《管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》課程大綱


|需求課題 |
|《管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》課程大綱 |
|一、培訓受眾 |企業(yè)中高層管理者 |
|二、課程收益/目標 |一、對企業(yè)的效益： |
| |1、全面調整管理者心態(tài)，激發(fā)出工作熱情、減少抱怨、借|
| |口。 |
| |2、使管理者努力實現組織的目標，視工作為自己的事，認|
| |識到工作中的責任和使命。 |
| |3、全面改善人際關系，掌握人際溝通的技巧，為企業(yè)打造|
| |一支士氣高昂、高向心力、高績效的團隊；感受久違的熱 |
| |情；懷抱感恩、珍惜擁有，更加熱愛團隊。 |
| |6、促進上下級的溝通理解，使人際關系更加和諧 |
| |二、對個人的效益： |
| |1、激發(fā)潛能，創(chuàng)造價值 |
| |2、100%積極進取 |
| |3、創(chuàng)造更多財富與富足，更具影響力 |
| |4、獲得持續(xù)性的自我學習和改進的動力 |
| |5、活出真我，獲得全方位成功 |
|三、培訓時長 |1天 |
|四、授課方式 |講授、案例分享、小組討論 |
|五、課程大綱 |每章節(jié)內容 |
| |第一講 卓越自我管理 |
| |心態(tài)管理 |
| |1、心態(tài)的種類 |
| |2、消極心態(tài)樹與消極心態(tài)的人 |
| |3、積極心態(tài)樹與積極心態(tài)的人 |
| |4、積極心態(tài)是成功的基石 |
| |5、故事分享：孿生兄弟 |
| |6、如何轉換心態(tài) |
| |7、積極心態(tài)的九個衡量指標 |
| |8、每日心態(tài)管理 |
| |9、心態(tài)評分標準 |
| |二、思維管理 |
| |1、案例分析：你喜歡那種表達方式 |
| |2、思維的開始來自于每天接收到的信息 |
| |3、思維的質量影響行為的質量 |
| |4、思考問題的“鐵三角” |
| |5、人生的過程即是選擇的過程 |
| |6、不愿意改變是因為不愿意逃離舒適區(qū) |
| |7、不良思維習慣 |
| |8、每日思維管理 |
| |9、思維管理評分標準 |
| |三、目標管理 |
| |1、沒什么要設定目標 |
| |2、成功就是實現有意義的既定目標 |
| |3、不設定目標的六大理由 |
| |4、設定目標的十大好處 |
| |5、目標設定的范圍 |
| |6、六大目標領域 |
| |7、制定目標以終為始 |
| |8、設定目標的五項原則 |
| |9、如何設定目標 |
| |10、分解目標的六大步驟 |
| |11、目標達成的兩大方法 |
| |12、心在遠方、路在腳下 |
| |四、時間管理 |
| |1、算一算你的時間價值 |
| |2、檢查一下你的時間管理 |
| |3、時間都到哪去了 |
| |4、你的一生工作時間有多長 |
| |5、高效時間管理的十個方法 |
| |6、時間優(yōu)先法 |
| |五、學習管理 |
| |1、空杯心態(tài) |
| |2、學習是競爭力 |
| |3、學習改變命運 |
| |4、學習的途徑 |
| |5、養(yǎng)成天天學習的習慣 |
| |6、循環(huán)學習法 |
| |六、行為管理 |
| |1、行為管理五大指標 |
| |2、人們?yōu)槭裁床恍袆? |
| |3、激發(fā)行動的六大步驟 |
| |4、每日行為管理 |
| | |
| |第二講 管理者的角色認知 |
| |一、管理對象與組織行為 |
| |1、企業(yè)管理中的組織行為學 |
| |2、組織人力資源開發(fā)與管理 |
| |3、組織成員的價值與組織的價值鏈 |
| |4、制度化的組織管理 |
| |5、人性化的情感管理與文化管理 |
| |6、組織目標與個體職業(yè)生涯設計 |
| |二、管理概念的基本認知 |
| |1、管理層次的演進過程 |
| |2、怎樣給管理下定義 |
| |3、管理的目標 |
| |4、管理的層次劃分 |
| |5、管理的職能 |
| |6、現代管理學的五項職能 |
| |三、管理者角色的三個緯度 |
| |1、管理者的角色種種 |
| |2、作為下屬的管理者 |
| |3、作為同事的管理者 |
| |4、作為上司的管理者 |
| |5、角色類型的其它特征 |
| |四、中高層管理者定位與特點 |
| |1、從組織結構的金字塔講起 |
| |2、中高層管理者的定位 |
| |3、不同類型的中層管理者 |
| |4、中層承上啟下的基本特點 |
| |5、中高層管理者的作用和價值 |
| |6、中高層管理者的領導力與執(zhí)行力 |
| |五、中高層管理者素質模型 |
| |1、管理人員素質基本特征 |
| |2、建立自身的能力系統(tǒng) |
| |3、新時代的管理者 |
| |4、中高層管理者的六項修煉 |
| | |
| |第三講 管理者的職業(yè)素養(yǎng) |
| |兩則感恩和責任的故事 |
| |一、從盤點自己開始 |
| |你從哪里來 |
| |2、你要到哪里去 |
| |3、你現在哪里 |
| |二、常見不良心態(tài) |
| |三、職場人的“四心”修煉 |
| |1、積極之心 |
| |2、寬容之心 |
| |3、感恩之心 |
| |4、責任之心 |
| |四、責任勝于能力 |
| |1、你是用于負責的人嗎 |
| |2、不健康的責任心態(tài)對照 |
| |3、自我塑造法則 |
| |4、培養(yǎng)責任意識 |
| |5、構建責任系統(tǒng)建立長效機制 |
| |五、沒有任何借口 |
| |1、向解放軍學習 |
| |2、不要讓借口成為習慣 |
| |3、找借口的危害 |
| |4、絕對執(zhí)行 |
| |5、找借口就是否定自己 |
| |6、忠實是一種信仰 |
| |7、做沒有借口的管理者 |

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