《營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行》課程大綱
《營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行》課程大綱
《營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行》
課程介紹：市場(chǎng)已經(jīng)從供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了供過(guò)于求的買方市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激
烈、用戶購(gòu)買產(chǎn)品的選擇余地不斷增大、客戶ARPU值不斷下降、新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勁頭不足、
業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)壓力較大等等，都構(gòu)成了對(duì)企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)營(yíng)銷策略的科學(xué)制定
則是全部營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。本課程將向您展示營(yíng)銷基本元素之間的奧秘，向您展
示營(yíng)銷基本要素結(jié)構(gòu)化在商戰(zhàn)攻防中的超凡力量！營(yíng)銷不是紙上談兵，而是有法可循。
課程特色：
1、樹立全景式的市場(chǎng)營(yíng)銷大局觀，全面提升營(yíng)銷策略能力
2、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)，有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
3、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的科學(xué)程序和實(shí)用方法
4、通過(guò)一定量的案例分析和研討提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的具體實(shí)施能力
5、經(jīng)典案例深度剖析，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)操、討論
授課對(duì)象：企業(yè)高層、營(yíng)銷管理者、營(yíng)銷策劃人員
授課方式：實(shí)例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演：
授課天數(shù)：2天（12小時(shí)）
一：市場(chǎng)營(yíng)銷策略的新認(rèn)知
1、新競(jìng)爭(zhēng)格局下?tīng)I(yíng)銷本質(zhì)的變遷
2、以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷理念
3、以體驗(yàn)為特點(diǎn)的營(yíng)銷策略的發(fā)展與變化
4、市場(chǎng)營(yíng)銷流程的新舊對(duì)比
二：市場(chǎng)需求分析
1、市場(chǎng)總需求分析
2、需求預(yù)測(cè)的領(lǐng)域
3、市場(chǎng)環(huán)境分析
4、消費(fèi)者購(gòu)買行為變動(dòng)
5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
6、方法運(yùn)用：PEST分析
7、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：客戶市場(chǎng)“窮孩子”的故事
三：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境
2、五力分析
3、威脅在哪里？
4、公司的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)是什么？
5、方法運(yùn)用：圍繞核心策略的SWOT分析模型
1）最小與最小對(duì)策（WT對(duì)策）
2）最小與最大對(duì)策（WO對(duì)策）
3）最小與最大對(duì)策（ST對(duì)策）
4）最大與最大對(duì)策（SO對(duì)策）
6、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：構(gòu)造企業(yè)自己的SWOT矩陣
四：消費(fèi)者行為分析
1、消費(fèi)者如何選定品牌
2、購(gòu)買行為的影響因素
3、消費(fèi)者（個(gè)人客戶）購(gòu)買行為分析
4、組織（集團(tuán)客戶）購(gòu)買行為分析
5、客戶購(gòu)買決策由理性向復(fù)雜性轉(zhuǎn)變
6、市場(chǎng)客戶特征分析
7、方法運(yùn)用：客戶細(xì)分的方法
8、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：某企業(yè)客戶分析矩陣
五：設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)
1、前期業(yè)績(jī)及策略評(píng)估
2、理想的營(yíng)銷目標(biāo)
3、從量的角度評(píng)估
4、從質(zhì)的角度評(píng)估
5、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)
6、限制因素分析
7、方法運(yùn)用：總價(jià)值訴求模式
8、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：某企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)分析
六：界定基本的營(yíng)銷策略
1、選擇營(yíng)銷策略的六大關(guān)鍵要素分析
2、營(yíng)銷策略效能分析框架
3、營(yíng)銷策略的確立流程
4、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：某家電企業(yè)的產(chǎn)品策略組合
七：客戶營(yíng)銷資源整合策劃
1、營(yíng)銷策劃合作與合作分類
1）共贏合作本質(zhì)：協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)
2）合作類別：企業(yè)聯(lián)盟與媒體互動(dòng)
2、垂直聯(lián)盟策劃
3、水平聯(lián)盟策劃
4、多元化融合
1）融合理念
2）資合寶庫(kù)：政治、品牌、科學(xué)、文化
5、案例分享：國(guó)內(nèi)某企業(yè)基于資源整合的營(yíng)銷策劃
八：營(yíng)銷策略選擇與動(dòng)態(tài)組合
1、市場(chǎng)營(yíng)銷4P組合之產(chǎn)品策略
2、市場(chǎng)營(yíng)銷4P組合之價(jià)格策略
3、市場(chǎng)營(yíng)銷4P組合之渠道策略
4、市場(chǎng)營(yíng)銷4P組合之推廣策略
5、不同市場(chǎng)狀態(tài)下的營(yíng)銷策略組合
6、方法運(yùn)用：
1）GE矩陣
2）服務(wù)組合策略
3）選擇和客戶匹配的渠道
4）選擇和產(chǎn)品匹配的渠道
5）選擇贏利能力強(qiáng)的渠道
7、精彩案例：
九：制定營(yíng)銷策略方案與執(zhí)行計(jì)劃
1、如何將企業(yè)的營(yíng)銷問(wèn)題轉(zhuǎn)變成具體的研究問(wèn)題與分析假設(shè)
2、分析方案設(shè)計(jì)
3、數(shù)據(jù)處理與分析
4、綜合因素分析
5、撰寫營(yíng)銷方案計(jì)劃
6、方法運(yùn)用：麥肯錫7S模型
7、精彩案例：麥肯錫的中國(guó)電信營(yíng)銷咨詢報(bào)告
十：行動(dòng)學(xué)習(xí)、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
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《優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧》課程對(duì)象：集團(tuán)客戶經(jīng)理課程時(shí)長(zhǎng)：2天/期課程特點(diǎn)：本課程旨在從銷售實(shí)戰(zhàn)的特點(diǎn)入手，緊密聯(lián)系客戶銷售準(zhǔn)備和銷售過(guò)程的工作實(shí)際，輔以大量的實(shí)際案例，從理論和操作兩方面入手，為客戶經(jīng)理提供了清晰的談判理論認(rèn)識(shí)和實(shí)用的操作方法，協(xié)助客戶經(jīng)理提高談判能力，提升工作效能。課程收益：1、了解商務(wù)談判的基本原則和常見(jiàn)錯(cuò)誤2、談判的準(zhǔn)備工作3、輕松實(shí)現(xiàn)開局
講師：孫子策詳情
《市場(chǎng)研究與分析》課程簡(jiǎn)介：提升市場(chǎng)營(yíng)銷研究與分析能力是中國(guó)企業(yè)培育和提升的營(yíng)銷能力的根本所在，不論是在開發(fā)新產(chǎn)品，或是訂定價(jià)格，抑或是要制定“市場(chǎng)營(yíng)銷策略”，均必須對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者及未來(lái)趨勢(shì)深刻的了解，培養(yǎng)對(duì)新商機(jī)的靈敏嗅覺(jué)，正確響應(yīng)市場(chǎng)需求。本課程通過(guò)案例教學(xué)，緊扣企業(yè)應(yīng)用，幫助您領(lǐng)悟競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)提升企業(yè)決策水平的運(yùn)作機(jī)制，學(xué)習(xí)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的方法，
講師：孫子策詳情
《營(yíng)銷計(jì)劃的制定與執(zhí)行》課程簡(jiǎn)介：好的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃往往在成功的商業(yè)計(jì)劃中起核心作用，但在制訂有效、實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，卻讓人感到困惑重重。同時(shí)，營(yíng)銷執(zhí)行力已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本課程以營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)流程再造、組織行為學(xué)等理論為基礎(chǔ)，以企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合大量企業(yè)營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn)與成熟方法，精選當(dāng)今國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例，就如何有條
講師：孫子策詳情
《營(yíng)銷模式選擇與營(yíng)銷創(chuàng)新》課程簡(jiǎn)介：身處充滿激情的市場(chǎng)，謀勢(shì)成局，商戰(zhàn)攻防，每時(shí)每刻財(cái)富都在誕生，洶涌暗流與危機(jī)接踵而來(lái)。面對(duì)獨(dú)特的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)者在理性與非理性間游離、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，企業(yè)就是困境中的囚徒，如何才能突破困境的束縛？電信行業(yè)重組后，誰(shuí)家可以在營(yíng)銷方面主動(dòng)采取應(yīng)對(duì)措施，保持經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展，是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷管理者的重大
講師：孫子策詳情
《全業(yè)務(wù)時(shí)代陌生客戶拜訪技能提升》課程背景：全業(yè)務(wù)的發(fā)展，造就集團(tuán)客戶需求的多元性、復(fù)雜性。集團(tuán)客戶的開發(fā)與集團(tuán)產(chǎn)品的銷售關(guān)鍵還在于集團(tuán)客戶經(jīng)理，正所謂任何銷售都是從零做起，客戶累計(jì)也是從無(wú)到有，客戶關(guān)系更是日久生情，第一個(gè)客戶從哪里來(lái)，第一筆業(yè)務(wù)從哪里做起，當(dāng)然是陌生拜訪，但陌生拜訪只是膽量問(wèn)題嗎？為什么有的集團(tuán)客戶經(jīng)理見(jiàn)了集團(tuán)客戶比較緊張？如何對(duì)待不同類
講師：孫子策詳情
《全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行》課程介紹：中國(guó)通信市場(chǎng)已經(jīng)從供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了初步供過(guò)于求的買方市場(chǎng)。全業(yè)務(wù)條件下，客戶競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、用戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的選擇余地不斷增大、客戶ARPU值不斷下降、新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勁頭不足、業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)壓力較大等等。另外，與話音業(yè)務(wù)相比，中國(guó)移動(dòng)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷上也遭遇了極大挑戰(zhàn)。對(duì)營(yíng)銷策略的科學(xué)制定則是全部營(yíng)銷
講師：孫子策詳情
《渠道品牌推廣與精細(xì)化管理》課程簡(jiǎn)介：在通信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，渠道的品牌精細(xì)化推廣與管理，是保持經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展的重要舉措，是對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷管理者的重大考驗(yàn)。本課程旨在教會(huì)通信運(yùn)營(yíng)渠道經(jīng)營(yíng)與管理人員，在現(xiàn)有區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中學(xué)會(huì)使用各種精細(xì)化與數(shù)據(jù)化的渠道品牌開發(fā)、協(xié)同管理的方法與工具，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)渠道進(jìn)行充分的多緯度細(xì)分并采取科學(xué)的
講師：孫子策詳情
《集團(tuán)客戶經(jīng)理銷售綜合技能提升》課程背景：隨著電信重組，3G時(shí)代的到來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商的盈利模式較過(guò)去有了結(jié)構(gòu)性的變化，且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)專業(yè)化顧問(wèn)式客戶經(jīng)理，是電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)重大突破并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要因素，傳統(tǒng)的被動(dòng)式簽單銷售模式必將演變成顧問(wèn)式銷售模式。課程時(shí)長(zhǎng)：2天，共計(jì)12小時(shí)進(jìn)行方式：實(shí)例講授、小組研討、案
講師：孫子策詳情
《集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行》課程簡(jiǎn)介：在目前電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境下,對(duì)集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的要求越來(lái)越高,好的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃往往在成功的商業(yè)策劃中起核心作用，但在進(jìn)行有效、實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí)，卻讓人感到困惑重重。本課程以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)等理論為基礎(chǔ)，以電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合大量營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn)與成熟方法
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《全業(yè)務(wù)時(shí)代集團(tuán)信息化產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用與解決方案推廣》課程背景：隨著通信運(yùn)營(yíng)商的重組，3G全業(yè)務(wù)時(shí)代的到來(lái)，集團(tuán)客戶的戰(zhàn)略價(jià)值凸顯，且集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)專業(yè)化顧問(wèn)式行業(yè)集團(tuán)客戶經(jīng)理，是通信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)重大突破并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要因素，傳統(tǒng)散亂的集團(tuán)客戶銷售模式，必將演變成集約化、專業(yè)化的顧問(wèn)式銷售模式。課程時(shí)長(zhǎng)：2天進(jìn)行方
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