《新晉管理者能力提升訓(xùn)練》
《新晉管理者能力提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《新晉管理者能力提升訓(xùn)練》
新晉管理者能力提升訓(xùn)練
課程背景：
德魯克說(shuō)：管理不在于“知”，而在于“行”。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)日新月異，企業(yè)形勢(shì)發(fā)展迅猛，越來(lái)越多昔日的技術(shù)能手、業(yè)務(wù)骨干，因企業(yè)
發(fā)展的需要而從業(yè)務(wù)精英提升到管理崗位后，他們?cè)诮巧D(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、管理認(rèn)知與
能力匹配方面出現(xiàn)了很多的困惑；他們對(duì)管理角色及管理工作理解片面，無(wú)法把管理職
責(zé)真正承擔(dān)起來(lái)；他們雖然有管理意識(shí)但缺乏管理思維，管事帶人的成效不佳，容易出
現(xiàn)事情沒(méi)做好、人員留不住、團(tuán)隊(duì)不報(bào)團(tuán)的現(xiàn)象。
針對(duì)此種情況，本課程從新任管理者角色轉(zhuǎn)換為起點(diǎn)，幫助新任管理者從管理的系統(tǒng)思
維邏輯出發(fā)，建立管理信心和自我認(rèn)知，激發(fā)管理人員自我管理與改善的意識(shí)，明晰轉(zhuǎn)
型突破的平衡點(diǎn)，掌握管理者帶隊(duì)育人應(yīng)具備的管理理念和管理方法，盡最大限度爭(zhēng)取
公司各相關(guān)方的信任、支持和認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)（業(yè)務(wù)）骨干向管理者的轉(zhuǎn)變，縮短中
層干部的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和組織發(fā)展要求
，增強(qiáng)并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程目標(biāo)：
● 幫助新晉升管理清楚的認(rèn)知自己的角色定位。
● 幫助新晉管理人員掌握核心管理技巧滿足工作需求。
● 幫助新晉管理人員從人性激勵(lì)的角度掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的核心技巧。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理人員、新晉升管理者
授課方式：采用案例、游戲、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、故事分享等培訓(xùn)方式
課程大綱
第一講：管理角色轉(zhuǎn)換
一、認(rèn)識(shí)管理者
1. 管理者的內(nèi)核與外延
2. 管理者與執(zhí)行者的區(qū)別
3. 新晉管理人員的常見(jiàn)心理誤區(qū)
案例：主管的煩惱
1）累才是對(duì)工作負(fù)責(zé)嗎
2）身先士卒真的就是好領(lǐng)導(dǎo)嗎
3）帶好徒弟一定會(huì)餓死師傅嗎
4）領(lǐng)導(dǎo)一定要是技術(shù)霸主嗎
5）難道只有自己做才是最放心的嗎
二、管理的角色定位
1. 從事務(wù)管理到人事統(tǒng)籌的轉(zhuǎn)變
2. 中層管理者的關(guān)鍵職能
1）資源整合
2）承上啟下
三、中層管理者的理解力修煉
1. 職責(zé)明確
2. 心態(tài)錘煉
3. 方法與想法轉(zhuǎn)變
4. 能力轉(zhuǎn)變
四、中層管理者的踐行力修煉
1. 管理使命
2. 決心意識(shí)
3. 改善意識(shí)
4. 責(zé)任意識(shí)
5. 效能意識(shí)
五、管理者的思考習(xí)慣養(yǎng)成
1. 以終為始，結(jié)果導(dǎo)向
2. 登高望遠(yuǎn)，大局視野
3. 服務(wù)導(dǎo)向，客戶意識(shí)
4. 開(kāi)源節(jié)流，成本概念
5. 洞悉業(yè)務(wù)，市場(chǎng)思維
第二講：新晉管理人員的管理技能提升
一、良好的組織溝通能力
1. 高效溝通的三個(gè)層次
2. 溝通之表達(dá)、傾聽(tīng)、詢問(wèn)、觀察、攻心技巧修煉
3. 職場(chǎng)溝通分類與核心原則
案例1：張經(jīng)理該何去何從
案例2：康偉與梅雪的故事
4. 做好期望值的管理
二、培養(yǎng)和訓(xùn)練下屬的能力
1. 建立部屬培育意識(shí)
2. 建立全員執(zhí)行文化打造完美團(tuán)隊(duì)
3. 技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)向調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
模擬訓(xùn)練：績(jī)效輔導(dǎo)四問(wèn)
4. 核心人才管控策略
三、授權(quán)管理——有效授權(quán)與控制
1. 為什么要授權(quán)：用目標(biāo)管理找到你的80/20
2. 授權(quán)之不足與改善方法
3. 授權(quán)的時(shí)機(jī)
4. 授權(quán)的步驟與要領(lǐng)
5. 放權(quán)程度因人而異
6. 預(yù)案管理保證有備無(wú)患
四、人性激勵(lì)的能力
1. 掌握員工的需求，改善員工的行為
案例：馬斯洛需求層次理論的應(yīng)用
2. 有效激勵(lì)的原則
3. 激勵(lì)的技巧和方法
4. 新生代員工的激勵(lì)技巧
五、績(jī)效管理——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1. 目標(biāo)管理：以目標(biāo)引導(dǎo)行動(dòng)
2. 管理中的責(zé)任強(qiáng)化:別讓猴子跳來(lái)跳去
3. 承諾管理法則讓績(jī)效倍增
4. 持續(xù)改善的PDCA
5. 競(jìng)賽管理讓業(yè)績(jī)不斷刷新
葛虹老師的其它課程
?企業(yè)管理教練最佳實(shí)踐全景式沙盤(pán)?教練領(lǐng)域唯一的版權(quán)沙盤(pán)課程?《賦能教練》課程能從拓寬人的信念和改變?nèi)说男膽B(tài)入手，著眼于人的自我超越和心智模式的改善，以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現(xiàn)更多的可能性，最后達(dá)到想要的成果。?《賦能教練》課程不僅是一種知識(shí)訓(xùn)練或技巧訓(xùn)練，也是一種態(tài)度的訓(xùn)練和改變。?《賦能教練》課程會(huì)為企業(yè)帶來(lái)生產(chǎn)效率的提升并增加企業(yè)的獲利。Ⅰ他建立了企業(yè)
講師：葛虹詳情
壓力與情緒管理 12.25
在現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們經(jīng)常在超負(fù)荷工作，感覺(jué)忙碌到了極限，以致很難合理安排工作的順序，每天都筋疲力盡卻仍然無(wú)法完成自己的目標(biāo)；同時(shí)，我們?cè)阱e(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中，面對(duì)家庭和工作角色的沖突與矛盾，有太多的壓力向我們涌來(lái)，嚴(yán)重影響了我們的工作效率和產(chǎn)能，深圳危害到身體健康，對(duì)公司和對(duì)個(gè)人而言都是讓人無(wú)法接受的結(jié)果。本課程以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)，
講師：葛虹詳情
當(dāng)團(tuán)隊(duì)陷入困境時(shí)，您該怎樣激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷茫走向勝利？當(dāng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺目標(biāo)時(shí)，您遇到的最大挑戰(zhàn)是什么在您作為管理者在成長(zhǎng)進(jìn)階的道路上，該如何實(shí)現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升呢？我相信這是無(wú)數(shù)管理者心中的問(wèn)題。1990年4月24日，舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡升空，歷時(shí)15年、耗資17億美金、成千上萬(wàn)人為之付出的辛勤勞動(dòng)卻因鏡片的瑕疵化為烏有。美國(guó)事故調(diào)查委員會(huì)耗資2億美金
講師：葛虹詳情
情感智能與領(lǐng)導(dǎo)力 12.25
情感智能是由美國(guó)耶魯大學(xué)的薩洛維和新罕布什爾大學(xué)的瑪依爾提出的，是指?jìng)€(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識(shí)別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。情感智能是近年來(lái)對(duì)商業(yè)企業(yè)最有影響的思想之一，它的理念是經(jīng)理人了解和控制自己和周圍同事情感的能力將決定企業(yè)能否有更好的商業(yè)表現(xiàn)，如同其他許多重要管理學(xué)思想的重大突破一樣，情感智能的概念最初也是來(lái)源于商業(yè)領(lǐng)域之外。
講師：葛虹詳情
課程背景：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要快速響應(yīng)客戶需求，提高工作效率，只有高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最佳效能。如何提升應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身變革發(fā)展的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，已成為當(dāng)前各企業(yè)滿足持續(xù)發(fā)展所要迫切解決的問(wèn)題。沙盤(pán)模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程，是借鑒軍事演習(xí)而開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。課程中由企業(yè)中高層經(jīng)理組成相互
講師：葛虹詳情
《新生代員工管理的新視野與巧舉措》 08.21
新生代員工管理的新視野與巧舉措課程背景：在迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的“95后”新生代員工大量涌入職場(chǎng)，他們一方面擁有良好的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景，具有鮮明的價(jià)值觀，個(gè)性張揚(yáng)；一面他們崇尚自我、漠視權(quán)威、棱角分明而尚需雕琢。所以，新生代員工從思維模式到行為習(xí)慣到工作動(dòng)機(jī)都在發(fā)生著巨大的變化，作為管理者，我們發(fā)現(xiàn)過(guò)去自己沉淀的管理方法在他們身
講師：葛虹詳情
《壓力與時(shí)間管理》 08.21
壓力與時(shí)間管理課程背景：在現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們經(jīng)常在超負(fù)荷工作，感覺(jué)忙碌到了極限，以致很難合理安排工作的順序，每天都筋疲力盡卻仍然無(wú)法完成自己的目標(biāo)；同時(shí)，我們?cè)阱e(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中，面對(duì)家庭和工作角色的沖突與矛盾，有太多的壓力向我們涌來(lái)，嚴(yán)重影響了我們的工作效率和產(chǎn)能，深圳危害到身體健康，對(duì)公司和對(duì)個(gè)人而言都是讓人無(wú)法接受的結(jié)果。本
講師：葛虹詳情
《中高層管理人員的核心技能突破》 08.21
中高層管理人員的核心技能突破課程背景：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最后是人才的競(jìng)爭(zhēng)！面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，一家企業(yè)如果想獲得最終的勝利，人才才是企業(yè)致勝的重要因素。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和95后新生代員工步入職場(chǎng)，原有的管理模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。公司中層管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是員工直接的管理者，其管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)發(fā)展、高效團(tuán)隊(duì)打造、業(yè)績(jī)提升的
講師：葛虹詳情
跨部門(mén)工作推進(jìn)能力訓(xùn)練沙盤(pán)模擬演練課程背景：組織健康是企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在現(xiàn)實(shí)工作中，很多的組織內(nèi)部，存在單個(gè)部門(mén)內(nèi)部溝通很暢通，但一到部門(mén)與部門(mén)之間的合作，溝通就出問(wèn)題，不僅協(xié)作難以達(dá)成，就連基本的溝通都會(huì)有爭(zhēng)論和扯皮，遇到責(zé)任就退后，面對(duì)成績(jī)就爭(zhēng)搶…所有的這些問(wèn)題，源于部門(mén)間有一堵無(wú)形的墻，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了極大的阻礙，增加了企業(yè)管理成本，降低了工
講師：葛虹詳情
《邏輯思考與高效表達(dá)》 08.21
邏輯思考與高效表達(dá)課程背景：在職場(chǎng)當(dāng)中，做事沒(méi)有邏輯，再累也是白忙活；說(shuō)話沒(méi)有邏輯，說(shuō)再多別人也聽(tīng)不懂。所以，溝通是否有效，前提就是傳遞的信息是否具備邏輯性。本課程根據(jù)麥肯錫巴巴拉·明托《金字塔原理》的理論為依托，向?qū)W員闡明結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)的結(jié)構(gòu)化思維的邏輯結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)員掌握洞悉事物背后本質(zhì)的方法，找到思考的邏輯，同時(shí)圍繞“接收、整理、
講師：葛虹詳情
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