啤酒游戲沙盤體驗(yàn)——系統(tǒng)思考的智慧
啤酒游戲沙盤體驗(yàn)——系統(tǒng)思考的智慧詳細(xì)內(nèi)容
啤酒游戲沙盤體驗(yàn)——系統(tǒng)思考的智慧
課程背景：
VUCA時(shí)代下，應(yīng)對復(fù)雜的，模糊的未來，你是否有能力可以快速識別，理解和適應(yīng)。自我覺察能力，洞察力，深度聆聽能力以及引領(lǐng)變革的能力在考驗(yàn)著每一位管理者。具有全局觀的系統(tǒng)性思考，可以幫助管理者尋找問題的本質(zhì)，擴(kuò)大認(rèn)知邊界，增強(qiáng)對未來趨勢預(yù)判的能力，從而找到適合團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
MIT（美國麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan?管理學(xué)院所發(fā)展出來一種策略游戲。這種經(jīng)營決策的體驗(yàn)式游戲，就像是一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室，可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。這就是在過去60年經(jīng)典傳頌的啤酒游戲。該游戲完全模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡化——啤酒永不過期、無限的制造產(chǎn)能、無限的倉儲容量，無限的資金……即便如此，無論年齡、國籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗(yàn)，成千上萬不同的人的玩這個(gè)游戲卻都會(huì)觸發(fā)相同的危機(jī)，得到的結(jié)果也幾乎一樣；因此，這個(gè)游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會(huì)“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。正因?yàn)槠【朴螒虻慕?jīng)典性，在培訓(xùn)效果上，能讓課程形式更具豐富性、多元性、參與性；在培訓(xùn)內(nèi)容上，不但可以引申到系統(tǒng)思考、組織經(jīng)營等領(lǐng)域，還可以自然而然的牽引到戰(zhàn)略決策、變革管理、組織心態(tài)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等等諸多方面。?
課程收益：
- 通過沙盤模擬現(xiàn)實(shí)經(jīng)營活動(dòng)察覺自身心智模式的盲點(diǎn)，警醒和反思自身的思維慣性
- 掌握系統(tǒng)思考語言，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)從線性思考到系統(tǒng)思考的轉(zhuǎn)變
- 學(xué)會(huì)觀察事件背后的結(jié)構(gòu)模式，透過現(xiàn)象尋找本質(zhì)
- 理解系統(tǒng)思考對于所有職場工作、商業(yè)決策的價(jià)值與意義
- 學(xué)會(huì)使用系統(tǒng)思考思維解決復(fù)雜問題
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對象：高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工
課程大綱
導(dǎo)入：面對動(dòng)態(tài)性復(fù)雜環(huán)境的思考
- VUCA時(shí)代，引領(lǐng)管理變革的能力
- 單環(huán)思考VS雙環(huán)思考的區(qū)別
- 系統(tǒng)思考的價(jià)值
第一部分：啤酒游戲沉浸式體驗(yàn)
- 規(guī)則介紹
- 啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹
- 團(tuán)隊(duì)成員角色分配
- 熟悉沙盤盤面及操作流程（體驗(yàn)3輪）
2.? ?戰(zhàn)略會(huì)議
1） 團(tuán)隊(duì)召開戰(zhàn)略會(huì)議
2） 重新制定策略，多次嘗試過程和結(jié)果的變化
3.?運(yùn)營決策
1） 各角色配合模擬經(jīng)營
2） 完成50周的操作和運(yùn)營決策
3） 盡自己的智能獲取最大的利潤
第二部分：結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與復(fù)盤
1.?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
1） 團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)盤點(diǎn)與計(jì)算
2） 繪制經(jīng)營決策趨勢圖表
2.?團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
1）? 講師引導(dǎo)式提問
- 結(jié)果你意外嗎？什么原因造成這個(gè)結(jié)果？
- 參與過程中心情是怎樣的？
- 從這些數(shù)據(jù)你看到了什么？
- 從這些趨勢圖你有什么分析？
- 學(xué)員分享式反思
- 我們的策略是什么？執(zhí)行過程中發(fā)生了什么？
- 市場是如何變化的？什么原因?qū)е铝藬?shù)據(jù)的劇烈震蕩？
- 下訂單之后多久可以拿到貨？對我們有什么影響？
- 更好的分?jǐn)?shù)可能是多少？如何做到？
- 啤酒游戲中角色之間的關(guān)系和我們工作有什么相似之處？
- 講師點(diǎn)評及啟發(fā)
- 沙盤現(xiàn)場點(diǎn)評
- 啤酒游戲的現(xiàn)場還原
- 盤點(diǎn)過程中的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及對應(yīng)的問題
- 從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
- 沙盤經(jīng)營啟發(fā)
- 從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時(shí)間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響
- 跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響
- 認(rèn)知邊界VS全局思考
- 供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)
第三部分：系統(tǒng)思考價(jià)值與工具
- 結(jié)構(gòu)模式影響行為
- 明確關(guān)鍵變量，建立系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
- 深層洞察問題的產(chǎn)生以及改進(jìn)的希望
- 用系統(tǒng)思考看世界
- 系統(tǒng)思考觀察的是相互關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，而不是線性的因果鏈
- 系統(tǒng)系統(tǒng)看清的是動(dòng)態(tài)的變化模式，而不是靜態(tài)的“快照圖像”
- 撥云見霧：系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式
- 系統(tǒng)思考的積木塊
- 正反饋：發(fā)現(xiàn)微小變化是如何增長的
- 負(fù)反饋：發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定因素和地址的來源
- 延遲：行動(dòng)和結(jié)果之間的間斷和空隙
課堂討論：以真實(shí)企業(yè)案例開啟學(xué)員對系統(tǒng)思考的認(rèn)知
第四部分 世界咖啡深度鏈接
世界咖啡參考議題（也可采用企業(yè)實(shí)際經(jīng)營問題）
- 啤酒游戲和我們工作生活中的哪些情景相關(guān)？
- 啤酒游戲?qū)ξ覀兊膶?shí)際工作有什么關(guān)聯(lián)與啟發(fā)？
- 如何剖析結(jié)構(gòu)并找到關(guān)鍵策略？
- 如何應(yīng)對經(jīng)營決策中的預(yù)測不確定性？
- 應(yīng)對外界變革與組織動(dòng)蕩如何決策？
- 如何降低供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)？
- 如何設(shè)計(jì)良性發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)/商業(yè)結(jié)構(gòu)？
劉思華老師的其它課程
《情商管理與溝通技巧》 12.31
??課程背景：為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？——問題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決
講師：劉思華詳情
Chatgpt高效辦公：讓效率飛起來 12.31
課程背景：未來只有兩種人，一種是會(huì)用AI的人，另一種是不會(huì)用AI的人。ChatGPT是一種基于人工智能技術(shù)的自然語言處理模型，可以理解和生成自然語言，同時(shí)也具有一定的推理和邏輯能力?？梢酝ㄟ^回答用戶的問題、提供建議和解決方案等方式輔助辦公，例如解答常見問題、提供技術(shù)支持、快速生成文檔、制作PPT，編寫函數(shù)，自動(dòng)化辦公流程等。然而，直接對話存在不少問題，如果對
講師：劉思華詳情
課程背景：企業(yè)中、基層管理人員，是組織的中堅(jiān)力量，是企業(yè)效益的具體執(zhí)行者和持續(xù)推動(dòng)者，并在企業(yè)中起著承上啟下的作用。尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，需要快速提升管理人員的團(tuán)隊(duì)管理溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效提升。然而，大多數(shù)中基層管理人員從“業(yè)務(wù)能手”走上管理崗位后，不同程度遇到了管理障礙。作為企業(yè)管理者，有多少次你急切希
講師：劉思華詳情
課程背景：很多人都會(huì)軟件操作，依然做不好PPT。PPT作為在工作匯報(bào)、培訓(xùn)、商業(yè)演講、產(chǎn)品展示等方面幾乎是必備的呈現(xiàn)利器，但是大多數(shù)人在做PPT時(shí)會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)問題：制作PPT時(shí)總是大段文字充斥頁面，你自己都不忍直視？套用了自以為很棒的PPT模板和動(dòng)畫，為什么被領(lǐng)導(dǎo)批評花里胡哨？即使將PPT內(nèi)容做了可視化呈現(xiàn)，匯報(bào)時(shí)卻還是邏輯混亂，枯燥乏味？想要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)
講師：劉思華詳情
課程背景：PPT在企業(yè)工作中的應(yīng)用非常廣泛，出眾的演講配合精美的PPT能讓工作事半功倍。然而，雖然PPT貫穿于我們工作的每一部分，而我們對它卻總是缺乏了解——如何讓PPT布局精美？如何靈活使用插入對象？如何讓枯燥的演示生機(jī)勃發(fā)？《PPT高級課程：工作型PPT設(shè)計(jì)制作全攻略》課程詳細(xì)介紹制作優(yōu)秀幻燈片的必備元素，從幻燈片的邏輯、內(nèi)容、排版、展示等方面講授了PP
講師：劉思華詳情
課程背景：企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標(biāo)，可為什么到了最后，目標(biāo)總是完成的不太理想呢？因?yàn)槲覀冎朴喣繕?biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法，目標(biāo)不能總停留在口號上，要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的完成。德魯克說“并不是有了目標(biāo)才有工作，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作”企業(yè)的任務(wù)和使命必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，因此管理者應(yīng)該通過制
講師：劉思華詳情
課程背景：人們對于創(chuàng)新的固定思維是，創(chuàng)新只是某些天才的專利；創(chuàng)新必須要完全顛覆；創(chuàng)新必須通過引進(jìn)外部資源……其實(shí)，創(chuàng)新不僅非常普遍，而且是一個(gè)有邏輯、有流程的思維方式。以色列國家創(chuàng)新研究院常務(wù)理事阿姆農(nóng)列瓦夫就說過“創(chuàng)新可以復(fù)制，靈感可以生產(chǎn)”。創(chuàng)新不是天馬行空，不是娛樂自嗨，而是為目標(biāo)受眾解決問題，創(chuàng)造價(jià)值。樂高工作場景創(chuàng)新解決三個(gè)問題：TOUCH觸點(diǎn)——
講師：劉思華詳情
課程背景：在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的重要性日益凸顯。然而，許多企業(yè)在日常運(yùn)營中常常面臨團(tuán)隊(duì)溝通不暢、協(xié)作效率低下等痛點(diǎn)問題。這些問題不僅影響了企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營，更在一定程度上阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。具體來說，企業(yè)在團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作方面常常遇到以下挑戰(zhàn)：溝通障礙頻發(fā)：團(tuán)隊(duì)成員之間由于文化、專業(yè)背景等差異，導(dǎo)致信息傳遞不準(zhǔn)確、不及時(shí)，甚至產(chǎn)生誤解和沖突
講師：劉思華詳情
課程背景：您或您的員工是否也存在這樣的問題？思考問題，沒頭緒，抓不到關(guān)鍵點(diǎn)，頭腦混亂寫年終總結(jié)時(shí)，觀點(diǎn)不明確，廢話多，邏輯混亂，缺乏說服力匯報(bào)時(shí)沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章復(fù)雜事情說不清，關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上每一名職場人都知道，工作匯報(bào)有多么重要——一次優(yōu)秀的匯報(bào)和總結(jié)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力，還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持；更可以讓你
講師：劉思華詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315