中高層管理技能提升

  培訓(xùn)講師：齊磊

講師背景：
齊磊老師——團隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導(dǎo)專家?曾任香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師?曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀(jì)集團（國家級高新技術(shù)企業(yè)）核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強?MTP-10 詳細(xì)>>

齊磊
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中高層管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

中高層管理技能提升

MTP《中高層管理技能提升》
從業(yè)務(wù)高手到管理能手
主講人：齊磊
【課程目標(biāo)】
幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能
啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實踐中知行合一，在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想
【培訓(xùn)時長】3-5天（可以根據(jù)企業(yè)情況選擇培訓(xùn)模塊）
【課程大綱】
第一部 管理的基礎(chǔ)
第1單元：管理的基本概念
1、管理的定義
2、管理者的立場與任務(wù)
3、管理者的基本態(tài)度
第2單元：管理與人的行為
1、理解人的行為
2、人的需求
3、需求不滿
4、人的態(tài)度
第3單元：組織運作的原則
1、組織的定義
2、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
3、控制的幅度
4、職務(wù)認(rèn)知的整合
5、授權(quán)
第4單元：依基準(zhǔn)的管理
1、管理與基準(zhǔn)
2、基準(zhǔn)的制訂方法
3、目標(biāo)管理
第二部：變革的管理
第5單元：解決問題的基本
1、問題與問題意識
2、信息的活用
3、創(chuàng)造活動活潑化
第6單元：工作改善的實踐
1、組織化的檢討
2、工作結(jié)構(gòu)的改革
3、工作方法的改善
第三部：管理的流程
第7單元：計劃
1、計劃的定義
2、計劃的制定方法
3、管理者的時間計劃
第8單元：命令
1、工作分配
2、命令的下達(dá)方法
3、狀況共識與自我命令
第9單元：控制
1、控制的定義
2、控制的方法
3、報告的活用
4、自我控制
第10單元：協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的定義
經(jīng)過商量的協(xié)調(diào)
溝通的協(xié)調(diào)
統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與部屬主動協(xié)調(diào)
第四部：培育與啟發(fā)
第11單元：部屬培養(yǎng)育的概念
培養(yǎng)部屬的責(zé)任
培養(yǎng)部屬的方法
輔助學(xué)習(xí)的原則
第12單元：個人能力的培養(yǎng)
正確的起步
日常的指導(dǎo)與
自我啟發(fā)
第五部：信賴關(guān)系的形成
第13單元：人類行為的啟發(fā)
需求不滿的對應(yīng)
態(tài)度的改變
改變態(tài)度的溝通方法
第14單元：與人有關(guān)問題的處理
與人有關(guān)問題的處理方法
善于運用與人有關(guān)問題的處理方法
第15單元：溝通的確立
何謂溝通
如何有效溝通
會議型溝通
第六部：實現(xiàn)良好的管理
第16單元：領(lǐng)導(dǎo)力
良好的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)能力的定義
組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
第17單元：管理的展開
管理的展開
以更好的管理為目標(biāo)

 

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時間都去哪兒了——高效時間管理主講人：齊磊課程背景工作中，有沒有類似的問題：忙忙碌碌一整天，最后沒有成就感時間總是不夠用，常常加班到最后工作節(jié)奏不算慢，工作結(jié)果總跑偏領(lǐng)導(dǎo)天天催著我，馬馬虎虎交結(jié)果很多工作被拖延，加班加點很心煩計劃天天被打亂，焦頭爛額轉(zhuǎn)待辦時間黑洞特別多，主要工作被埋沒領(lǐng)導(dǎo)安排我工作，記錄下來忘記做工作計劃沒重點，領(lǐng)導(dǎo)看著不順眼自己忙得團團轉(zhuǎn)

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效率革命   05.26

效率革命——讓每個行動值得尊重課程背景：在工作中，有沒有類似問題：辛辛苦苦大半年，業(yè)績評估一般般周圍事情特別多，沒有重點瞎琢磨做事總焦頭爛額，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)說重做忙碌成為麻醉藥，覺得辛苦總炫耀做完事情沒結(jié)果，聽你常說別怨我理由借口一籮筐，沒有答案很憂傷愿望美好值向往，最后總是要泡湯管控過程不檢查，最后一準(zhǔn)總抓瞎很想激勵沒途徑，員工心態(tài)常波動時間總是被浪費，算來算去

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問題分析與解決四步驟課程背景：在工作中，有沒有類似感受：遇到困難常逃避，問題解決靠運氣遇到問題就解決，折騰半天未突破分析問題靠感覺，問題解決靠摸索描述問題不清晰，分解問題不徹底解構(gòu)問題無邏輯，分析問題漏信息按下葫蘆起來瓢，問題不斷往外冒相同問題總出現(xiàn)，無視病根是關(guān)鍵問題解決點對點，缺少系統(tǒng)易復(fù)燃方法決策慢又亂，系統(tǒng)思考是關(guān)鍵課程收益：能口頭描述出問題的定義；

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