高績效團隊建設(shè)

  培訓(xùn)講師:謝恩杰

講師背景:
謝恩杰老師:教育學(xué)碩士,浙江工業(yè)大學(xué),副教授中國體驗式培訓(xùn)聯(lián)盟團隊創(chuàng)始人之一啟鼎教育科技有限公司主講培訓(xùn)師浙江大學(xué)經(jīng)典工商總裁班體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師清華大學(xué)EMP總裁研修班體驗培訓(xùn)主講培訓(xùn)師中國人民大學(xué)EMBA體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師浙江翰森商學(xué)院 詳細(xì)>>

謝恩杰
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高績效團隊建設(shè)

高績效團隊建設(shè)
主講:謝老師

【課程收益】
? 認(rèn)知高效團隊的優(yōu)勢和發(fā)展階段,了解群體與團隊的差別;
? 明確自我在團隊中的角色,正確處理團隊沖突,實現(xiàn)自身價值,實現(xiàn)組織目標(biāo);
?
體驗“我是一切的根源”,負(fù)起責(zé)任,勇敢做自己、家庭、團隊和社會責(zé)任的承擔(dān)者;
? 體驗團隊信任的力量,感受直接溝通魅力,創(chuàng)造和諧人際關(guān)系;
? 感恩生命,激勵團隊,倡導(dǎo)愛的團隊工作氛圍,激情工作;
? 增強團隊凝聚力,鑄造鐵血團隊,提升團隊?wèi)?zhàn)斗力,倍增企業(yè)的生產(chǎn)力。

【課程形式】課程講授、實操演練、案例講解、互動體驗、角色模擬
【課程對象】全體員工
【課程時間】1—2天(每天6-7小時)
【課程大綱】

一、團隊概述
(一)團隊普及的原因
1、個人發(fā)展的需要
2、企業(yè)發(fā)展的需要
3、社會進(jìn)步的需要
4、國家穩(wěn)定的需要
5、世界存亡的需要

(二)團隊基本分析
1.團隊的概念
2.團隊構(gòu)成要素——5P
3.團隊的特點
? 群體和團隊的實例區(qū)分
? 群體向團隊的過渡
4.團隊成員的角色

(三)中國式團隊的特點
小團隊---西游記
大團隊---水滸

二、高績效團隊5大誤區(qū)

(一)缺乏信任
1.缺乏信任的團隊中的成員具有表現(xiàn)
2.充滿信任的團隊中的成員具有表現(xiàn)

(二)懼怕沖突
1.懼怕沖突的團隊具有特點
2.擁抱沖突的團隊具有特點
3.什么是沖突
4.如何看待沖突
5.有效沖突與有害沖突
6.沖突的五個階段
7.處理沖突的五種策略

(三)欠缺投入
1.欠缺投入的團隊具有表現(xiàn)
2.投入的團隊具有表現(xiàn)

(四)逃避責(zé)任
1.逃避責(zé)任的團隊具有表現(xiàn)
2.負(fù)責(zé)任的團隊具有表現(xiàn)

(五)無視團隊績效
1.不重視集體成績的團隊具有表現(xiàn)
2.重視集體成績的團隊具有表現(xiàn)

三、高績效團隊建設(shè)

(一)團隊目標(biāo)、價值觀
1.區(qū)分團隊目標(biāo)與共同愿景、企業(yè)使命
2.理清團隊目標(biāo)的要訣
? 價值觀拍賣
? 制定團隊目標(biāo)的五個原則
3.個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)如何有效結(jié)合
4.目標(biāo)等于結(jié)果

(二)團隊信任
1.區(qū)分信任的層級
2.建立團隊信任的要訣
? 增加自信的黃金法則
? 克服恐懼的黃金法則
故事分享與信任活動演練


(三)高績效團隊溝通
1.區(qū)分溝通的方向
? 團隊溝通與個人溝通
? 橫向溝通與縱向溝通
2. 團隊高效溝通的要訣
? 有效溝通的原則
? 導(dǎo)致溝通障礙的原因
? 積極聆聽的技巧
? 有效表達(dá)與反饋的技巧
故事分享與溝通活動演練

(四)執(zhí)行力:
1.中國式服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則
2執(zhí)行力的定義:
3執(zhí)行力的分類
4執(zhí)行力的十六字方針
5如何做執(zhí)行力

(五)團隊創(chuàng)新與突破
1.突破與創(chuàng)新:創(chuàng)新的定義與分類
2.提升團隊突破的要訣
? 下定決心
? 許下承諾
? 馬上行動
故事分享與突破活動演練

(六)感恩團隊,陽光心態(tài)
1.區(qū)分感恩與感謝
2.提升感恩團隊的要訣
? 營造感恩氛圍
? 提倡愛心傳播
? 參與公益事業(yè)
3. 塑造陽光心態(tài):
? 陽光心態(tài)的定義
? 陽光心態(tài)的自我調(diào)控

 

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單元:高效溝通對組織的重要性1、組織運作要義2、溝通能力強的人更善于管理3、成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力--溝通、協(xié)調(diào)、信任4、新經(jīng)濟時代的信任建立5、改變的循環(huán)6、對溝通能力的正確觀念與心態(tài)第二單元:高效溝通的意義、障礙和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿第三單元:高效溝通的特性1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)2、不同文化、

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一、員工心態(tài)四問案例:李廣為何難封二、好員工修煉項:志存高遠(yuǎn)、腳踏實地1、哈弗大學(xué)研究數(shù)據(jù)的啟示?2、目標(biāo)-價值觀-行為案例:貝因美的目標(biāo)導(dǎo)向3、SMART目標(biāo)法則互動:目標(biāo)SMART法則練習(xí)4、明確自己的目標(biāo)-沒有人在為別人打工三、好員工修煉第二項:自動自發(fā)、補臺補位1.自動自發(fā)的三個緯度:時刻準(zhǔn)備、積極行動2.自動自發(fā)的三個緯度:主動匯報、請求指示3.自

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講團隊流行的原因ü缺乏團隊意識的表現(xiàn)ü團隊為什么如此流行ü團隊對組織和員工的好處ü典型案例探討與分析第二講高效團隊的主要特征ü團隊形成核心要素ü團隊與群體的區(qū)別ü典型案例探討與分析ü高效團隊主要特征ü案例分析問題探討第三講團隊發(fā)展階段與建設(shè)困境ü團隊發(fā)展的主要階段ü團隊各階段主要特征ü團隊建設(shè)的常見困境ü典型案例探討與分析ü團隊建設(shè)失敗原因分析ü典型案例分析

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一、團隊概述(一)團隊普及的原因1、個人發(fā)展的需要2、企業(yè)發(fā)展的需要3、社會進(jìn)步的需要4、國家穩(wěn)定的需要5、世界存亡的需要(二)團隊基本分析1.團隊的概念2.團隊構(gòu)成要素——5P3.團隊的特點v群體和團隊的實例區(qū)分v群體向團隊的過渡4.團隊成員的角色(三)中國式團隊的特點小團隊---西游記大團隊---水滸二、高績效團隊5大誤區(qū)(一)缺乏信任1.缺乏信任的團隊

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