《傳統(tǒng)企業(yè)基于社群的營銷》

  培訓(xùn)講師：蘇靜

講師背景：
老妖蘇靜O2O實(shí)戰(zhàn)專家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐者中山大學(xué)客座教授，清華大學(xué)特聘講師華僑大學(xué)工商管理學(xué)院課程教授國家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地特邀講師中國國際電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院特邀講師2016年中國首屆電商好講師大賽銅獎2006年入選為“中國 詳細(xì)>>

蘇靜
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《傳統(tǒng)企業(yè)基于社群的營銷》詳細(xì)內(nèi)容

《傳統(tǒng)企業(yè)基于社群的營銷》

傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型系列實(shí)戰(zhàn)課程之：
—傳統(tǒng)企業(yè)基于社群的營銷兵法
課程背景
社群已經(jīng)很火了，傳統(tǒng)企業(yè)家們?nèi)绻恪欢缛簽楹挝?？?br /> 不知群規(guī)怎么定？ 不解分享如何做？ 不明活動如何策？
來吧，聽老妖成功的社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，這里有你想要的一切關(guān)于社群的干貨，！
移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，PC端轉(zhuǎn)移到移動端，再加上打破空間、時間的高效率工具（比如微信）的出現(xiàn)，這些限制逐漸被擺脫，不僅創(chuàng)新了社交模式，而且在徹底顛覆傳統(tǒng)社交方式的同時引爆了社群，激活了社群，撞出了社群經(jīng)濟(jì)的火花。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢是泛娛樂化，其經(jīng)濟(jì)形式是榜單經(jīng)濟(jì)加互動經(jīng)濟(jì)。
電商1.0時代，以搜索為核心，賣方與買方通過搜索功能實(shí)現(xiàn)了第一次交互，如早期的淘寶網(wǎng)，頁面簡陋，也沒那么多活動，主要依托搜索實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，直到現(xiàn)在，搜索依舊起著舉足輕重的作用。
電商2.0時代，以流量為核心，主要以2008年為開端，網(wǎng)民激增造就了流量的繁榮，之后的4年一直被稱為流量紅利時代，在這4年，誰會玩活動，誰能砸錢搶流量，誰就能取得成功。
電商3.0時代，以粉絲為核心，打造忠誠的社群體系是核心使命，相信也會是未來發(fā)展的必然趨勢。
也許很多人有疑問，為什么電商3.0時代不是以品牌為核心呢?
實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)、或者說類似阿里的生態(tài)系統(tǒng)里面，很難打造出一個成功品牌，消費(fèi)者因需購買，賣家提供有價值的服務(wù)而達(dá)成交易。所以品牌有紅利很難有獲取。
課程特色：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)用理論、互動性強(qiáng)、實(shí)用工具、解決難題
課程收獲：
通過教學(xué)讓學(xué)員能夠真正理解互聯(lián)網(wǎng)帶來的新商業(yè)機(jī)會
通過教學(xué)互動學(xué)員能夠用互聯(lián)網(wǎng)的思維維系顧客
了解并熟知社群組建及運(yùn)營方法
學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)的工具將社群運(yùn)營策略落地實(shí)施
熟悉并掌握以實(shí)體為主體的020策略落地實(shí)施的運(yùn)營方法
課程時間：2天
授課對象：傳統(tǒng)連鎖餅店的老板、實(shí)體餅店的管理人員、餅店運(yùn)營經(jīng)理、實(shí)體餅店店長
授課形式：課堂講述、案例分析、短片播放、圖片展示、個性解答
課程模型：
課程大綱：
一、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷變革
1．互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化
1）為什么全世界都在做手機(jī)
2）這個世界到底發(fā)生了什么
3）社會四大基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
4）五大力量此消彼長
2．傳統(tǒng)企業(yè)生存方式的改變
1）品牌打造的方式改變
2）消費(fèi)者溝通方式改變
3）渠道建設(shè)模式改變
4）傳統(tǒng)企業(yè)迷茫中前行
3．尋找消費(fèi)者的路徑
1）消費(fèi)者到底去哪了
2）從萬人微商大會看消費(fèi)者的動向
3）商業(yè)已進(jìn)入經(jīng)營人的時代
4）消費(fèi)者的信任改造傳統(tǒng)企業(yè)
案例分享：
二、碎片化時代社群構(gòu)建龐大的虛擬社會
1．社群的價值
1）社群與粉絲、社區(qū)的區(qū)別
2）發(fā)現(xiàn)社群的本質(zhì)
3）社群不是趨勢是現(xiàn)實(shí)
4）從粉絲到產(chǎn)品代言人
2．社群構(gòu)成的基礎(chǔ)元素
1）了解社群的生命周期
2）活躍社群的模型解讀
3）社群的類別與特征
4）構(gòu)建社群的核動力
3．組建社群的基本技術(shù)
1）建群五大技術(shù)
2）從粉盒陳列到社群管理
3）打造社群規(guī)則的步驟
4）將粉絲轉(zhuǎn)化為用戶
4．各種社群工具簡介
現(xiàn)場實(shí)操：規(guī)劃你的社群基本架構(gòu)(群名、入門規(guī)則、群價值觀)
三、用文化點(diǎn)亮社群
1．被數(shù)字鏈接起來的社群
1）消費(fèi)者參與時代來臨
2）社群是同類人的路由器
3）從粉絲到社群的關(guān)系圖譜
4）社群營銷路徑圖譜
2．我的社群里沒有陌生人
1）可以獨(dú)白不能獨(dú)舞的規(guī)則
2）用相擁的溫度組成心靈之家
3）多選擇的溝通渠道規(guī)劃
4）設(shè)計(jì)專屬的愛給特別的你
3．產(chǎn)品人格化變現(xiàn)社群價值
1）好內(nèi)容讓社群持續(xù)發(fā)展
2）適合的產(chǎn)品才能群里飛起來
3）社群專屬產(chǎn)品的行征
4）社群專屬產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法
案例：從干貨幫談社群價值的轉(zhuǎn)化
現(xiàn)場實(shí)操：找出自己企業(yè)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)一款或一組專屬社群的產(chǎn)品
四、消費(fèi)體驗(yàn)時代社群要營銷快樂
1．解讀社群營銷
1）什么行業(yè)適合社群營銷
2）社群營銷的三大優(yōu)勢
3）社群營銷的五大特點(diǎn)
4）滿足功能訴求情感
2．社群的營銷規(guī)劃策略
1）給粉絲一個升級的理由
2）讓文化獲得粉絲認(rèn)同
3）打造共同價值觀
4）社群信仰塑造社群領(lǐng)袖
3．社群營銷的關(guān)健節(jié)點(diǎn)
1）企業(yè)總裁與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的區(qū)別
2）管住消費(fèi)者嘴吧的方法
3）讓消費(fèi)者一見鐘情的3個要點(diǎn)
4）高識別度的標(biāo)簽烙印打造技術(shù)
五、典型的社群營銷技術(shù)解析
1．培養(yǎng)“斗士”讓社群自成長
1）塑造粉絲經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈5大招術(shù)
2）讓社群自生長的3個技術(shù)
3）社群內(nèi)打造口碑的3步驟|
4）社群內(nèi)粉絲互動的策略
2．娛樂讓社群營銷動起來
1）產(chǎn)品的創(chuàng)意表現(xiàn)方法
2）從自黑到從嗨拒絕高冷
3）降維營銷是不二法寶
4）持續(xù)傳播塑造用戶習(xí)慣
3．O2O是社群最后的王道
1）線上線下營銷閉環(huán)
2）創(chuàng)造新奇向社群注入“活水
3）實(shí)體背書獲取粉絲死忠
4）線上線下活動強(qiáng)化身份認(rèn)同
六、現(xiàn)場實(shí)操：（1.5小時）
完成一次不可能完成的以銷售為目的的營銷：將你設(shè)計(jì)的專屬產(chǎn)品完成銷售(要完成金額)

 

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