培訓(xùn)效果評(píng)估課程大綱

培訓(xùn)效果評(píng)估課程大綱
講師：成永亮

課程收益
1、通過(guò)培訓(xùn)諒解培訓(xùn)效果評(píng)估在企業(yè)培訓(xùn)中的作用。
2、通過(guò)培訓(xùn)掌握最基本的效果評(píng)估的手段。
3、通過(guò)培訓(xùn)掌握最直接的.量化培訓(xùn)效果評(píng)估
4、不同的培訓(xùn)采取不同的效果評(píng)估
5、通過(guò)培訓(xùn)可以改變學(xué)員思考方式,開(kāi)闊視野,使產(chǎn)品缺陷從事后糾正向事前預(yù)防轉(zhuǎn)
變。
培訓(xùn)效果的評(píng)估直接影響到培訓(xùn)效果的體現(xiàn)，沒(méi)有培訓(xùn)效果的評(píng)估的課程不算一個(gè)完
整的課程體系，1%和99%的博弈體現(xiàn)出培訓(xùn)效果的優(yōu)勢(shì)。
課程對(duì)象
中基層管理人員
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
各部門(mén)經(jīng)理
課程時(shí)間
一天（6小時(shí)）am8：30-am12：00 pm14：00-17：00
課程綱要
第一單元 企業(yè)為何需要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
← 企業(yè)為何需要培訓(xùn)
1、企業(yè)的培訓(xùn)價(jià)值決定
2、培訓(xùn)在企業(yè)中的作用決定
3、企業(yè)和與員工的關(guān)系決定
← 培訓(xùn)結(jié)束為何需要進(jìn)行效果評(píng)估
1、老板還錢(qián)需要知道錢(qián)花在什么地方
2、效果好，也可以給員工一個(gè)交代，促進(jìn)更好的參加培訓(xùn)
3、效果好，可以更好的體現(xiàn)HR的價(jià)值
4、能夠切實(shí)知道企業(yè)發(fā)展的瓶頸
← 效果評(píng)估從什么時(shí)候開(kāi)始
1、培訓(xùn)評(píng)估從培訓(xùn)需求調(diào)查開(kāi)始
2、培訓(xùn)需求分析成敗決定了效果
3、內(nèi)訓(xùn)師從一開(kāi)始效果就體現(xiàn)出來(lái)了
4、培訓(xùn)效果其實(shí)是對(duì)于準(zhǔn)備工作的一個(gè)審核
← 效果評(píng)估的優(yōu)勢(shì)
1、老板都需要HR做效果評(píng)估
2、效果評(píng)估便于提升自己的工作績(jī)效
第二單元 常見(jiàn)效果評(píng)估手段
← 目前國(guó)內(nèi)效果評(píng)估的現(xiàn)狀
1、大部分公司僅做第一層面的評(píng)估
2、培訓(xùn)都是做完就結(jié)束了，尤其是通用能力，管理類(lèi)的培訓(xùn)
3、不知道怎樣做評(píng)估
4、績(jī)效評(píng)估常常被其他部門(mén)“攬功”
← 常見(jiàn)的培訓(xùn)方式以及所使用的不同效果評(píng)估手段
1、常見(jiàn)的培訓(xùn)方式介紹
2、培訓(xùn)方式所產(chǎn)生的效果評(píng)估暫時(shí)
3、培訓(xùn)效果形式
← 常見(jiàn)的效果評(píng)估的四個(gè)階段
1、反應(yīng)層面
2、學(xué)習(xí)層面
3、行為層面
4、結(jié)果層面
← 如何深入的進(jìn)行效果評(píng)估---360度的效果評(píng)估手段
1、定段績(jī)效考核法
2、項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估
3、態(tài)度評(píng)估表
4、員工知識(shí)類(lèi)的能力培訓(xùn)進(jìn)行紙張考核方式進(jìn)行
← 常見(jiàn)效果評(píng)估的盲區(qū)
1、學(xué)員效果評(píng)估挺好，結(jié)果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的成分較少
2、效果評(píng)估的可信度有多少
3、對(duì)于態(tài)度類(lèi)的課程如何進(jìn)行更有效的評(píng)估
← 常用效果評(píng)估的困惑
1、到底學(xué)員反饋的是不是真實(shí)的想法
2、評(píng)估的數(shù)據(jù)到底有多少人看
3、會(huì)不會(huì)存在評(píng)估差異
第三單元 科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估手段
← 何為量化管理，及其優(yōu)勢(shì)
1、量化管理的概念
2、量化管理在培訓(xùn)效果評(píng)估中的作用
← 培訓(xùn)效果如何量化
1、量化分解培訓(xùn)效果
2、量化分解過(guò)程中的注意事項(xiàng)
3、使用KPI進(jìn)行培訓(xùn)效果量化
4、完成效果評(píng)估量化
← 量化為何出現(xiàn)倒掛
1、會(huì)有行業(yè)的淡旺季，淡旺季勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致績(jī)效倒掛
2、人員本人態(tài)度導(dǎo)致的技能倒掛
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中出現(xiàn)的倒掛
4、人員動(dòng)蕩引起的倒掛
← 投入產(chǎn)出比的計(jì)算方式
1、為何需要做投入產(chǎn)出呢
2、投入產(chǎn)出的計(jì)算公式
3、投入的數(shù)據(jù)來(lái)源
4、產(chǎn)出的數(shù)據(jù)來(lái)源
← 量化培訓(xùn)效果評(píng)估訓(xùn)練環(huán)節(jié)
← TTPM如何在培訓(xùn)中使用
1、何為T(mén)TPM
2、TTPM如何在企業(yè)培訓(xùn)中使用
3、TTPM的各種工具使用
第四單元 培訓(xùn)效果評(píng)估務(wù)實(shí)
← 國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估一覽
← 國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)效果利弊分析
1、目前企業(yè)的效果評(píng)估現(xiàn)狀評(píng)估
2、目前企業(yè)使用的效果評(píng)估的優(yōu)勢(shì)和不足
3、目前企業(yè)使用評(píng)估方式的匯總
4、目前企業(yè)效果評(píng)估需要改善的地方
← 提煉知名企業(yè)較好效果評(píng)估的方法
1、了解知名企業(yè)效果評(píng)估的方法
2、行業(yè)進(jìn)行匹配
3、尋找適合自身企業(yè)的評(píng)估方式
← 組建符合自身企業(yè)培訓(xùn)效果
1、學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的評(píng)估方式
2、各類(lèi)評(píng)估手段對(duì)照
3、匹配企業(yè)實(shí)際情況討論
4、凝定公司評(píng)估體系
第五單元 建立培訓(xùn)效果評(píng)估體系
← 怎樣搭建企業(yè)培訓(xùn)體系
1、講師體系建設(shè)
2、教材體系建設(shè)
3、OJT體系搭建
← 培訓(xùn)效果評(píng)估從培訓(xùn)分析就已經(jīng)開(kāi)始
1、培訓(xùn)需求調(diào)查該如何做
2、調(diào)查問(wèn)卷的制定方法
3、調(diào)查問(wèn)卷完成以后設(shè)計(jì)考核形式
4、課程設(shè)計(jì)成果展示—評(píng)估手段
← 結(jié)合以上提煉符合本公司的培訓(xùn)評(píng)估效果
← 組建本公司培訓(xùn)效果體系
1、學(xué)習(xí)
2、模仿
3、提煉
4、完善
5、成型

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