團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:甘宏磊

講師背景:
甘宏磊老師簡介執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家職業(yè)化團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家實(shí)戰(zhàn)O2O運(yùn)營操盤手國家認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師人力資源量化分析師社科院認(rèn)證職業(yè)經(jīng)理人北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)甘宏磊老師曾服務(wù)于國內(nèi)戰(zhàn)略執(zhí)行管控第一品牌—錫恩集團(tuán),專注企業(yè)運(yùn)營管控5 詳細(xì)>>

甘宏磊
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團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練營

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練營
課程背景:
通過職業(yè)化精神的導(dǎo)入幫助員工重新認(rèn)知工作的意義,樹立強(qiáng)大而富有責(zé)任的使命感,
從內(nèi)在自我驅(qū)動改善工作狀態(tài),對自己負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
課程目標(biāo):
什么是職業(yè)化?
2、了解什么是專業(yè),如何做到專業(yè)?
3、什么是真正的敬業(yè)精神?
4、如何做到“九段員工”
課程對象:企業(yè)員工、中高層領(lǐng)導(dǎo)、老板
課程時間:1天(6小時)
培訓(xùn)方式:案例分析+視頻觀賞+情景模擬+分組討論+全面演練
課程提綱:
第一講、職業(yè)選手——我們的職業(yè)追求
1、職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同
2、職業(yè)化的死敵
3、職業(yè)化的三個標(biāo)準(zhǔn)
4、職業(yè)價值
5、職業(yè)化的好處
第二講、專業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本
1、專業(yè)就是“看家本事”
2、專業(yè)就是滿足客戶需求的細(xì)節(jié)操作
3、會合作,才是專業(yè)化
4、如何成為專業(yè)選手?
第三講、商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責(zé)任
1、信托責(zé)任
2、商業(yè)交換
3、正確觀念
第四講、敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命
1、第二生命
2、你對生命負(fù)責(zé)了嗎?
3、敬業(yè)精神是絕對精神
4、職業(yè)的快樂指數(shù)
第五講、法治觀念——職業(yè)人的道德訓(xùn)練
1、法律是道德的底線
2、公司職業(yè)道德規(guī)范
3、普通員工最不職業(yè)化的十大行為
4、討論《職業(yè)化員工十戒》
第六講、角色轉(zhuǎn)換
1、職業(yè)化修煉:“九九歸一法”
2、職業(yè)化修煉的:職業(yè)化等式
第七講:九段員工——職業(yè)人的行為訓(xùn)練
1、什么是“九段員工”
2、如何成為“九段員工”
第八講:身心健康——職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練
1、職業(yè)保健
2、職業(yè)心理

 

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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營課程背景:專門針對中高管和核心團(tuán)隊(duì)成員,進(jìn)行執(zhí)行力打造和職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)課程。通過講師的講授和訓(xùn)練,借助工具化的執(zhí)行理念、系統(tǒng)化的訓(xùn)練方法,幫助企業(yè)批量打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì),讓中國成長型企業(yè)迅速突破人才瓶頸,在市場激烈的人才競爭中立于不敗之地!我們的口號是,把“羊”訓(xùn)練成“狼”。課程目標(biāo):將執(zhí)行體系與工作場景緊密結(jié)合職業(yè)精英,應(yīng)該具備什么能力課程對象

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金牌服務(wù)鍛造營課程背景:傳統(tǒng)服務(wù)培訓(xùn)在抓心態(tài),講標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)處罰,道理上沒錯,但其實(shí)偏離了對于服務(wù)及被服務(wù)雙方心理的把握和揣摩,因此常常是,不抓服務(wù)顧客走了,抓服務(wù)后員工走了,所以我們總結(jié)了四句話:沒有員工情緒的疏導(dǎo),就沒有顧客端持續(xù)的微笑沒有自我角色的認(rèn)知,就沒有工作中平和的內(nèi)心沒有結(jié)果思維的訓(xùn)練,就沒有服務(wù)時準(zhǔn)確的行動沒有職業(yè)精神的打造,就沒有困難時獨(dú)立的承

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講、職業(yè)選手——我們的職業(yè)追求1、職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同2、職業(yè)化的死敵3、職業(yè)化的三個標(biāo)準(zhǔn)4、職業(yè)價值5、職業(yè)化的好處第二講、專業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本1、專業(yè)就是“看家本事”2、專業(yè)就是滿足客戶需求的細(xì)節(jié)操作3、會合作,才是專業(yè)化4、如何成為專業(yè)選手?第三講、商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責(zé)任1、信托責(zé)任2、商業(yè)交換3、正確觀念第四講、敬業(yè)精神——職業(yè)

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講、商業(yè)人格1、角色新時代商業(yè)2、職業(yè)人的角色定位3、商業(yè)文明啟蒙,是真正的執(zhí)行啟蒙第二講、結(jié)果與任務(wù)——建立客戶滿意的價值思維1、結(jié)果意味著什么?2、什么是結(jié)果,什么是任務(wù)?第三講、客戶價值1、什么是客戶?2、什么是客戶價值3、怎么做客戶價值?4、內(nèi)部客戶價值5、客戶價值現(xiàn)場訓(xùn)練第四講、高層執(zhí)行力——做狼性總經(jīng)理。迫使員工進(jìn)化1、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線2

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