一念之轉(zhuǎn)——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計之建模篇

  培訓(xùn)講師:于灃然

講師背景:
于灃然老師實戰(zhàn)TTT訓(xùn)練專家演講與公眾表達實戰(zhàn)教練國際職業(yè)TTT培訓(xùn)師認證導(dǎo)師北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)EMBA國際演講組織中國區(qū)TEDX私人教練青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部創(chuàng)始人Toastmaster國際演講會全國大賽季軍曾任:愛麗絲集團(日資) 詳細>>

于灃然
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一念之轉(zhuǎn)——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計之建模篇詳細內(nèi)容

一念之轉(zhuǎn)——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計之建模篇

課程背景:

2017年,《培訓(xùn)雜志》公布了一項專業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù),5000家企業(yè)參與了調(diào)研,調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)選出內(nèi)訓(xùn)師后,沒有經(jīng)過專業(yè)的TTT技能系統(tǒng)培訓(xùn),就站上講臺開始講課。那授課的有效率有多少呢?結(jié)果讓人大跌眼鏡,平均有效數(shù)據(jù)只有16%。

人們在不了解TTT項目時總有一種錯覺,選出來的內(nèi)訓(xùn)師業(yè)務(wù)能力超強,也很能講,給他一個主題,讓他做個PPT,上臺教員工不就行了嗎?結(jié)果,他們自己設(shè)計的PPT一直處于知識的搬運工,流程和管理制度的宣讀者。知識部分占據(jù)了幾乎全部的內(nèi)容,學(xué)員沒興趣聽,更是記不住,甚至是用不上,培訓(xùn)不解決問題,結(jié)果培訓(xùn)變成員工的負擔(dān)。這是為什么呢?這是好比一個好的運動員想成為好教練還要再進修一樣。本課程就好比如何制定國家隊的訓(xùn)練方案的方法。

他們在做課件時也有這樣的困擾:

◆面對要求開發(fā)的課題,不知從何講起?

◆自己做的PPT,邏輯思維自己也找不出什么規(guī)律,一頁頁的堆砌而成。

◆講師的大部分課程基本公司內(nèi)部資料搬來搬去,PPT圖文不匹配,結(jié)構(gòu)不合理,滿篇文字。

◆內(nèi)容有了,不知道怎么設(shè)計講解能把學(xué)員教會,達到直擊人心。

本課程研發(fā)與設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練,,顛覆你以往的培訓(xùn)設(shè)計思路。用痛點思維帶領(lǐng)您掌握有效的課程開發(fā)與設(shè)計的工具和流程。通過練習(xí)產(chǎn)出能解決問題的課程。

課程收益:

1、 掌握品牌課程開發(fā)的流程、關(guān)鍵步驟,獲得組織經(jīng)驗沉淀的模型、工具和方法;

2、 進一步規(guī)范教學(xué)目標、教學(xué)策略的設(shè)計,讓參與者關(guān)注教學(xué)成果轉(zhuǎn)化,并通過教學(xué)方法設(shè)計影響教學(xué)效果;

3、 學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行繪制破題圖、設(shè)計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱;

4、?標準課時產(chǎn)出:定位表,破題圖,標準課件的四級大綱思維導(dǎo)圖

課程時間:3小時

授課對象:企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員

授課方式:案例分析+小組討論+游戲活動+4c自我學(xué)習(xí)法等多種感性與理性教學(xué)方法

課程大綱:

第一講:自知者明-精品課程的四要素

一、從企業(yè)經(jīng)營過程梳理需求

思考:企業(yè)為什么要組織培訓(xùn)?

思考:我們的培訓(xùn)解決了企業(yè)什么問題?

一從三+三個維度分析現(xiàn)有的課件有多少吻合度?

工具:精品課程定位表

目標:將現(xiàn)有課程進行客戶定位

以推廣為依據(jù)-優(yōu)化客綱

以受眾為主體-分析學(xué)員

以結(jié)果為導(dǎo)向-確定目標

討論:我們帶來課件的需求是否是企業(yè)真正需要的?

二、用四種思維開始開發(fā)精品課

1.?大夫思維-找價值課題

2.建筑師思維-建課程框架

3.咨詢師思維-出解決方案

4.設(shè)計師思維-美化PPT課件

第二講:明確目標-制定扁平化的四級大綱

一.這個培訓(xùn)不做行不行?

1.問自己:我為什么要講這個課程—待開發(fā)課程的賣點與買點分析

2.無問題不培訓(xùn)”從何說起—基于問題的課程開發(fā)與基于工作任務(wù)的課程開發(fā)聯(lián)系與區(qū)別

討論:通過保安的三個靈魂之問討論

為啥講?聽眾想聽啥?想達到啥目的?

二.培訓(xùn)主題來源于問題的解決方案

1.以終為始:基于業(yè)務(wù)期望收益需求分析

2.還原真相:從實際工作情景中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案

3.課程破題與課程結(jié)構(gòu)的鏈接

練習(xí):繪制本課題的《破題圖》

三.用大夫的思維問診

1.確定三個典型案例

2.通過心態(tài),知識,技能三個維度問診

3.開藥方產(chǎn)出目錄素材庫

四.1小時標準課程的層級架構(gòu)的標準

1.橫向標準

2.縱向標準

3.扁平化課綱

第三講:善用模型-二三級大綱結(jié)構(gòu)設(shè)計

討論:何為課程內(nèi)容聚焦?

討論:課程目標是教學(xué)目標么?

對課程目標認知常犯的錯誤

一、本杰明.布魯姆學(xué)習(xí)法

態(tài)度,知識,技能

二、二級目錄走四步

1. WHY WHAT HOW

2. WHY WHAT HOW IFSO

三、二級目錄另外的兩種邏輯

1. 并列關(guān)系

2. 遞進關(guān)系

四、課程關(guān)系模型

1. 要符合金字塔模型

2. 知識經(jīng)驗型課題模型

3.問題解決型課題模型

4. 操作技能型模型

練習(xí):工具:

五.四級大綱破題圖

1.課程結(jié)構(gòu)的四級目錄—根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄

2.虎頭立威、龍身豐滿,豹尾精短的設(shè)計。

3.二級目錄結(jié)構(gòu)布局的六種方法—流程法、要素法、英文組合、漢字結(jié)構(gòu)、情景演繹、借喻

4.三級目錄的三色分布及分配比例

5.由點到面,或由面到點的構(gòu)建課程金字塔

練習(xí):畫出品牌課程的“思維導(dǎo)圖”

第四講:素材整理-內(nèi)萃與外取豐富內(nèi)容

一.精品課程內(nèi)容匹配度來自三個方面

內(nèi)萃經(jīng)驗

外取經(jīng)驗

優(yōu)化結(jié)構(gòu)

二.資料數(shù)據(jù)類

三.信息觀點類

視頻,音頻,案例,故事,游戲,圖片,文檔,軟件

四.方法工具類

流程,口訣,話術(shù),模板

五.外部搜索案例的方法

七大類型舉例



 

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課程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文縮寫,意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時也是世界500強職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會教導(dǎo)就不會領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長,自己的提升空間也很有限。對于不論企業(yè)

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點中,讀過記住10,聽記住20,看過記住30,聽+看50,說+寫70,做過則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標、專注練習(xí)

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課程背景:很多企業(yè)的講師常常滿腹經(jīng)文,但是不知道怎么呈現(xiàn)出來,很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師會講,能講,但是一直處于知識的搬運工,企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納,設(shè)計課程的單元與內(nèi)容。企業(yè)對項目的宣講往往沒有記住太多東西。講授知識占據(jù)大部分銷講的時間,沒有達到現(xiàn)場預(yù)想成交的結(jié)果,廣告嫌疑太重。課件的設(shè)計抓不準客戶的痛點以及自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。我們也常常有這樣的困擾:◆面

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點中,讀過記住10,聽記住20,看過記住30,聽+看50,說+寫70,做過則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標、專注練習(xí)

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課程背景:很多企業(yè)的中層管理者常常滿腹經(jīng)文,但是不知道怎么呈現(xiàn)出來,很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師會講,能講,但是一直處于知識的搬運工,企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納,設(shè)計課程的單元與內(nèi)容。學(xué)員對課程的反饋往往沒有記住太多東西。講課講授時間占大部分課程時間,沒有達到預(yù)想的結(jié)果。教學(xué)手段的選擇沒有充分說明問題本質(zhì)。我們也常常有這樣的困擾:◆課程有了,如何通過設(shè)計來改良課程

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課程背景:在21世紀的職場,太多人因為缺乏強有力的表達,說服技巧,商務(wù)PPT演示技巧而遭受發(fā)展瓶頸,我們每天無時無刻不在與他人交流,無論一對一還是一對多,抓住機遇,有效的呈現(xiàn)與演示尤其重要。面向上級領(lǐng)導(dǎo)的PPT演示:新產(chǎn)品/新項目的立項報告;述職報告;業(yè)績KPI匯報等等。面向公眾的PPT演示:如推廣某產(chǎn)品發(fā)布會,公司品牌宣傳。面向合作伙伴的商務(wù)PPT演示:如

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課程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文縮寫,意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時也是世界500強職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會教導(dǎo)就不會領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長,自己的提升空間也很有限。對于不論企業(yè)

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課程背景:企業(yè)培訓(xùn)的目標是“學(xué)員行為改變,企業(yè)效益得到提升”。而培訓(xùn)能否實現(xiàn)這個目標,這與課程內(nèi)容本身以及授課講師的呈現(xiàn)能力密切相關(guān)。2019年人社部關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)狀況的調(diào)查證明:沒有經(jīng)過內(nèi)訓(xùn)師ttt項目系統(tǒng)培訓(xùn)過的所謂內(nèi)訓(xùn)師,授課的有效性只有16,會做不等于會講,會講不等于會教,會開發(fā)課程。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍然有著以下的誤解:認為現(xiàn)有的這些內(nèi)訓(xùn)師根本講課沒人聽,

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課程背景:2017年《培訓(xùn)雜志》報道了一份市場調(diào)研,企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師如果沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的TTT學(xué)習(xí),(比如課程開發(fā)以及授課技巧),就讓內(nèi)訓(xùn)師上臺授課,這樣的授課有效率只有僅僅的7。因為課程開發(fā)的不專業(yè),授課技巧是野路子。所以,內(nèi)訓(xùn)師一定要進行專業(yè)的授課技能提升訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確教學(xué)目標、專注練習(xí)、及時反饋、如能運用刻意訓(xùn)練的原則,在每次授課中一步

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點中,讀過記住10,聽記住20,看過記住30,聽+看50,說+寫70,做過則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標、專注練習(xí)

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