慧眼識人-- DISC影響力

  培訓(xùn)講師:朱宏

講師背景:
朱宏老師——中基層管理技能提升實(shí)戰(zhàn)專家?地利集團(tuán)(HK01387)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?國家人力資源和社會(huì)保障部項(xiàng)目培訓(xùn)師?百年城集團(tuán)(地區(qū)龍頭)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?清華科技園、北大研修班培訓(xùn)講師?《私營企業(yè)管理師》教材編者?柯維(高效執(zhí)行)認(rèn)證講師?NAS 詳細(xì)>>

朱宏
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慧眼識人-- DISC影響力詳細(xì)內(nèi)容

慧眼識人-- DISC影響力

【課程對象】基層管理者、新晉經(jīng)理人、儲(chǔ)備干部、骨干員工。

【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)。

【課程背景】????????????

團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是協(xié)作,達(dá)成協(xié)作的最好方法不是職權(quán)影響力,而是非職權(quán)影響力。人和人之間是有差異的,用同樣的方法,對待不同的人,卻想得到一樣的影響力,是不可能的。應(yīng)該是對不同的人,用不同的方法,才能得到一樣好的影響效果。

要想影響他人,就要了解他人。DISC行為風(fēng)格解析,是最佳工具。我們可以解讀TA的行為,深入了解不同行為風(fēng)格的人,其內(nèi)心真正的想法和需求,從而更好更有效的影響TA。

本課程可以幫助管理者懂TA懂我:懂別人,高效溝通、精準(zhǔn)影響、彼此協(xié)作;懂自己,自我認(rèn)知、自我完善、提升影響力。

【課程收益】

  • 掌握不同類型行為風(fēng)格的特點(diǎn);
  • 快速識別出不同行為風(fēng)格的外在行為模式和內(nèi)在心理動(dòng)態(tài);
  • 掌握有效溝通與影響力的技巧和原則,提高個(gè)人在組織內(nèi)外的影響力;
  • 更好的認(rèn)知自我,完善自我,發(fā)揮更好的影響力;
  • 提高溝通質(zhì)量和效率,營造和諧互助的工作關(guān)系和跨部門協(xié)作氛圍;
  • 提升員工積極性,提高團(tuán)隊(duì)績效。

【課程特色】

  • 有用、有效:一套基于心理學(xué)的,DISC行為風(fēng)格解碼理論與測評工具,一套風(fēng)靡全球的,提高人際敏感度的方法,幫助學(xué)員能夠視需要而調(diào)整個(gè)人的行事作風(fēng),達(dá)到影響他人的需求。
  • 學(xué)習(xí)過程互動(dòng)化:互動(dòng)性強(qiáng),注重引導(dǎo),擅于以問題、案例帶動(dòng)思考。與學(xué)員實(shí)際場景相連,好學(xué)、好記、好用。
  • 風(fēng)趣幽默、通俗易懂、生動(dòng)化的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎。

【課程對象】基層管理者、新晉經(jīng)理人、儲(chǔ)備干部、骨干員工。

【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)。

【課程大綱】

DISC的前世今生

  1. 了解影響力和DISC的關(guān)系

案例:為什么他們不一樣

  1. DISC行為風(fēng)格自測

工具:DISC行為風(fēng)格測試表

  1. DISC起源
  • 希波克拉底的體液說、馬斯頓博士的行為研究奠定了DISC基礎(chǔ)
  • DISC其實(shí)是把人的行為風(fēng)格分成了D、I、S、C四種基本類型
  1. DISC分類原則:兩個(gè)維度分成四個(gè)基本類型
  • 第一個(gè)維度,外向/直接/快or內(nèi)向/間接/慢
  • 第二個(gè)維度,關(guān)注事or關(guān)注人
  • 外向關(guān)注事:D型-指揮型;外向關(guān)注人:I型-社交型;內(nèi)向關(guān)注人:S型-和平型;內(nèi)向關(guān)注事:C型-完美型
  • 四種基本類型組成了不同的行為風(fēng)格,了解基本類型,就會(huì)解析不同組合類型

案例:四個(gè)不同場景下的選擇

呈現(xiàn)方式:互動(dòng)

二、解析—DISC不同行為風(fēng)格特點(diǎn)

  1. D型-指揮型的特點(diǎn)
  • 優(yōu)勢:目標(biāo)明確、果敢高效、百折不撓、銳意進(jìn)取--有魄力
  • 挑戰(zhàn):剛愎自用 同理心弱
  1. I型-社交型的特點(diǎn)
  • 優(yōu)勢:熱愛交際、幽默風(fēng)趣、激勵(lì)人心、樂觀向上--有魅力
  • 挑戰(zhàn):馬虎粗心 忽視細(xì)節(jié)
  1. S型-和平型的特點(diǎn)
  • 優(yōu)勢:喜好和平、包容他人、成熟穩(wěn)重、謙遜低調(diào)--有親和力
  • 挑戰(zhàn):不愛表達(dá) ?不愿變化
  1. C型-完美型的特點(diǎn)
  • 優(yōu)勢:講究條理、重視規(guī)則、精益求精、追求完美--有思考力
  • 挑戰(zhàn):難以接近 ?比較挑剔

案例:張飛的結(jié)果導(dǎo)向 ?喜歡被夸獎(jiǎng)的下屬 ?許三多的善良 ?蓋茨的特質(zhì)

呈現(xiàn)方式:視頻播放、互動(dòng)

三、運(yùn)用—DISC的影響策略

  1. 與D、I、S、C溝通相處的痛點(diǎn)
  2. 影響D型的基本原則
  • 聚集目標(biāo)、主動(dòng)反饋
  • 影響D型的6個(gè)方法
  1. 影響I型的基本原則
  • 營造氛圍、激勵(lì)式語言
  • 影響I型的6個(gè)方法
  1. 影響S型的基本原則
  • 保持同理心、提升敏感度
  • 影響S型的6個(gè)方法
  1. 影響C型的基本原則
  • 提供論據(jù)、邏輯清晰
  • 影響C型的6個(gè)方法
  1. DISC向上、向下影響策略
  • 如何影響D、I、S、C?四種類型的上級
  • 如何影響D、I、S、C?四種類型的下屬

案例:董明珠的要求 ?總經(jīng)理的記錄? 沒說出來的問題? 離職的下屬

呈現(xiàn)方式:小組討論、互動(dòng)

四、管理—自我影響力提升

  1. 自我認(rèn)知—我應(yīng)該完善什么
  2. 自我完善技巧
  • 自我完善的原則:調(diào)整力有多強(qiáng),影響力就有多大
  • 自我完善的6個(gè)技巧

案例:不肯出差的下屬 需要包容的同事

呈現(xiàn)方式:互動(dòng)、演練

五、問題收集與解答



 

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