《內(nèi)容為王——AI賦能敏捷課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》

內(nèi)容為王——AI賦能敏捷課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)
課程背景：
業(yè)務(wù)專家是企業(yè)智慧的礦藏，他們掌握著最具價(jià)值的一線經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)訣竅與場(chǎng)景解決方案。然而，當(dāng)這些專家被賦予“內(nèi)訓(xùn)師”使命時(shí)，卻深陷“有礦煉不出金”的困境：
如何避免開發(fā)出“自嗨型課程”？
怎樣精準(zhǔn)鎖定業(yè)務(wù)部門最痛的需求，而不是憑感覺猜測(cè)？
教學(xué)目標(biāo)寫成“了解/掌握XX”有什么問題？
如何寫出讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭、讓學(xué)員行為可測(cè)量的精準(zhǔn)目標(biāo)？
專家經(jīng)驗(yàn)滿腦子卻倒不出？
怎樣把散落的“實(shí)戰(zhàn)珍珠”串成可復(fù)制的知識(shí)項(xiàng)鏈？
如何把工作經(jīng)驗(yàn)變?yōu)檎n程內(nèi)容，敏捷萃取，有料又有？
課程內(nèi)容又多又亂？
如何用簡(jiǎn)單四招讓知識(shí)分層不超載、排序不打架？
如何把知識(shí)點(diǎn)巧梳妙理，邏輯化表達(dá)，確保學(xué)員跟上培訓(xùn)師的思路?
究其根源，在于缺乏“以終為始的系統(tǒng)開發(fā)框架”與“敏捷落地的工具方法論”。本課程基于數(shù)百門企業(yè)課程開發(fā)實(shí)踐，提煉出三大開發(fā)“內(nèi)容開發(fā)”“教學(xué)策略”“教材制作”、“七步成課”流程（分析→目標(biāo)→萃取→框架→策略→包裝→工具），直擊“不會(huì)轉(zhuǎn)經(jīng)驗(yàn)、不會(huì)做設(shè)計(jì)、不會(huì)出成果”三大痛點(diǎn)，讓業(yè)務(wù)專家快速蛻變?yōu)檎n程設(shè)計(jì)師。
課程收益：
通精準(zhǔn)定位需求：掌握“望聞問切”診斷法與AI調(diào)研工具，能繪制學(xué)員畫像、剖析績(jī)效差距，鎖定高價(jià)值課題與清晰學(xué)習(xí)需求，避免“自嗨型課程”。
精準(zhǔn)撰寫目標(biāo)：運(yùn)用布魯姆分類學(xué)及ABC、通用簡(jiǎn)潔等方法，結(jié)合AI協(xié)助撰寫“可觀察、可衡量”的知識(shí)/技能/態(tài)度類目標(biāo)，為課程錨定方向與評(píng)估標(biāo)尺。
高效萃取架構(gòu)：掌握專家訪談、場(chǎng)景化萃取法，將隱性經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為A-E級(jí)分層學(xué)習(xí)要點(diǎn)；能運(yùn)用10種邏輯排序法搭建“章-節(jié)-點(diǎn)”三級(jí)框架，厘清知識(shí)邏輯。
創(chuàng)意包裝知識(shí)：精通“提概念、編口訣、建模型、做工具”四式包裝法，結(jié)合AI將核心知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為形象生動(dòng)、易記易用的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，提升傳播性。
落地課程原型：完成“需求-目標(biāo)-萃取-架構(gòu)-包裝”全流程實(shí)戰(zhàn)，輸出含全景圖、核心目標(biāo)及完整模塊的最小可行課程原型，獲多維反饋并明確優(yōu)化路徑。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部選拔出的兼職內(nèi)訓(xùn)師（業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專家、管理人員等）
課程方式：案例分析+小組討論+小組共創(chuàng)+實(shí)操練習(xí)+工具運(yùn)用等
課程模型：
課程福利：
1. 專屬方法論工具：贈(zèng)送課程中課程開發(fā)藍(lán)圖電子版源文件，可編輯，方便學(xué)員直接用于未來項(xiàng)目。
2. AI賦能內(nèi)訓(xùn)師提示詞庫(kù)：精選一套專為課程開發(fā)各階段（需求分析、目標(biāo)撰寫等）設(shè)計(jì)的AI提示詞庫(kù)
3. 精品課程案例庫(kù)（持續(xù)更新）：提供60份專業(yè)的知識(shí)、態(tài)度、技能PPT課件，持續(xù)更新的云盤內(nèi)容，例如：培訓(xùn)音樂、培訓(xùn)游戲集、培訓(xùn)師自我提升各類電子書等各類資料
4. “金課孵化”輕輔導(dǎo)：贈(zèng)送1次小組線上輕輔導(dǎo)機(jī)會(huì)（培訓(xùn)后1個(gè)月內(nèi)），針對(duì)學(xué)員后續(xù)開發(fā)的課程進(jìn)行答疑
課程大綱
第一講：謀定而動(dòng)——系統(tǒng)診斷與開發(fā)規(guī)劃
一、望——明確問題，初定方向
1. 培訓(xùn)需求：三類來源
1）能力驅(qū)動(dòng)
2）問題驅(qū)動(dòng)
3）戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)
2. 課題定位：評(píng)估四要素
案例分析：面對(duì)多個(gè)問題時(shí)，如何選定開發(fā)主體？
1）熱：符合戰(zhàn)略
2）度：顆粒度佳
3）多：學(xué)員足夠
4）熟：成熟業(yè)務(wù)
交付成果：運(yùn)用“熱、度、多、熟”四要素完成《課題價(jià)值評(píng)估表》
二、聞——挖掘要因，探尋問題本質(zhì)
1. 5Why分析法，層層剝繭有深度
2. 魚骨圖法，多維分析更全面
3. 對(duì)比分析法，通過差別找要因交付成果：學(xué)員運(yùn)用5Why、魚骨圖等工具，厘清問題本質(zhì)，聚焦課程核心。
三、問——精準(zhǔn)定位，突出課程價(jià)值
1. 梳理目標(biāo)：突出價(jià)值定位
1）定性目標(biāo)
2）定量目標(biāo)
練習(xí)：30秒電梯理論實(shí)操：一句話描述課程開發(fā)目標(biāo)
2. 課程命名：凸顯課程亮點(diǎn)收益
1）課程命名ABC三要素
2）課程命名的四種方式
3）課程命名優(yōu)選的三個(gè)維度
交付成果：完成《課程定位表》；包含一句清晰的課程目標(biāo)與一個(gè)吸引眼球的課程名稱。
四、切——課程開發(fā)底層邏輯及系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1. 三大開發(fā)支柱
1）內(nèi)容開發(fā)——解決講什么
31680152257425002）教學(xué)策略——解決怎么講
3）教材制作——解決用何講
2. 七步成課流程1）分析需求
2）制定目標(biāo)
3）萃取要點(diǎn)
4）搭建框架
5）加工內(nèi)容
6）設(shè)計(jì)策略
7）開發(fā)教材
交付成果：完成《課程開發(fā)技能水平自評(píng)》
第二講：萬(wàn)課之源——AI協(xié)助三步精準(zhǔn)鎖定學(xué)習(xí)需求
案例導(dǎo)入：王培的辛苦課，他什么地方出了問題?
一、鎖定學(xué)習(xí)對(duì)象
1. 學(xué)員畫像分析
1）基本屬性
2）預(yù)期收益
3）過往經(jīng)驗(yàn)
4）學(xué)習(xí)態(tài)度
5）學(xué)習(xí)風(fēng)格
6）期待環(huán)境
7）轉(zhuǎn)化環(huán)境
交付成果：完成《學(xué)員畫像分析》
二、尋找績(jī)效差距
1. 工具：6種收集方法
1）觀察法
2）訪談法
3）問卷法
4）考核法
5）抽樣法
6）文本法
交付成果：AI生成的《需求調(diào)研工具包》（含訪談問卷、調(diào)查問卷、觀察表等）。
2. 梳理：2種診斷路徑
1）流程診斷法
2）要素診斷法
3. 撰寫：3個(gè)注意事項(xiàng)
1）描述標(biāo)準(zhǔn)
2）問題數(shù)量
3）問題顆粒
交付成果：完成課程內(nèi)容開發(fā)藍(lán)圖“績(jī)效現(xiàn)狀”“期望現(xiàn)狀”填寫
三、界定學(xué)習(xí)內(nèi)容
1. 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化撰寫
1）高度概括
2）相互獨(dú)立
3）用詞標(biāo)準(zhǔn)
2. 區(qū)分學(xué)習(xí)內(nèi)容類型
1）知識(shí)類
2）技能類
3）態(tài)度類
交付成果：完成課程內(nèi)容開發(fā)藍(lán)圖“學(xué)習(xí)需求”填寫
第三講：靈魂所在——AI協(xié)助精準(zhǔn)撰寫“學(xué)習(xí)目標(biāo)”
導(dǎo)入：挑戰(zhàn)以下哪個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫合理？
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)的定義
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的價(jià)值
1. 決定內(nèi)容取舍
2. 規(guī)范教學(xué)活動(dòng)
3. 指導(dǎo)授課講師
4. 提供評(píng)估依據(jù)
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的撰寫
1. 目標(biāo)程度的界定
1）學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)
2）培訓(xùn)資源和教學(xué)的條件
3）學(xué)習(xí)者實(shí)際開展的業(yè)務(wù)
2. 區(qū)分目標(biāo)的類型
1）知識(shí)類目標(biāo)
2）技能類目標(biāo)
3）態(tài)度類目標(biāo)
3. 學(xué)習(xí)目標(biāo)三種撰寫法
1）三部曲法
2）ABCD法
3）通用簡(jiǎn)潔法
交付成果：AI協(xié)助完成課程開發(fā)藍(lán)圖制作“學(xué)習(xí)目標(biāo)”撰寫
第四講：萃之有道——將隱性知識(shí)顯現(xiàn)化，讓內(nèi)容更有效
一、萃取渠道兩大源
1. 訪談專家，萃取內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
1）業(yè)務(wù)專家三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)二：優(yōu)秀業(yè)績(jī)
標(biāo)準(zhǔn)三：自我復(fù)盤能力
2）萃取專家優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)四步驟
第一步：收集素材
第二步：實(shí)施訪談
第三步：整理萃取
第四步：驗(yàn)證審核
交付成果：通過模擬訪談，掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的步驟與話術(shù)
2. 借力標(biāo)桿，引入外部經(jīng)典實(shí)踐
1）直接借鑒法
2）間接借鑒法
二、場(chǎng)景化經(jīng)驗(yàn)五步萃取
1. 還原場(chǎng)景
1）定類型：成功+失敗
2）選時(shí)間：就近越好
3）保數(shù)量：至少2個(gè)
2. 完全窮盡
3. 層級(jí)清晰
4. 相互獨(dú)立
5. 合理分級(jí)
1）A級(jí)：所有學(xué)習(xí)要點(diǎn)
2）B級(jí)：必須知道
3）C級(jí)：最好了解
4）D級(jí)：參考資料
5）E級(jí)：不需要知道
交付成果：基于學(xué)習(xí)目標(biāo)，完成課程開發(fā)藍(lán)圖“學(xué)習(xí)要點(diǎn)”的萃取與分級(jí)（A-E級(jí)）
第五講：厘清邏輯——學(xué)習(xí)要點(diǎn)巧妙排布，讓內(nèi)容更好記
一、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的作用
1. 讓內(nèi)容邏輯清晰，便于表達(dá)
2. 讓內(nèi)容更容易理解
二、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
1. 建立課程的層次和邏輯
1）章：?jiǎn)卧?br /> 2）節(jié)：模塊
3）點(diǎn)：內(nèi)容
2. 搭建課程結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循三要點(diǎn)
1）注意上下層的關(guān)系
2）避免內(nèi)容混亂
3）嚴(yán)格推敲邏輯順序
三、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法
案例分析：此課程框架設(shè)計(jì)有問題嗎?
1. 層級(jí)清晰：3級(jí)目錄深度控制（章→節(jié)→點(diǎn)）
2. 數(shù)量有度：7±2法則控制單模塊知識(shí)點(diǎn)量
3. 邏輯排序：常見10種排序
1）流程型結(jié)構(gòu)順序
2）要素型結(jié)構(gòu)順序
3）WWH型結(jié)構(gòu)順序
4）PRM型結(jié)構(gòu)順序
5）情節(jié)式結(jié)構(gòu)順序
6）矩陣式
7）遞進(jìn)式
8）空間式
9）重要性
10）特殊排列式
4. 標(biāo)號(hào)精準(zhǔn)
交付成果：完成課程開發(fā)設(shè)計(jì)內(nèi)“課程教學(xué)計(jì)劃”的撰寫，將萃取的知識(shí)點(diǎn)，轉(zhuǎn)化為符合“章-節(jié)-點(diǎn)”三級(jí)目錄的標(biāo)準(zhǔn)化課程大綱。
第六講：內(nèi)容包裝——讓知識(shí)形象生動(dòng)好記易用
一、提概念
1. 字詞形式
2. 四字以內(nèi)
3. 保持相同
二、編口訣
1. 確保押韻
2. 字?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)
3. 數(shù)量達(dá)標(biāo)
4. 應(yīng)用合理
三、建模型
1. 二分矩陣法
2. 工作流程法
3. 要素組合法
1）英文組合
2）數(shù)字組合
3）中文組合
4. 形象比喻法
四、做工具
1. 話術(shù)腳本
2. 工作表單
3. 學(xué)習(xí)卡
4. 過程圖
5. 量表
交付成果：《知識(shí)包裝創(chuàng)意集》
路演評(píng)審——課程原型開發(fā)與迭代優(yōu)化
路演要求：展示《課程內(nèi)容開發(fā)藍(lán)圖》+《課程名稱》+《課程開發(fā)目標(biāo)》+《學(xué)習(xí)目標(biāo)》+演示任意模塊下的1個(gè)知識(shí)要點(diǎn)邏輯結(jié)構(gòu)/加工提煉模型
三方評(píng)審：
1. 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)（目標(biāo)精準(zhǔn)性/結(jié)構(gòu)合理性）
2. 同行互評(píng)（內(nèi)容實(shí)用性
3. 自我診斷（開發(fā)難點(diǎn)卡點(diǎn)）
交付成果：
《最小可行課程原型》：包含課程全景圖、核心目標(biāo)及一個(gè)完整知識(shí)模塊的演示
《課程優(yōu)化路線圖》：基于三方評(píng)審反饋，制定的具體、可執(zhí)行的優(yōu)先改進(jìn)項(xiàng)清單
注：以上內(nèi)容會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況略有調(diào)整

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