《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程》

  培訓(xùn)講師:張方金

講師背景:
張方金老師渠道管理專家澳大利亞南澳大學(xué)MBA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師(CISPT)消費(fèi)品企業(yè)研究所長(zhǎng)最實(shí)戰(zhàn)的消費(fèi)品營(yíng)銷管理培訓(xùn)專家資深銷售渠道管理咨詢與培訓(xùn)專家經(jīng)銷商盈利教練現(xiàn)任:翔業(yè)投資(中國(guó))公司企業(yè)商學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)曾任:紅牛商學(xué)院營(yíng)銷力 詳細(xì)>>

張方金
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《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程》詳細(xì)內(nèi)容

《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程》

實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程(通用版)
課程背景:
銷售工作因改變?nèi)松?chuàng)造財(cái)富而令人心馳神往,同時(shí)也讓大多數(shù)人望而生畏,似乎看
很多書(shū),聽(tīng)不少課都不容易在實(shí)戰(zhàn)中成功。另一方面,銷售部門(mén)銷售技能的高低,直接
影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。那么,實(shí)戰(zhàn)銷售的真諦在哪里?
本課程以銷售的流程為主線,用輕松、高互動(dòng)性的實(shí)戰(zhàn)方法,深入淺出呈現(xiàn)銷售成功的
精要,讓您輕松解決銷售實(shí)戰(zhàn)中的難題。

學(xué)員收益:
1、掌握塑造內(nèi)圣外王的自我形象的方法;
2、刻剖析企業(yè)生存與發(fā)展的影響因素;
3、展現(xiàn)銷售成功之精要,掌握銷售八部曲;
4、了解企業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)真諦,解決營(yíng)銷困惑;
5、掌握企業(yè)素質(zhì)提升技巧,塑造專業(yè)形象。

課程特色:
◆落地性——課程內(nèi)容一聽(tīng)就能懂,一懂就能用,一用就能靈。無(wú)須二次轉(zhuǎn)化,拿來(lái)即用
◆針對(duì)性——為銷售人員量身定制,課程內(nèi)容100%貼合銷售人員的工作實(shí)際。
◆實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果,結(jié)合典型工作情景,聚焦銷售人員在客戶營(yíng)銷中遭遇的各
種疑難和困惑,給出解決要點(diǎn)和話術(shù),學(xué)習(xí)之后,學(xué)員不需要轉(zhuǎn)化并能直接應(yīng)用到工作
中。
◆生動(dòng)性——采用講授、研討、案例分析等互動(dòng)交流的培訓(xùn)形式,突出課堂生動(dòng)性。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:營(yíng)銷經(jīng)理,各級(jí)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員
授課方式:課程講授60%,案例分析及研討 20%,實(shí)操練習(xí)20%

課程大綱:
第一單元:銷售人員自我形象塑造
1、自我形象
互動(dòng):銷售人員自畫(huà)像
2、自我形象的影響
3、自我談話
4、篩選語(yǔ)言形成良好自我談話
5、如何保持良好的自我形象
6、良好自我形象激發(fā)內(nèi)在潛能
7、積極自我談話改變自我形象
8、積極自我交談的行動(dòng)規(guī)則

第二單元:專業(yè)銷售八部曲
第一步:精心準(zhǔn)備
1、引言
2、知識(shí)準(zhǔn)備
3、銷售工具?
4、挖掘潛在客戶
5、了解客戶
6、篩選客戶
7、獲得約見(jiàn)
8、做好出發(fā)前的準(zhǔn)備
第二步:成功拜訪
1、拜訪的時(shí)機(jī)和對(duì)象
2、首次拜訪的目的
3、面訪客戶?
4、溝通的三大目的
5、溝通障礙的五大主因
6、溝通策略的建立
案例分析:王朗之死?
7、搭建溝通橋梁的四大信念
8、溝通五問(wèn)
第三步:了解需求
1、顧問(wèn)式銷售的典型案例
2、顧問(wèn)式銷售SPIN?
3、關(guān)注銷售中的2、5個(gè)面
4、機(jī)構(gòu)需求
5、個(gè)人需求
6、需求加工提問(wèn)八法
7、提問(wèn)的四大類型
8、四大提問(wèn)類型的運(yùn)用
第四步:精彩呈現(xiàn)
1、呈現(xiàn)的三大策略
2、FAB技法
3、呈現(xiàn)方式
互動(dòng):產(chǎn)品展示?
第五步:異議處理
1、見(jiàn)招拆招
2、價(jià)格異議
3、其他異議
4、客戶需求與購(gòu)買價(jià)值觀
5、痛苦銷售法
6、說(shuō)服源于抗拒
第六步:談判成交
1、談判的要素
2、談判策略
案例分析:舌戰(zhàn)群儒?
3、價(jià)格談判
4、談判詭道
5、成交
第七步:貨款回收的技巧
1、回款的五大困惑解析
2、預(yù)防呆賬的技巧
3、收款前的準(zhǔn)備
4、欠賬常用的五招及化解法
5、回款技巧及回款注意事項(xiàng)
第八步:銷售者成功之道
1、培養(yǎng)客情關(guān)系的技巧
2、邁向成功的法則

 

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店里乾坤大,鋪中日月長(zhǎng),小小方圓地,誰(shuí)人樂(lè)更長(zhǎng)?店面的業(yè)績(jī)是門(mén)店人員最核心的任務(wù),而其中市場(chǎng)方云變幻,顧客形形色色,店員不乏鉤心斗角,作為小小導(dǎo)購(gòu)的你,該如何操作才能脫穎而出,在方寸之地建立自己的功勛偉業(yè)。你曾經(jīng)為賣貨磨破嘴、為客戶跑斷腿,可曾想過(guò)有何方法破解!你曾經(jīng)為一個(gè)客戶與姐妹撕破臉,可曾想過(guò)還別有他法!你曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)得只能默默哭泣,可能想過(guò)有一天你也

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阿基米德在發(fā)現(xiàn)了杠桿原理后,發(fā)出了“給我一個(gè)支點(diǎn),我能夠撬動(dòng)地球”的感慨。阿基米德為何如此氣魄!基于掌握了杠桿原理,發(fā)現(xiàn)了撬動(dòng)地球的首要條件——支點(diǎn),利用杠桿原理算出的最合適的支點(diǎn),·一個(gè)可供支撐的支點(diǎn)。任何企業(yè)的任何階段,其關(guān)鍵的營(yíng)銷行為都只有一兩個(gè),如果我們能夠把資源集中于關(guān)鍵行為,哪怕進(jìn)行小小的觸動(dòng),都可能發(fā)生翻天覆地的改變。我們把這種通過(guò)深刻營(yíng)銷洞察

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作為終端門(mén)店,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)和環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜的區(qū)域商圈,門(mén)店的經(jīng)營(yíng)壓力從來(lái)沒(méi)有像今天這樣沉重。終端門(mén)店未來(lái)的出路在哪里?要想讓門(mén)店有更好的發(fā)展,擁有更加寬廣的平臺(tái),我們究竟還能夠做什么呢?其實(shí),終端門(mén)店的出路還是有很多,只要門(mén)店能夠相信自己的實(shí)力和能力,能夠順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,滿足顧客的購(gòu)物需求,門(mén)店的發(fā)展和壯大是指日可待的。雖然我們希望每一家門(mén)店都能

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