中高層管理思維突破的道法勢術器
中高層管理思維突破的道法勢術器詳細內(nèi)容
中高層管理思維突破的道法勢術器
【課程大綱】:
- 運營管理之道——商戰(zhàn)效果思維
(一)、思維誤區(qū)與解決方法
- 只看到表面現(xiàn)象,缺少本源思維
A、員工沒激情,心態(tài)不好、工作散漫
表面上是心態(tài)滑坡,本質(zhì)上是什么?
分享:道格拉斯黃總用了《導購事量管理與激勵機制表》銷量從每月三四十萬變成了九十多萬。
B、員工忠誠度不夠,翅膀硬了就飛了
表面上是員工人品有問題,本質(zhì)上是什么?
分享:好潤如何用不到四年的時間,從十幾個門店裂變成兩百多個門店?
- 習慣于常態(tài)化的工作,缺少效果研究思維
A、生意不好時,老想著降價來解決問題,結果呢?
好賣的為什么不是最便宜的那款與消費區(qū)間理論應用
B、同樣的進店量、同樣的團隊,改變接待模式后為什么銷量大增?
- 不懂得占位與布局,目標計劃思維落后
A、為什么一些經(jīng)銷商做了十多年生意還是夫妻店?
分享:超級大商的六維成長工程
B、為什么你的目標會與行動脫節(jié)?
分享:有了好的想法,為什么不了了之——規(guī)劃、策劃、計劃、細化四個現(xiàn)代化
C、持續(xù)提升門店業(yè)績必須達成的7大目標是什么
(二)、管理誤區(qū)與解決方法
- 管理的工作重心是管人還是管事?
分享:某經(jīng)銷商高薪挖來的高管新官上任的三把火制度執(zhí)行了為什么也沒有銷量增長?
管人管什么?
理事理什么?
- 管努力還是管紀律?
分享:員工為什么上班期間玩手機?
- 努力要管工作數(shù)量達標
分享:員工要接小孩需要請假怎么辦?
B、紀律嚴于紅線而松于其它
分享:為什么很正規(guī)的商務禮儀賣不好貨?
3、管不能還是管必須
A、不能只是堵漏,必須才是增效
分享:員工每月只打出100元左右的電話,公司200元電話費補貼要取消嗎
B、不能只需知道,必須則需天天做到
分享:導入每天七件事的工作模式后銷量增長了58%
(三)、薪酬設計與激勵誤區(qū)
1、為什么低底薪高底薪都是一種錯誤?
如何才能讓薪酬與職責真正的掛勾起來
分享:底薪不封頂,員工回家還在做銷售
2、經(jīng)銷商最大的激勵錯誤就是“我是不會虧待你的”
分享:為什么很多主動離職的員工都感覺被虧待了?
- 晉升常見問題:“晉升標準不清晰、標準與晉升崗位需匹配的能力脫節(jié)
分享:為什么有些銷售高手會成為一個很差勁的管理者?
(四)、團隊打造誤區(qū)與解決方法
為什么很多經(jīng)銷商都存在“招不到、帶不動、管不好、留不住”的問題
- 你是在招聘人才還是在吸引人才
分享:為什么老是招不到優(yōu)秀的員工?
人才吸引三大技巧
- 你的面試流程精心策劃過了嗎
分享:覺得不錯的員工,兩三個月以后還是不行?
520招聘面試表
- 如何打造正能量的團隊氛圍
分享:讓團隊心靈得到凈化的心態(tài)會
- 如何提升團隊的戰(zhàn)斗力
為什么出去培訓時能得獎金,回來后就不行了?
為什么優(yōu)秀的老員工一走銷量就明顯下滑呢?
同一個門店不同的導購為什么相差近十倍的業(yè)績?
分享:團隊銷售戰(zhàn)斗力提升的五字真言——套、工、力、利、環(huán)
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- 商戰(zhàn)管理之法——發(fā)展壯大需要解決的頂層設計六大問題
- 心要去哪——戰(zhàn)略發(fā)展年度規(guī)劃與目標管理
- 路該怎么走——營銷策略與渠道計劃管理
- 位需怎么設——組織架構與崗位職責設計
- 事該怎么干——終端工作模塊、工作流程、工作標準建設
- 人該怎么管——員工努力管理與心態(tài)管理等管理思維與方法的突破
- 錢該怎么分——員工薪酬與激勵考核機制設計
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- 商戰(zhàn)管理之勢——工作氛圍與PK激勵機制
- 工作氛圍管理
- 氛圍成就工作
- 六大陽光氛圍落地技巧
- PK機制設計
- 常見的PK模式
- 導入PK機制需注意的事項
3、服從力管理
A、服從理念
B、執(zhí)行力度
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- 商戰(zhàn)管理之術
(一)、用人管人技巧
1、如何開展業(yè)績目標與計劃管理
A、團隊必須的三大目標
B、影響銷售業(yè)績提升的關鍵目標設計技巧
分享:為什么每天多少銷量的目標分解法是錯誤的?
執(zhí)行工具:銷售目標分解表
2、如何管理員工思想――心態(tài)狀態(tài)管理技巧
A、如何在團隊的頭腦里植入正能量
B、如何激發(fā)團隊的激情與狀態(tài)
C、如何與團隊成員溝通談心
執(zhí)行工具:正能量視頻匯總、正能量傳遞管控表
3、如何管理員工能力――員工學習與運用能力管理技巧
A、新人入職如何高效學習并過關上崗
B、老員工能力提升管控技巧
執(zhí)行工具:能力提升計劃與監(jiān)督表、培訓輔導表、過關考核表
4、如何管理員工努力――目標與事量管理技巧
什么叫做努力
實例分享:員工因家事需連續(xù)幾天提前兩小時小班,你該怎么做才是最科學的?
執(zhí)行工具:日工作量化檢查表
5、如何管理工作標準――工作流程與銷售動作管理技巧
員工為什么沒有給你帶來效益?因為他不懂打戰(zhàn)的套路,同時也缺少戰(zhàn)斗的武器!
A、日工作流程規(guī)范
B、銷售流程與工具話術設計
C、客戶服務管理規(guī)范
執(zhí)行工具:日工作流程規(guī)范表
6、如何管會議――早、晚、周、月四會模版
執(zhí)行工具:四會模版
(二)、留人留心技巧
1、利益留人夢想留人
如何通過積分機制提升員工穩(wěn)定性與凝聚力
執(zhí)行工具:人才裂變與人效提升積分機制
2、精神留人
A、關愛留人
如何實施生活關愛
如何實施精神關愛
B、情感留人
C、公平留人
D、榮譽留人
執(zhí)行工具:精神情感互動會模版
執(zhí)行工具:員工榮譽與成就感打造模版
- 商戰(zhàn)管理之器
- 多渠道運營的組織架構與崗位職責設計
- 多渠道合作與利益分配方式
- 不同渠道人員的工作量化管控與激勵考核技巧
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