凝心聚力-團隊融合情景沙盤模擬

  培訓(xùn)講師:文瀚

講師背景:
文瀚老師——實戰(zhàn)派管理效能提升專家18年中外世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗※精通中、英、法三國語言※3項國家和省級科技進步獎獲得者※9項省市級管理創(chuàng)新獎獲得者※東風(fēng)汽車集團核心人才庫專家※職業(yè)化沙盤認證講師※行動學(xué)習(xí)Facilitator促動 詳細>>

文瀚
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凝心聚力-團隊融合情景沙盤模擬詳細內(nèi)容

凝心聚力-團隊融合情景沙盤模擬

課程背景

1945年10月24日,在美國舊金山簽訂生效的《聯(lián)合國憲章》,標志著聯(lián)合國正式成立。聯(lián)合國致力于促進各國在國際法、國際安全、經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人權(quán)及實現(xiàn)世界和平方面的合作??偛吭O(shè)立在美國紐約的聯(lián)合國總部?,F(xiàn)在共有193個成員國。

聯(lián)合國在維護世界和平,緩和國際緊張局勢,解決地區(qū)沖突方面,在協(xié)調(diào)國際經(jīng)濟關(guān)系,促進世界各國經(jīng)濟、科學(xué)、文化的合作與交流方面,都發(fā)揮著相當積極的作用。

《模擬聯(lián)合國》是一門提升團隊凝聚力、促進團隊融合的領(lǐng)導(dǎo)力情景模擬沙盤體驗課程。該沙盤課程以跨部門、跨職能團隊合作、資源協(xié)調(diào)和目標達成為主要目的,通過實際模擬增強融入感和參與感,使參與人員體會在整個課程中所犯的錯誤及存在的問題以導(dǎo)入實際工作中,指導(dǎo)和實戰(zhàn)性強。

參與課程的學(xué)員被均分到10個國家,每個國家5人左右。分別飾演不同的角色。每個國家會有固定的友好關(guān)系國家、一般關(guān)系國家和敵對關(guān)系國家,在確保不與敵對關(guān)系國家發(fā)生交易的前提下,通過最長5年的運營,完成本國的承諾。

完成本國的承諾,可以采取交易(合作)與戰(zhàn)爭(對抗)兩種模式完成。在利益與目標壓力的面前,內(nèi)部溝通、決策、談判、交易、結(jié)盟甚至戰(zhàn)爭沖突隨時改變競爭格局,學(xué)員將在理性與感性的交替中,尋找問題解決之道。

本課程將教會學(xué)員掌握團隊合作共贏的技術(shù),同時領(lǐng)會不同人際溝通與協(xié)作的模式及利弊,在日常工作和生活中能夠充滿自信地、成功地圍繞企業(yè)經(jīng)營共同目標,協(xié)調(diào)步驟、統(tǒng)一聲音,營造更加和諧的人際關(guān)系和創(chuàng)造更加高效的經(jīng)營業(yè)績。

課程目的:

  • 明確團隊的概念和不同角色的使命擔當
  • 了解不同人際溝通與協(xié)作的模式及利弊
  • 學(xué)會如何運用團隊溝通來解決問題
  • 建立企業(yè)利益至上的團隊共贏思維

課程對象:中層管理人員、儲備干部和希望提升溝通與合作技能的人士

課程時間:半天,6小時/天

課程方式:講師講授+案例分析+沙盤體驗+情景模擬+實操演練

情景沙盤實施流程:

編號

內(nèi)容線

實施方式

時長

實施目的

1

課程介紹與講師介紹

陳述講授

5‘

了解與企業(yè)溝通的方向

2

情景目標設(shè)定與學(xué)習(xí)方式

陳述講授

10‘

了解課程目標、學(xué)習(xí)方式

3

選出各組組長

游戲

5‘

初步了解團隊的決策模式

4

組建團隊與展示

游戲

5‘

了解團隊的基本狀況

5

項目規(guī)則講解

互動講授

5‘

建立對整個項目的認識

6

分別建立個人、小組的學(xué)習(xí)目標

操作

5‘

全方位建立價值契約

7

分發(fā)項目材料并熟悉材料

組內(nèi)討論

5‘

組內(nèi)分工與熟悉角色規(guī)則

8

討論項目實施方案

組內(nèi)討論

5‘

建立項目的實施方案

9

講師點評

互動

15‘

開始進入游戲角色

10

各組開始實施情景訓(xùn)練

互動

60‘

實施情景訓(xùn)練

11

組內(nèi)討論、團隊檢討

組內(nèi)討論

10‘

實施情景訓(xùn)練

12

各團隊復(fù)盤、講師點評

團隊互動

20‘

實施情景訓(xùn)練

13

講師牽引完成總結(jié)與行動

反思遷移

20‘

項目反思與遷移

14

課程總結(jié)

講授

10‘

課程總結(jié)

行動復(fù)盤:全局思維、團隊思維、共贏思維

一、團隊與角色

沒有完美的個人,只有完美的團隊

  1. 高效團隊VRPC模型
  2. 團隊發(fā)展的四個階段
  3. 團隊發(fā)展的五種機能障礙

各司其職,人盡其才

  1. 不同角色的使命與擔當
  2. 經(jīng)典團隊組合您當前為登錄狀態(tài),已參加網(wǎng)民權(quán)益保障計劃。

案例分析:小杜的糟糕執(zhí)行

?

二、溝通與協(xié)作

人際溝通和協(xié)作的六種模式

  1. 損人利己
  2. 損己利人
  3. 兩敗俱傷
  4. 獨善其身
  5. 好聚好散
  6. 利人利己

信任與沖突

  1. 情緒的心理學(xué)問題區(qū)
  2. 防止預(yù)設(shè)立場

案例分析:給飛機加油



 

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課程背景:目標管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標”,如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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