《情境高爾夫—溝通管理》

  培訓(xùn)講師:段燁

講師背景:
段燁老師建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)家格諾威咨詢公司創(chuàng)始合伙人“情境高爾夫?””P(pán)RM?課程開(kāi)發(fā)模式”注冊(cè)商標(biāo)、版權(quán)擁有人“建構(gòu)主義學(xué)社”發(fā)起人國(guó)內(nèi)“培訓(xùn)培訓(xùn)師”“課程開(kāi)發(fā)”標(biāo)桿老師學(xué)習(xí)及培訓(xùn)技術(shù)領(lǐng)域暢銷(xiāo)書(shū)作家美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

段燁
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《情境高爾夫—溝通管理》詳細(xì)內(nèi)容

《情境高爾夫—溝通管理》

情境高爾夫—溝通管理
課程特色:
情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專(zhuān)業(yè)測(cè)試+能力評(píng)估
培訓(xùn)方式
分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+情景模擬+角色扮演+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論P(yáng)K
培訓(xùn)對(duì)象
部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等各級(jí)管理者
培訓(xùn)目標(biāo):提高管理下屬的能力
明確溝通在管理中的作用
認(rèn)識(shí)自己的溝通風(fēng)格
發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問(wèn)題
掌握溝通的原則和要求
提高溝通技巧和效率
建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作氛圍
提高個(gè)人管理能力和組織績(jī)效
培訓(xùn)大綱
情境高爾夫—溝通管理
第一部分:正確的認(rèn)識(shí)溝通正確認(rèn)識(shí)溝通在管理中的作用
溝通的5大基本含義
溝通中常犯的八個(gè)錯(cuò)誤
溝通中的四個(gè)層次
常用的溝通方式
溝通的具體方法
第二部分:情境高爾夫-溝通管理背景介紹
DISC四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述
情境領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型
情境高爾夫角色介紹
情境高爾夫規(guī)則說(shuō)明
高爾夫班組建設(shè)
第三部分:情境高爾夫—溝通管理教戰(zhàn)守策
第一洞:如何傳達(dá)任務(wù)?
第二洞:如何組織任務(wù)和資源分析會(huì)?
第三洞:制定行動(dòng)計(jì)劃中的溝通?
第四洞:如何應(yīng)對(duì)會(huì)議中反面意見(jiàn)?
第五洞:如何做好會(huì)議主持?
第六洞:如何做好主題發(fā)言?
第七洞:如何“補(bǔ)充意見(jiàn)”?
第八洞:如何應(yīng)對(duì)補(bǔ)充意見(jiàn)?
第九洞:如何傾聽(tīng)對(duì)方發(fā)言?
第十洞:如何理解對(duì)方隱藏的含義?
第十一洞:如何整理表達(dá)思路?
第十二洞:如何讓自己的表達(dá)具有結(jié)構(gòu)化
第十三洞:如何對(duì)自己的發(fā)言進(jìn)行總結(jié)?
第十四洞:如何回應(yīng)“異議”?
第十五洞:如何面對(duì)跨部門(mén)溝通?
第十六洞:如何正確運(yùn)用身體語(yǔ)言?
第十七洞:如何更好的運(yùn)用聲音?
第十八洞:如何組織總結(jié)表彰活動(dòng)?
第五部分:系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

 

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《演講與培訓(xùn)中的肢體語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練》----如何讓身體語(yǔ)言提升現(xiàn)場(chǎng)效果前言:身體語(yǔ)言給觀眾印象最深的要素,如何塑造良好的身體語(yǔ)言?如何正確運(yùn)用眼神、表情,手勢(shì)的等身體語(yǔ)言?講臺(tái)上的坐 立、走的專(zhuān)業(yè)化要求是什么?如何讓你的登臺(tái)一鳴驚人?如何建立觀眾良好的第一印象?如何塑造專(zhuān)業(yè)的講臺(tái)形象?如何提升講臺(tái)魅力?如何建立良好的臺(tái)風(fēng)?如何體現(xiàn)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)?如何盡快

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解析性格密碼打造鉆石團(tuán)隊(duì)鉆石和木炭都是由“碳原子(C)”組成的,為什么價(jià)值差距巨大,原因就在于它們的組織機(jī)構(gòu)不一樣!為什么有的團(tuán)隊(duì)像團(tuán)伙,遇到困難就散伙?為什么有的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有合作精神?為什么培訓(xùn)了無(wú)數(shù)次“團(tuán)隊(duì)精神”后團(tuán)隊(duì)還是一盤(pán)散沙?為什么團(tuán)隊(duì)績(jī)效不高?為什么是同樣的一幫人,采用不同的方式卻達(dá)到不同的效果?怎么樣組建像“西游團(tuán)隊(duì)”一樣執(zhí)行力強(qiáng),百折不撓的“鉆石

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