新員工職業(yè)化-團(tuán)隊(duì)融入

  培訓(xùn)講師:閻金岱

講師背景:
閻金岱老師管理技術(shù)訓(xùn)練專家30年政府單位與國企管理經(jīng)驗(yàn)13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任:天津市政府某單位主任科員曾任:某國企集團(tuán)副總、總經(jīng)理講師理念:管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律各類企業(yè)、各種情況, 詳細(xì)>>

閻金岱
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新員工職業(yè)化-團(tuán)隊(duì)融入詳細(xì)內(nèi)容

新員工職業(yè)化-團(tuán)隊(duì)融入

新進(jìn)員工是企業(yè)發(fā)展與傳承的關(guān)鍵,對新進(jìn)員工的培訓(xùn),得到大多企業(yè)的重視,已被很多企業(yè)納入常態(tài),有人力資源部門主持培訓(xùn)。

大多數(shù)企業(yè)對新進(jìn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容,是企業(yè)介紹、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人員政策、基本技術(shù)等務(wù)實(shí)的內(nèi)容。在2-3天培訓(xùn)中,基本沒有涉及角色定位與意識(shí)、社會(huì)規(guī)則等方面的“職業(yè)意識(shí)養(yǎng)成”培訓(xùn)。在新員工流失率較高問題的眾多原因中,現(xiàn)代青年人思維與習(xí)慣仍然停留在學(xué)生時(shí)代,不適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)的運(yùn)營方式與要求,致使產(chǎn)生枯燥、受挫等心態(tài);現(xiàn)代青年人難以融入團(tuán)隊(duì)、難以快速進(jìn)步等,是其中的重要因素。

培訓(xùn)定位與目標(biāo)

《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》屬于思維轉(zhuǎn)換、意識(shí)培養(yǎng)方面的培訓(xùn)。其目的在于使新員工:

了解與認(rèn)識(shí)到進(jìn)入社會(huì)后,個(gè)人角色與對自身要求發(fā)生的變化。

明確自身應(yīng)該克服哪些不適應(yīng)企業(yè)的思維與習(xí)慣,養(yǎng)成哪些工作應(yīng)有的思維。

了解企業(yè)運(yùn)營的規(guī)則,以找到自身的努力方向。

了解工作成功的方法與步驟,以體會(huì)到成就感,減少受挫現(xiàn)象。

通過明確要求、了解規(guī)則、掌握方法,幫助新員工快速適應(yīng)企業(yè)的要求,成為合格一員。

課程特色

意識(shí)類培訓(xùn)是培訓(xùn)中難度較大的項(xiàng)目,其成功最大的障礙在于:

如何使學(xué)員系統(tǒng)地理解意識(shí)的內(nèi)涵與關(guān)聯(lián),達(dá)到“從心中理解含義”、“能夠記住”。散亂與羅列,都會(huì)使學(xué)員聽不懂、記不住,影響培訓(xùn)的應(yīng)用。

意識(shí)類培訓(xùn)是改變以往思維與習(xí)慣的培訓(xùn),學(xué)員的抵制與阻力較大。宏觀的論述,理論的說教學(xué)員難以接受,也就更不愿意改變。

本培訓(xùn)應(yīng)用對基層培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),針對年輕學(xué)生較真、講理、看實(shí)際的特點(diǎn),采取:

以對比方式說明社會(huì)與學(xué)校的差異,以環(huán)境與要求差異引出應(yīng)改變的內(nèi)容,具有說服力。

思維與意識(shí)改變聯(lián)系企業(yè)實(shí)際、聯(lián)系個(gè)人利益,具有可信性、可驗(yàn)證性。

意識(shí)與工作方法相結(jié)合,提供了系統(tǒng)的:為什么變、變什么、怎樣做的系統(tǒng)方案

課程與企業(yè)實(shí)際密切結(jié)合,并穿插視頻、討論等活躍的方式,引發(fā)自主結(jié)論。

課程大綱

前言

現(xiàn)代青年人-成長環(huán)境與特點(diǎn)

第一節(jié):走進(jìn)社會(huì)的變化

變化一:要求的變化。價(jià)值貢獻(xiàn)是社會(huì)認(rèn)可的首要

變化二:環(huán)境的變化。遵守規(guī)則是融入團(tuán)隊(duì)的前提

變化三:習(xí)慣的變化。有效溝通才能合作與發(fā)展

變化四:行為的變化。學(xué)習(xí)進(jìn)取是職業(yè)發(fā)展的必由之路

成為高素質(zhì)員工的四個(gè)點(diǎn)

第二節(jié):職場人的基本要求

職場的基本禮儀

2.1.職場的人際關(guān)系

上下級關(guān)系-1.尊重的姿態(tài)

上下級關(guān)系-2.真誠的舉動(dòng)

上下級關(guān)系-3.自律的意識(shí)

上下級關(guān)系-行為禮儀

與上級交流-約見

與上級交流-姿態(tài)

與上級交流-禮儀

同事關(guān)系德 背景-平等與尊重

同事之間-禮儀準(zhǔn)則

處好同事關(guān)系-八大注意事項(xiàng)

同事之間-1.平等的禮儀行為

同事之間-2.合作的禮儀行為

同事之間-3.尊重的禮儀行為

同事關(guān)系,八大忌諱

2.2.職場的行為規(guī)則

物品規(guī)則-辦公室物品

行為規(guī)則-行為舉止

場所規(guī)則-開會(huì)規(guī)矩

場所規(guī)則-會(huì)議情況處理

場所規(guī)則-公共場所與特殊共公共場所

小結(jié):慎防職場的N個(gè)雷區(qū)

2.3.職場的溝通規(guī)則

職場的溝通-符合角色關(guān)系

工作溝通三個(gè)關(guān)系情景-報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、交流

報(bào)告-對上請示匯報(bào),是下屬的責(zé)任

聯(lián)絡(luò)-同事合作的規(guī)范方式

交流-有想法及早相談

話題規(guī)則-辦公室的話題

第三節(jié):成為職場的高手

好員工=職業(yè)化員工

什么是職業(yè)化

3.1.找到職業(yè)化的方向

職業(yè)化員工的特質(zhì)

規(guī)范-珍貴的習(xí)慣性

穩(wěn)重-厚重的可信性

細(xì)致-敬業(yè)的價(jià)值性

職業(yè)化程度自檢表

3.2.修煉職業(yè)化的狀態(tài)

職業(yè)化修煉-三大要素

自勵(lì)的修煉-樂活

自省的修煉-客觀

自強(qiáng)的修煉-舍得與毅力

自強(qiáng)的境界-擔(dān)當(dāng)

融入職場-1.打開心靈,消除自我與隨意

融入職場-2.準(zhǔn)確工作,打出你的品牌

融入職場-3.準(zhǔn)時(shí)完成,是信任的基礎(chǔ)

融入職場-4.客觀務(wù)實(shí),是社會(huì)的基本



 

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課程背景:運(yùn)營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。本課程從理論到實(shí)踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵(lì)的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵(lì)方式。同時(shí)也傳授:管理者如何通過教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對于

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課程背景:管理者就是領(lǐng)導(dǎo),這是不爭的事實(shí)。然而,有管理權(quán)不一定會(huì)用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號召下屬的能力。同時(shí),那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必

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課程背景:做什么項(xiàng)目,工作項(xiàng)目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù),是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ),工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運(yùn)營結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù),實(shí)際上是執(zhí)行力的開端,與團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)并駕齊驅(qū),是管理者必須具備的三大工作技能。本課程應(yīng)用三十余年職場管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的目標(biāo)設(shè)置技術(shù)與工作計(jì)劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃

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課程背景:哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明:?溝通是社會(huì)、職場中重要技能。值得重視。?人人都會(huì)講話,但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓(xùn)練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員,由于溝通技能缺欠,影響了價(jià)值發(fā)揮與體現(xiàn),說明溝通技術(shù)亟待學(xué)習(xí)。?課程收益:■?不再情緒糾結(jié)。了解溝通

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課程背景:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段的重點(diǎn)項(xiàng)目,以及發(fā)揮員工價(jià)

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課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)的舉措,是展現(xiàn)專業(yè)能力,使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述,也不能動(dòng)輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動(dòng),都應(yīng)該在情理中,是課程進(jìn)展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師-能力與經(jīng)驗(yàn)》系列課程中,首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”(整體思路)的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)演示文稿、設(shè)計(jì)培訓(xùn)講稿,使培訓(xùn)師在授課時(shí),按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)

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課程背景培訓(xùn),是知識(shí)與意識(shí)傳播的過程。學(xué)習(xí)的學(xué)員,或不明就里,或久試無果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí),也都覺得過去的方法沒什么不對,更對培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣,也不大相信。因而,有效的培訓(xùn),不僅是介紹好的方法與意識(shí),更應(yīng)該具備:讓學(xué)員相信,讓學(xué)員接受,讓學(xué)員應(yīng)用的功能(柯氏培訓(xùn)等級)。培訓(xùn)是知識(shí)傳播的技術(shù),有效的培訓(xùn)課程,不是培訓(xùn)師講出問題與經(jīng)驗(yàn),而是學(xué)員

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課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控,關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場效果,也關(guān)系到課程的進(jìn)展。并非所有學(xué)員,都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而,應(yīng)對培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況,保持培訓(xùn)師的形象與氣度,對學(xué)員形成正向有利的影響,是培訓(xùn)現(xiàn)場管控的員工與目標(biāo)?!杜嘤?xùn)現(xiàn)場管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié):培訓(xùn)師的氣場-從著裝到儀表,從站姿到移動(dòng),從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的

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課程背景演示文稿(簡稱課件)是當(dāng)代培訓(xùn)與會(huì)議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn),很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好,本人在多年的管理培訓(xùn)實(shí)踐中,體會(huì)到了培訓(xùn)課件的重要性,對授課與培訓(xùn)師,都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是:與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在

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課程背景管理培訓(xùn),主要是管理意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的傳播。學(xué)員都是管理者出身,所涉及的項(xiàng)目都經(jīng)過長期的實(shí)踐,且管理對運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)的影響很大。所以,管理學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強(qiáng)的鑒別力與要求。對管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性要求很高,單純的經(jīng)驗(yàn)介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法-系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。在構(gòu)建

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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