OD總監(jiān)專業(yè)課-全面組織&人才盤點

一、課程背景
? ? ? 在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業(yè)找到高績效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團隊業(yè)績，努力提升企業(yè)利潤，是人力資源管理的重中之重。
如何建立一支具有核心競爭力的人才梯隊，支撐組織的快速發(fā)展？
如何評估企業(yè)或組織活力、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平如何？
對于儲備人才，應(yīng)如何進行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出機制？
如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？
本課程深入講解如何對組織活力與高潛人員進行盤點，還將結(jié)合大量的案例及實操，使學(xué)員掌握高潛人才在選拔、培養(yǎng)和評估方面的具體技能和技巧。

二、課程收益
1．認知人力資源管理者發(fā)展趨勢與職責(zé)勝任力要求，轉(zhuǎn)型專家型人力資源管理，保證組織對人力資源的需求得到滿足；
2．學(xué)習(xí)人力資源三支柱搭建職能，學(xué)習(xí)人力資源戰(zhàn)略工作規(guī)劃制定，參考企業(yè)最先進的人力資源地圖模型，最大限度開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源；
3．掌握組織發(fā)展技術(shù)，組織診斷模型、組織發(fā)展第二曲線干預(yù)，使組織潛能得到最大限度的發(fā)揮；
4．學(xué)習(xí)人才標(biāo)準勝任力模型搭建，進行訪談練習(xí)，制作企業(yè)人才標(biāo)準勝任力模型，建立企業(yè)核心人才觀；
5．學(xué)習(xí)人才盤點技術(shù)，了解盤點流程及方法，掌握領(lǐng)先的崗位設(shè)計與績效考核方法，使人力資本得到提升與擴充。

三、課程時長：2天，6小時/天

四、授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學(xué)習(xí)等方式，讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時，能夠與日常管理實踐緊密結(jié)合，運用工具，解決問題。
本課程通過場景設(shè)計與HR工具相結(jié)合的方式，使受眾進行場景化學(xué)習(xí)，在實際工作現(xiàn)場下可以快速運用工具，處理難題。
五、受眾人群：人力資源負責(zé)人、人力資源管理者

課程大綱
第一講：人力資源知識體系與思維認知
案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請諸葛亮出山？?
1.HR管理者三個管理維度
1)CEO角度：發(fā)揮HR管理杠桿作用
2)業(yè)務(wù)角度：HR管理幫助業(yè)務(wù)拓展實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)
3)職能角度：整合HR職能提升管理水平
?案例分析：劉邦成功V項羽失敗？?
2.傳統(tǒng)人事管理VS現(xiàn)代人力資源管理
3.管理工具VS管理資源
第二講：人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
1.傳統(tǒng)人力資源管理六大功能VS現(xiàn)代人力資源管理六大功能
2.企業(yè)HR價值鏈三項打造
1)價值創(chuàng)造（做蛋糕）
2)價值評價（論功）
3)價值分配（行賞）

3.企業(yè)“贏”模式體系
1)戰(zhàn)略環(huán)境（上下同欲）
2)支撐環(huán)境（人盡其才）
3)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（領(lǐng)導(dǎo)有方）
4.HR三支柱演變管理職責(zé)
1)COE：戰(zhàn)略參與、流程優(yōu)化、制度制定等
2)HRBP：制度落地、需求管理、業(yè)務(wù)支持等
3)SSC：系統(tǒng)管理、員工關(guān)系、信息管理等

4.HR部門的角色與挑戰(zhàn)
1)戰(zhàn)略伙伴
2)變革推動者
3)員工支持者
4)管理專家
?分組研討：在了解HR部門角色后，討論HR部門具有哪些工作職責(zé)？企業(yè)CEO對人力資源的要求

第三講：組織盤點與組織賦能
1．組織大圖的邏輯與運營
2．組織診斷的渠道和途徑
1)資料分析
2)問卷調(diào)研
3)員工訪談
4)頭腦風(fēng)暴
3．組織能力楊三角（員工能力、員工思維、員工治理）
4．麥肯錫7S模型、案例研討：某企業(yè)用7S進行組織診斷，請對你的企業(yè)進行7S組織診斷
5．阿里巴巴六個盒子
6．六個盒子作用過程
7．應(yīng)用場景

8．美世組織診斷全面框架
9．六大體系、十一個維度、三十三個子維度，全面掃描組織管理效能
10．人員效能管理
1)理解業(yè)務(wù)
2)創(chuàng)造人力資源戰(zhàn)略
3)確立和實施解決方案

第四講：勝任力模型搭建
1．人才標(biāo)準在企業(yè)中的應(yīng)用

?案例分析：各企業(yè)人才標(biāo)準
2．勝任力冰山模型
3．勝任力洋蔥模型
4．萊爾史班瑟心理學(xué)才能評鑒
1)成就和行動
2)協(xié)助和服務(wù)
3)沖擊和影響
4)管理
5)認知
6)個人技能
5．勝任力模型構(gòu)建的三種方法
1)歸納法
2)推導(dǎo)法
3)引用修定法
6．人才標(biāo)準構(gòu)建方法
1)戰(zhàn)略推導(dǎo)
2)文化推導(dǎo)
3)業(yè)務(wù)推導(dǎo)
4)管理研討
5)崗位評估
7．行為事件訪談
1)高管訪談ORID技術(shù)
2)標(biāo)桿訪談STAR技術(shù)
3)員工訪談CLOSE技術(shù)
工作場景演練：請對HR經(jīng)理崗位建立人才標(biāo)準

第五講：專家人才盤點技術(shù)
案例研討：根據(jù)A公司現(xiàn)狀請設(shè)計人力資源項目
1．人才盤點的定義
2．人才盤點計劃
3．人才盤點設(shè)計
4．如何設(shè)計人才盤點四大模塊
1)定義人才
2)人才測評
3)人才盤點（圓桌會議）
4)盤點結(jié)果應(yīng)用
5．如何做好人才盤點六步曲
1）以終為始明確目的
2）召開人才盤點會議
3）設(shè)定盤點項目標(biāo)準
4）調(diào)查取證驗證結(jié)果
5）擬定盤點行動計劃
6）跟蹤盤點實施效果
6．如何做好人才盤點七大產(chǎn)出
1)個人盤點報告
2)組織盤點報告
3)人才地圖
4)員工發(fā)展計劃
5)人才梯隊池
6)人才梯隊建設(shè)
7)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃
7．盤點會議實施
8．人才盤點全景圖

工具：人才盤點九宮格
案例分享：世界500強企業(yè)高潛人才管理之法--五有
9．人才盤點結(jié)果公布
10．如何輔導(dǎo)員工寫IDP
11．如何寫一流的人才盤點報告
?案例研討：盤一盤A公司的人才隊伍建設(shè)有哪些問題？形成人才報告。
12．人才盤點10大應(yīng)用工具
1)組織地圖
2)戰(zhàn)略解碼
3)管理者調(diào)研表
4)測評問卷
5)360調(diào)研
6)敬業(yè)度調(diào)研
7)圓桌會議
8)人才介紹表
9)人才地圖
10)員工發(fā)展IDP

第六講：高潛人才后備計劃
1.管理者如何解決人員效能問題
1)最大限度的挖掘人才潛能-要素有用
2)靈活調(diào)整人員的工作崗位-動態(tài)適應(yīng)
3)發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的卓越之處-能位對應(yīng)
4)做好業(yè)務(wù)人員的崗位匹配-互補增值
2.如何提升高潛人才能力
1)師帶徒機制
2)標(biāo)桿導(dǎo)向制
3)競賽擇優(yōu)制
4)接班人機制
?案例：阿里巴巴的接班人機制
3.如何培養(yǎng)高潛人才
1)征求人才的意見
2)向部門舉薦人才
3)引導(dǎo)人才硬技能
4)培養(yǎng)人才軟技能
5)給機會承擔(dān)責(zé)任
案例：某上市公司人才培養(yǎng)案例分析
4.如何提升高潛人才能力
5.如何組織人才發(fā)展訓(xùn)練營
1)項目設(shè)計
2)課程設(shè)計
3)行動學(xué)習(xí)
4)活動設(shè)計
5)班集建立
6)作業(yè)輔導(dǎo)
7)成果評估
8)發(fā)展計劃

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