七步成詩—品牌課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

【課程背景】

隨著企業(yè)品牌化意識(shí)越來越強(qiáng)，越來越多的企業(yè)需要將企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合或者需要把引進(jìn)的課程內(nèi)化，急需具備品牌課程開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師，因此,《七步成詩?》由此產(chǎn)生。本課程為中信銀行、中國銀行、南方航空、深圳航空、廣東移動(dòng)等指定的內(nèi)部課程開發(fā)訓(xùn)練教程，近百家客戶、超過200?期內(nèi)訓(xùn)服務(wù)驗(yàn)證，組織文化沉淀、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取經(jīng)典課程模型，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds?本土化的最佳實(shí)踐。

【課程收益】

• 掌握品牌課程開發(fā)的流程，關(guān)鍵步驟，學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程四級(jí)目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；
• 每個(gè)課題組能產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程七件套：《課程破題圖》《PPT標(biāo)準(zhǔn)課件》《講師手冊(cè)》《學(xué)員手冊(cè)》《四級(jí)大綱包（課程思維導(dǎo)圖）》《素材庫》《工具包》；
• 對(duì)教學(xué)方法的認(rèn)識(shí)更深刻，能熟練地為每個(gè)內(nèi)容點(diǎn)匹配方法點(diǎn)，并掌握教學(xué)素材的收集路徑，為課程配上素材；
• 老師現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送至少4G培訓(xùn)師速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱）。

【課程特色】

• 有趣：課程氛圍活躍，講師語言幽默風(fēng)趣，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)極強(qiáng)的帶入感。
• 有用：解決現(xiàn)實(shí)問題為切入點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)了就會(huì)，會(huì)了就能用。
• 有結(jié)果：現(xiàn)場(chǎng)制定方案，確保聽得懂、用得上、會(huì)實(shí)操，有能力提升。
• 有參與：理論分析、案例討論、沙盤模擬、角色扮演、培訓(xùn)游戲、視頻演示
• 靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

【課程時(shí)長】

3天（6小時(shí)/天）

【課程對(duì)象】

專（兼）職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、人力資源經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人

【課程方式】

理論講授+（案例分析、互動(dòng)交流、小組研討）+實(shí)操互動(dòng)

【課程大綱】

導(dǎo)論：內(nèi)部品牌課程開發(fā)的意義

案例導(dǎo)入：并不多見的場(chǎng)景

最佳實(shí)踐介紹：品牌課程初長成

第一章：萬般之源-選題

1.?課程需求的三大來源：戰(zhàn)略（SCL）、關(guān)鍵業(yè)務(wù)（GAPS）、人才發(fā)展（CBET）

2.?教學(xué)理論的三大流派：認(rèn)知主義、行為主義、建構(gòu)主義

3.?課程開發(fā)常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT

4.?課程選題的三個(gè)維度：稀缺度 實(shí)用度 鮮活度

練習(xí)：培訓(xùn)活動(dòng)全景評(píng)估—從最不重要的到最重要的

第二章：刨根問底-破題

1.?常問自己：我為什么要講這個(gè)課程？

• 確定開發(fā)邏輯：賣點(diǎn)思維VS買點(diǎn)思維

2.?“無問題不培訓(xùn)”從何說起—基于問題的課程開發(fā)與基于工作任務(wù)的課程開發(fā)聯(lián)系與區(qū)別

• 學(xué)習(xí)價(jià)值鏈：績效-行為-記憶-體驗(yàn)

3.?以終為始：基于業(yè)務(wù)期望收益需求分析

• 錨定期望收益：
• 學(xué)員物理畫像：：

4.?還原真相：從實(shí)際工作情景中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案

• 為什么一定要用典型情境？
• 典型情境的作用：
• 典型情境的標(biāo)準(zhǔn)：
• 如何區(qū)分典型情境
• 典型情境中透析出問題：KSA定位法

案例：歐文堡軍事演習(xí)基地

練習(xí)1：典型情境撰寫練習(xí)

5.?課程破題與課程結(jié)構(gòu)的鏈接

• 破題五步法：業(yè)務(wù)收益-定位學(xué)員-典型情境-問題差異-形成方案
• 認(rèn)識(shí)教學(xué)目標(biāo)：馬杰ABCD目標(biāo)表達(dá)公式

練習(xí)：找茬練習(xí)教學(xué)目標(biāo)再識(shí)別

章節(jié)練習(xí)：分組討論并繪制本課題的《破題圖》

第三章：完美龍身-四級(jí)大綱

1.?課程結(jié)構(gòu)的四級(jí)目錄：

• 根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄

2.?四級(jí)大綱的標(biāo)準(zhǔn)：

• 虎頭立威、龍身豐滿、豹尾精短的表現(xiàn)手法
• 二級(jí)目錄結(jié)構(gòu)布局的六種方法
• 三級(jí)目錄的三色分布及分配比例
• MECE原則的運(yùn)用在二、三級(jí)目錄的運(yùn)用

3.?由點(diǎn)到面，或由面到點(diǎn)的構(gòu)建課程金字塔

• 種好四棵樹：HOW樹-WHY樹-WHAT樹-組合樹
• 二級(jí)目錄結(jié)構(gòu)布局的六種方法：英文組合法-漢字結(jié)構(gòu)法-借喻法-情景演繹法-排比法
• 三級(jí)目錄的三色分布及分配比例

第四章：浩瀚知海-收集素材

1.?如何計(jì)算課程的生動(dòng)性—效果是設(shè)計(jì)出來的

• 面條理論：課程設(shè)計(jì)的缺失不在面條而在佐料
• 素材的價(jià)值：三化
• 素材的種類：90-20-8原則
• 課堂情緒線與培訓(xùn)素材設(shè)計(jì)的關(guān)系

案例：宜家購物購物體驗(yàn)線

2.?堅(jiān)不可摧的“蜂窩”矩陣：單元課程的“四點(diǎn)三線”

3.?一鍵操作：培訓(xùn)素材庫的關(guān)鍵索引

• 百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱
• 分組討論：佐料的收集、咖啡豆的分類

案例：大海撈針與點(diǎn)滴匯海

第五章：精心布局-教學(xué)設(shè)計(jì)

1.?教學(xué)方法設(shè)計(jì)的原點(diǎn)：刺激右腦的“三化”途徑

2.?教學(xué)設(shè)計(jì)的金字塔：

• 教學(xué)設(shè)計(jì)的四個(gè)原則
• 教學(xué)模式：問題聚焦-激活舊知-示證新知-應(yīng)用新知-融會(huì)貫通
• 教學(xué)方法：課程設(shè)計(jì)的GROW模型

3.?經(jīng)典教學(xué)模式“三子”結(jié)構(gòu)：鉤子-架子-楔子

• 常見的鉤子要素：引言、情景、故事、問題
• S-C-Q-A\提出問題-分析問題-解決問題\What-why-how\蒙太奇
• 楔子的設(shè)計(jì)：親身經(jīng)歷、他人證言、動(dòng)手練習(xí)、比方比喻
• 開場(chǎng)設(shè)計(jì)的基本原素和常見組合
• 結(jié)尾設(shè)計(jì)的四種形式

9.?練習(xí)：我的導(dǎo)論、結(jié)論設(shè)計(jì)

第六章：完美呈現(xiàn)—標(biāo)準(zhǔn)課件

1.?課件設(shè)計(jì)的三個(gè)核心：色彩、版式、動(dòng)畫

• 色彩搭配及使用禁忌—對(duì)角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色
• 立竿見影的版式設(shè)計(jì)要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8800?原則
• 動(dòng)畫呈現(xiàn)，讓結(jié)構(gòu)活起來
• 簡單才是真美：終版課件（PPT）優(yōu)化

2.?一鍵切換：講師手冊(cè)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)格式及運(yùn)用

3.?懸念導(dǎo)向：學(xué)員稿的整理及設(shè)計(jì)

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)課件封面、繪制參考線、母版模版、備注頁信息、講師手冊(cè)

第七章：品牌之路-課程命名

1.?品牌課程破題的三個(gè)關(guān)鍵詞：主題、角度、方向

2.?課程命名的七字法則：精準(zhǔn)、優(yōu)雅、沖擊力（常見命名誤區(qū)分析）

3.?品牌課程命名的五種經(jīng)典方法：模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念

• 分組討論：這些課名為什么吸引人？
• 最佳課程命名案例展示

現(xiàn)場(chǎng)演示：通訊/金融/汽車行業(yè)如何為面向一線營業(yè)場(chǎng)所銷售人員的銷售技巧課程命名

分組討論與小組展示：我的課程我作主

結(jié)論：學(xué)員分享

評(píng)審或作業(yè)布置

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