TWI一線主管實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)

TWI一線主管實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
TWI一線主管實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
《TWI一線主管實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)》
(2天課時(shí))
講師:高晨云
【培訓(xùn)收益】
◆能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能,讓員工不出差錯(cuò)的工作,提高生產(chǎn),減少浪費(fèi),安
定質(zhì)量!
◆正確掌握分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力。
◆改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系,能使一線主管掌握正確的待人技能
;提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,減少一線員工流失,安定生產(chǎn)!
◆提高溝通表達(dá)能力。
◆能使一線主管掌握正確的改善技能;
利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤(rùn)!
◆注重安全教育與管理,減少意外災(zāi)害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞。
【課程特色】
◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)定購(gòu)的必修課程。
◆結(jié)結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+
體驗(yàn)式情景模擬+互動(dòng)游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽
默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長(zhǎng)度】
◆兩天,計(jì)12小時(shí);上課時(shí)間:9:00-12:00與13:30-16:30。
【課程大綱】
第一單元 課程導(dǎo)入
※現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
※現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)
※現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
※學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí)
◎案例分析:忙碌的小馬
※什么是管理
※管理的五大職能
※現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色:家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練?
※崗位的五個(gè)基本問(wèn)題
※21世紀(jì)所需要的人才
※現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
◎練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
◎討論:失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
第三單元 現(xiàn)場(chǎng)日常管理
※什么是現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
※現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排?
※現(xiàn)場(chǎng)六管理:QCDS與4M管理
--現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理與TPM
--現(xiàn)場(chǎng)效率管理
--現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí)
--現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
--現(xiàn)場(chǎng)安全管理
※現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目的指標(biāo)化
※現(xiàn)場(chǎng)人員情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
--現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
--下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◎漫畫(huà)練習(xí):?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
◎案例討論:針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?
第四單元 現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)
※現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
※簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
※復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
※何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
※如何確保教導(dǎo)成果
※工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
※工作教導(dǎo)的四階段法
※作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn)
※工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
◎動(dòng)手演練:工作教導(dǎo)實(shí)踐
第五單元 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理
※人際關(guān)系的基本原則
※沖突問(wèn)題的來(lái)源
※如何表?yè)P(yáng)下屬
※如何批評(píng)下屬
※了解自己的人性特征
※人際問(wèn)題發(fā)生原因,后果
第六單元 如何溝通與激勵(lì)員工
※員工為什么積極性不高
※現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
※理解不同個(gè)性的人
※溝通四步曲
※溝通與反饋的BEST技巧
※如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
◎角色扮演:這樣的情景怎么溝通?
第七單元 現(xiàn)場(chǎng)改善、問(wèn)題解決與安全管理
※5S、目視管理、消除七大浪費(fèi)
※工作改善的四階段法
※持續(xù)改善流程與活動(dòng)的開(kāi)展
※現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決八步法
※問(wèn)題分析與解決的思維工具:5WHY、5W2H、魚(yú)骨圖
※現(xiàn)場(chǎng)安全管理意識(shí)
※安全事故金字塔
※現(xiàn)場(chǎng)安全操作法則
◎圖片展示與案例分析
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責(zé)任勝于能力 05.14
《責(zé)任勝于能力》主講:高晨云【課程特色】◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)定購(gòu)的必修課程?!艚Y(jié)結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+體驗(yàn)式情景模擬+互動(dòng)游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一
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《有效輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬技能提升》中高層管理技能提升系列課程講師:高晨云【課程背景】◆作為企業(yè)的管理者,您是否陷入文山會(huì)海之中無(wú)法擺脫?是否對(duì)下屬的明爭(zhēng)暗斗束手無(wú)策?是否為找不到明晰的工作重心而苦惱?◆整合資源,有效領(lǐng)導(dǎo),就是應(yīng)對(duì)以上問(wèn)題的法寶?!艄芾硎且婚T(mén)科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)?!舄{子率領(lǐng)的羊群勝于綿羊帶領(lǐng)的獅群,其最大的區(qū)別在于統(tǒng)帥的人格魄力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?!糇鳛?/p>
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《魚(yú)的哲學(xué)》大型管理學(xué)綜合體驗(yàn)式培訓(xùn)講師:高晨云【培訓(xùn)簡(jiǎn)介】◆《魚(yú)的哲學(xué)》是國(guó)際經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,幫助您通過(guò)學(xué)習(xí)西雅圖世界聞名的派克魚(yú)市的做法,來(lái)獲得非凡的成功。你可以在你的組織中復(fù)制那四個(gè)非常簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略,而不考慮你的生意是什么。◆我們通過(guò)一系列為企業(yè)度身定制的有關(guān)《魚(yú)的哲學(xué)》的課程體驗(yàn),激發(fā)人們的活力,提高人們的創(chuàng)新力、生產(chǎn)力、領(lǐng)導(dǎo)力,建立企業(yè)文化,保
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員工管理藝術(shù) 05.14
《員工管理藝術(shù)》講師:高晨云【培訓(xùn)收益】◆了解帶領(lǐng)和管理不同類型的下屬;◆掌握激勵(lì)下屬的方法;◆掌握如何與下屬相處?!菊n程特色】◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)定購(gòu)的必修課程。◆結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+體驗(yàn)式情景模擬+互動(dòng)游戲”的激情授課
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《唐圖》大型管理學(xué)綜合體驗(yàn)式培訓(xùn)講師:高晨云【唐圖來(lái)源】◆唐圖又稱“七巧板”,是我國(guó)古代勞動(dòng)人民的發(fā)明,其歷史至少可以追溯到公元前一世紀(jì),到了明代基本定型,明、清兩代在民間廣泛流傳?!舻搅嗣髂┣宄?,皇宮中的人經(jīng)常用它來(lái)慶賀節(jié)日和娛樂(lè),拼成各種吉祥圖案和文字,故宮博物院至今還保存著當(dāng)時(shí)的七巧板?!?8世紀(jì),七巧板傳到國(guó)外,立刻引起極大的興趣,有些外國(guó)人通宵達(dá)旦
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《體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課程》(系列培訓(xùn)課程)主講:高晨云【課程介紹】◆不同于傳統(tǒng)的室內(nèi)培訓(xùn)課程。◆本課程,是將情景式的室內(nèi)模擬體驗(yàn)、學(xué)員的親身參與與感受、培訓(xùn)師的經(jīng)典講解,三者完美結(jié)合在一起的大型綜合性課程?!魠⒓拥膶W(xué)員,不僅能親身體驗(yàn)項(xiàng)目的真諦,而且能在身臨其境中,親身心感受到項(xiàng)目本身所帶來(lái)的震撼,以及領(lǐng)悟到培訓(xùn)師講解過(guò)程中所帶來(lái)的啟發(fā)?!菊n程收益】◆透過(guò)體驗(yàn)活動(dòng)的
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《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》講師:高晨云【課程收益】◆解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰定位管理者角色◆掌握工作管理的方法技巧–計(jì)劃,組織,執(zhí)行控制,工作改善◆掌握員工管理的方法技巧–員工授權(quán),員工培育,員工管理,員工激勵(lì)溝◆提升自我管理–時(shí)間管理,溝通能力,個(gè)人修煉【課程特色】◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的情景式課程,哈爾濱工業(yè)大學(xué)教案的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教
講師:高晨云詳情
領(lǐng)袖風(fēng)采-卓越圈 05.14
《領(lǐng)袖風(fēng)采-卓越圈》大型管理學(xué)綜合體驗(yàn)式培訓(xùn)講師:高晨云【課程簡(jiǎn)介】◆一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成若干個(gè)組,相互競(jìng)爭(zhēng),完成各自相同的任務(wù)?!羝髽I(yè)中只要任何一個(gè)人的任何一點(diǎn)疏忽大意,都有可能導(dǎo)致企業(yè)的全盤(pán)失敗我們來(lái)到這個(gè)世界上,不是一個(gè)單獨(dú)的人,而是有許多人在為我們的行為承擔(dān)著責(zé)任的社會(huì)人;一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人,也是一個(gè)對(duì)別人負(fù)責(zé)任的人?!艄镜拇蟪晒褪敲總€(gè)員工小成就積累,
講師:高晨云詳情
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》多角度全新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)必備課程(1-2天課時(shí))講師:高晨云【培訓(xùn)收益】◆促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神;◆挖掘自我潛能,樹(shù)立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì);◆培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的感情,提高團(tuán)隊(duì)間的默契程度;◆構(gòu)架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力;◆培養(yǎng)高效能習(xí)慣,強(qiáng)化參訓(xùn)學(xué)員執(zhí)行能力;◆建立員工歸屬感,樹(shù)立感恩心態(tài);◆統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)價(jià)
講師:高晨云詳情
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