《直銷銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展策略》課程大綱（2天版）


直銷銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展策略

[ 培訓(xùn)講師 ] 余建軍
[ 課程對象 ] · 農(nóng)商銀行中高層（60～70人）


[ 課程背景 ]
1、互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融，伴隨著第三方支付、移動銀行、支付平臺、云計(jì)算、

大數(shù)據(jù)、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等，正在顛覆商業(yè)銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營、盈利和服務(wù)
；
2、互聯(lián)網(wǎng)金融在2013年終于迎來了真正的發(fā)展大潮，推動了電子商務(wù)的發(fā)展
速度，加快了研發(fā)和推廣移動支付的力度，力圖創(chuàng)造多樣化的業(yè)務(wù)，并提供豐
富
的金融產(chǎn)品。在這種大背景下，快速部署基于互聯(lián)網(wǎng)金融化趨勢下農(nóng)商行直銷
銀
行發(fā)展策略，對該銀行下一階段的發(fā)展具有劃時(shí)代的現(xiàn)實(shí)意義；
3、本課程及后續(xù)落地輔導(dǎo)糾偏項(xiàng)目，通過理論分析為實(shí)踐提供指導(dǎo)，剖析國內(nèi)

外直銷銀行發(fā)展歷程及現(xiàn)狀，移植值得農(nóng)商行直銷銀行借鑒的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，再調(diào)
研
農(nóng)商行直銷銀行當(dāng)前的情況，指出在發(fā)展中存在的問題，在分析后提出農(nóng)商行
直
銷銀行的發(fā)展策略。（同時(shí)，預(yù)留后續(xù)的落地輔導(dǎo)與回訪糾偏環(huán)節(jié)，手把手共
同
搭建農(nóng)商行直銷銀行的創(chuàng)新發(fā)展模式。）


[ 課程目標(biāo) ]
1、幫助學(xué)員掌握直銷銀行相關(guān)發(fā)展理論，直銷銀行的含義、特征以及與傳統(tǒng)銀

行和網(wǎng)上銀行的區(qū)別，直銷銀行發(fā)展及運(yùn)營模式，國外銀行發(fā)展直銷業(yè)務(wù)情況
及
其帶給農(nóng)商行的啟示，國內(nèi)直銷銀行發(fā)展情況及趨勢；
2、通過實(shí)戰(zhàn)案例，分析直銷銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問題，從中尋找農(nóng)商行直銷銀行的

發(fā)展路徑：銀行雖然不可能復(fù)制四大國有銀行大規(guī)模開立網(wǎng)點(diǎn)的模式，但可以
通
過創(chuàng)新、發(fā)展及變革直銷銀行的模式，借助現(xiàn)代快速發(fā)展的信息技術(shù)，通過外
部
實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和虛擬網(wǎng)絡(luò)，擺脫區(qū)域限制與物理網(wǎng)點(diǎn)的束縛，快速布局并吸引更多
的
客戶，更快更好地發(fā)展金融業(yè)務(wù)，這對提高農(nóng)商行利潤具有劃時(shí)代意義；
3、結(jié)合實(shí)際，共同探討農(nóng)商行直銷銀行的發(fā)展策略，分析發(fā)展過程中遇到問題
，
預(yù)制相應(yīng)對策；
4、從直銷銀行的渠道建設(shè)、市場推廣、及設(shè)計(jì)等方面，提出后續(xù)指導(dǎo)建議；
5、引入工作坊，現(xiàn)場演練如何快速做大規(guī)模，再預(yù)留后續(xù)落地輔導(dǎo)、跟蹤回訪

糾偏，全面遏制競爭對手的猖狂進(jìn)攻，并對轄區(qū)內(nèi)的銀行，實(shí)施毀滅性的打擊
。


[ 課程時(shí)間 ] 2天
[ 課程形式 ] 內(nèi)訓(xùn)（培訓(xùn)課程2天，預(yù)留落地輔導(dǎo)、跟蹤回訪糾偏）
- 工作坊 - 案例分析 - 小組討論 - 講授 - 游戲
- 練習(xí) - 角色扮演 - 教練式、互動式教學(xué) - 視頻








[ 課程大綱 ]
第一篇：直銷銀行戰(zhàn)略選擇技術(shù)
1、【案例分析】電子銀行戰(zhàn)略價(jià)值-工商銀行案例
2、【小組競技】如何走出迷失叢林？
3、【小組討論】戰(zhàn)略缺失與戰(zhàn)略分歧
4、【案例分析】戰(zhàn)略分析工具與戰(zhàn)略選擇
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】
-《 SPACE：直銷銀行戰(zhàn)略地位態(tài)勢與行動評估》
- 工作坊成果點(diǎn)評


第二篇：直銷銀行轉(zhuǎn)型三步曲
1、【室內(nèi)微拓展】直銷銀行壓力測試
2、【小組競技】直銷銀行發(fā)展要訣與直銷銀行三步曲
3、【案例分析】直銷銀行最佳發(fā)展路徑
- 事業(yè)部模式的設(shè)計(jì)建議
- O2O融合的渠道建設(shè)建議
- 品牌建設(shè)的建議
4、【角色扮演】直銷銀行四維落地措施
- 產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)
- 內(nèi)部合作關(guān)系
- 內(nèi)部渠道整合
- 尋求建立獨(dú)立的直銷銀行品牌
5、【小組討論】直銷銀行如何迅速做大規(guī)模？
- 統(tǒng)一的虛擬賬戶對接
- 流量導(dǎo)入
- 生態(tài)圈建設(shè)：與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)合作
- 生態(tài)圈建設(shè)：與非金融機(jī)構(gòu)合作


第三篇：直銷銀行現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
1、【案例分析】國外直銷銀行發(fā)展概述
- 直銷銀行優(yōu)勢
- 直銷銀行發(fā)展成果
2、【案例分析】中國直銷銀行發(fā)展現(xiàn)狀
- 直銷銀行開拓者
- 運(yùn)營機(jī)制
- 產(chǎn)品體系
- 獲客能力
3、【案例分析】中國式直銷銀行的差異化發(fā)展趨勢
- 橙子銀行及其他
4、【小組討論】直銷銀行策略探索
- 戰(zhàn)略定位
- 運(yùn)營模式
- 多渠道整合
- 技術(shù)與流程
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《農(nóng)商行直銷銀行發(fā)展策略結(jié)論（或問題）》
- 工作坊成果點(diǎn)評
6、【小組討論】互聯(lián)網(wǎng)金融背景下銀行營銷創(chuàng)新
- 《互聯(lián)網(wǎng)金融背景下銀行營銷創(chuàng)新》導(dǎo)讀


第四篇：直銷銀行營銷迭代
1、【小組競技】直銷銀行社會化營銷模式-工商銀行案例分析
- 如何利用電子渠道營銷個(gè)人貸款？
2、【小組競技】網(wǎng)銀的最主要功能是什么？
- 中行網(wǎng)銀新模式
- 工商銀行案例分析
3、【角色扮演】信用卡是一種什么樣的工具？
- 各種VIP卡的啟示
- 汽車產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的教訓(xùn)
- 芝麻信用與銀行業(yè)務(wù)的融合？
4、【案例分析】手機(jī)銀行與微信銀行
- 浦發(fā)銀行手機(jī)銀行案例分析
- 浦發(fā)銀行微信銀行案例分析
- 農(nóng)商行如何盤活手機(jī)銀行？
5、【角色扮演】營銷三維模型的啟示

第五篇：直銷銀行開發(fā)與智慧銀行建設(shè)
1、【案例分析】銀行互聯(lián)網(wǎng)化-四化建設(shè)
- 智慧銀行集中亮相：建設(shè)案例分析
- 營業(yè)模式的銷售化與智能化：民生銀行案例
- 農(nóng)村金融服務(wù)室的建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展研討
2、【小組討論】銀行互聯(lián)網(wǎng)化模式
3、【案例分析】銀行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
4、【小組討論】銀行互聯(lián)網(wǎng)化趨勢
5、【案例分析】零售銀行智能化模式
6、【角色扮演】現(xiàn)在就是未來
- 未來銀行案例研討：交通銀行案例


第六篇：直銷銀行怎樣挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行？
1、【小組競技】競爭五力模型與奔騰年代
2、【案例分析】就這樣被互聯(lián)網(wǎng)銀行顛覆？
- 網(wǎng)商銀行案例分析
- 微眾銀行案例分析
- 80/20法則與80/2法則
3、【案例分析】數(shù)字技術(shù)優(yōu)化
- 利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化的組織
4、【小組討論】銀行的機(jī)會與挑戰(zhàn)
5、【小組競技】如何避免災(zāi)難性的循環(huán)？


第七篇：跨越直銷銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)
1、【案例分析】直銷銀行變革創(chuàng)新 -《老革命遇到新問題，如何創(chuàng)新？》
2、【角色扮演】沖擊與激勵(lì)
- 什么是最有效的激勵(lì)方式？
3、【小組競技】跨越直銷銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)


要點(diǎn)回顧
問題答疑

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