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《賢聊：溝通歐卡OH桌游》版權課程

培訓講師：郭豐華

講師背景：
郭豐華資歷背景自2008年起連續(xù)六年為修正藥業(yè)授企業(yè)管理類課程累計240場。自2009年起連續(xù)五年為正弘集團授中層管理課程累計87場。自2011年起連續(xù)三年為建華管樁授團隊建設課程累計144場。自2012年起連續(xù)二年為河南郵政授執(zhí)行力、激勵詳細>>

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《賢聊：溝通歐卡OH桌游》版權課程詳細內(nèi)容

《賢聊：溝通歐卡OH桌游》版權課程

【課程背景】

本課程是世界五百強公司管理人員和骨干員工的必修課程，其開展方式極具互動性，充分運用實戰(zhàn)模擬演練且廣受成年人歡迎的教學方式，例如：歐卡工坊，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學，頭腦風暴等，讓所有學員在體驗中學習，在快樂中思考，在分享中成長。

“賢”者，求同存異也。“同頻溝通”方可高效溝通，沉浸式的卡牌桌游課程能幫助你成為能夠與人達成共識的溝通達人。本課程希望能從深度和廣度方面系統(tǒng)地詮釋同頻溝通，結合大量案例，將同頻這個看上去務虛的概念落實到能指導具體行動的實際角度，幫助企業(yè)、團隊和個人找到發(fā)展需要的內(nèi)驅(qū)力。

【課程目標】給管理人員賦能，通過實戰(zhàn)模擬演練，完成業(yè)績目標

【課程時間】1天，6小時/天

【課程對象】

全員、各級管理人員

【課程特色】

● 思想性：將心理學智慧與高效溝通有機融合，幫學員實現(xiàn)思想性的提升。

● 生動性：在課程設計上，融入游戲化教學理念，緊扣主題，雙向互動。

● 啟發(fā)性：課程通過對這些案例的深入剖析，啟發(fā)學員進行深度思考。

● 分享性：不僅注重臺上的講授，更強調(diào)學員之間的心靈分享。

【教具展示】

【課程大綱】

第一講：同頻溝通篇

一、讓我與你溝通同頻

讀心提問基礎篇

1、溝通才是生存之道? ?

2、選對時機及讀心判別?

3、成就溝通在于掌握心意轉(zhuǎn)念? ?

4、攸關溝通成功與否的微表情?

?二、溝通是影響力的藝術

讀心提問技術篇

1、讓對方主動認同提問法?

2、讓您交流順暢的問句法? ?

3、順應大腦本能的提問法?

三、歐卡同頻藝術

1、什么是歐卡

2、互動：昨天/今天/明天

3、歐卡曼陀羅：職場U等生

第二講：歐卡樂ALL color協(xié)作

前言：為什么我們?nèi)菀紫萑胴撁媲榫w不能自拔，在面對挫折障礙的時候一蹶不振？狼的生存環(huán)境比我們惡劣得多，它們極強的適應能力是能生存下來的關鍵因素之一。課程收獲：通過這一單元，學會面對逆境，迅速調(diào)整狀態(tài)，轉(zhuǎn)換角度思考問題。

一、歐卡360°溝通

1、說不清：標準不清晰，結構混亂

2、聽不懂：自以為是，標準不統(tǒng)一

3、不愿做：無信任，沒有興趣，價值觀錯位

活動體驗：沒有標準的溝通是在制造矛盾+“傳話筒”

二、歐卡：誰是佛洛依德？

1、優(yōu)秀團隊成長曲線

2、工具：喬哈里視窗

銷售增量：客戶關系管理（微信）、溝通技巧、銷售技巧

第三講：同頻溝通ALL IN

一、歐卡金字塔

1、執(zhí)行前：決心第一、成敗第二

2、執(zhí)行中：速度第一、完美第二

3、執(zhí)行后：結果第一、理由第二

演練環(huán)節(jié)：現(xiàn)階段存在的難點問題（課前收集4-5個難題）

二、GROW技術案例情景應用

情景1：規(guī)劃發(fā)展——輔導下屬成長規(guī)劃

情景2：績效改進——輔導下屬績效考核結果改進

情景3：自我成長教練

注意事項：

1、場地選取

（1）場地選取建議能以適宜深度思考，安靜不受干擾的地方為佳；如果條件允許的話可以選擇一些芳香室、瑜伽室、咖啡廳都是上佳的場所；如果公司內(nèi)部開展的話，用培訓教室也是可以12人一組，正常的魚骨式擺法就可以；

（2）培訓場地要干凈整潔，安靜宜思考，盡量不要有其他的干擾，要無異味無噪音；

2、物料準備

（1）OH卡牌，按人數(shù)準備，一組一套；

（2）桌布，可以選取一般的桌布，干凈整潔即可；

（3）場域凈化噴霧，增加場域的舒適度；

（4）音箱，播放合適的音樂；

（5）適當準備一些茶歇；

（6）其他常規(guī)物料；

3、背景音樂

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