驗英國AOEC高管學院認證系統(tǒng)性團隊教練加瓦鐵三角系統(tǒng)性團隊教練新加坡SPOT團隊引導師英特爾、京東方、國家電網等500強企業(yè)特聘教練/講師曾任:仲量聯(lián)行(美國500強)|人力資 詳細>>

吳雅瀾
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邁向管理者的成長之路詳細內容

邁向管理者的成長之路

課程背景:

隨著組織的成長和擴張,培養(yǎng)和準備下一代領導者變得至關重要。后備干部通常是已在組織中展現(xiàn)出領導潛力的員工,他們可能已經擔任初級管理職務或擁有相關經驗,但需要進一步提升其領導能力,以勝任更高級別的領導職位。因此,這次培訓是為了滿足后備干部的成長需求,幫助他們在未來的領導崗位上更好地應對復雜的管理挑戰(zhàn)和職責。

此課程有助于提高管理者的領導能力、員工激勵技能以及情緒管理能力,進而提升整個組織的績效、員工滿意度和持續(xù)發(fā)展能力。這些技能和知識的提升將有助于組織更好地應對挑戰(zhàn),建立更具競爭力的團隊,并提高員工的工作幸福感,為組織的長期成功創(chuàng)造更有利的環(huán)境。

課程收益:

  • 提供學員必要的管理者角色認知和定位,幫助他們理解管理者的不同角色,避免常見的管理者角色認知錯誤
  • 幫助學員了解激發(fā)員工動力的原理和方法,以提高團隊績效,并培養(yǎng)領導力
  • 教導學員如何管理情緒和應對壓力,以確保他們在高壓工作環(huán)境中保持冷靜和高效

課程時間:1天,6小時/天

課程對象:基層管理者、后備干部

課程方式:以“講授+引導+交互式分小組研討+演練+老師反饋+反思與總結”為核心

場地布置:采用分組島嶼式(可參考右圖)

課程大綱

第一模塊:卓越管理者的角色定位與認知

常見的管理者角色認知錯位

  1. 土皇帝
  2. 民意代表
  3. 自然人
  4. 傳聲筒

管理者角色轉變的對比

  1. 專才轉變?yōu)橥ú?/li>
  2. 個人能手轉變?yōu)?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/8_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">團隊管理者
  3. 依靠個人努力轉變?yōu)橥ㄟ^團隊把事情做成
  4. 善于做具體業(yè)務工作轉變?yōu)橹饕ぷ鳛楣芾?,較少的時間做具體業(yè)務
  5. 關注事轉變?yōu)殛P注人與事的平衡

管理者角色轉變困難的原因

  1. 自身的能力差異
  2. 角色慣性與惰性
  3. 成就感缺失
  4. 自我定位模糊

第二模塊:激發(fā)員工動力

  1. 激勵理論和基本原則

互動:回憶讓自己印象最深刻的一個極大程度上被上級激勵的事件,思考自己是被什么所激勵的?

  1. 激勵的定義和重要性

測試:激勵認知測試

  1. 馬斯洛的需求層次理論

練習:機長的故事

  1. 赫茲伯格的雙因素理論
  2. 常見的激勵誤區(qū)
  3. 僅關注獎勵
  4. 忽視團隊合作
  5. 不考慮個體差異
  6. 過度競爭
  7. 缺乏反饋和認可
  8. 目標設定不當
  9. 激勵下屬的基本原則
  10. 公平性:確保激勵機制公正合理
  11. 個性化:根據(jù)個人需求和動機制定激勵措施
  12. 適應性:根據(jù)情境和團隊特點靈活調整激勵策略
  13. 連續(xù)性:持續(xù)激勵和認可員工的表現(xiàn)

提供有針對性的激勵措施

  1. 員工心理與行為的調查研究數(shù)據(jù)
  2. 不同類型的動機驅動因素
  • 挑戰(zhàn):傾向于尋找各種自我成長的機會
  • 人際:建立與他人、組織和社會的聯(lián)結
  • 尊重:喜歡按照個人期望的方式去工作和生活
  • 個人:獲得個人存在的價值感
  1. 確定適合不同員工的激勵方式
  • 個體差異:了解員工的個人偏好和動機驅動因子
  • 練習:思考自己的前三大激勵因子是什么?選擇一個績效表現(xiàn)差的員工,思考該員工的前三大激勵因子是什么?

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第三模塊:情緒與壓力管理

壓力的定義

壓力的自我評估

體驗:自我壓力覺察

直擊壓力本源:對于不確定性的焦慮恐懼

  1. 怕不能完成任務指標
  2. 怕不能達到上級期望
  3. 經濟環(huán)境的不確定性
  4. 組織中各種變革帶來的影響等等

提升抗壓力的七大秘方

  1. 抗壓力的定義
  2. 七大大秘方
  • 學會應對變化
  • 擁有變通思維
  • 擁有樂觀思維
  • 好奇心與正念
  • 連接感
  • 適時放棄
  • 及時提振情緒

走近情緒、接納情緒

  1. 情緒的定義
  2. 積極情緒與消極情緒
  3. 消極情緒的常見生理反應

游戲:情緒漫步

  1. 對于情緒的六大錯誤認知

情緒調節(jié)的有效方法

  1. 練習原諒
  2. 培養(yǎng)自尊心
  3. 正念冥想
  4. 6秒鐘情商模型:6秒鐘暫
  5. 通過提升控制感來減壓

工具:三圈模型

練習:關注掌控圈

  1. 識別個人壓力清單中的ABC
  2. A:?誘發(fā)性事件
  3. B:信念
  4. C:情緒及行為


 

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工作坊背景:職能部門成為業(yè)務部門的優(yōu)秀業(yè)務伙伴對于組織的成功至關重要。首先,職能部門能夠提供關鍵的支持和解決問題的能力,無論是人力資源、財務、市場營銷還是技術支持,職能部門的專業(yè)知識和專長可以幫助業(yè)務部門克服挑戰(zhàn),提高效率并取得成功。其次,職能部門作為組織內部的支持部門,可以促進跨部門的協(xié)作和資源整合。通過與業(yè)務部門緊密合作,職能部門可以更好地理解業(yè)務需求,

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課程背景當今時代,企業(yè)的領導者們與團隊正面臨巨大的挑戰(zhàn);外部環(huán)境正變得越來越混亂,利益相關者越來越多,而面對越來越復雜、多元化的問題,領導者們已經沒有答案可以給,也很難再通過某個超級個體來解決所有的問題了。領導者們比以往任何時候都更需要打造超級團隊,然而沒有一個團隊是在一開始就做好了準備,團隊之間也不是一聲令下就能有效協(xié)同的。如今,越來越多的組織已開始將團隊

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課程背景:企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和責任擔當是決定組織戰(zhàn)斗力的關鍵。作為團隊成員,應當明確自己的定位,要有所“爭”與“不爭”。力爭上游,努力奮進,充分發(fā)揮自己的實力,在工作的過程中和結果上為領導帶來驚喜。同時,積極“爭責”,勇敢承擔更大的責任,勇敢為領導分憂。通過“爭”,塑造一個有能力、有擔當?shù)膯T工形象,令領導印象深刻。員工如果缺

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課程背景著名管理學大師彼得.德魯克曾說過:管理就是通過他人把事情做成。但作為新任管理者,常常會遇到這樣的情境而缺乏行之有效的方法:如何應對能力不行、態(tài)度不佳、執(zhí)行力不強的員工?如何激發(fā)員工的主動性并挖掘員工潛能?如何將員工的個人績效得到快速的改善和提升?身處VUCA時代的管理者,需要快速轉化角色,迭代原有的管理方式和方法,運用更加靈活多樣的管理手段,實現(xiàn)業(yè)績

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課程背景:對于管理者來說,管理離不開溝通,溝通滲透于管理的各個方面。溝通在管理工作中的作用越發(fā)日益凸顯:溝通有助于組織決策的正確性、針對性、有效性;溝通能促使組織成員協(xié)調有效地開展工作,溝通有利于形成良好、有戰(zhàn)斗力的團隊,提高員工的士氣等等。一個團隊從無到有,再到產生高績效,需要突破團隊信任的層層障礙。4D領導力模型可以幫助管理者通過天性的自我覺察和探索,讓

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課程背景在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,有效的管理和激勵員工是組織成功的關鍵。然而,管理者往往面臨著管理多樣化個體、領導團隊和實現(xiàn)組織目標的挑戰(zhàn)。因此,需要一種深入理解管理心理學和員工激勵原理的方法,以應對這些挑戰(zhàn)。著名管理學大師彼得.德魯克曾說過:管理就是通過他人把事情做成。但作為管理者,常常會遇到這樣的情境而缺乏行之有效的方法:如何應對能力不行、態(tài)度不佳、執(zhí)

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課程背景:在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,管理者和員工們面臨著巨大的時間壓力和資源限制。有效的目標管理對于個人和團隊的成功至關重要。管理者需要學習這些技能,因為他們在組織中扮演著關鍵的角色,需要能夠有效地規(guī)劃、傳達和管理團隊的目標,以確保團隊的工作與組織的長期戰(zhàn)略愿景保持一致,并實現(xiàn)預期的業(yè)績和成果。總而言之,管理者需要學習目標管理,因為這些技能可以幫助他們更好

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課程背景:隨著職場環(huán)境的不斷變化和公司的發(fā)展需求,新任管理者需要進行角色轉變。這種轉變包括從個人貢獻者到團隊領導者的轉變,需要他們放棄獨立工作的習慣,轉而注重團隊協(xié)作和指導。同時,知人善用也是關鍵的一環(huán),因為管理者需要了解團隊成員的能力、興趣和動機,以便更好地分配任務、激勵團隊,并最大限度地發(fā)揮每個人的潛力。通過角色轉變和知人善用的培訓課程,新任管理者可以更

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課程背景:行動學習(Actionlearning),由英國管理思想家雷格·瑞文斯(RegRevans)于1940年發(fā)明。瑞文斯教授曾經說過:“管理者面對的問題通常沒有現(xiàn)成的答案。”所以,面對組織內部的各種挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的培訓已經很難發(fā)揮作用了。如何讓團隊自動自覺地參與進來,如何讓團隊智慧真正反應在業(yè)務結果上,已成為了讓很多企業(yè)管理者頭疼的難題,而行動學習法就是解

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課程背景:企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關鍵。而后備人才更是企業(yè)的未來棟梁,他們決定了企業(yè)未來的競爭水平!員工的執(zhí)行力是決定組織戰(zhàn)斗力的關鍵。好的戰(zhàn)略計劃不如好的執(zhí)行。蘭西奧尼曾說:“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢,既不是來自資本實力、發(fā)展戰(zhàn)略,也不是來自技術,而是來自團隊協(xié)作。團隊協(xié)作是彌足珍貴,卻是仍未被開發(fā)的競

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