《標桿店鋪特種兵打造集訓營》

  培訓講師：舒立平

講師背景：
舒立平簡介出生年份：1967年擅長領域：連鎖加盟代理銷售技巧渠道銷售擅長行業(yè)：珠寶服裝業(yè)商場超市家居裝飾講師簡介：中國總裁互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)始人中國實戰(zhàn)派終端店鋪培訓教練中國鞋服行業(yè)十大品牌培訓導師中國經(jīng)銷商加盟商品牌運作管理專家英國布里斯托爾大 詳細>>

舒立平
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《標桿店鋪特種兵打造集訓營》詳細內容

《標桿店鋪特種兵打造集訓營》

《標桿店鋪特種兵打造集訓營》





【課程價值】
★ 向學員闡述：如何在不對等的進店率中以弱擊強
★ 向學員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破
★ 促使你堅信：沒有哪一家店鋪強大到不能被挑戰(zhàn)
★ 促使你堅信：沒有哪一個店鋪弱小到不能去競爭
★ 鮮活的案例：大膽運作，復雜中突破，困境中反彈
★ 鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花


【課程收獲】
★ 掌控店鋪診斷，破解店鋪提升業(yè)績全套原理
★ 掌控終端策略資源的聚焦，持續(xù)拉動終端銷量
★ 掌控VIP客戶管理，確保終端業(yè)績瘋狂持續(xù)增長
★ 掌控貨品結構，降低庫存，提升高贏利的空間
★ 掌控終端店鋪在人、貨、場運營中的全新策略

課程大綱：
第一章：標桿店鋪零售終端導入系統(tǒng)及轉型之路
★ 未來鞋服行業(yè)高盈利發(fā)展趨勢
★ 未來品牌精細化持續(xù)提升業(yè)績
★ 進店率掌控決定強勢成交率
★ 如何把握零售終端的市場時機
★ 如何診斷店鋪并迅速提升業(yè)績

第二章：標桿零售店鋪銷售系統(tǒng)打造
★ 打造客層成交率超強銷售意識策略
★ 打造客層定位的倍增消費金額策略
★ 打造倍增店鋪銷售業(yè)績的三大策略
★ 打造店鋪成功盈利的銷售話術策略
★ 打造連帶銷售拉升業(yè)績的絕密策略
★ 打造如何正確的促銷活動實施策略
★ 打造控制庫存與貨品管理實施策略
★ 打造沙漠掘金、盤活目標細節(jié)策略
★ 打造卓越會員管理與維護細節(jié)策略

第三章：標桿店鋪零售系統(tǒng)復制
售前：
★ 前班工作交接:
當班店長準確掌握上班工作情況，及時解決問題
★ 人員到崗檢查:
了解導購上崗情況，及工作安排是否相符合；
★ 服務區(qū)間檢查:
按區(qū)間服務質量要求，核對服務準備，迎接顧客；
★昨天報表分析:
分析昨天：服務、客流、銷售、業(yè)績、收入情況；
★今天目標分析:
顧客到店前的統(tǒng)籌安排、團隊配合和服務準備；
★ 晨會例會進行:
分析昨天：服務、客流、銷售、業(yè)績、收入情況；
★ 配套工作布置:
按顧客進店所須的服務準備配置，安排人員協(xié)助配合；
★ 崗位工作跟進:
根據(jù)已安排的事項由店長跟進，提升執(zhí)行力度；
售中：
★ 工作下達執(zhí)行：
一天工作根據(jù)輕重緩急來進行工作執(zhí)行
★ 顧客檔案應用：
分析顧客情況及記錄，制訂對應方案；
★ 執(zhí)行服務接待：
對新老顧客傳達第一個最好服務印象，促進好感；
★ 淡場旺場安排：
分析顧客情況及提出購買建議，了解顧客需求；
★ 顧客管理跟進：
在操作中，跟進服務效果與服務質量；
★ 服務結束跟進：
跟進顧客購買效果及服務評價，安撫與關懷顧客；
★ 顧客離店送別：
在顧客離店時，保持優(yōu)雅的服務形象與服務禮儀；

售后：
★ 顧客檔案記錄：
保留并及時更新顧客的基礎檔案信息；
★ 顧客刷卡記錄：
跟進顧客卡消費明細、消費效率、消費動態(tài)；
★ 產(chǎn)品銷售統(tǒng)計：
分析產(chǎn)品銷售明細、銷售匯總，銷售排行榜；
★ 顧客銷售統(tǒng)計：
分析項目銷售明細、銷售匯總，銷售排行榜；
★ 貨物申領統(tǒng)計：
分析貨物進銷存的情況、消耗明細；
★ 營業(yè)報表統(tǒng)計：
總結當天營業(yè)數(shù)據(jù)，掌握全面經(jīng)營動態(tài)；

注：100%終端流程管理的復制，100%提升終端業(yè)績的核武器、工具實施、小組PK、導入
落地運作，培訓后有效實施


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主講導師：舒立平-中國店鋪實戰(zhàn)教練式專家 零售終端培訓最受歡迎導師之一
時間： 2天1夜
培訓對象：店長、督導等鞋服行業(yè)管理人士



 

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