《職場結(jié)構化思維表達》
《職場結(jié)構化思維表達》詳細內(nèi)容
《職場結(jié)構化思維表達》
【課程背景】
在工作生活中,我們可能經(jīng)常遇到這樣的場景,有人講話沒有要點、雜亂無章的口頭表達或者文字表達,導致溝通效率很低效果很差。究其原因,是在傳遞信息時沒有統(tǒng)一的思維模式,表達方式和解決問題思路,導致上傳下達時重點不突出,沒有邏輯,思維混亂,不能清晰準確、簡明扼要地下達指令、闡述問題,推進執(zhí)行。
結(jié)構化思維表達可以在任務溝通和問題解決時圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠條理清晰、重點突出、有理有據(jù)地進行語言和書面表達。
結(jié)構化思維原理基礎是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。
如果全員普及學習結(jié)構思維課程,更可以通過構建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
【課程目標】
- 分析判斷結(jié)構化思維應用
- 構建結(jié)構化思維四項原則? ?
- 重構信息結(jié)構表達4步驟
- 橫向歸納演繹論證結(jié)構
- 設計結(jié)構化演講5步法
- 掌握即興演講、主題演講等
- 結(jié)構化思維工作、生活表達應用
【課程特色】
- 課程流程化:教學過程采用課前調(diào)研問卷,課中針對教學,課后輔導打卡三步構成;每個教學模塊由老師講解、學員演練、點評反饋、延伸應用,四大步驟構成,確保學員理解掌握學習內(nèi)容;
- 學習工具化:每個課程模塊提供相應思維工具模板和拓展學習資料,確保課程掌握及課后遷移應用;
- 內(nèi)容有趣化:課程采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升;
- 課堂互動化:依據(jù)體驗式學習原理,教學活動采用組隊學習設計新穎和有趣,在互動交流的過程中完成學習任務和掌握學習內(nèi)容;
【授課對象】
中基層管理者、高潛員工等
【課程內(nèi)容】(1~2天)
結(jié)構化思維課程內(nèi)容(7小時)
| 單元 | 內(nèi)容 | 知識 |
第一單元 課程開場 | 破冰團建 課程背景 | 組隊學習 學習金字塔 |
第二單元 構建結(jié)構 | 課程基礎 | 結(jié)構化思維背景 結(jié)構化思維判斷 |
| 結(jié)構思維原則 | 結(jié)構思維四原則 1、結(jié)論先行 2、上下對應 3、分類清楚 4、排序邏輯 | |
第三單元 縱向結(jié)構 | 構建信息結(jié)構 | 構建信息結(jié)構4步
? |
| 表達信息結(jié)構 | 關鍵詞提煉 上下問答結(jié)構 | |
第四單元 橫向結(jié)構 | 歸納演繹結(jié)構 | 歸納論證結(jié)構 演繹論證結(jié)構 MECE原則及其應用 |
第五單元 結(jié)構演講 | 通用演講結(jié)構 專項演講結(jié)構 演講表達要求 | (一)通用結(jié)構 即興演講、三三演講、3W黃金結(jié)構、總分結(jié)構、問題解決、POP結(jié)構、NPA結(jié)構、PREP結(jié)構、評論結(jié)構、SCQA結(jié)構、STAR結(jié)構。 (二)專項結(jié)構 自我介紹、感恩演講、致謝演講、歡迎演講、歡送演講、祝詞演講、溝通演講、FAB結(jié)構、競選競聘、就職演講、SCORE結(jié)構、故事七步法、CPCR結(jié)構、AREM結(jié)構、話題演講、贊美結(jié)構、學習總結(jié)等 (三)演講評價 ? |
第六單元 結(jié)構表達 | 結(jié)構模式圖 SMART ART | 四組模式:流動、作用、關系、比較 16種結(jié)構圖 |
第七單元 課程總結(jié) | 課程總結(jié) | 課程總回顧 行動計劃安排 |
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