《管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》課程大綱


|需求課題 |
|《管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》課程大綱 |
|一、培訓(xùn)受眾 |企業(yè)中高層管理者 |
|二、課程收益/目標(biāo) |一、對(duì)企業(yè)的效益： |
| |1、全面調(diào)整管理者心態(tài)，激發(fā)出工作熱情、減少抱怨、借|
| |口。 |
| |2、使管理者努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，視工作為自己的事，認(rèn)|
| |識(shí)到工作中的責(zé)任和使命。 |
| |3、全面改善人際關(guān)系，掌握人際溝通的技巧，為企業(yè)打造|
| |一支士氣高昂、高向心力、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)；感受久違的熱 |
| |情；懷抱感恩、珍惜擁有，更加熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)。 |
| |6、促進(jìn)上下級(jí)的溝通理解，使人際關(guān)系更加和諧 |
| |二、對(duì)個(gè)人的效益： |
| |1、激發(fā)潛能，創(chuàng)造價(jià)值 |
| |2、100%積極進(jìn)取 |
| |3、創(chuàng)造更多財(cái)富與富足，更具影響力 |
| |4、獲得持續(xù)性的自我學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)力 |
| |5、活出真我，獲得全方位成功 |
|三、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) |1天 |
|四、授課方式 |講授、案例分享、小組討論 |
|五、課程大綱 |每章節(jié)內(nèi)容 |
| |第一講 卓越自我管理 |
| |心態(tài)管理 |
| |1、心態(tài)的種類(lèi) |
| |2、消極心態(tài)樹(shù)與消極心態(tài)的人 |
| |3、積極心態(tài)樹(shù)與積極心態(tài)的人 |
| |4、積極心態(tài)是成功的基石 |
| |5、故事分享：孿生兄弟 |
| |6、如何轉(zhuǎn)換心態(tài) |
| |7、積極心態(tài)的九個(gè)衡量指標(biāo) |
| |8、每日心態(tài)管理 |
| |9、心態(tài)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) |
| |二、思維管理 |
| |1、案例分析：你喜歡那種表達(dá)方式 |
| |2、思維的開(kāi)始來(lái)自于每天接收到的信息 |
| |3、思維的質(zhì)量影響行為的質(zhì)量 |
| |4、思考問(wèn)題的“鐵三角” |
| |5、人生的過(guò)程即是選擇的過(guò)程 |
| |6、不愿意改變是因?yàn)椴辉敢馓与x舒適區(qū) |
| |7、不良思維習(xí)慣 |
| |8、每日思維管理 |
| |9、思維管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) |
| |三、目標(biāo)管理 |
| |1、沒(méi)什么要設(shè)定目標(biāo) |
| |2、成功就是實(shí)現(xiàn)有意義的既定目標(biāo) |
| |3、不設(shè)定目標(biāo)的六大理由 |
| |4、設(shè)定目標(biāo)的十大好處 |
| |5、目標(biāo)設(shè)定的范圍 |
| |6、六大目標(biāo)領(lǐng)域 |
| |7、制定目標(biāo)以終為始 |
| |8、設(shè)定目標(biāo)的五項(xiàng)原則 |
| |9、如何設(shè)定目標(biāo) |
| |10、分解目標(biāo)的六大步驟 |
| |11、目標(biāo)達(dá)成的兩大方法 |
| |12、心在遠(yuǎn)方、路在腳下 |
| |四、時(shí)間管理 |
| |1、算一算你的時(shí)間價(jià)值 |
| |2、檢查一下你的時(shí)間管理 |
| |3、時(shí)間都到哪去了 |
| |4、你的一生工作時(shí)間有多長(zhǎng) |
| |5、高效時(shí)間管理的十個(gè)方法 |
| |6、時(shí)間優(yōu)先法 |
| |五、學(xué)習(xí)管理 |
| |1、空杯心態(tài) |
| |2、學(xué)習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)力 |
| |3、學(xué)習(xí)改變命運(yùn) |
| |4、學(xué)習(xí)的途徑 |
| |5、養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的習(xí)慣 |
| |6、循環(huán)學(xué)習(xí)法 |
| |六、行為管理 |
| |1、行為管理五大指標(biāo) |
| |2、人們?yōu)槭裁床恍袆?dòng) |
| |3、激發(fā)行動(dòng)的六大步驟 |
| |4、每日行為管理 |
| | |
| |第二講 管理者的角色認(rèn)知 |
| |一、管理對(duì)象與組織行為 |
| |1、企業(yè)管理中的組織行為學(xué) |
| |2、組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理 |
| |3、組織成員的價(jià)值與組織的價(jià)值鏈 |
| |4、制度化的組織管理 |
| |5、人性化的情感管理與文化管理 |
| |6、組織目標(biāo)與個(gè)體職業(yè)生涯設(shè)計(jì) |
| |二、管理概念的基本認(rèn)知 |
| |1、管理層次的演進(jìn)過(guò)程 |
| |2、怎樣給管理下定義 |
| |3、管理的目標(biāo) |
| |4、管理的層次劃分 |
| |5、管理的職能 |
| |6、現(xiàn)代管理學(xué)的五項(xiàng)職能 |
| |三、管理者角色的三個(gè)緯度 |
| |1、管理者的角色種種 |
| |2、作為下屬的管理者 |
| |3、作為同事的管理者 |
| |4、作為上司的管理者 |
| |5、角色類(lèi)型的其它特征 |
| |四、中高層管理者定位與特點(diǎn) |
| |1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起 |
| |2、中高層管理者的定位 |
| |3、不同類(lèi)型的中層管理者 |
| |4、中層承上啟下的基本特點(diǎn) |
| |5、中高層管理者的作用和價(jià)值 |
| |6、中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 |
| |五、中高層管理者素質(zhì)模型 |
| |1、管理人員素質(zhì)基本特征 |
| |2、建立自身的能力系統(tǒng) |
| |3、新時(shí)代的管理者 |
| |4、中高層管理者的六項(xiàng)修煉 |
| | |
| |第三講 管理者的職業(yè)素養(yǎng) |
| |兩則感恩和責(zé)任的故事 |
| |一、從盤(pán)點(diǎn)自己開(kāi)始 |
| |你從哪里來(lái) |
| |2、你要到哪里去 |
| |3、你現(xiàn)在哪里 |
| |二、常見(jiàn)不良心態(tài) |
| |三、職場(chǎng)人的“四心”修煉 |
| |1、積極之心 |
| |2、寬容之心 |
| |3、感恩之心 |
| |4、責(zé)任之心 |
| |四、責(zé)任勝于能力 |
| |1、你是用于負(fù)責(zé)的人嗎 |
| |2、不健康的責(zé)任心態(tài)對(duì)照 |
| |3、自我塑造法則 |
| |4、培養(yǎng)責(zé)任意識(shí) |
| |5、構(gòu)建責(zé)任系統(tǒng)建立長(zhǎng)效機(jī)制 |
| |五、沒(méi)有任何借口 |
| |1、向解放軍學(xué)習(xí) |
| |2、不要讓借口成為習(xí)慣 |
| |3、找借口的危害 |
| |4、絕對(duì)執(zhí)行 |
| |5、找借口就是否定自己 |
| |6、忠實(shí)是一種信仰 |
| |7、做沒(méi)有借口的管理者 |

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