化解壓力的藝術(shù)——情緒與壓力管理實(shí)務(wù)
培訓(xùn)講師:趙老師
化解壓力的藝術(shù)——情緒與壓力管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
化解壓力的藝術(shù)——情緒與壓力管理實(shí)務(wù)
課程時(shí)間:2~3天;6小時(shí)/天
課程對(duì)象:各類人員及企事業(yè)單位全體員工
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課程背景:
認(rèn)識(shí)壓力與情緒,與其共舞!
國外數(shù)據(jù):
1)美國每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤,每個(gè)員工的缺勤會(huì)造成668美元的損失;
2)40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致;
3)壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國損失8000萬個(gè)工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;
4)75%的員工會(huì)在工作時(shí)間考慮個(gè)人問題,超負(fù)荷的壓力不僅僅損害個(gè)體,更嚴(yán)重破壞了組織與社會(huì)的健康發(fā)展。
5)世界500強(qiáng)企業(yè)中有95%企業(yè)使用EAP服務(wù),1美元的投入可以帶來8美元的回報(bào)。
國內(nèi)數(shù)據(jù):
1)中國每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;
2)在一定量的被調(diào)查人群中,有25. 04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題;2. 24%的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題;22. 81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題;60%的人希望得到不同程度的心理幫助;
3)中國的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70. 5%,“疲憊不堪”的占62. 7%,“心情沮喪”的占37. 6%,“疑慮重重”的占33. 1%,“挫折感強(qiáng)”的占28. 6%,“悲觀失望”的占16. 5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達(dá)到20%左右;
4)由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;
員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展的影響也日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注!
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課程目的:
● 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升職場績效
● 辨別壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生
● 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法(杜絕知道做不到)
● 增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,解除心理上的限制性信念
● 開心工作,贏在職場快樂生活,享受人生。
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課程時(shí)間:2~3天;6小時(shí)/天
課程對(duì)象:各類人員及企事業(yè)單位全體員工
課程方式:互動(dòng)、講授、發(fā)問、頭腦風(fēng)暴、案例分析、工具測試、角色扮演
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課程大綱
第一部分:認(rèn)識(shí)壓力
第一講:壓力概論
1.?壓力理論
2.?壓力源
3.?壓力反應(yīng)
4.?壓力的定義
5.?壓力管理的目標(biāo)
工具:判斷您的壓力狀況
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第二講:身體對(duì)壓力的反應(yīng)
1.?大腦
2.?內(nèi)分泌系統(tǒng)
3.?自主神經(jīng)系統(tǒng)
4.?循環(huán)系統(tǒng)
5.?消化系統(tǒng)
6.?肌肉
7.?皮膚
8.?癥狀、壓力和您
測評(píng):您會(huì)對(duì)壓力做出何種生理心理反應(yīng)?
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第三講:壓力與疾病
1.?過度反應(yīng)人群
2.?心身疾病
3.?壓力與免疫系統(tǒng)
4.?壓力與血清膽固醇
5.?具體疾病
6.?創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙
7.?壓力與其他疾病
工具:心理健康水平測評(píng)
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第四講:性格特質(zhì)與壓力關(guān)系
1.?性格
1)D型性格
2)I型性格
3)S性格
4)C型性格
2.?性格行為模式與壓力關(guān)系
工具:Disc?性格行為模式測評(píng)
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第二部分:應(yīng)對(duì)壓力
第五講:四階段壓力模型
1.?對(duì)壓力源的應(yīng)對(duì)
2.?壓力模型
3.?設(shè)置路障
4.?全面壓力管理
5.?良性壓力及其模型
6.?控制
7.?做出承諾
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第六講:情壓管理:個(gè)人生活情境干預(yù)
1.?消除不必要的壓力源
2.?營養(yǎng)與壓力
3.?噪聲與壓力
4.?生活事件與壓力
5.?日常困難與慢性壓力
6.?成功分析
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第七講:情壓管理:人際關(guān)系情境干預(yù)
1.?維護(hù)自己的觀點(diǎn)
2.?沖突解決
3.?溝通
4.?時(shí)間管理
5.?社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
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第八講:情壓管理:心理感知與精神安慰調(diào)節(jié)
1.?心懷感激
2.?幽默與壓力
3.?自尊
4.?焦慮管理
5.?精神健康
6.?寬恕與健康
7.?生活的意義
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第九講:情壓管理:其他放松技術(shù)
1.?腹式呼吸
2.?按摩和指壓按摩
3.?瑜伽與伸展
4.?專注
5.?音樂與放松
6.?太極
7.?寵物與壓力
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第十講:情壓管理:生理喚起干預(yù)
1.?鍛煉與健康
2.?健康的鍛煉方式
3.?鍛煉的原則
1)評(píng)估你的心肺健康
2)開始一個(gè)鍛煉項(xiàng)目
3)選擇一個(gè)鍛煉項(xiàng)目
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第十一講:情壓管理:行為改變干預(yù)
1.?健康行為與生活方式行為
2.?健康行為評(píng)估
3.?可選擇的生活方式行為
4.?減少壓力行為的方法
5.?行為改變技術(shù)的應(yīng)用
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第三部分:典型情境下的壓力調(diào)節(jié)
第十二講:職業(yè)壓力選擇性講解
1.?什么是職業(yè)壓力?
2.?職業(yè)壓力循環(huán)
3.?為什么關(guān)注職業(yè)壓力?
4.?性別與職業(yè)壓力
5.?疾病與職業(yè)壓力
6.?職業(yè)壓力源
7.?工作狂
8.?職業(yè)倦怠
9.?女性與外出工作
10.?在家工作
11.?干預(yù)
12.?管理職業(yè)壓力
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第十三講:家庭壓力
1.?家庭
2.?婚姻及其他家庭形式
3.?家庭壓力源
4.?家庭壓力模型
5.?干預(yù)
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重構(gòu)4R執(zhí)行力系統(tǒng)課程背景執(zhí)行力,就是組織的戰(zhàn)斗力,更是組織的生命力。如今,提高員工和組織整體的執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識(shí)。對(duì)組織來說,沒有執(zhí)行力,組織就沒有競爭力,就難以在激烈的競爭中存活下去!對(duì)員工來說,執(zhí)行力也至關(guān)重要,沒有執(zhí)行力,一切都等于空談!很多管理者經(jīng)常會(huì)在工作中產(chǎn)生這樣的疑問:為什么員工花費(fèi)了大量時(shí)間卻收效甚微,付出了更多的努力卻仍舊業(yè)績
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