《問題分析與解決》沙盤模擬課程

  培訓(xùn)講師:魏濱

講師背景:
魏濱★國家二級心理咨詢師★IPTA國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師★ACI國際注冊沙盤模擬師(認(rèn)證版權(quán)課程)★AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(認(rèn)證版權(quán)課程)★DISC性格分析認(rèn)證講師★清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘講師★中國移動(dòng)通訊運(yùn)營商行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目指導(dǎo)專家★ 詳細(xì)>>

魏濱
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《問題分析與解決》沙盤模擬課程詳細(xì)內(nèi)容

《問題分析與解決》沙盤模擬課程

課程概述:

人的能力提升70%來自于問題解決,20%來自人際互動(dòng),授課占10%左右。如果能讓學(xué)員在真實(shí)的問題情景中學(xué)習(xí),將能獲得最佳的轉(zhuǎn)化效果。

本課程以行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力為主線,吸收了創(chuàng)新思維之父,愛德華·德博諾大師的創(chuàng)新方法、引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation skill)、著名管理咨詢機(jī)構(gòu)麥卡錫解決問題方法,形成一套問題分析與解決的方法體系,在嘗試解決問題的過程中學(xué)習(xí)并掌握問題分析與解決的過程、工具與技巧,并解決實(shí)際的工作問題。

課程收益:

  1. 一套流程:系統(tǒng)學(xué)習(xí)、演練一套問題分析與解決的方法及流程
  2. 兩大思路:了解問題分析與解決的兩大常用思路
  3. 三項(xiàng)核心能力:清晰問題解決過程中的三項(xiàng)核心能力
  4. 四大核心信念:體驗(yàn)基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與解決的核心信念
  5. 五大領(lǐng)域:知曉本流程的五大經(jīng)典應(yīng)用領(lǐng)域
  6. 六大要素:明確本流程中的六大要素
  7. 七個(gè)步驟:掌握問題分析與解決的七大步驟的關(guān)鍵要點(diǎn)
  8. 八大核心工具:提升學(xué)員的工具駕馭能力
  9. 學(xué)員能夠在工作場合應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,解決復(fù)雜問題
  10. 提升學(xué)員結(jié)構(gòu)化思維能力和復(fù)雜問題的解決能力

課程安排

  1. 培訓(xùn)對象:管理人員
  2. 授課特點(diǎn):50%的時(shí)間用與演練、研討與反饋
  3. 培訓(xùn)時(shí)間:1-2天為宜

課程大綱:

  1. 沙盤模擬篇:

沙盤課程背景:

一艘太空飛船意外地降落在一個(gè)陌生的、殺機(jī)四伏的星球“吉塔行星”上,船長死了,食物和水消耗殆盡,船上的7名成員必須在21天內(nèi)找到可以進(jìn)行無線電聯(lián)系的吉塔人基地,以求得生機(jī)……

聽起來像一部科幻片,實(shí)際上這是一門別開生面的培訓(xùn)課程《吉塔行星》。

這是檢討和提升團(tuán)隊(duì)特別是領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考、分析決策和情商強(qiáng)度、韌度的專業(yè)情景模擬項(xiàng)目。我們首先被分成了7人一組的團(tuán)隊(duì)。游戲開始了,大家進(jìn)入緊張冒險(xiǎn)的情境中,無從得知星球全貌和基地的位置,手里只有一張降落點(diǎn)的地圖,每天只能作一次決定,選擇東、南、西、北中的一個(gè)方向前進(jìn),一旦確定,就能得到另一張地圖,在此過程中,還要隨時(shí)注意水和礦物質(zhì)的補(bǔ)給。非常重要的一點(diǎn)是:關(guān)于吉塔星球和基地,每個(gè)成員得到的信息都是不完整的,有的甚至是不正確的,必須充分討論和分享,才能找到正確路線。?

  1. 實(shí)戰(zhàn)演練篇:

問題分析與解決的經(jīng)典流程

第1步驟:陳述難題:

1、現(xiàn)場演練:提交問題

2、團(tuán)隊(duì)匯報(bào):問題表述

3、獨(dú)特理念:問題解決的2大思路

4、獨(dú)創(chuàng)工具:陳述難題表單

第2步驟:重構(gòu)難題:

從陳述的難題中找到真正的關(guān)鍵問題

第3步驟:深挖根源:

  1. 了解工具:魚骨圖分析法
  2. 示范工具:團(tuán)隊(duì)列名法
  3. 分組演練與點(diǎn)評:原因挖掘?qū)嵅?/span>
    1. 分組討論:總目標(biāo)與具體目標(biāo)

第4步驟:設(shè)定目標(biāo):

  1. 設(shè)定目標(biāo)的原則:smart原則
  2. 常見目標(biāo)設(shè)定示范
  3. 分組演練與點(diǎn)評:設(shè)定總目標(biāo)與smart目標(biāo)

第5步驟:收集方案:

  1. 多緯度思考:策略思考的技巧
  2. 創(chuàng)造性工具:頭腦風(fēng)暴
  3. 經(jīng)典工具:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

第6步驟:評估方案:

  1. 經(jīng)典工具:2*2矩陣
  2. 演練與點(diǎn)評:創(chuàng)造適合自己的2*2矩陣
  3. 聚集目標(biāo)工具:N大想法
  4. 分組演練與點(diǎn)評:找到現(xiàn)在要做的方案

第7步驟:制定計(jì)劃:

  1. 計(jì)劃工具示范:行動(dòng)計(jì)劃表
  2. 5W2H工具解析
  3. 演練:行動(dòng)計(jì)劃表


 

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一、培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模:36-42人為宜三、授課時(shí)間:2天為宜(一天模擬企業(yè)經(jīng)營2年、兩天模擬經(jīng)營3年)四、引言:通過模擬企業(yè)經(jīng)營管理過程,提高企業(yè)經(jīng)營管理能力,。五、認(rèn)識沙盤:沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí),開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較

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培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高層經(jīng)理,高潛質(zhì)人才?培訓(xùn)規(guī)模:36—42人?授課時(shí)間:2-3天(12-18小時(shí))?直面問題:?作為受人尊敬的企業(yè)管理人員,市場銷售人員,你是否經(jīng)常遭遇這樣的尷尬:?溝通時(shí),聽到專業(yè)的財(cái)務(wù)術(shù)語,一頭霧水,似懂非懂;決策時(shí),面對枯燥的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),一籌莫展,無所適從;?總結(jié)中,看到公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,一片茫然,不知所云。?認(rèn)識沙盤:?沙盤模擬演練是由

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一、培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模:36-42人為宜三、授課時(shí)間:兩天(模擬經(jīng)營3年)四、引言:通過沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營管理過程,達(dá)到提高管理者管理與經(jīng)營能力的目的。五、認(rèn)識沙盤:沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí),開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量,達(dá)到檢驗(yàn)和

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一、培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模:36-42人為宜三、授課時(shí)間:2天為宜(一天模擬企業(yè)經(jīng)營2年、兩天模擬經(jīng)營3年)四、引言:卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是組織能力的倍增器。五、認(rèn)識沙盤:沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí),開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量,達(dá)到檢驗(yàn)和提高

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一、培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模:36-42人為宜三、授課時(shí)間:兩天(模擬經(jīng)營3年)四、引言:???通過沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營管理過程,達(dá)到提高管理者管理目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行能力。五、認(rèn)識沙盤:??沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí),開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。??軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與

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一、培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模:36-42人為宜三、授課時(shí)間:2-3天(模擬經(jīng)營三年)四、認(rèn)識沙盤:??沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端教學(xué)模式。軍事沙盤推演是紅、藍(lán)兩軍借助形象直觀的沙盤道具演繹各種戰(zhàn)爭要素,通過在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量,達(dá)到檢驗(yàn)和提高指揮員作戰(zhàn)能力

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培訓(xùn)對象:一線銷售人員培訓(xùn)規(guī)模:36-42人為宜授課時(shí)間:2-3天(12-18小時(shí))認(rèn)識沙盤:沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端教學(xué)模式。軍事沙盤推演是紅、藍(lán)兩軍借助形象直觀的沙盤道具演繹各種戰(zhàn)爭要素,通過在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量,達(dá)到檢驗(yàn)和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是

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一、培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模:36-42人為宜三、授課時(shí)間:2-3天(模擬經(jīng)營三年)沙盤培訓(xùn)背景來源企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉,

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