工作任務(wù)量化分析工作坊

  培訓(xùn)講師:文熠

講師背景:
文熠老師★四川大學(xué)管理學(xué)文學(xué)雙學(xué)士★企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人★曾任中國(guó)自動(dòng)化集團(tuán)(HA股上市集團(tuán)公司,福布斯中型企業(yè)200強(qiáng))集團(tuán)人力資源中心人才與組織發(fā)展經(jīng)理★曾任理昂股份(擬A股主板IPO集團(tuán)公司)人力資源總監(jiān)★曾任日望科技集團(tuán)(新三板掛牌集團(tuán)公 詳細(xì)>>

文熠
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工作任務(wù)量化分析工作坊詳細(xì)內(nèi)容

工作任務(wù)量化分析工作坊

【課程背景】



BANI時(shí)代組織能力更多被廣泛企業(yè)主重視,組織能在競(jìng)爭(zhēng)中基業(yè)長(zhǎng)青,究其根本是人才供應(yīng)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),其最核心的話題就是人才質(zhì)與量的持續(xù)發(fā)展。組織對(duì)人才的投入究其根本是資本性投入,需要科學(xué)的方法論展開及驗(yàn)證投入的有效性和回報(bào)。



一部分人力資源從業(yè)者掌握了基本的工作任務(wù)量化分析的技術(shù)和工具,但往往難以站在戰(zhàn)略視角、業(yè)務(wù)視角、組織文化視角思考,從而導(dǎo)致和實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景脫離組織真實(shí)的需求。因此,HR需要與業(yè)務(wù)線共舞,站在同一界面對(duì)話,共同完成對(duì)員工的工作任務(wù)量化進(jìn)行理性分析、思考,優(yōu)化工作的量化管理、量化考核,讓員工的崗位價(jià)值貢獻(xiàn)清晰可鑒。



【課程收益】



學(xué)會(huì)使用工作任務(wù)分析法完成組織的工作任務(wù)量化分析



掌握工作任務(wù)量化分析的結(jié)果應(yīng)用



樹立人力資本思維,學(xué)會(huì)用ROI看人力資本投入



【課程對(duì)象】



人力資源負(fù)責(zé)人、人力資源從業(yè)者、組織業(yè)務(wù)部門的人才管理者



【課程時(shí)間】



2天(6小時(shí)/天)



【課程大綱】



為何要開展工作任務(wù)量化



什么是工作任務(wù)量化



核心作用有哪些



有效破解部門員工管理“五難”



考核指標(biāo)難設(shè)定



業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)難量化



員工貢獻(xiàn)難比較



改進(jìn)方案難制定



分配差距難拉開



工作任務(wù)量化的實(shí)施



兩種典型的方法:DACUM法、IRMA法回顧



基本流程(案例)



關(guān)鍵成功因素



運(yùn)用DACUM工作任務(wù)分析法完成關(guān)鍵崗位工作任務(wù)量化



本章節(jié)在老師專業(yè)引導(dǎo)下,由學(xué)員運(yùn)用老師提供的《工作分析量化套表》共創(chuàng)完成,每輪每組的輸出結(jié)果老師均會(huì)進(jìn)行講解、點(diǎn)評(píng)。(注:學(xué)員每組至少1臺(tái)電腦,續(xù)航或教室電源許可。如學(xué)員均來(lái)自不同部門,建議人手一臺(tái))



共創(chuàng)輸出:識(shí)別本部門的關(guān)鍵崗位(工具:KP識(shí)別視窗)



選定關(guān)鍵職位一,完成第一輪輸出:



共創(chuàng)輸出:關(guān)鍵職位一的一級(jí)工作任務(wù)、優(yōu)化一級(jí)工作任務(wù)



共創(chuàng)輸出:根據(jù)優(yōu)化定稿后的一級(jí)工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位一的二級(jí)工作任務(wù),優(yōu)化二級(jí)工作任務(wù)



共創(chuàng)輸出:根據(jù)優(yōu)化定稿后的二級(jí)工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位一的三級(jí)工作任務(wù),優(yōu)化三級(jí)工作任務(wù)



共創(chuàng)輸出:根據(jù)定稿的工作任務(wù)分解表,對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述



共創(chuàng)輸出:完成每項(xiàng)工作任務(wù)的FID打分



共創(chuàng)輸出:完成每項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)人工時(shí)核定



階段性小結(jié)



選定關(guān)鍵職位二,完成第二輪輸出:



共創(chuàng)輸出:關(guān)鍵職位二的一級(jí)工作任務(wù)、優(yōu)化一級(jí)工作任務(wù)



共創(chuàng)輸出:根據(jù)優(yōu)化定稿后的一級(jí)工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位二的二級(jí)工作任務(wù),優(yōu)化二級(jí)工作任務(wù)



共創(chuàng)輸出:根據(jù)優(yōu)化定稿后的二級(jí)工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位二的三級(jí)工作任務(wù),優(yōu)化三級(jí)工作任務(wù)



共創(chuàng)輸出:根據(jù)定稿的工作任務(wù)分解表,對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述



共創(chuàng)輸出:完成每項(xiàng)工作任務(wù)的FID打分



共創(chuàng)輸出:完成每項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)人工時(shí)核定



階段性小結(jié)



(注:根據(jù)輸出速度與質(zhì)量,課程現(xiàn)場(chǎng)決定是否多增加一輪職位)



工作任務(wù)量化的結(jié)果應(yīng)用



應(yīng)用一:績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)分配與績(jī)效改進(jìn)



應(yīng)用二:組織人力資源三定:定崗、定編、定員



應(yīng)用三:崗位能力定標(biāo)建模、人才畫像



應(yīng)用四:學(xué)習(xí)地圖



運(yùn)用機(jī)制推動(dòng)量化考核的高效實(shí)施



組織賦能,上下貫通、覆蓋全面



專業(yè)賦能,完成“兩庫(kù)一冊(cè)”搭建



數(shù)字賦能,提升量化管理工作的效率



提升量化考核的多維價(jià)值



聚焦驅(qū)動(dòng)員工活力



聚焦組織與員工能力提升



聚焦提升組織效能



課程總結(jié)



 

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課程對(duì)象:企業(yè)實(shí)控人、高層管理者教學(xué)時(shí)長(zhǎng):2天1夜課程收益:1.?理解商業(yè)邏輯、頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略的基本概念與本質(zhì)2.建立對(duì)戰(zhàn)略能力的內(nèi)涵全面認(rèn)知和構(gòu)建戰(zhàn)略的基本方法論,隨堂輸出對(duì)戰(zhàn)略的清晰描述3.掌握經(jīng)營(yíng)與管理的本質(zhì)和內(nèi)涵,分析問(wèn)題并給予解決問(wèn)題的策略及行動(dòng)線4.如何運(yùn)用戰(zhàn)略工具進(jìn)行戰(zhàn)略解碼,隨堂輸出戰(zhàn)略目標(biāo)、展開策略、行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間課程內(nèi)容教學(xué)辦法作業(yè)輸出DA

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【課程背景】作為業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,你是否遇到以下問(wèn)題:當(dāng)你在用人和輔導(dǎo)下屬遇到障礙、挑戰(zhàn)、困惑時(shí),向人力部門提出需求,覺(jué)得和人力資源部門不在一個(gè)頻道,無(wú)法溝通;總覺(jué)得手下的人不好用,離自己的要求有差距,又不知道從何下手;你發(fā)覺(jué)下屬的工作怎么都推不動(dòng);你認(rèn)為人力資源部門不能給你解決當(dāng)下的困境,如:缺人、人的能力不夠、激勵(lì)資源不夠等;不知道如何給下屬設(shè)計(jì)更合理的

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【課程背景】“領(lǐng)導(dǎo)力”表達(dá)的是一對(duì)工作關(guān)系,它的對(duì)象是人,是這個(gè)世界最大的BANI。大環(huán)境變革帶來(lái)商業(yè)和組織的變革,繼而帶來(lái)了人在組織當(dāng)中合作關(guān)系的變革,尤其新代際對(duì)傳統(tǒng)職場(chǎng)的沖擊與“整頓”,使得傳統(tǒng)手段失效。成為領(lǐng)導(dǎo)者、建立領(lǐng)導(dǎo)力是組織關(guān)系中的核心話題。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)別于通用領(lǐng)導(dǎo)力,需要站在更高維度的視角,強(qiáng)調(diào)的是從想清楚-理解透-行動(dòng)結(jié)果,上承戰(zhàn)略,中聯(lián)業(yè)

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【課程背景】傳統(tǒng)HR容易就專業(yè)談專業(yè),很難融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,淪為普通HR專員,致使無(wú)法解決業(yè)務(wù)條線的問(wèn)題,內(nèi)部客戶體驗(yàn)差;傳統(tǒng)HR容易讓自己在業(yè)務(wù)部門面前成為官僚角色,無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別和翻譯業(yè)務(wù)部門需求,與業(yè)務(wù)部門貌合神離;傳統(tǒng)HR注重交付形式,而容易背離實(shí)際應(yīng)用效果和組織目標(biāo),無(wú)法短期有效解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,專業(yè)技術(shù)迭代較慢,很難迎合業(yè)務(wù)發(fā)展需要;傳統(tǒng)HR往往無(wú)法從業(yè)務(wù)

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【課程背景】作為人力資源從業(yè)者,你是否遇到以下問(wèn)題:無(wú)法準(zhǔn)確理解、響應(yīng)上級(jí)意圖和業(yè)務(wù)部門的真實(shí)需求;當(dāng)你運(yùn)用非常專業(yè)的工具與技術(shù)給業(yè)務(wù)部門解決問(wèn)題時(shí),發(fā)現(xiàn)很難跟他們同頻對(duì)話,覺(jué)得他們根本不能理解人力資源的專業(yè)價(jià)值,成就感缺失;當(dāng)你在執(zhí)行公司政策時(shí),常常遭到業(yè)務(wù)部門的抱怨;當(dāng)你為業(yè)務(wù)部門招人時(shí),他們認(rèn)為速度慢,效果差,不能滿足他們要求;當(dāng)你為業(yè)務(wù)部門提供培訓(xùn)時(shí)

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【課程背景】作為組織中的績(jī)效管理者,常常容易遇到以下問(wèn)題:沒(méi)有方法論指導(dǎo)自己分解目標(biāo),設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)往往容易與公司目標(biāo)偏離;不知道如何提取更合理的指標(biāo),不清楚有哪些績(jī)效管理工具可以使用;你發(fā)覺(jué)績(jī)優(yōu)者并未得到相應(yīng)的驅(qū)動(dòng),摸魚者工作怎么都推不動(dòng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)無(wú)法力出一孔,疲于救火;你經(jīng)常面臨的困境是:怎么培養(yǎng)都無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的業(yè)績(jī)結(jié)果、激勵(lì)資源不夠等;當(dāng)在業(yè)務(wù)

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【課程背景】業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資本管理被越來(lái)越多的企業(yè)接受及應(yīng)用,想要助推業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、真正成為業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作伙伴,清晰、敏捷、高效、專業(yè)的SSC(共享服務(wù)中心)搭建和運(yùn)行是為第一要?jiǎng)?wù)?!菊n程收益】理解商業(yè)環(huán)境對(duì)HR,特別是SSC的變革要求理解集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜組織對(duì)HRSSC的工作任務(wù)要求和目標(biāo)掌握如何運(yùn)用技術(shù)手段搭建SSC并發(fā)揮作用,提升效率掌握員工聯(lián)絡(luò)中心的建設(shè)

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【課程背景】本課程為企業(yè)主、企業(yè)實(shí)控人、企業(yè)高管提供:基于“人性”激勵(lì)的底層邏輯,從頂層設(shè)計(jì)出發(fā),提供系統(tǒng)性場(chǎng)景式個(gè)性化方法論;實(shí)操工具協(xié)助企業(yè)平衡好長(zhǎng)視(計(jì)劃管理)與近視(組織績(jī)效管理)的問(wèn)題;建立與實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)成結(jié)果之間的動(dòng)態(tài)滾動(dòng)和線性關(guān)系,給予企業(yè)空間做內(nèi)部平衡調(diào)控的杠桿,確保激勵(lì)池的靈活性和資源傾斜的有效性;協(xié)助企業(yè)理性切分短期激勵(lì)與中長(zhǎng)期激勵(lì)的使用場(chǎng)

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【課程背景】作為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,常常容易遇到以下問(wèn)題:沒(méi)有方法論指導(dǎo)自己向團(tuán)隊(duì)成員分解部門目標(biāo),設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)往往容易與公司目標(biāo)偏離;不知道如何給下屬提取更合理的指標(biāo),不清楚有哪些績(jī)效管理工具可以使用;你發(fā)覺(jué)績(jī)優(yōu)的下屬并未得到相應(yīng)的驅(qū)動(dòng),摸魚的下屬工作怎么都推不動(dòng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)無(wú)法力出一孔,疲于救火;你認(rèn)為人力資源部門不能給你解決當(dāng)下的困境,如:怎么培養(yǎng)

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【課程背景】“領(lǐng)導(dǎo)力”表達(dá)的是一對(duì)工作關(guān)系,它的對(duì)象是人,是這個(gè)世界最大的BANI。大環(huán)境變革帶來(lái)商業(yè)和組織的變革,繼而帶來(lái)了人在組織當(dāng)中合作關(guān)系的變革,尤其新代際對(duì)傳統(tǒng)職場(chǎng)的沖擊與“整頓”,使得傳統(tǒng)手段失效。成為領(lǐng)導(dǎo)者、建立領(lǐng)導(dǎo)力是組織關(guān)系中的核心話題?!癓eadershipisanart”,它是建立在對(duì)管理基礎(chǔ)原理、管理工具、管理方法的認(rèn)知之上極富個(gè)體色

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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