《基于問題解決的領導力提升課綱2天》

  培訓講師：李東

講師背景：
李東老師——團隊領導力與組織人才發(fā)展專家崗位經(jīng)驗內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導師全員工作改善輔導師企業(yè)運營沙盤訓練專家擁有26年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗某世界500強央企培訓學院管理學院院長副教授/高級企業(yè)培訓師ATD（Associationfortalent 詳細>>

李東
    課程咨詢電話：

《基于問題解決的領導力提升課綱2天》詳細內(nèi)容

《基于問題解決的領導力提升課綱2天》

基于問題解決的領導力提升

課程背景：
怎么才能發(fā)現(xiàn)問題、找出問題解決的辦法?
為什么有人提出問題時卻不知道怎么研究解決?
研討問題時為什么總是謀而無決，決而無斷?
怎么才能更有效率的研究問題、形成問題解方案?
行動學習有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓教學方式，是以問題解決為導向的、在
分析問題和解決問題的過程中學習和掌握問題解決方法的學習過程。問題分析與解決就
是一種典型的行動學習方法，是帶著問題行動，在行動中學習,在學習中反思,在反思中
行動,又在行動中深化,在深化中形成解決問題成果的過程;是將組織需求、崗位需求、個
人需求緊密相聯(lián)的學習方法;是提高學習者的主動性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)造性,在實踐中提高學
習者能力的培訓方法。
本課程運用行動學習方法，以提升領導力為目標，以群策群力、團隊共創(chuàng)方式，提取、
診斷領導過程與行為中存在的問題，并形成解決方案和行動計劃，既能促進領導力提升
，又使參訓者在共同解決問題的過程中學習和掌握了團隊共創(chuàng)式的問題解決方法，進一
步提升領導能力。

課程收益：
1.學習掌握領導力提升策略與方法;
2.學習掌握團隊共創(chuàng)式的問題分析與解決方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的
能力與水平;
3.形成針對領導力提升實際問題的解決方案，培訓成果即時呈現(xiàn)。

授課時數(shù)：2天，6小時/天。
課程特色：全過程的行動學習方式，運用引導技術，群策群力。
授課對象：該課程適用于中基層管理人員、技術干部、生產(chǎn)技能骨干。
授課方法：引導技術、行動學習、團隊共創(chuàng)。

課程大綱
第一講：領導與領導力
一、領導力構建
1.管理與領導層次劃分
2.領導力構成
3.領導權力運用
二、領導者特質(zhì)分析
1.領導特質(zhì)描述
2.領導特質(zhì)形成
3.6P理想領導特質(zhì)與應用
三、領導者人際關系管理
1.領導者人際交往行為模式
2.領導者人際關系建立與發(fā)展
3.領導關系管理策略
1）向上領導—追隨與輔佐
2）橫向領導—互助與支持
3）向下領導—教練與輔導
四、組織溝通管理
1.組織溝通需要管理
2.組織溝通障礙
3.組織溝通控制
五、情景領導
1.領導行為與風格
2.領導情景
3.情景領導策略
1）員工行為識別
2）任務環(huán)境識別
3）情景領導策略
六、組織激勵
1.員工行為
2.激勵原理
3.激勵策略
1）內(nèi)容型激勵
2）過程型激勵
3）行為改造型激勵

第二講：領導力提升問題分析與解決
一、領導力提升問題發(fā)現(xiàn)
1.領導力有什么問題
1）發(fā)現(xiàn)問題
2）提出真問題
3）辨別問題類型
2.對發(fā)現(xiàn)的問題進行課題式定義
1）情景體驗活動
2）ORID焦點談論法：提取問題情景
3）定義問題式課題
二、領導力提升問題情景分析
1.問題情景基礎分析
1）問題情景分析流程與步驟
2）領導力提升問題情景描述
3）領導力提升問題情景分析
2.問題情景分析過程操作
1）SCQA法：問題情景描述，提出主題問題
2）牛眼法：問題細化、具體化
3）團隊共識法：對提出的問題整理與排序
4）問題起點分析
3.完成問題情景分析工作表
三、領導力提升問題原因分析
1.問題原因基礎分析
1）問題偏差類型分析
2）問題原因分析方法
3）問題原因分析的比較法步驟
2.問題原因分析過程操作
1）陳述問題、描述客觀事實
2）選擇比較對象、描述比較對象
3）找出線索、明確差異和相關變化
4）發(fā)現(xiàn)和論證可能的原因
3.世界咖啡法：小組交流
4.完成問題原因分析工作表
四、領導力提升問題解決決策方案制定
1.問題解決決策基礎分析
1）決策制定描述
2）決策制定步驟與流程
2.問題解決決策過程操作
1）制定領導力提升問題解決決策目標
2）確定決策標準：設定標準、區(qū)分和分析標準、設定要素權重
3）制定問題解決備選方案
4）決策風險評估
3.完成決策工作表
五、領導力提升問題解決行動計劃制定
1.行動計劃基礎分析
1）行動計劃描述
2）行動計劃流程與步驟
2.行動計劃過程操作
1）描述行動計劃目標
2）制定行動計劃：行動步驟、關鍵環(huán)節(jié)、時間、職責
3）發(fā)現(xiàn)潛在問題與機會
4）可能原因分析
5）應急行動和預防行動
6）計劃改進
7）預警
3.完成行動計劃分析表

 

李東老師的其它課程

企業(yè)運營沙盤模擬訓練——一場體驗企業(yè)全面經(jīng)營管理過程的體驗式演練課程背景：1.如何使企業(yè)合理地調(diào)動資金、控制成本，在全面、均衡的發(fā)展中爭取最大的經(jīng)濟利益2.如何能使企業(yè)各管理部門突破自身的線型視野，增強市場、財務、生產(chǎn)、采購等全面思考能力3.如何通過培訓使團隊成員快速地掌握企業(yè)運營的基本原理，并能真正應用于實際管理工作中一個上億資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)，在經(jīng)營團隊的自

 講師：李東詳情

沙漠掘金沙盤訓練——計劃制定與資源配置練習課程目的：“沙漠掘金”課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的執(zhí)行、合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤模擬課程。透過游戲的體驗引導、發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性、體驗資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞、對于公司主管可以訓練領導和決策能力、對于公司員工可以訓練執(zhí)行能力。

 講師：李東詳情

“識、用、育、留、考”——員工管理五項能力提升課程背景：為什么一塊工作的員工會有不同的工作表現(xiàn)？為什么有的員工有工作行為沒有得到預期的效果？能力強的員工就一定能完成好工作任務嗎？怎么才能把員工個人能力在組織總體運行中得到有效的發(fā)揮？員工管理是企業(yè)管理的基礎和重點，提升企業(yè)高層管理者的員工管理能力與水平成為提升企業(yè)品質(zhì)的核心與關鍵。企業(yè)的領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)

 講師：李東詳情

組織管理中的有效溝通——中層管理能力提升課程背景：為什么明確下達了指令卻還會有下屬工作中出差錯？為什么你希望坦誠相對而組織成員卻緘默不語？為什么下屬會抱怨自己的意見沒有被傾聽？怎么才能讓組織成員聽進去你所說的話？管理大師（美）托馬斯?D?茲韋費爾認為“管理就是溝通”，溝通不力已經(jīng)成為公司的一大殺手，甚至成為優(yōu)秀公司和卓越公司的分水嶺。溝通能力是企業(yè)中基層管理

 講師：李東詳情

以團隊文化建設為背景的領導力提升——中層管理能力提升課程背景：怎樣才能使組織成員相互包容？怎樣才能使組織成員互助合作？怎樣才能使組織成員共擔責任？如何才能加強組織的凝聚力？團隊與組織文化建設，是組織管理的重要內(nèi)容，也是部門主管崗位能力的重要組成，把組織建設成為團隊，能夠加強組織凝聚力，有效改善組織成員的精神面貌，提高工作效能。本課程貼合中層管理崗位能力需求為

 講師：李東詳情

團隊共創(chuàng)式問題分析與解決方法課程背景：怎么才能發(fā)現(xiàn)問題、找出問題解決的辦法為什么有人提出問題時卻不知道怎么研究解決研討問題時為什么總是謀而無決，決而無斷怎么才能更有效率的研究問題、形成問題解方案行動學習有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓教學方式，是以問題解決為導向的、在分析問題和解決問題的過程中學習和掌握問題解決方法的學習過程。問題分析與解決就是一種典型的行

 講師：李東詳情

組織有效激勵與員工積極行為促進——中基層管理能力提升課程背景：為什么組織的激勵得不到員工的認同？如何消除員工的抱怨和不滿？如何使個人需要與組織目標協(xié)調(diào)一致？如何促使下屬更積極、主動的工作？企業(yè)的中基層領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的激勵能力培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據(jù)

 講師：李東詳情

特質(zhì)與情景領導——中基層管理能力提升課程背景：具有什么品格的人才能夠做大家的領導者？領導者的哪些行為才能夠獲得下屬的追隨和擁護？為什么領導者自身積極的努力確難以獲得期望的效果？那些因素能夠影響領導者的工作效果？企業(yè)的中基層領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的領導力建設培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領

 講師：李東詳情

提升組織行為效能課程背景：企業(yè)的中基層領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領導效能不高。本課程以組織行為學的為架構，使受訓者較為系統(tǒng)地形成組織管理行為的認知進階，理解、領會領導行為的心理構成要素和運用策略，提升組織管理能

 講師：李東詳情

管理要懂心理學——管理心理學與應用課程背景：企業(yè)的中基層領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領導效能不高。本課程以管理心理學的為架構，使受訓者較為系統(tǒng)地形成只管理心理行為的認知進階，理解、領會領導行為的心理構成要素和運用

 講師：李東詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有